把小事当大事来做

5．把小事当大事来做

人们都想做大事，而不愿意或者不屑于做小事，中国人想做大事的人太多，而愿意把小事估大的人太少。事实上，随着经济的发展，专业化程度越来越高，社会分工越来越细，真正所谓的大事实在太少，比如，一台拖拉机，有五六千个零部件，要几十个工厂进行生产协作；一辆福特牌车，有上万个零件，需上百家企业生产协作；一架“波音747”飞机，共有450万个零部件，涉及生产单位更多。

因此，多数人所做的工作还只是一些具体的事、琐碎的事、单调的事，他们也许过于平淡，过于鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，是成就大事不可缺少的基础。

成功的犹太人认为，好的品质，好的习惯，要靠日积月累。成功的辉煌，来自平常的学习历练。他们特别相信伏尔泰的一句话：使人疲惫的是鞋子里的一粒沙子，而不是远处的高山。

每一件小事都是成就大事的基石，如果一味梦想成大事而丢弃所谓的小事，那么理想只能成为虚无缥缈的空中楼阁。

罗斯的父母在宾夕法尼亚州的沙勒罗伊经营了一家小餐馆，名叫帕戈尼斯。餐馆每周营业7天，每天工作4小时。罗斯的第一份正式工作就是专门为那些来餐馆就餐的人擦皮鞋，那时候罗斯6岁。罗斯父亲小时候也擦过皮鞋，所以父亲教她怎么样才能把皮鞋擦得亮亮的。他告诉罗斯，擦完鞋后要征求顾客的意见，如果他不满意，就把皮鞋重新擦一遍。

随着年龄的增长，罗斯要干的活也增加了。罗斯10岁的时候还负责收拾餐桌，干勤杂工的活。父亲笑容满面地告诉她，在他雇佣过的勤杂工中，罗斯是干得最好的。

在餐馆里工作使罗斯感到自豪，因为她拼命地干活正是为了全家人能生活得更好。但是父亲明确地指出，要想成为餐馆工作人员中的一员，罗斯就得达到一定标准，她必须准时上班，手脚要勤快，并且要礼貌待客。

除了擦皮鞋外，罗斯在餐馆干的其他活都是没有报酬的。有一天罗斯做了一件傻事：罗斯对父亲说他应该每周给她10美元。父亲回答说：“好啊，那么你一天在这儿吃的三顿饭的饭钱是不是也应该付给我呢？你有时带朋友到餐馆来喝汽水又该怎么算呢？”父亲算了一下说，罗斯每周大约欠他40美元。

罗斯至今还记得服役两年后回到家里的情景。那时她刚被提升为上尉，罗斯自豪地走进父母的餐馆，父亲开口说的第一句话就是：“勤杂工今天休息，晚上你搞搞卫生，怎么样？”罗斯心里想：我是不是听错了！我现在已经是美国军队里的一名军官了！但这又有什么关系呢？对父亲来说，我还是餐馆的一个伙计。于是她就拿起拖把拖地去了。

给父亲干活罗斯觉得值得，应该把集体放在首位，不管这个集体是家庭、餐馆还是“沙漠风暴行动”组织，都是一个样。

人们往往把希望要做的事业看得过于高远。其实再伟大的事业，只要从简单的工作入手，一步一个脚印地前进，便能达到它的顶峰。

在人生的道路上，我们很有必要随时倒出鞋子里的那粒沙子。生活中，将你击垮的是一些日常琐碎的小事，而不是那些巨大的挑战。很多人都有着这样的体验：当灾难突然降临时，人们可因为紧张、恐惧，本能地产生一种巨大的抗争力量。然而，当一些鸡毛蒜皮的小事困扰你时，可能就会束手无策，因为它们是生活的细梢末节，人们一般都不会注意它。然而，正是这些看似微不足道的小事，却能不断地消耗人的精力。

成功的犹太人认为，一个人要想成就一番事业，需要做好日常生活中的每一件小事。正所谓“千里之行，始于足下”。那些总想着做大事，而对小事不屑一顾的人是不会取得成功的。犹太人经常教育他们的孩子，要想做一个有志有为的年轻人，必须自觉地从身边的每一件小事做起，即使做一件很微小的好事也比视善小而不为的人强，因为“天下难事必作于易，天下大事必作于细”。

记住，工作中无小事。所有的成功者，他们与我们都做着同样简单的小事，唯一的区别就是他们从不认为他们所做的事是简单的小事。

士兵每天所做的工作就是队列训练、战术操练、巡逻、擦拭枪械等小事；饭店的服务员每天工作就是对顾客微笑、回答顾客的提问、打扫房间、整理床单等小事；你每天所做的可能就是接电话、整理报表、绘制图纸之类的小事。你是否对此感到厌倦、毫无意义而提不起精神？你是否为此而敷衍应付，心里有了懈怠？这不能成为你的借口。请记住：这就是你的工作，而工作中无小事。要想把每一件事做到完美，就必须付出你的热情和努力。

犹太人布朗最初是美国标准石油公司的一个小职员。他在出差住旅馆的时候，总是在自己名字的下方，写上“每桶4美元的标准石油”字样，在书信及收据上也不例外，签了名，就一定会把这几个字写上。他因此被同事们叫做“每桶4美元”，而他的真名倒没有人叫了。

公司董事长洛克菲勒知道这件事后，感慨地说：“竟有职员如此努力宣扬公司的声誉，我要见他。”于是邀请布朗共进晚餐。

后来，洛克菲勒卸任，布朗成了第二任董事长。在签名的时候署上“每桶4美元的标准石油”是一件非常小的事情。严格说来，这件小事还不在布朗的工作范围之内。但布朗做了，并坚持把这件小事做到了极致。那些嘲笑他的人中，肯定有很多能力、才华超过他的人，可是最后，只有他取得了事业上的成功。

美国独立企业联盟主席杰克·法里斯在他13岁时便开始在父母的加油站里工作。站里有三个加油泵、两条修车地沟和一间打蜡房。他的父亲负责修车，他的母亲负责记账和收钱。那时的杰克·法里斯想学习修车，但父亲让他在前台接待顾客。父亲认为他应该从最小的事情做起。

每当有汽车开进来时，杰克就在车子停稳前站在司机门边，忙着去检查油量、蓄电池、传动带、胶皮管和水箱。一开始，杰克简直烦透了这些，这些琐碎的小事并不是他想要做的。直到有一天，杰克改变了看法。

每周都有一位老太太开着她的车前来清洗和打蜡，该车内的地板凹陷极深，因而很难打扫。车的主人又极难打交道，每次当他们给她把车打扫完时，她都要再仔细检查一遍，让人们重新打扫，直到清除每一缕棉绒和灰尘她才满意。

有一天，老太太又来清洗车子了，杰克很认真地为她清理车子，以防她再挑出什么，被打扫过的车子焕然一新。但是当杰克把车子交给她时，她还是挑出了毛病。杰克实在受够了，他把工具扔在地上，决心不再干这活儿。父亲告诫他：“孩子，这是你的工作！不管顾客说什么或做什么，你都要记住做好你的工作，并以应有的礼貌去对待顾客。如果你干得好，顾客还会再来，如果你连这件小事都做不好，你凭什么去做大事呢？”

他听完父亲的话，拾起工具决心做好每一件最细微的事。最终，他成为美国独立企业联盟主席。

杰克·法里斯在开始为父母打工时并不懂得要把小事做好，父亲的话为他上了成功的第一课。当他能把小事做得完美后，才有他日后的辉煌。

我们总是犯着同样的错误，不屑干身边的小事。孰不知，正是这些小事为你干大事铺好了基石。所以，无论遇到什么错误或不公平——不管它是先天的缺陷还是后天的挫折，都不要怜惜自己，而要咬紧牙根挺住，然后像狮子一样勇猛向前。

在某个学校的一间教室里，坐着一个8岁的小孩，他胆小而脆弱，脸上经常带着一种惊恐的表情。他呼吸时就好像别人喘气一样。一旦被老师叫起来背诵课文或者回答问题，他就会惴惴不安地站起来，而且双腿抖个不停，嘴唇也颤动不安。自然，他的回答时常含糊而不连贯，最后，他只好颓废地坐到座位上。如果他能有个好看的面孔，也许给人的感觉会好一点。但是，当你向他同情地望过去时，你一眼就能看到他那一副实在无法恭维的暴牙！

通常，像他这种小孩，自然很敏感，他们会主动地回避多姿多彩的生活，不喜欢交朋友，宁愿让自己成为一个沉默寡言的人！但是，这个小孩却不如此，他虽然有许多的缺憾，但是同时，在他身上也有一种坚韧的奋斗精神——一种无论什么人都可具有的奋斗精神。事实上，对他而言，正是他的缺憾增强了他去奋斗的热忱。他并没有因为同伴的嘲笑，而使自己奋斗的勇气有丝毫减弱。相反，他使自己经常喘气的习惯变成了一种坚定的声响；他用坚强的意志，咬紧牙根使嘴唇不再颤动；他挺直腰杆使自己的双腿不再战栗，以此来克服他与生俱来的胆小和众多的缺陷。这个小孩就是西奥多·罗斯福。

他并没有因为自己的缺憾而感到气馁。相反，他还千方百计想办法去利用它们，把它们转化为自己可以利用的资本，并以它们为扶梯爬到了荣誉的顶峰。他用一种方法战胜了他的缺憾，这种方法是大家都可以用得上的。到他晚年时，已经很少有人知道他曾经有过严重的缺憾，他自己又曾经如何地惧怕过它。美国人民都爱戴他，他成了美国有史以来最得人心的总统之一。

我们尊敬罗斯福，同时，也希望我们能像他一样，为改变自己的命运努力做点什么事。如果我们尝试着去做一件还有点价值的事，假如失败了，我们便借故来掩饰自己，那么我们就是在以自己的缺憾为借口了。缺憾应当成为一种促使自己向上的激励机制，而不是一种宽恕和自甘沉沦的理由。它也可以说是一种象征，暗示你在它上面应当做一点努力。

重要的并不在于你所做的是什么事，而在于你应当采取某种行动。最不可取的态度是一点事情都不去做，一味让自己躲藏在困难的后面。动不动就被困难所吓倒是很容易让自己滋生一种自卑感的，久而久之，就什么事情都不敢去做了。那么，一个人什么时候应当坦然承认自己的缺陷，什么时候又应当去和困难奋斗呢？

如果你只有一条腿，就完全没有必要勉强自己去做一个长跑运动员。如果你的容貌确实够不上美艳绝伦，就不必非得要去参加什么选美大赛。在这种情形之下，如果一个人在某些方面确实存在自身不可抗拒的缺陷，就完全没有必要较劲，非要在这方面和别人争高低。

一个矮小的人想在体格上炫耀自己，这是何等的愚蠢！一个粗壮的妇人勉强要扮出娇羞的样子来东施效颦，这又是何等的可笑！对于你和你的朋友来说，对那些你们明显不能去做的事，就不要浪费精力去干。

但是缺憾并不会妨碍一个人在别的方面去做出一些有价值的事情。例如，缺乏健壮的体格和鲜明的性格并没有妨碍豪斯上校成为战时最有影响的人物之一。在这些不利的情形之下，他是如何成功的呢？

在他很小的时候，他就知道自己矮小的身材是一种永远无法弥补的缺憾，尤其是想到军队服役的话。因为这种位置太注重给人的第一印象了。

正因为不能依赖于外表来达到自己的预期目的，于是他就换了一个方法——广交朋友来达成。广泛地结交真正的朋友成为他的一种嗜好。

后来，他成了威尔逊最信任的参谋，然而，他与威尔逊之间仅仅是朋友关系而已。