真心赞美，奉承无痕

计谋53:真心赞美，奉承无痕

胡雪岩之所以能够在官场上左右逢源，还在于他高超的奉承艺术，其说话奉承的高超之处在于:捧人捧得不露痕迹，使被捧的人特别高兴。这突出地表现在他与左宗棠的交往中。

胡雪岩和左宗棠初次见面时，左宗棠对胡雪岩的印象很不好，言谈之间总是恶语相向。甚至当胡雪岩献上谒见左宗棠的见面礼——捐的10000石大米时，左宗棠的语气还是充满戒心地说:“这未免太破费了。老兄有什么企图，不妨实说。”

“毫无企图。第一，为了王中丞;第二，为了杭州;第三，为了大人。”胡雪岩说。

“承情之至!”左宗棠拱拱手说，“我马上上奏，请朝廷褒奖。”

胡雪岩趁此巧妙地说:“有大人栽培，光墉自然感激不尽。不过，我有句不识抬举的话有如骨鲠在喉，不吐不快，我说出来请大人一定不要生气。我捐出的这批米，绝不是为了领受朝廷的褒奖。我只是个生意人，只会做事，不会做官的。”

“好一个只会做事，不会做官!”胡雪岩的话说到了左宗棠的心窝里，他不由得拍着桌子，大声地叫道，言语中充满了赞赏。

接着，胡雪岩又利用左宗棠与李鸿章之间的矛盾来捧左宗棠，说:“我在想，大人也是只晓得做事，从不把功名富贵放在心上的人。照我看，这跟现在另一位大人物，性情正好相反。”

前一段话，恭维得恰到好处，对于后面一句话，左宗棠自然特别关切，探身说:“请教!”

“大人跟江苏李中函正好相反。李中函会做官，大人会做事。”胡雪岩顿了顿，又说，“大人也不是不会做官，只不过不屑于做官而已。”

“啊，痛快!痛快!”左宗棠仰着脸，摇着头说，一副遇见知音的神情。停了一会儿，左宗棠与胡雪岩称兄道弟起来，“雪岩兄，你这几年想必一直在上海，李少荃的作为，必然深知，你倒拿我跟他的成就比一比看。”

“是!”胡雪岩答道，想了一下接着说，“李中函克复苏州，当然是一大功。不过，因人成事，比不上大人孤军奋战，来得难能可贵。”

“这总算是一句公道话。”左宗棠大为高兴地说。

一唱三叹，到了击节相和的地步。最后，左宗棠已完全把胡雪岩当成知己，大声喊手下:“留胡大人吃便饭!”

就这样，前后不过一盏茶的时间，胡雪岩以其高超的奉承艺术，彻底改变了左宗棠对自己的态度。

从此以后，左宗棠对胡雪岩另眼相看，在合作中不断给胡雪岩帮助。左宗棠平生的一大癖好就是喜欢听人奉承。胡雪岩在跟左宗棠的合作中从来都不忘记这一点，总是投其所好，尽力赞美。不过，胡雪岩所说的那些赞扬之辞，不仅是左氏最爱听、最想听的，而且也都是实事求是，不掺杂丝毫的谄媚和做作。

有一次，胡雪岩带来泰来洋行和汇丰洋行的代表，商谈借外债事宜。外债准备借泰来的，但还需要汇丰出面。左宗棠不解，就问:“这里面有什么讲究?”

胡雪岩说:“汇丰是洋行的领袖，要它出面，款子调度起来才容易。这就好比刘钦差、杨制台筹饷不动，只要大人登高一呼，马上万山回应，是一样的道理。”

左宗棠听了很是受用。接下来谈借款的数目和利息就爽快多了。过了一会儿，左宗棠问:“要不要海关出票?”

“不要!”胡雪岩响亮地回答。

“是不是只要陕甘出票就可以了?”左宗棠又问。

“是，只凭‘陕甘总督部党’的关防就足够了。”胡雪岩说。

左宗棠满意地连连点头，感叹地说:“唉!陕甘总督的关防，总算也值钱了!”

“事在人为!”胡雪岩接过话头说，“陕西甘肃是最穷、最苦、最偏僻的省份。除了俄国以外，哪怕是久住中国的外国人，也不知道陕甘在哪里!如今不同了，都晓得陕甘有位左爵爷，洋人敬重大人的威名，其实陕甘总督的关防，比直隶的还管用。”

胡雪岩觉得这样讲还不过瘾，又让古应春问洋人:“如果李鸿章要借洋款，他们要不要直隶总督衙门的印票?”

古应春跟两位洋行代表询问了一会儿，回头答道:“都说还要关票!”

听到这里，左宗棠笑逐颜开，他一直认为自己的勋业超过李鸿章，如今连办洋务都凌驾其上了。

胡雪岩就是这样善于捧人:捧起人来，跌宕起伏，而且很有分寸，让人觉得面面俱到，不偏不袒，似乎全是公道话，听的人甚觉对味儿。

既然听了胡雪岩的话如此受用，左宗棠对他言听计从那就不足为怪了。

胡雪岩高超的奉承艺术，用他自己的话来说就是:“出自真心的赞美，捧人要捧得真诚，不留痕迹，才能使被捧的人特别高兴。”

要做到真诚的赞美，其实并不难，你只要了解他一些优点，语言出自真情就可以了。

有时，也可以给人一个超乎事实的美名。其作用会像用“灰姑娘”故事里的仙棒点在他身上，会使他从头到尾焕然一新。

比尔·派克是佛罗里达州得透纳海滩一家食品公司的业务员，他对公司新系列的产品感到非常兴奋。但不幸的是，一家大食品市场的经理取消了产品陈列的机会，这令比尔很不高兴。

他对这件事想了一整天，决定下午回家前再去试试。他找到该经理说:

“杰克，我今天早上走时，还没有让你真正了解我们最新系列的产品，假如你能给我些时间，我很想为你介绍我漏掉的几点。我非常敬重你有听人谈话的雅量，而且非常宽大，当事实需要你改变时你会改变你的决定。”

杰克能拒绝再听他谈话吗?在这个必须维持的美誉下，他听完了比尔的陈辞，并改变了先前的决定。

你若要在某方面去改变一个人，不妨把他看成已经有了这种杰出的特质。给他一个好的名声来作为努力的方向，他就会痛改前非，努力向上，而不愿看到你的希望破灭。

鲁丝·霍普斯金太太是纽约布鲁克林一位四年级老师，当她在新学期的第一天看到桌上的学生名册时，她对新学期的兴奋和快乐一下子染上了忧虑的色彩。原来，她班上分来了一个全校最顽皮的“坏孩子”——汤姆，他三年级的老师只要有任何人愿意听，就会不断地向他们诉苦抱怨。他不仅搞恶作剧，跟男生打架，逗女生，对老师无礼，在班上扰乱秩序，而且好像是愈来愈糟。他唯一能稍事补偿的特质就是聪明——能很快学会学校的功课，而且非常熟练。

霍普斯金太太忧虑之后，开始想办法解决“汤姆问题”。当她见到她的新学生时，她讲了些话:

“罗丝，你穿的衣服很漂亮。”

“爱丽西亚，我听说你画画很不错。”

当她念到汤姆时，她直视着汤姆，对他说:“汤姆，我知道你是个天生的领导人才，今年我要靠你帮我把这个班变成四年级最好的一个班。”

在头几天里，霍普斯金太太一直强调这点，夸奖汤姆所做的一切，并评论他的行为正代表着他是一位很好的学生。

结果，汤姆真的按霍普斯金太太给的美名做到了。

口头上的恭维奉承是送给别人最有效而又最省钱的礼物。

当你有求于别人时，有时即使对他来说不过是一件举手之劳的小事，可他就是拖着不肯帮忙。这时，你不妨给他一些真诚的赞美，他在高兴之余，多半会欣然应允。

假如你真想在领导方法上用超越自我的方法来改变其他人的态度和举止，你也不妨使用一下这个规则:

“给他一个美名，让他去为此努力奋斗。”