5.不愿意承担责任的人,永远不受重用
员工的责任心,是职场最重要的准则之一,是一个人工作技能如何、主人翁意识如何的判断标准之一,是员工的工作观、价值观的直接反映,更是一个人能否做好工作的基本前提。拥有大批富有责任心的员工,是这个企业比黄金还宝贵的财富。敢于并乐于承担责任,直接影响着一个人的能力发展。一个有责任心的人,对该负的责任只会有一个信念,哪就是义无反顾地去承担,不计代价地将之完成,绝对不会把它推给其他人。
中国著名企业海尔就是这样一个将员工的责任心贯彻始终的企业,海尔的员工会自豪地说:“我会随时把我听到的和看到的关于海尔的意见记下来,哪怕我是在朋友的聚会中,或是走在街上听陌生人讲话,因为作为一名员工,我有责任让我们的产品更好,我有责任让我们的企业更成熟、更完善。”
不管从责任心,还是从个人发展前途的角度来看,在工作或生活之中,如果碰到一些不是自己岗位职责范围内的事务,尽量不要做一个置身事外的旁观者,而应积极主动地为公司处理好这些事务。尽管没有人监督你,也没有人要求你必须这么做,但你也要把它们当成自己应该履行的职责,认真、负责地把它处理妥当,这样才能成为一名优秀而出色的员工。
李敏在某公司担任行政助理,工作事情繁杂,有时候难免丢三落四。有一天,经理让他负责印制公司的宣传图册,李敏只顾着联系印刷的地方,根本没注意看印刷品的内容,结果花费很多钱印刷的宣传册出现多处错别字,老板非常生气,客户也大量投诉。经理通知李敏,要对李敏实行处罚,扣除李敏的当月奖金。
“这不是我的责任,虽然稿子是我看的,但是文字稿是营销中心提供的,要追究也应该先追究他们的责任。”面对即将到来的处罚,李敏还是和以前一样,应付了事,还对经理摆出种种对自己有利的证据,而且逢人就说,似乎要让所有人出来为他说话。
“我知道文字稿是营销中心提供的,但是,是你在把最后一道关啊,印刷厂在开机印刷之前,是你在清样上签的名啊!”经理经过调查之后,又来找李敏。
“是我签的名。但是,总裁办还审过这份文稿,总裁也签批过。如果你们坚持处罚,总裁办和总裁也有责任,他们至少应该承担80%的责任!”李敏还是没把失误当回事,见推脱不了责任,又想办法减轻自己的责任。
“总裁办是对内容进行审阅,并没有义务校对错别字!至于总裁,更没有义务来做校对工作,如果他每天签批的材料,他都要负责校对,他还能做总裁吗?他还算一个合格的总裁吗?”经理反问道。
两个人在说话过程中,都没有注意到旁边早已站着一个人,他就是总裁。总裁已经听见他们的对话了,这时他再已忍不住要说话了:“不用讨论了,这样的应付差事的行政助理已经没有什么价值了,早就该予以辞退!李敏,你明天开始,就不用上班了。”
当我们抱怨别人缺乏责任心时,首先应该检讨一下自己;当我们抱怨别人把责任推给自己时,首先应该反思一下自己是否也曾经推卸过自己的责任。世界的改变要从我做起,责任的承担要从我开始。如果每一个人都做到了这一点,世界上哪还会有不负责的人存在呢?
“这件事交给我了。”如果你对你接到的任何工作都能这样干脆利落、不假思索地答应,并将之完美完成。那么你的老板一定会希望你永远留在他的公司效力,上司会感觉你是一个工作讲效率,处理问题果断,并且服从领导的好下属。明确地回答了他交给你的工作你肯定能完成,这是最有责任感的态度,上司会觉得他无须再为此事挂虑,因为你很快就会为他搞定。如果你犹豫不决,推三阻四,只会让上司不快,会给上司留下优柔寡断的印象,下次重要的机会必然就轮不到你了。
在工作中,你使用的任何推卸责任的借口都和你老板的要求不相干,而且多数借口他们也没兴趣和时间去听。该做的事没做成,错的只是你,还会对你造成负面印象——或者证明你的能力不够,或者证明你的责任心不够,或者证明你不可信赖。总之,你不值得受重用。
在认清自己的责任时,你才能知道自己究竟能不能承担责任,因为并不是所有的责任自己都能承担的,也不会有那么多的责任要你来承担,生活只是把你能够承担的那一部分给你。
在职场上,你一定要放弃“做一天和尚撞一天钟”、“拿多少钱,做多少事”的想法,一公司所器重、信赖的职员,往往都是那些主动负责,为公司着想,维护公司利益的人。只有认清自己的责任,才能知道该如何承担自己的责任,正所谓“责任明确,利益直接”。
每一个人都有自己的雄心壮志,都渴望着成功的到来。但是,能力和努力在现代职场的竞争中,越来越显得分量不足,唯有比别人更努力,更负责任,你才能距离成功更近,这是一个残酷的现实,但也给了每个人公平竞争的机会,你一定要加以把握。
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