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擦亮你的第一名片

时间:2023-07-27 百科知识 版权反馈
【摘要】:第六章 职场驰骋,诚信是通行证当前,人才流失率高和留不住人的现象是众多企业面临的窘境。第一节 擦亮你的第一名片诚信是职场中每一个人的无形资产。事后,该企业考虑到肖宏以往在企业的贡献,没有追究他的法律责任。诚信,已经成为各大企业共同呼吁的话题。经过层层严格的测试,淘汰了一大批,最后,只剩下三男两女五名应聘者。小刘很高兴地交了押金,并签订了聘约合同。

第六章 职场驰骋,诚信是通行证

当前,人才流失率高和留不住人的现象是众多企业面临的窘境。据相关数据粗略统计,受此困扰的中小企业高达95%。

南京某人力资源专家指出,出现这种现象的根本原因就是诚信危机。具体表现为:人才往往为高薪所诱惑,纷纷抛弃诚信奔“钱途”;而企业害怕人财两空,从此不愿花钱培养人才,热衷于找猎头从竞争对手那里“挖墙脚”。企业抱怨人才流动“太过自由”,对企业的稳定发展构成了严重的威胁;而人才则崇尚自由选择权,反对企业设防牵制,双方互不信任。长此以往,如何紧密“合成”生产力?如何取信客户?社会诚信基石必将动摇。

今天,在金融风暴冲击之下,众多中小企业纷纷裁员,个人就业毫无疑问将会面临无比严峻的局面,职场就业之路荆棘丛生。怎么办?诚信开道!诚信是企业稳健立足社会和实现长远发展的一项重要促进因素,是个人涉足职场所应该具备的基本职业素质,更是个人驰骋职场,谋求发展的永恒原则。

第一节 擦亮你的第一名片

诚信是职场中每一个人的无形资产。凭借诚信,我们可以在事业上“白手”起家,但忽略诚信,就会造成个人的诚信危机,从而给自己带来“无可估量的伤痛”。

肖宏脑瓜子非常灵活,推销能力极强,曾在一家日化企业从一名普通营销员做到销售经理。可是,最近他从该日化企业离职后,却发现难在同行业再找到一个合适的岗位和职位。这到底是怎么一回事?

原来,肖宏当上该企业销售经理后,经常在客户面前信口开河,严重失信,给自己和企业带来了非常不好的印象。时间一久,客户再也不愿信任他,不同他配合与协作,于是他的部门的产品销量日渐下降。

感觉继续呆在该企业已经晋升无望,肖宏产生了离开的想法,遂“顺手牵羊”地以承诺高额返利的方式从客户那里借了10000元货款一走了之。事后,该企业考虑到肖宏以往在企业的贡献,没有追究他的法律责任。然而“要想人不知,除非己莫为”,事情还是不可避免地在业界和同行中纷纷扬扬地传播开来。不仅其所在的日化行业不愿要他,其他企业也不敢大胆任用和提升他。

诚信,是职业人的第一名片。任何不诚信的行为,都有可能给我们带来职业生涯的终结,从而给自己的名片描上终生难以抹消的污点。

Google全球副总裁说:“在一个先进的企业里,员工最需要具备的不是优势的智力,而是诚信。诚信比才干更重要。因此,微软等现代企业制定选拔人才的标准时,永远将诚信摆在第一位。”诚信,已经成为各大企业共同呼吁的话题。员工诚信越来越受到企业的重视与关注。因为员工的诚信直接影响到企业的诚信,影响到企业的生存与发展。

某知名合资企业拟招一名经理助理,报名的人熙熙攘攘。经过层层严格的测试,淘汰了一大批,最后,只剩下三男两女五名应聘者。这五名应聘者各方面都符合企业的要求,且条件不相上下。于是,主考官决定再来一场集体面试。

“如果你被录取,随后有待遇更高的单位向你招手,你会改变主意吗”?第一名女生想了想,坦诚地说:“我很想出国,也一直在做这方面的准备。在贵公司,我可能只能供职一年。如果一年之后,我无法出国,就有可能在贵公司多待一段时间。”其他人纷纷表示自己不会跳槽,并暗自庆幸又少了一个竞争对手。

录取结果出乎众人意料,该企业最后选择录取的竟然是第一名女生。理由是留住这样一个诚实的人,远比留住一个口是心非的人要保险得多。

诚信,是我们进入职场的第一张名片。面试固然需要技巧,但技巧绝不是掩饰“阴暗”,侥幸取得面试的成功。天衣终有缝,失信换得的往往只能是事与愿违。倒是把守诚信底线的人,能够出乎意料地收获一份理想的工作。请擦亮你的第一名片。

第二节 慎抛“诚信”奔“钱途”

“人往高处走,水往低处流”,我们每个人都希望自己能取得更高的成就,这是正常现象。因此,对于一个员工个人来讲,他想通过跳槽谋求一个更好的职位,朝一个更好的方向发展,也是无可厚非的。

然而,毁约是一种非常不诚信的行为,个人通过毁约尽管可能获得一份看上去不错的工作,却往往会影响到自身今后职场生涯的诚信度,得不偿失。

研究生小刘对此深有感触。

那年春节后,学校让小刘这一批应届毕业研究生出去找工作单位,他毫不犹豫地选择了上海,教委某直属教学研究部门表示愿意接收他,月薪2000元。小刘很高兴地交了押金,并签订了聘约合同。

离回校还有一段时间,小刘便到苏州游玩,途中到几所大学询问了招收教师的情况。正巧,苏州有一所著名大学需要小刘这类专业的研究生,月薪3500元,还有教师宿舍分配等,待遇不错。这对他很有诱惑力。经过一番比较后,他就动了毁约的心思。

次日,小刘跟上海那家教学研究部门通了电话,说愿意交违约金毁约,那边也没有什么意见。

可是当小刘兴高采烈地到苏州这家大学签约时,人事处处长却对小刘说不能录用他了。

原来,人事处处长通过电脑联网调查到,小刘与上海那家单位才签了约就毁约,他们不欢迎这种抛弃诚信奔“钱途”的人。这样一个小小的细节,深深地影响了小刘的求职道路。

一个人一旦进入一家企业,就成为该企业的一分子,企业往往需要对员工付出一定的精力,尤其是对新人,需要花费心思对其进行培训和指导,帮助他成长。如果一个人不守诚信,随意跳槽,对企业来讲,是一个损失。而对个人来讲,则是更大的损失。

1.请不要频繁跳槽

一个人频繁跳槽,只能是越跳越糟糕。

企业的职位有限,而每天求职人数无限。企业招聘,易如反掌。一个职位空缺了,很快可以找到人来填补。但对于个人来说,时间是有限的。如果一个人频繁地换工作,对工作浅尝辄止,那么其毕生定难以有所建树。这不仅是在耗费时间,更是在透支职场诚信度。

因为一个人的跳槽次数,就是其职场诚信记录。对于个人来讲,一个人跳槽越频繁,越难再找到好工作。对于企业管理者来讲,他们会认为这个人不稳定,没有耐心和诚心,必定不是能安心工作的人,因而大多不会对其予以重用。

此外,频繁跳槽会让人形成一种心理习惯。稍感不适,就会立马想到“炒老板鱿鱼”,一走了之。这是一种浮躁的做法,伤害到的只能是自身的职业发展。

小敏毕业于北京某师范学院,人很聪明,但是定性不好。起初留在昌平一所中学教书,刚工作了一年就辞职。先是进入一家外贸公司做翻译,不到两个月,受朋友影响又到一家保险公司做了保险顾问,三个月后又跳到一家广告咨询公司,没几个月又离开了……

结果毕业两年,小敏换了十来份工作。现在,她在某杂志社做栏目编辑,干得还算不错,但又想跳槽了。她的解释是,这份工作太乏味了,每天都是重复那些制式化的程序,没有新鲜感。

小敏这样频繁地跳槽,看似活跃、潇洒,实际上却是对她个人职业发展的一大伤害。当年那些跟她一起毕业的同学都干得有声有色,她跳来跳去,却终究不知道自己心仪的职位究竟是什么,时间就这么白白地耗费掉了。

据调查,一些频繁跳槽的人往往因为不了解自己到底适合做什么,而只好盲目地将工作换来换去,希望能在此过程中找到自己的兴趣所在;还有一些人是这山望着那山高,骑驴找马,希望通过跳槽获得更高的职位和薪水。这两种心态都是不可取的。

人力资源专家将人的职业生涯划分为五个发展阶段:成长期、探索期、创新期、维持期和衰退期。一个人职业生涯稳步发展之前的1~5年,为职业探索期。在这期间,如果我们频繁跳槽和盲目转行,将会大大延长职业探索期,而这是对自己职业发展的一种浪费。

因此,站在自己职业生涯发展的角度考虑,只要是我们慎重选择的工作,至少应该做满两年的时间。在这段时间里,我们要做的就是尽可能地站在正面、乐观的角度来观察和处理问题。无论最后结果是怎样,这段时间都是我们最直接、最真实的体验和收获,不仅能够为我们今后的人生发展打下一个实实在在的基础,而且也能为我们未来的职业定位增加新的认识。

跳槽太过频繁,我们就无法积累某领域的核心知识和经验,也就无法在职场竞争中形成自己的核心竞争能力。而这种核心竞争能力正是我们区别他人,让自己变得不可取代的第一条件。

核心竞争能力的形成,需要经过一个相对较长的累积过程。如果我们经常跳槽转行,往往容易成为“万事参”,即什么都参与一下,什么都了解一点,但却什么都不精通、不专业。

虽然社会也需要一定的复合型和通用型人才,但社会经济的健康发展主要还是由那些专业人才来维系着的。那些国际知名企业之所以能够不断地发明出获得专利的新型产品,是因为它们拥有大量的各行各业的高、精、尖的专业人才。

总而言之,跳槽并非像某些人所想的那样轻松与简单,真正在跳槽后体会到适意的人少之又少。因为每一跳,都如同一次伤筋动骨的折腾,面临的是人脉、工作成绩、团队文化、合作伙伴等所有基础的重建。尤其当一个人跳槽形成习惯时,他就会在任何一个公司都待不长,在职业发展上当然也就不可能有所作为。更重要的是,频繁跳槽也是一种不诚信的表现,没有哪家先进的企业愿意聘用这样的人才。

2.要对自己负责

“不经历风雨,怎能见彩虹?”的确,也许我们是要历经多次选择,才能最终找到适合自己的职业。但是,这不应该成为我们不负责任、随性而为的借口。要走,还是先履行完我们的承诺。这是职场诚信的基本要求。

毕竟,职场不是实验室。因为实验过程有错误,我们可以再做一遍实验甚至很多遍,直至将所有的错误排除,最后得出正确的结论。而职场诚信不可能拿来实验,实验越多,错误也就越多,诚信度也就越低,职业发展受挫也会越多。

因此,想换一个新的环境,到一个新公司发展,不能说走就走,而应该先履行完跟该公司的合同。签了三年,只做了一年就想走,这不仅是一种对公司不负责的行为,更是一种短视的表现,是对自己的人生不负责任。

有人说:“我在这里不受重视,而这次是个非常好的机会,如果我不去的话,以后恐怕就不会有机会了。”

其实不然,只要你是个人才,随时都会有公司向你抛出橄榄枝。只要你是一块金子,到哪都会发光的。先圆满完成之前的合同,到时你想走了,公司也会想方设法来留你。

小李对小何抱怨:“我必须得离开这家公司,他们不重视我。我恨这家公司!”小何附和说:“嗯,我也有同感。我举双手赞成你报复!我们是该给这家破公司点颜色看看。不过我们现在离开,还不是最好的时机。”

小李不解地问:“离开为什么还分时机?”小何郑重其事:“如果我们现在走,公司并不会损失什么,马上就可以找到人补缺。我们应该趁着在公司的机会,拼命去为自己拉一些客户,等我们成为公司独当一面的人物之后,卷走这些客户对公司的打击不是更大吗?”

小李觉得小何说得非常在理。于是从此努力工作,事遂所愿,经过半年多的努力,他终于拥有了一大批忠实的客户。

再次见面时,小何问小李:“现在是离开的好时机了,要跳赶快行动哦!”明白了小何的苦心,小李不好意思地笑道:“总经理找我长谈过了,准备升任我为经理,我暂时不打算离开了……”

这个故事告诉我们,一个人只有踏实、勤勉地工作,真正显示出能力,老板才会给他更多的机会。

3.失信是拦路的巨石

“比起专业能力特别优异却不诚信的人,我们更欢迎能力不错同时又坦诚可信的员工”。安利公司大中华区人力资源总监张玉珠表示,学习、组织能力和逻辑思维等“硬”条件固然重要,但诚信品质等“软”素质是根本。没有这个扎实的基础,也就谈不上为企业服务和发展自身。

近年来,招聘企业对于那些经常“炒公司鱿鱼”的应聘者,往往心存芥蒂,不能完全放心,更不会轻易考虑录用——一个对前公司能够不管不顾扭头就走的人,谁能保证他不会在我的公司故伎重演?

慎抛诚信奔“钱途”!身在职场,就一定要诚信。一个人如果不顾诚信不断地跳槽,最后只能是没有地方可以跳。职场诚信丧失,前面的路只能是越走越窄,将自己逼进死胡同。

诚信是一辈子的事,远比机会更重要。这次的机会没有了,还会有下一次。而一个人的能力、品牌,尤其是信誉,必须要在一个地方经过累积才能看出来。

融入职场,一步一个脚印是职业发展所必备的第一个条件。一个人如果能坚守自己的承诺,言而有信,做一名诚信的职业人。暂时的“吃亏”就会为你赢得后面的成绩和利益。如果仅仅为了自己眼前的利益,随时随地选择跳槽,往往会越跳越糟糕。

人来到这个社会上,就要担负起一定的责任。只有在一定岗位上尽职尽责的人,才算是不枉来到世上一遭。衡量人的尺度,不在于职位的高下,而在于是否尽责。

无论是大到企业还是小到个人,诚信都是安身立命之本。在职场上,一个兢兢业业、脚踏实地的诚信之人总能得到更多人的欣赏与信任,得到企业的重视与培养。

第三节 打造职场诚信口碑

口碑作为一个人的“隐性身价”,可以说是个人美誉度。职场上,大家都在讲“先做人,后做事”,说到不做到,不恪守承诺,口碑自然不佳。

在职场,口碑就是一个人赢得晋升机会,发展自身职业空间的最好“武器”。口碑,犹如我们的“活广告”,那么我们该如何经营好它呢?

重要的是诚信待人,在别人那里得到一种良好的印象,为自己赢得良好口碑。

1995年,为加快企业发展速度,T集团公司总裁李某打算与香港C集团合资成立WP视听有限公司,以加强大屏幕彩电的生产,而当时T的资金周转非常困难。这时,C集团负责人蒋某对李某说:“你们负责出力把生意做大,我负责投资。”他一下子就借给合资公司6000万元,并将公司日常经营管理完全交给T方面去做。

蒋某是合资公司的董事长,李某及部下经常拿一些文件让他签字,他看都不看便签下大名。有人开玩笑地说:“你不怕××(李某)把你卖了?”

他说:“××在业内有口皆碑,我相信他的为人。”结果,WP有限公司当年销售额就达10多亿元,纯利润8000多万元。

1996年,WP合伙人蒋某因车祸不幸去世,接着长虹降价,彩电业发生激烈大战,T集团被危机围困。正在这时,香港一位知名的、与T集团并无利益关系的企业家于百忙之中专门为李某生请来一批专家,进行了一个下午的专题分析。他说,愿意帮李某,只是因为看重他在业内的口碑。

一个人的口碑不是从天而降的,也不是想有就有的,而是一点一滴、实实在在累积起来的。口碑的建立需要太多对自己的约束,对别人的承诺以及超人的诚信付出。然而,口碑一旦确立起来,它的威力和作用之大,几乎是难以用金钱数目去估计的。

诚信成就口碑。真诚待人,诚信处事,才能赢得信任与尊重。人生活在社会中,总要与他人和社会发生关系。尤其是在职场,更需遵循诚信原则,有章必循,有诺必践。

一个人具有了诚信的职场口碑,是他事业成功的开始——人们才能更加信任他,与他合作。如果诚信仅仅是停留在人的意识中,停留在表面的“游戏规则”上,就永远不可能产生良好的口碑。

千里之行,始于足下;职场口碑,从诚信做起。

中国近代伟大的民主革命先行者孙中山曾经说过,力行与致知,必须出于至诚,不能有一点伪言妄行的卑劣行动,亦不能存一点取巧投机的侥幸心理。古人说:诚者成也,又说:不诚无物。何谓诚?诚就是无伪无妄,精益求精地力行。所以不诚则天下无能成之事,至诚则天下无不成之事。

以诚待人、以信取人,是我们中华民族的优秀传统。陶行知先生也曾说过:“不做假秀才,宁为真白丁。”季布一诺胜过千金,商鞅变法立木求信,君子一言,驷马难追,类似的故事和典故不胜枚举。

同事之间诚实守信,自然和睦相处,工作效率也会随之提高。没有一个人的职场路不是辛苦的,即便你是一个老板,也需要一群可以信任、可以相处的下属。

好同事犹如我们辛苦工作中的开心果。如果一个人生活在一个如同大家庭一般的工作氛围中,即使工资比预期的要低一些,相信很多人也不会计较。相比之下,同事之间如果钩心斗角,你争我夺,那样别说是工作,就是单纯应付这些事情就足以让人头痛、疲惫不堪了。同事之间要以诚相待、互相帮助。大家来自四面八方相聚于此是难得的缘分,应该珍惜在一起的时光。

诚信是维护同事之间坦诚与直率沟通的准则,讲诚信,不应该成为一句口号,要一言九鼎,一诺千金。从身边的事、身边的人做起。同事之间要讲诚信,多补台少拆台,彼此为镜,相互关爱。

别人只有真正了解你,然后才会信任你。所以,我们要学会与别人沟通,坦诚相待,让别人充分地了解自己,在别人那里树立诚信的口碑。

第四节 诚信是职场永恒的原则

A虽有较强的工作能力,但虚荣心极强。为了满足自己的虚荣心,他花了几百元办了张“北京大学”的假文凭,随后混进了一家大公司,并四处炫耀自己的名牌大学学历。纸包不住火,在一次同学聚会上他原形毕露。最终,他不得不在真正北大学子的嘲弄下狼狈不堪地离开。

丢了诚信,即使有再强的能力,一切又有什么意义?

我们每个人在职场上最根本的原则就是诚信。诚,指的就是实事求是,不扩大、不缩小;信,指的就是一言九鼎,说到做到。

职场诚信的基础是不弄虚作假。我们在职场上不弄虚作假才能得到老板的信任和重用,得到同事和顾客的丰厚回报。

但是遗憾的是,不是每个人都能做到职场诚信。上面的A,由于诚信的缺失,只能自食苦果。

不同的人对诚信有不同的看法。有的人视之为粪土,有的人视之为生命。视诚信为粪土的人,将诚信随意抛弃,这个人的生命也犹如粪土。视诚信如生命的人,他的生命将因为诚信而生辉。

15世纪时,荷兰的一批水手为了能找到一条通往中国和印度洋群岛的航线,组织了一次探险航行。载满荷兰商人进行贸易的商品后,船缓缓地出发了。

当水手们到达印度洋后,环境变得非常的恶劣,很多水手陆续死去。船上的货物中,有好多衣服和食物,但是没有一个水手去用这些货物御寒或者充饥,而是顽强地和死神进行搏斗。

时间一晃就是一年多,水手们历尽千辛万苦终于回到荷兰,将从中国交换的货物交到了商人手中。

水手们体现出的使命感、责任感,就是诚信原则最真实的写照。由于在他们眼里,诚信远远比性命还重要,因此即使自己生命受到威胁,他们依然义无反顾地选择捍卫自己的承诺。

我们只有诚信,才能被企业聘用。诚信是我们的职场通行证。

这是一个真实的报道:一个大学生在火车上捡到一个钱包,里面装有万元现金和信用卡。但是这个大学生不为金钱所动,想尽办法联系到了失主。失主所在单位被大学生诚信品质所感动,于是该单位破格录用这名大学生,并委以重任。

诚信,成了这名大学生打开职场大门的金钥匙。

诚信是职场的永恒原则;诚信是企业的金字招牌。诚信的企业自然要用诚信的人。身在职场,我们必须做一个诚信的人;笑傲职场,我们必须永远牢牢握住诚信这柄“宝剑”。

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