发现自我，创造独特人生

道家始祖老子有一句流传千古的哲理名言：“自知者明，自胜者强。”这句话其实道明了优势的真谛：那就是要充分挥洒自身的优势，必先要有自知之明；惟自知才能自胜，惟自胜才能发挥优势，惟发挥优势者，才能最终强大，以至无往不胜。

“自知者明”，换句话，就是人贵有自知之明。

所谓自知之明，是中国历史人物总结出来的精粹，指的是一个人要有客观认识自己，正确评价自己和洞察事物的能力。人能够做到自知之明，就不会囚于物质，不为利益所诱，也就不会丧失自我，个人只有正确认识自己、理解自己，才能充分发扬自己的优势和长处，才能自我完善、自我实现，从而创造出自身的社会价值，成就伟大的事业。

中国历史上在凡通达世情的人都有自知之明，他们善于用自知去把握人生成功的机会。

《汉书·高帝纪》记载，刘邦击败项羽后，在洛阳开庆功宴，他要群臣评说战争胜败原因，有人答道，“项羽量小妒人，陛下赏罚严明。”刘邦说：“你只说对其一，却不知其二，若说运筹帷幄，出谋划策，决胜千里之外，我不如张良；镇守后方，安抚百姓，筹集军粮，我不如萧何；统率大军，攻城略地，出奇制胜，我又不如韩信。他们都是难得的盖世英杰。而我能够重用他们，发挥他们的才能，这是我得天下的主要原因。项羽只有一个范增，还不能重用他，这就是他失败的原因。”

刘邦能客观地认识自己，又能客观地认识他手下的文官武将，正是有自知之明，才成就伟业。

据古书记载，公孙仪任春秋鲁国宰相，因为爱吃鱼，国人都争着送鱼巴结他，公孙仪拒绝接受。他说：“正因为我喜爱吃鱼，所以才不受鱼”。他自知“爱吃鱼”是个人嗜好，而不受鱼是他的“自知之明”，他明白“吃人家嘴短，拿人家手软”；他还明白“人一走茶就凉”的道理，身为宰相，有许多人奉迎送礼，一旦罢官，好鱼抑或不好鱼都会没人理会。为求利丢了乌纱，得不偿失。

仕途险恶，没有先见之明的人，必然是自以为是、自鸣得意、居功自傲、利令智昏，一旦为官，难免不遭祸患。可惜，能如严光那样有自知之明的人实在少啊！

据《汉书》记载，严光与刘秀少年同游。后来刘秀当皇帝，命他入朝为官，他却躲了起来，他视“荣华富贵”如“草芥尘埃”，他深知“伴君如伴虎”。依他刚直的性格难免触犯龙颜，与其彼时遭罪，不若现在隐居山中。

严光确实是个深解处世之道又有自知之明的贤人。

“自胜者强”，用古人的话解释，就是“欲胜人者，必先自胜”，要敢于向阻碍自己前进的势力挑战，敢于向自我封闭的困境挑战，他们相信自己有力量，能够从禁锢中解脱出来，寻找机会，主动走出去。有一个家喻户晓的典型例子，就是“毛遂自荐。”

有人把这个成语贬义化，但如果追查史料，会发现毛遂的成功不仅因为“自荐”，还因为“自胜者强”作基础，没有真才实学的自荐才是虚张声势，哗众取宠的举动。从毛遂自荐中，我们可以清楚地看到一个人勇于为自己的创造机会，施展才能的重要意义。

孔子曾周游列国，到处宣传自己的“仁政”主张，从某种意义来说，这也是一种“自荐”，只是由于当时处于战乱纷争之时，诸侯争霸，有谁肯弃干戈施“仁政”？因此孔子走投无路，四处碰壁，只得自觉由从政转而从教。在《论语·子罕》中记载：“子贡曰：‘有美玉于斯，韫椟而藏诸？求善贾而沽诸？’子曰：‘访之哉！沽之哉！我待贾者也！’”孔子主张将玉卖出去，他等待识货的人来。“美玉”好比一个人的才能，“贾者”就是能赏识才能的人。有“美玉”去寻找“贾者”，就是有才能的人去寻找施展自己本领的机会；孔子由自己的经历而发感慨说“我待贾者也”。

人贵有自知之明，无论严光还是毛遂，无论是公孙仪还是孔子，审时度势，或退或进，是成大事之道。

把握机会并能运用历史经验成大事的人具有这样的特质：能够自我分析和反省自己，所以他们能够准确地知道自己的优势所在。这种特质本身就是人生的大优势。

要想真正发挥自己的优势，就要先认清自己的真面目。也只有明确自己的优势所在，自己才能决定该做什么，该从哪些方面努力。

美国成功学大师戴尔·卡耐基在他所举办的成人教育课堂中，经常讲到下面这个故事：

有一天，一个流浪汉来到我的办公室，要求与我谈谈。他说，昨天下午他本已经决定跳进密歇根湖，了此残生。但不知是谁，也许是命运之神，把一本我多年以前写的书放入他口袋。这本书给他带来了勇气和希望，并支持他度过昨天夜晚。他还说，只要他见到这本书的作者，他相信一定能帮助他再度站起来。我问他，我能替他做什么。

“在他说话的时候，我从头到脚把他打量了一遍，我不得不坦白地承认，在我内心深处，我并不相信我能替他做些什么。他脸上沮丧的皱纹、眼中茫然的神情，他的身体姿势、脸上十天未刮的胡须，以及他那紧张的神态，完全向我显示出，他已经无可救药了。但我不忍心对他这样说。因此，我请他坐下来，要他把他的故事完完整整地告诉我。他说得很详细，其中要点如下：他把他的全部财产投资在一种小型制造业上。1914年，世界大战爆发，使他无法取得他的工厂所需要的原料，因此他只好宣告破产。金钱的丧失，使他大为沮丧，于是，他离开了妻子和儿女，成为一名流浪汉，他对于这些损失一直无法忘怀，而且越来越难过。到最后，甚至想自杀。

“他说完他的故事后，我对他说：‘我已经以极大的兴趣听完你的故事，我希望我能对你有所帮助，但事实上，我却没有能力帮助你。’”

“他的脸立刻变得苍白。他低下头，喃喃地说道：‘这下子完蛋了。’”

“我等了几秒钟，然后说道：‘虽然我没有办法帮助你，但我可以介绍你去见本大楼的一个人，他可以协助你东山再起！’我刚说完这几句话，他立刻跳了起来，抓住我的手，说道：‘看在老天爷的份上，请带我去见这个人。’”

“他会为了‘老天爷的份上’而做些要求，这实在是很令人鼓舞的。这显示他心中仍存在着一丝希望。所以，我引导他来到我的实验室里。和他一起站在一块看来像是挂在门口的窗帘布前。我把窗帘布拉开，露出一面高大的镜子，他可以从镜子里看到他的全身。我用手指着镜子说：

“我答应介绍你跟他见面，就是这个人。在这世界上，只有这个人能够使你东山再起，除非你坐下来，彻底认识这个人，否则，你只能跳到密歇根湖里，因为在你对这个人作充分的认识之前，对于你自己或这个世界来说，你都将是个没有任何价值的废物。’”

“他朝着镜子向前走了几步，用手抚摸他长满胡须的脸孔，对着镜子里的人从头到脚地打量了几分钟，然后后退几步，低下头，开始哭泣起来。我知道我的忠告已经发挥功效了，便送他离去。

“几天后，我在街上碰见了这个人，我几乎都认不出也来。他的步伐轻快有力，头抬得高高的。他从头到脚打份一新，看来很成功的样子，而且他也似乎有些感觉。

“他解释说：‘我正要到你的办公室去，把好消息告诉你。那一天我离开你的办公室时，还只是一个流浪汉。但是，虽然我的外表落魄，我仍然替自己找到了一项年薪3000美元的工作。想想，老天爷，一年3000美元。我的老板并且先预支了一些薪水给我，要我去买些新衣服，还让我先寄一部分钱回去给我的家人。我现在又走上成功之路了。’”

“‘我正要前去告诉你，将来有一天，我还要再去拜访你一次。我将带去一张支票，签好字，受款人是你，金额是空白的，由你填上数字。因为你介绍我认识了自己，幸好你要我站在那面大镜子前，把真正的我指给我看。’”

“那人说完话后，转身走入芝加哥拥挤的街道，这时，我终于发现了：在从来不曾发现‘自立’价值的那些人的意识中，原来隐藏了伟大的力量和各种潜能。”

一个人没有认清自己的真面目，不能深明自己的优势所在，就不能把命运掌握在自己手中，也就不可能取得成功。

这是一个真实的故事：

在很久以前，有一个公司的中层干部，他受聘担任某一公司的总经理。当时，他曾和朋友商量去与不去的问题。他的朋友认为朋友当总经理，自己也沾光不少，所以积极怂恿他去。而他本人也认为当总经理很光彩，所以兴致勃勃前去赴任。但是，一两年后，这家公司进展却不顺利，在这种情况下，竟传出追究总经理责任的风声，使他不得不辞去职务。

原因何在呢？事实上，是他不适合当总经理，因此才会失败。他还和以前一样，始终是某公司中层干部的样子，原先他认为总经理由他担任，应该游刃有余，朋友们又纷纷怂恿他前去，也就怀着无限的憧憬赴任，却没想落到这步田地。

如果当初不管朋友怎么劝诱也不为所动，认为目前的工作非常适合他，也就不会有今天失败的下场。总经理在一般人的眼光里，的确有非常高的地位，收入颇丰。但是总经理有总经理的职责，自己能否胜任，必须事先考虑。然而他丝毫没有衡量自己的条件，逞一时之快接下工作，结果难免失败。像这种例子，社会上比比皆是。

由此可见，了解自己的优势、个性、特质，是非常重要的。戴尔·卡耐基认为，自我认知，是处世最重要的态度，有了自知之明，才不会失败。无论旁人如何劝诱，也要坚持原则，认真考察一下是否适合自己的个性，惟有如此才不会导致失败。同时，自己认为是对的，就应坚持下去。即使工作地位低，得不到旁人的称羡，只要是适合自己优势的，原本普通平凡的工作，也会感到有意义，进而产生神圣的感觉。

社会的发展与繁荣，必定要依靠每个人员的配置都能达到适才适用，才可以实现。在这样的社会里，工作效率才会高，对于个人来说，也只有这样才会获得幸福。

在适合自己的工作岗位上拼命地工作，纵使以世俗的眼光或通常的想法来看，它并不是高尚的职业，但如果它适合你，让你能专心愉快地工作，我们相信，在这样的一份工作中，你肯定能找到属于自己的真正的欢乐与满足。

问题是如何寻找自己适应的工作？这是相当困难的。自己要正确评价自己，这不是一件容易的事。

你今天要从事一件工作，必定先自问自答，你是否适合这个工作？你们公司是否适合这个工作？并且究竟有没有做这种工作的实力？然后做一个综合的判断。有时候心里想做一件工作，可是想做与可不可以做，是两码子事，并不是相同的。因此虽然自己想做，也得看这工作是不是适合自己，自己有没有这种实力来做。可是对于自我判断、自我评价并不一定能完全正确，常常自己对合适与否下不了判断，那只有请教周围的人，也就是请教那些有生活阅历的人。

“我现在很困扰，很想做这件事，可是对自己或公司的实力及适应性都不太清楚，依您的看法应该怎么办呢？”

你这样请教他，因为他是没有利害关系的第三者，他也许会说：

“我认为最好不做，因为你现在一切很顺利，何必介入到那种事情中去，很危险，最好还是不做，这样的选择是比较聪明的。”

如果你能接纳，那就决定不做。如果虽然他这样劝告你，但你还是很想做，一时拿不定主意，那就得再请教第二个人，如果两个以上的人的答案都相同，而你自己又没有十分的把握，认为有风险，那就只好作罢了。

但也存在着另一种情形，自己不能断言确实能够成功，但想起来也有某种程度的把握，为慎重起见请教他人，虽然甲与乙两人都说不要做。可是自己确实很想做，也有相当的把握，这时候你就应该坚持自己的看法。但正因为别人都警告过你说有危险性，所以虽然自己有点自信，你还是会特别小心翼翼地进行工作。

工作有大小，而我们个人的能力有强弱，因此，一切不要为私心所左右，一定要考察自己的才能和优势。这是生活在今日社会的个人的责任。今天的社会生活，人际关系是密切相连的，谁也不能一个人独自生存。在这种社会里，做了适合自己个性的工作而走向成功，不单是你个人的幸福，同时也是对整个社会做出贡献。

如果不合适，硬凭个人的感情或欲望来从事工作，失败的机会就会很大，这不仅是个人的失败，连周围的人也会受到波及，甚至于对整个社会都会带来一定程度的损失。

如果所有的人对这件事都有很清醒的认识，在这种认识之下，采取负责任的行动，那么，无论是社会还是个人，才有发展的希望。

你想真正地认识自己吗？心理专家准备了下面这一系列的问题。看过以后，大声说出你的答案，如此，你就能听到自己真正的声音；不断训练，你会真正地了解自己。

①你是否经常抱怨“心情不好”，如果是的话，是什么原因？

②你是否经常吹毛求疵，小题大作呢？

③你是否经常在工作中犯错误呢？如果是的话，为什么？

④你说话是否很尖酸无礼？

⑤你是否故意避免和任何人结交？如果是的话，为什么？

⑥你是否经常为消化不良所苦呢？如果是的话，是什么原因？

⑦你是否觉得生活忙碌无用，前途无“亮”？

⑧你喜欢你自己的职业吗？如果喜欢，为什么？

⑨你是否自哀自怜？如果是的话，为什么？

⑩你是否嫉妒那些卓越的人？

(B11)你大部分时间在想什么？想到失败还是成功？

(B12)随着年龄的增长，你的信心是逐渐增加还是逐渐丧失？

(B13)你是否能从所有错误中获得宝贵的教训？

(B14)你是否允许某些亲戚或朋友为你担心？如果是的话，为什么？

(B15)你是否有时候兴奋万分，有时候又沮丧不已？

(B16)谁对你最具有启发性的影响力？是什么原因？

(B17)你是否容忍你能够加以避免的消极或沮丧性的影响力？

(B18)你是否对你个人的外表毫不在乎？如果是的话，那么是什么时候的事？为什么？

(B19)你是否学会了如何“排除你的烦恼”：使自己忙碌得没时间去烦恼它们？

(B20)如果你让其他人替你思考，你是否会称自己是个“无用的懦夫”？

(B21)有多少原来可以避免的烦恼困扰着你，为什么你会容忍它们？

(B22)你是否借助酒、药物或香烟来“镇静你的紧张情绪”？如果是的话，你为什么不改用意志力来控制你的情绪呢？

(B23)是否有人经常对你责骂或抱怨？如果有的话，是什么原因呢？

(B24)你是否拥有一项明确的目标？如果有的话，是什么目标？你打算如何来实现它？

(B25)你是否感到恐惧的苦恼？

(B26)你是否有办法保护你自己，不被其他人的消极影响力所破坏？

(B27)你是否须利用自我暗示，来使你的意识变得积极？

(B28)你最珍视的是什么：你继承的财产，或是你控制自己思想的特权？

(B29)你是否违背自己的判断，而很容易受到别人的影响？

(B30)今天是否为你的知识宝库增添了任何有价值的事物？

(B31)你是勇敢地面对令你不愉快的环境，或是躲避某种责任？

(B32)你是否分析你所犯的所有错误与失败，从中获得教训？或是你认为这不是你的责任？

(B33)你能够举出你最严重的三项缺点吗？你采取什么行动来改正这些缺点？

(B34)你是否鼓励其他人带着他们的烦恼来求取你的帮助和同情？

(B35)你是否从你日常的经验中挑选出对你的个人成就有帮助的教训和经验？

(B36)你的存在是否曾对他人产生消极的影响力？

(B37)别人的什么习惯最令你感到苦恼？

(B38)你是否已学会如何创造出一种自我调适的意识状态，使它能够保护自己，不受到沮丧性影响或破坏？

(B40)你的职业是否能令你产生信心与希望？

(B41)你是否觉得自己拥有足够的精神力量，使你不受到恐惧的威胁？

(B42)你的宗教信仰是否能帮助维持你积极的意识？

(B43)你是否觉得你有责任分担别人的忧愁？如果是的话，为什么？

(B44)如果你相信“物以类聚”这句话，你是否分析一个你所结交的朋友，而对自己增加更深的认识？

(B45)你是否看得出来，你和你最亲近的人之间，存在着什么样的关系？你是否有过某种不愉快的经历？

(B46)你有可能发生这样的情况吗？你认为是你要好的朋友，实际正是你可怕的敌人，因为他对你的意识产生了消极的影响。

(B47)你根据什么来判断谁对你最有帮助，以及谁对你最有破坏性？

(B48)你所亲近的人，在精神上是优于你还是不及你？

(B49)在每天24小时中，你应拨出多少时间来

a.从事你的工作。

b.睡觉。

c.游戏与娱乐。

d.获取有用的知识。

e.浪费光阴。

(B50)在你所认识的人当中，什么人

a.最鼓励你；

b.最提醒你小心；

c.最打扰你。

(B51)你最烦恼的是什么？你为什么愿意忍受这些烦恼？

(B52)当别人自动愿意向你提供免费的建议时，你是否不假思索地接受？或是分析他们的动机？

(B53)你最希望获得的是什么东西？你是否打算获得它？你是否愿意把所有的欲望都安排在这个欲望底下？你每天花多少时间为实现这项欲望而努力？

(B54)你是否经常改变心意？如果是的话，为什么？

(B55)你做任何事，是否总是有始有终？

(B56)你是否容易对别人的事业或职业头衔、学位或财富留下深刻的印象？

(B57)你的想法或说法是否容易受到其他人的影响？

(B58)你是否会因为他人的社会地位或财富而迎合他们？

(B59)你认为谁是世界上最伟大的人？这个人在哪一方面比你优秀？

(B60)你花了多少时间来研究及回答这些问题？(分析及回答这些问题，至少需要一天的时间。)

如果你已经认真地回答了上述全部的问题，你将会知道，你已经比绝大多数人更为了解你自己。仔细地研究这些问题，每周检讨一次，连续进行几个月，然后，你将会很惊讶地发现，你对自己内心的真实世界和自身的能力有了一个非常深刻而全面的认识。

你有安全感吗？你谦虚呢？你对自己有信心吗？你骄傲吗？下面心理学家设计的测试可以帮助你准确地回答这些问题。

①一旦你下了决心，即使没有人赞同，你仍然会坚持做到底吗？(是，否)

②参加晚宴时，即使很想上洗手间，你也会忍着直到宴会结束吗？(是，否)

③如果想买性感内衣，你会尽量邮购，而不亲自到店里去吗？(是，否)

④你认为你是个绝佳的情人吗？(是，否)

⑤如果店员的服务态度不好，你会告诉他们经理吗？(是，否)

⑥你经常欣赏自己的照片吗？(是，否)

⑦别人批评你，你会觉得难过吗？(是，否)

⑧你常常对人说出你真正的意见吗？(是，否)

⑨对别人的赞美，你持肯定的态度吗？(是，否)

⑩你总是觉得自己比别人强吗？(是，否)

(B11)你对自己的外表满意吗？(是，否)

(B12)你认为自己的能力比别人强吗？(是，否)

(B13)在聚会上，只有你一个人穿得不正式，你会感到不自然吗？(是，否)

(B14)你是个受欢迎的人吗？(是，否)

(B15)你认为自己很有魅力吗？(是，否)

(B16)你有幽默感吗？(是，否)

(B17)目前的工作是你的专长吗？(是，否)

(B18)你懂得搭配衣服吗？(是，否)

(B19)危急时，你很冷静吗？(是，否)

(B20)你与别人合作无间吗？(是，否)

(B21)你认为自己是个不寻常的人吗？(是，否)

(B22)你经常希望自己长得像某某人吗？(是，否)

(B23)你经常羡慕别人的成就吗？(是，否)

(B24)即使别人难过，你也坚持自己喜欢做的事吗？(是，否)

(B25)你会为了讨好别人而打扮吗？(是，否)

(B26)你勉强自己做许多不愿意做的事吗？(是，否)

(B27)你不能容忍他人来支配你的生活吗？(是，否)

(B28)你认为你的优点比缺点多吗？(是，否)

(B29)你很少跟人说抱歉吗？即使在不是你错的情况下。(是，否)

(B30)如果在非故意的情况下伤了别人的心，你会难过吗？(是，否)

(B31)你希望自己具备更多的才能和天赋吗？(是，否)

(B32)你经常听取别人的意见吗？(是，否)

(B33)在聚会上，你经常等别人先跟你打招呼吗？(是，否)

(B34)你每天照镜子超过三次吗？(是，否)

(B35)你的个性很强吗？(是，否)

(B36)你是个优秀的领导者吗？(是，否)

(B37)你的记性很好吗？(是，否)

(B38)你对异性有吸引力吗？(是，否)

(B39)你懂得理财吗？(是，否)

(B40)买衣服前，你通常不听取别人的意见吗？(是，否)

选择“是”，为自己加1分；选择，被自己放弃1分。

分数为25～40：说明你对自己信心十足，明白自己的优点，同时也清楚自己的缺点。不过，在此警告你一声：如果你的得分将近40的话，别人可能会认为你很自大狂傲，甚至气焰太盛。你不妨在别人面前谦虚一点，这样人缘才会好。

分数为12～24：说明你对自己有些自信，但是你仍或多或少缺乏安全感，对自己产生怀疑。你不妨提醒自己，在优点和长处各方面并不输于别人，特别强调自己的才能和成就。

分数为11以下：说明你对自己显然不太有信心。你过于谦虚和自我压抑，因此经常受人支配。从现在起，尽量不要去想自己的弱点，多从好的一面去衡量。记住：一个人只有学会看重自己，才能得到别人别人的看重。

你是否每年都替自己订下大的计划，如减肥、储钱、旅行……又是否每每能坚持到底？或者多数半途而废呢？请做做以下的心理测验。

①你正在朋友家中，茶几上放着一盒你爱吃的巧克力，但你的朋友无意给你吃。当她离开房间时，你会——

A.立即吞下一块巧克力，再抓一把塞进口袋里。

B.一块接一块地吃起来。

C.静坐着，抗拒它的诱惑。

D.对自己说：“什么巧克力？我很快就有一顿丰盛的晚餐。”

②你发现你的好友未将日记收好便离开房间，你一向很想知道她对你的评语及她和男朋友的关系，你会——

A.急不可耐地看，然后责问她居然敢说你好管闲事。

B.匆匆揭过数页，直至内疚感令你停下来为止。

C.立即离开房间去找她，不容许自己有被引诱偷看的机会。

D.什么也不做，深信自己和她成为好友就是因为彼此信赖。

③你从朋友枫雪的日记中发现了多个秘密，极欲与别人分享，你会——

A.立即告知红芳，说枫雪迷恋她的男朋友。

B.不打算告诉任何人，但会让枫雪知道你已经发现了她的秘密，使她不敢太放肆。

C.什么也不做，你和枫雪能做好朋友，正因为你能守秘密。

D.请催眠专家使你忘记一切秘密。

④你正努力储钱准备年底去旅行，但你看到了一条很适合与他约会时穿的裙子。你会——

A.不顾一切买下它，宁愿哀求父母借钱给你去旅行。

B.自己买衣料，缝制一条一样的裙子，但价钱便宜很多。

C.每次经过那店铺时都蒙住眼睛，直至过了约会日期。

D.放弃它，没有任何东西能阻碍你的旅游大计。

⑤你深信自己深深爱上了他，但他只在无聊时才想起你，在一个狂风暴雨的夜晚，他要求与你见面，你会——

A.立即冒着雨去找他，纵然数小时也是值得的。

B.挂断电话。虽然你很不情愿，但你需要一个更关心你的人。

C.先要他答应以后更好地待你，你才去。

D.告诉他你现在有更重要的事情做。

⑥你对新年所许下的诺言所抱的态度是——

A.到适当的时候就违背它。

B.懒得去想什么诺言。

C.只能维持几天。

D.维持2～3年。

⑦如果你能在早上6点起床温习功课，晚间便有更多时间，令你做事更有效率。你会——

A.算了吧，睡眠比温习更重要。

B.虽然每天早晨6点闹钟准时闹醒你，但你仍然赖在床上直至8时才起来。

C.约在6点半起床，然后淋热水浴使自己清醒。

D.把闹钟调到5点半，以便能准时在6点起床。

⑧你要在6周内完成一项重要任务，你会——

A.期限前30分钟才开始进行。

B.每次想动手时都有其他事分神，你不断告诉自己还有6周时间。

C.在委派后5分钟即开始进行，以便有充足的时间。

D.立即进行，并确定在限期前两天完成。

⑨医师建议你多做运动，你会——

A.只在一二天照做。

B.最初几天依指示去做，待医生检查后即放弃。

C.每天漫步去买雪糕，然后乘计程车回家。

D.拼命运动，直至支持不住。

⑩朋友想跟你通宵看录像带，但你需要明早7时起床做事，你会——

A.看通宵，然后倒头大睡。

B.视情绪而定，要是太疲倦就告假。

C.看到晚上9时半回家睡觉。

D.拒绝，好好地睡一觉。

选择A得1分，选择B得2分，选择C得3分，选择D得4分。

分数为18以下：你并非缺乏意志力，只不过你只喜欢做那些你有兴趣的事，对于那些能即时获得满足感的工作，你会毫无困难地坚持下去。你很想坚持你的新年大计，可惜很少能坚持到底。

分数为18～30：你很懂得权衡轻重，知道什么时候要坚持到底，什么时候要轻松一下。你是那种坚守本分的人，但遇到极感兴趣的东西时，你的好玩心会战胜你的决心。

分数为31～40：你的意志力惊人，不论任何人、任何情形都不会使你改变主意；但有时太执著并非好事，尝试偶尔改变一下，生活将会更充满趣味。

你的人际关系如何呢？通过以下的测试题，你可有一个理性的把握：

①一个青年开车经过我的院子，汽车音响放着高声刺耳的摇滚乐，我会觉得血压开始升高。是□　　否□

②有几个我信任的人能帮助我解决问题。是□　　否□

③我上周至少有三天都为一些平常不会想的事而担心。是□　　否□

④如果理发师剪掉的头发比我预期的多，我会言辞婉转地让他明白我的意思。是□　　否□

⑤如果我需要别人帮忙修理家电或修车，有人可以帮我。是□　　否□

⑥在超市，排在“12件商品以内”的快速通道时，我几乎总会向前面扫一眼，看看是否有人的东西超过12件。是□　　否□

⑦我大部分朋友都比我有趣。是□　　否□

⑧我上周有三四天不想吃东西因为胃口很差。是□　　否□

⑨我的工作节奏通常很快，很忙碌。是□　　否□

⑩大城市中多数无家可归者之所以穷困潦倒，是因为他们没有抱负或缺乏自律。是□　　否□

(B11)有人为我的成就而骄傲。是□　　否□

(B12)过去，有时我生一个人的气，会偶尔推搡他或打他。是□　　否□

(B13)我觉得寂寞时，有几个人可以聊聊。是□　　否□

(B14)过去一周，有三四天我觉得无法摆脱沮丧情绪，即便有朋友或家人帮助也不行。是□　　否□

(B15)我读到与毒品有关的犯罪活动的报道时，希望政府提供包括对毒品贩子的更完善的教育及戒毒计划。是□　　否□

(B16)我觉得不能和任何人友好地谈论隐私和个人内心的问题。是□　　否□

(B17)艾滋病流行主要是由于人群中少数人对自己行为不负责任造成的。是□　　否□

(B18)在上一周一半以上的时间里，我觉得和别人一样出色。是□　　否□

(B19)工作之外，我的生活节奏也很快，很忙碌。是□　　否□

(B20)和朋友或亲人争论时，我发现出言不逊很见成效。是□　　否□

(B21)我常常和家人或朋友见面或交谈。是□　　否□

(B22)当交通阻塞时，我很快变得怒火中烧。是□　　否□

(B23)我认识的大部分人对我评价很高。是□　　否□

(B24)如果有项十分重要的工作需要处理，我更喜欢自己亲手去做。是□　　否□

(B25)如果我需要在一大早坐车去飞机场，想找人送我去很难。是□　　否□

(B26)我上周有三四天发现自己无法集中注意力去做手头的事儿。是□　　否□

(B27)我的工作相当费力气。是□　　否□

(B28)通常我更愿把愤怒的情绪留给自己。是□　　否□

(B29)我觉得似乎我的朋友圈子不总是把我算做其中的一分子。是□　　否□

(B30)如果前面开车的人开车时横冲直撞，我会减速以躲开他或她。是□　　否□

(B31)确实没有一个人能对我处理问题的方式提出客观公正的看法。是□　　否□

(B32)上周至少有三天我都觉得郁郁不乐。是□　　否□

(B33)如果有人不公正地对待我，我往往一连几小时想着这件事。是□　　否□

(B34)我喜欢和几个不同类型的人一起消磨时间。是□　　否□

(B35)在不熟悉的路上开车时，如果前面的车辆在接近弯道时开始减速或停车，我常常会以为前方有人出了车祸，甚至更大的事故。是□　　否□

(B36)我认为我的朋友们觉得我不善于帮他们解决问题。是□　　否□

(B37)我上周至少有三天觉得做什么都很吃力。是□　　否□

(B38)如果别人说出一种无知的想法，我常常会纠正他。是□　　否□

(B39)我觉得呆在家中或参加休闲活动都非常吃力。是□　　否□

(B40)在银行或超市排队时队伍移动缓慢不会惹我生气。是□　　否□

(B41)如果我觉得不舒服，需要朋友、家人或熟人送我去医院，我却很难找到这么一个人。是□　　否□

(B42)如果有人粗鲁无礼或惹人讨厌，我能针锋相对地对待他或她。是□　　否□

(B43)如果我想外出旅行一天(比如，到海滩边或乡下)，我很难找到人和我同行。是□　　否□

(B44)我过去一周中有一大半时间觉得对未来充满希望。是□　　否□

(B45)在一次社区普选中，我会发现获选的人不在可信。是□　　否□

(B46)如果因为紧急情况(比如，我的公寓或家中断水或断电)我需要找地方呆一周，我能轻松自如地找到借宿之处。是□　　否□

(B47)只要电梯在我等的楼层以上停留时间过长，我很快会觉得生气。是□　　否□

(B48)没有人能分享我最隐秘的烦恼和恐惧。是□　　否□

(B49)和我不喜欢的人相处时我发现很难不对他或她粗鲁无礼。是□　　否□

(B50)我上周至少有三天觉得自己的人生很失败。是□　　否□

(B51)我看见一个体重超重的人走在大街上时，奇怪为什么这种人如此缺乏自控力。是□　　否□

(B52)如果我生病了，几乎没有人帮我处理日常杂事。是□　　否□

(B53)当我坐在汽车的前排座位，但不是我开车时，对前方的障碍物我仍然会尽力保持警觉。是□　　否□

(B54)处理和家庭有关的问题时，我可以向某人征求意见。是□　　否□

(B55)上周有一多半时间我觉得恐惧不安。是□　　否□

(B56)如果有人批评我做的事，我会很恼火。是□　　否□

(B57)我像其他多数人一样擅长做事。是□　　否□

(B58)如果与人发生争论，我能感觉自己的心脏怦怦直跳，呼吸急促。是□　　否□

(B59)如果一天下午我决定当天晚上去看电影，我很容易找到人愿和我同去。是□　　否□

(B60)我上周至少有三个晚上都睡眠不宁。是□　　否□

(B61)我在工作中有许多隐私。是□　　否□

(B62)如果朋友或同事不同意我的观点，我很容易和他们展开争论。是□　　否□

(B63)如果我需要就如何处理个人问题得到建议，我知道去找谁。是□　　否□

(B64)如果谈话中别人讲话速度很慢，我会替他或她讲完那句话。是□　　否□

(B65)如果我有急事需要借100元钱，我总能找到借钱给我的人。是□　　否□

(B66)我认为由于害怕被捉住，大多数人不会不买票就溜进电影院。是□　　否□

(B67)我上周的大半时间都很高兴。是□　　否□

(B68)听到恐怖分子又发动袭击的消息，我会严厉地斥责他们。是□　　否□

(B69)总体上看，人们对我不太信任。是□　　否□

(B70)与对我至关重要的人讲话时，我常发现由于紧张使自己的思想比打算说的话转得更快。是□　　否□

(B71)多数我认识的人喜欢做的事和我不同。是□　　否□

(B72)过去当我很生气时我偶尔会扔东西或摔门。是□　　否□

(B73)制定就业计划或换工作时，我能找到人寻求建议。是□　　否□

(B74)我上周至少有三天比平常说话少。是□　　否□

(B75)在居家或业余闲暇活动中我有相当多的隐私。是□　　否□

(B76)日常生活中的小烦恼常常令我很生气。是□　　否□

(B77)别人不常邀请我一同去做事。是□　　否□

(B78)如果我不赞同一个朋友的行为，我通常会告诉他或她。是□　　否□

(B79)多数朋友在生活中所做的改变比我要成功。是□　　否□

(B80)我上周大半时间觉得寂寞。是□　　否□

(B81)我很少能控制自己在工作时使用时间的方式。是□　　否□

(B82)在机场售票后验票时，我常常把定座牌丢在办事员处。是□　　否□

(B83)如果我离家几周，找人照看家会很难。是□　　否□

(B84)这周的每一天，我都会有一段时间牢骚满腹。是□　　否□

(B85)确实没有我能信任的人给我提出合理的理财建议。是□　　否□

(B86)上周至少有三天人们对我不友好。是□　　否□

(B87)如果在商店有人撞了我，我会为这人的笨手笨脚而生气。是□　　否□

(B88)如果我想找人共进午餐，能很容易找到这样一个人。是□　　否□

(B89)如果配偶在做饭，我会留心是否有东西烧焦或煮的时间太长。是□　　否□

(B90)我比大多数人对自己生活更满足。是□　　否□

(B91)我上周有一大半时间都在享受生活。是□　　否□

(B92)呆在家中或休闲活动中，我不大能控制自己消磨时间的方式。是□　　否□

(B93)如果在最后一分钟朋友才打电话说他或她“今晚太累不想出去”，剩下两张20元的门票让我进退两难，我会告诉朋友太不体谅我了。是□　　否□

(B94)如果我的汽车在离家10里处抛锚，我打电话给某人，他或她会来接我。是□　　否□

(B95)当我回忆过去让我生气的事时，会再一次感到生气。是□　　否□

(B96)我认识的人中没有人会为我开生日聚会。是□　　否□

(B97)我所见的许多逛购物中心的人只不过是在浪费时间。是□　　否□

(B98)找一个愿把汽车借给我几小时的人很难。是□　　否□

(B99)我上周有三四天都要大叫大嚷一通。是□　　否□

(B100)聚会时如果有人独占讲话机会，我会设法打断他或她。是□　　否□

(B101)如果出现家庭危机，找到能提出恰当处理方法的人很难。是□　　否□

(B102)和无能的人一起工作不得不容忍他们，这令我很恼火。是□　　否□

(B103)我和朋友的关系比其他人与他们朋友的关系更近一些。是□　　否□

(B104)我上周大半时间觉得悲伤。是□　　否□

(B105)工作中我做决定的自由很少。是□　　否□

(B106)我的伴侣要送我礼物时，我通常喜欢自己挑选。是□　　否□

(B107)我所认识的人至少有一人我可以相信他的建议。是□　　否□

(B108)我对某人评价不高时我可能会告诉他。是□　　否□

(B109)如果我需要人帮我搬家，我很难找到人帮忙。是□　　否□

(B110)我上周有三四天觉得人们不喜欢我。是□　　否□

(B111)大部分争论中我是比较生气的一方。是□　　否□

(B112)和朋友同步行动对我而言很困难。是□　　否□

(B113)我上周有三四天“什么都做不成”。是□　　否□

(B114)呆在家中或休闲活动中我只有很少的自由。是□　　否□

你在40道社会支持问题上的得分可以直接反映你的人际关系的质量及数量。你的社会支持总得分由四种截然不同的支持关系组成：

情感支持——你处理感情问题时可以找人帮助的程度；

归属支持——你有一个家庭成员及朋友组成的关系网，你可以和他们共事的程度；

实际支持——在满足实际需求时，比如开车送你去机场等，总有人可以帮你的程度；

自尊——你的人际关系增强你的自我珍视的程度。

评估感情支持，下面各答案可各得一分：

2—对　16—错　31—错　48—错　54—对

63—对　73—对　85—错　101—错　107—对

衡量来自家人朋友关系网的归属支持，下面各答案可各得一分：

13—对　21—对　29—错　34—对　43—错

59—对　71—错　77—错　88—对　96—错

给实际支持打分，下面各答案可各得一分：

5—对　25—错　41—错　46—对　52—错

65—对　83—错　94—对　98—错　109—错

衡量自尊，下面各答案可各得一分：

7—错　11—对　23—对　36—错　57—对

69—错　79—错　90—对　103—对　112—错

把这几部分得分相加，即是你的社会支持总分：

情感支持——　　　　　归属支持——

实际支持——　　　　　自　　尊——

你的社会支持总分

你的社会支持得分越高，你的人际关系就越好。如果在总分40分中你的得分不足28分，那就说明，改善你的人际关系的质量和数量，将会改善你的健康，增进你的幸福。找出问题所在，看一下你在各部分得分情况。如果每部分得分都是7分或者低于7分，你的人际关系的各个方面都需改进。相反，如果其中一部分得分明显低于其他部分得分，那么这一部分应是你重点注意的地方。

没精打采、充满绝望的抑郁表现也能损害人际关系。衡量你的抑郁程度，下面各答案可各得1分：

1—对　8—对　14—对　18—错　26—对

32—对　37—对　44—错　50—对　55—对

60—对　67—错　74—对　80—对　86—对

91—错　99—对　104—对　110—对　113—对

如果你的抑郁得分是5分或5分以上，你的抑郁情绪可能正在损害你的人际关系。

敌意包括令你不相信别人的愤世嫉俗、日常与别人交往中常常生气以及对他人的进攻性较强等。这几个特点显然会损害人际关系。

给愤世嫉俗打分，下面各答案可各得一分：

6—对　10—对　17—对　24—对　35—对

45—对　51—对　53—对　66—对　70—对

82—错　89—对　97—对　106—对

测量愤怒，下面各答案可各得一分：

1—对　15—错　22—对　33—对　40—错

47—对　56—对　58—对　68—对　76—对

84—对　87—对　95—对　102—对　111—对

衡量进攻性，下面各答案可各得一分：

4—对　12—对　20—对　28—错　30—错

38—对　42—对　49—对　62—对　64—对

72—对　78—对　93—对　100—对　108—对

把上述三项得分相加，可得到你的敌意总分：

愤世嫉俗——　　愤怒——　　进攻性——

你的敌意总分：

如果你的敌意总得分高于16分，你的敌意可能正在损害你的人际关系。你忿忿不平的态度、愤怒的情绪或者富有进攻性的行为可能需要改进。在本书后面章节中你将学到的技巧会帮你控制你的敌意。

最后一点，工作中或工作之外的压力可能会让你缺少情感或物质上的安慰，不能建立维持良好的人际关系。衡量你在工作中的压力(紧张)程度，下面各答案可各得1分：

9—对　27—对　61—错　81—对　105—对

衡量你在家中及闲暇时间的压力(紧张)程度，下面各答案可各得一分：

19—对　39—对　75—错　92—对　114—对

工作中或在家中闲暇时间你的压力(紧张)程度得分为3分或3分以上，表明这些领域中的压力(紧张)可能正在损害你的人际关系。

如果你在社会支持上得分较低——低于28分，很可能你会发现自己的抑郁、敌意或压力(紧张)上也得分较高。如果你的收入或教育水平偏低，你更可能在社会支持上得分偏低，而在其他社会心理风险因素上得分偏高。

如果上述各项中你有一项得分较高，你可能也有健康问题。

下面每一个问题设计了一种具体的社会生活情景，并且列出了4个备选方案。请你设身处地地考虑一下，如果你面临这情景，你的表现将与哪一个方面更符合，请把它前面的字母代号圈出来。

①在聚餐会上，如果你与多数同桌的人素不相识，你怎么办？

a.显得心神不定，左顾右盼；

b.静听别人的谈话；

c.只与相识的人高谈阔论；

d.神态自如地参与大家的谈论。

②觉得自己与协同工作的人在性格和想法方面合不来时，你怎么办？

a.委曲求全，尽量凑合下去；

b.故意找理由，与他吵架，迫使领导解决；

c.向领导汇报他的短处，要求领导调离他；

d.尽量谅解，实在不行，则向领导如实说明，等候机会解决。

③在公共汽车上，你无意踩了别人一脚，别人对你骂个不停，你怎么办？

a.只当没听见，任他去骂；

b.与他对骂，不惜大吵一架；

c.推说别人挤了自己才踩到他的，不应该怪罪自己；

d.请他原谅，同时提醒他骂人是不文明的。

④在影剧院看电影时，你的邻座旁若无人地讲话，使你感到讨厌，你怎么办？

a.希望别人能出面向他们提意见或他们自己停止；

b.严厉地指责他们；

c.叫服务员来制止他们；

d.有礼貌地请他们别讲话。

⑤你辛苦地干完了工作，自以为干得很不错，不料领导很不满意，你怎么办？

a.不做声地听领导埋怨，但心中十分委屈；

b.拂袖而去，认为自己不应受埋怨；

c.解释因客观条件限制，自己无法做得更好；

d.注意自己做得不够的地方，以便今后改正。

⑥你买了一架崭新的照相机，自己还未用过，但有朋友向你借，你怎么办？

a.借给他，但是满腹牢骚；

b.脸色很难看，使得朋友不得不改口；

c.骗他说已经借给别人了；

d.告诉他自己要试拍一下，检查了照相机的性能后，再借给他。

⑦当你正在埋头干一件事，一位朋友上门来找你倾诉苦恼，你怎么办？

a.放下手中工作，耐心倾听；

b.很不耐烦，流露出不想听的神态；

c.似听非听，脑子里还在想自己的事情；

d.向他解释，同他另约时间。

⑧在你知道了别人的一些隐私之后，你怎么办？

a.觉得好奇，但尽量不去传给其他人听；

b.忍不住，会很快告诉其他人；

c.当其他人谈起的时候，也会附和着一起谈；

d.根本没有想要让其他人知道。

⑨星期天，你忙了一整天，把房间全部打扫干净，你的爱人下班回家后，却指责你没及时烧晚饭，你怎么办？

a.心里很气，但仍勉强地去烧饭；

b.发脾气，骂爱人自私，要爱人自己去烧饭；

c.气得当晚不吃饭；

d.向爱人解释，然后邀请爱人一起出去吃饭。

⑩当你搬到一个新的住处，周围邻居都不认识，显得较冷清，你怎么办？

a.尽量避免与邻居交往；

b.故意显出自己是很强硬的，让人家有种敬畏感；

c.视邻居以后对自己的态度再行事；

d.主动与邻居打招呼，表现出友好的姿态。

(B11)如果有人经常要麻烦你做一些事，你却很忙，你怎么办？

a.尽量避开他；

b.告诉他很忙，不要再来麻烦了；

c.敷衍他；

d.尽自己能力帮助，有困难时再向他说明情况。

(B12)一位朋友向你借了几元钱，但后来没还，好像不记得这件事了，你怎么办？

a.今后再也不借给他；

b.提醒他曾借过钱；

c.向他借同等数额的钱，作为抵消；

d.就当没这回事。

(B13)在餐馆里你买了一份饭菜，但发现味道太咸，你怎么办？

a.向同桌人发牢骚；

b.粗鲁地责骂厨师无能；

c.默默地吃下去；

d.平静地问服务员能否变淡些，如不能，则吃下去。

(B14)一位热情的售货员为了使你买到满意东西，向你介绍了所有东西，但你都不满意，你怎么办？

a.买一件你并不想买的东西；

b.说这些商品质量不好，是卖不掉的商品；

c.向他道歉，说是朋友托买的东西，一定要朋友满意才能买；

d.说一声“谢谢”，然后离去。

做完14道题后，统计你所圈各个字母的次数，找出自己选择次数最多的字母代号。

如果你选择答案a的次数最多，说明你处世态度过于消极，凡事与世无争，实际上心中并不一定服气，对任何有争论性的事，你都不愿意表态，希望他人作决定或承担责任。当人们了解你的时候，也许会同情你，但以后又会产生反感。

如果你选择答案b的次数最多，说明你处世能力较差，不善于待人接物，往往属于好斗型，遇不顺心的事容易暴跳如雷，甚至粗鲁地骂人。表面看来，你颇有权威地占到上风，其实得不到他人对你的尊重，结果是使人们憎恶你害怕和疏远你。

如果你选择答案c的次数最多，说明你具有一定的处世所需要的克制能力，能把怨气或不满情绪隐藏起来，比前面两种人更善于处理人与人之间的关系，只是有时为人不够真诚坦率，结果是使人们感到你有时表现得比较虚伪或不能完全理解你。

如果你选择答案d的次数最多，说明你有积极的处世态度，遇事表现出较强的克制能力，尊重他人，对人诚恳坦率，不喜欢虚假和装模作样，结果是人们尊重你，愿意和你交往，建立友谊关系。

“胜人者有力，自胜者强。”卡耐基的经验是：“卓越的人的一大优点就是在不利和艰难的处境中百折不挠。”中国也有句古语：艰难困苦，玉汝于成。挫折是人生的宝贵财富，如果你想了解一下自己对挫折有多在抵抗能力，请在下列十题的A、B、C中选择。

①有非常令人担心的事时：A.无法工作；B.工作照干不误；C.二者之间。

②碰到了讨厌的对手时：A.无法应付；B.应付自如；C.二者之间。

③失败时：A.破罐破摔；B.使失败变成成功的契机；C.二者之间。

④工作进展不快时：A.焦躁万分；B.冷静地想办法；C.二者之间。

⑤碰到难题时：A.失去信心；B.为解决问题动脑筋；C.二者之间。

⑥工作中感到疲劳时：A.总是想着疲劳，脑子不好使了；B.不顾疲劳继续工作；C.二者之间。

⑦工作条件恶劣时：A.无法干好工作；B.能克服困难干好工作；C.二者之间。

⑧产生自卑感时：A.不想再干工作；B.立即振奋精神去干工作；C.二者之间。

⑨上级给了你很难完成的任务时：A.顶回去了事；B.千方百计干好；C.二者之间。

⑩困难落到自己头上时：A.嫌恶之极；B.认为是锻炼；C.二者之间。

以上各题中，A为0分；B为2分；C为1分。总分在17分以上，说明耐冲击力最强；总分10～16分，说明虽有一定的耐冲击力，但对某些冲击抵抗力薄弱；总分在9分以下，说明耐冲击力还很弱。

怎样增强耐冲击力呢？你不妨试试，如果碰到以上或类似的种种情况，即使不能做到B项要求，也要争取到C，并逐步向B过渡。

下面有10道题，每道题有4个备选答案。请根据自己的实际情况，在题目下面圈出相应字母，每题只能选择一个答案。

①要是你与同事由于一些问题产生了矛盾，关系紧张起来，这时你将怎么办？

a.我将主动去接近对方，争取消除矛盾；

b.请别人帮助，调解我们之间的紧张关系；

c.从此不再搭理他，并设法报复他；

d.他若不理我，我也不理他；他若主动前来招呼我，那么我也招呼他。

②如果你被别人错误地认定为干过某一件不好的事情，你将怎么办？

a.找这些乱说的人对质，指责他们；

b.同样捏造一些莫须有的事加在对方身上，进行报复；

c.置之一笑，不去理睬，让时间来证明自己的清白；

d.要求组织上调查，以弄清事实真相。

③如果你的两个领导人之间关系紧张，你将怎么办？

a.哪一边得势就倒向哪一边；

b.采取不介入态度，明哲保身，不得罪任何人；

c.哪一个领导人正确就站在哪一边，态度明朗；

d.努力调解两位领导人之间的矛盾。

④如果你的父亲和母亲老是为一些小事争吵不休，你准备怎么办？

a.根据自己的判断，支持其中正确的一方；

b.尽量少回家，眼不见为净；

c.设法劝阻他们争吵；

d.威胁他们：如果再吵，就不认他们为父母了。

⑤如果你的好朋友和你发生了严重的意见分歧，你将怎么办？

a.暂时避开这个问题，以后再说，以求同存异；

b.请与我和他都亲近的第三者来裁决谁是谁非；

c.为了友谊，迁就对方，放弃自己的观点；

d.下决心中断我们之间的朋友关系。

⑥当别人妒嫉你所取得的成绩时，你将怎么办？

a.以后再也不冒尖了，免得被人妒嫉；

b.走自己的路，不管别人持什么态度看待我；

c.同这些妒嫉者争吵，保护自己的名誉；

d.一如既往地工作，但同时注意反省自己的行为。

⑦如果工作需要你去处理某一件事，而处理这件事的结果不是得罪甲，就是得罪乙，而甲和乙恰恰又都是你的好朋友，你将怎么办？

a.向甲和乙讲明这件事的性质，想办法取得他们的谅解，再处理这件事情；

b.瞒住甲和乙，悄悄把这件事做完；

c.事先不告诉甲和乙，事后再告诉得罪的一方；

d.为了不得罪甲和乙，宁可不考虑工作上的需要，不去做这件事。

⑧如果你的爱人虚荣心太强，使你很看不惯，你将怎么办？

a.检查一个对方的虚荣心是否同自己有关；

b.利用各种机会经常劝导他；

c.听之任之，随他怎么做，以保持良好关系；

d.只要他有追求虚荣的表现，就同他争吵。

⑨如果你对某一问题的正确看法被领导否定了，你准备怎么办？

a.向上级反映，争取上级支持自己；

b.消极怠工，以发泄自己的不满；

c.一如既往地认真工作，在适当的时候再向领导人陈述自己的看法；

d.同领导争吵，准备调到其他地方去。

⑩如果你同爱人在假日活动的安排上意见很不一致，你准备怎么办？

a.双方意见都不采纳，另外商量双方都不反对的安排；

b.放弃自己的意见，接受爱人的主张；

c.与爱人争论，迫使爱人同意自己的安排；

d.到时独自活动，不和爱人在一起度假了。

根据所选的答案，对照计分表，累计自己总得分。

计分表

根据测验总分，查下面这张评价表，就可以知道你的处理难题能力的强弱。

评价表

要是你的得分较低，说明你迫切需要加强自我修养和锻炼，以提高自己妥善处理生活中各种矛盾的能力。

你是否具备创业者的特质，下列六项指标敬请衡量：

①创业者往往自觉与众不同

创业者身上，常常有这样一种特质：他们孩提时代就已觉得和周围的人有些不同。不管高矮胖瘦，基于某种理由，他们自视与众不同。因此，他们年轻时即颇有自信，而这种早期的自信也使他们相信，他们可以做到他人认为不能办到的事。

②创业者拥有雄心大志

如果说你有十年计划，才能做到专业经理，那么企业业者有的是另一种东西：梦想。但是真的要成为一个创业者，不能只做一个梦想家，还必须是实践家。单凭空想，并不能造就出创业家，身体力行才有可能。

③创业者不是冒险家

这和一般人的想法正好相反，当然，这不是说创业者总是不敢冒险。不过，创业者也不会把钱全部盲目下注，然后坐等收回。创业者如果要下赌注，实际上赌自己是否有能力赢得赌注。

④创业者不指望发财

事实上，金钱并不是创业者的第一考虑，他最想要的是，证明自己的想法正确，而企业界正是求证的最佳场所。

⑤创业者是乐观者

否则，他们也不会投身于目前所干的事业。因为，成功地开创和经营一个企业是世上最困难的事情之一。创业者、投资者都知道，很少有投资能达到原订收益目标的60%。但是，目标虽高，一步步完成，总比没有目标好。

⑥创业者的直觉

创业者似乎凭直觉就知道，事业成功的关键在哪里。为了简便起见，我们把这个问题作为一个多选题，可能的答案是：A：钱、B：辛勤工作、C：观念或产品、D：顾客。通常答案会是A、B或C。但创业者就不一样了。创业者固然明白，一个公司要是没有钱、商品、辛勤努力，是没办法顺利上路的，不过，顾客却可以决定企业成败。如果能赢得顾客，便可以有资金，努力一阵子之后，自然会有所成。没有顾客，公司不可能存在。

所有这些特质中，最首要的是必须懂得珍惜顾客。能否拥有足够的客户决定着公司的存亡，这才是测试自己是否具有创业者特质的首选条件。

那么，一个人是不是适合当企业领导人呢？根据权威性的解答，公认的有以下几条：

只有能把自己工作做好的人才能赢得尊敬，也才有人愿意追随。

好的领导者知道自己的优势在哪里，并且可以把自己的才能和专长教给别人。

这是作为领导者最重要的特质。有些员工能够把自己的工作做得很好，但却没有宏观的视野。而有潜力的领导者，不论在企业阶梯的哪层上，都会关心或思考企业未来的战略性方向，甚至会想像应该如何解决问题。IBM一位高层主管建议：“要观察员工有没有战略思考能力，可以先看他完成任务的方式是否有创意，究竟是照一般常规行事，还是能自己创造一些新鲜的想法。”

领导者永远需要一群跟随者。因此，要知道一个人是否具有领导能力，只要看看他过去在组织内是否常常有很多支持者；并且假想如果这位员工离职，有多少人会随他而去。

当表现优异的员工摇身一变而成为主管，往往也就自我膨胀起来；然而，一位优秀的领导者应该常常愿意帮助其他的同事。领导者必须降低以自我为中心的意识，因为他们最重要的任务就是帮助别人成功。

在竞争激烈、知识更新异常迅速的商场上，学习不是装饰，而是必需品。

这一点不是说能作一场精彩的演讲，而是能清楚地告诉别人这个企业或部门正朝什么方向前进，原因是什么。领导者应该让员工知道他要把他们带到什么地方去，为什么要这样。

如果你具备了以上七条，无疑地，你适合自己去创一番大业。