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适者生存,学习如何做人的本领

时间:2023-07-27 百科知识 版权反馈
【摘要】:十二、适者生存,学习如何做人的本领不要对敌人心存报复几年前的一天晚上,我去黄石公园游览,并与其他观光客一起坐在露天座位上,面对着茂密的森林,期待着森林杀手灰熊的出现。医生知道,如果心脏衰弱,任何一点愤怒都会夺去人的命。验尸报告宣告心脏衰竭的起因是愤怒。四年后,她的遗体被送往英国,人们在威斯敏斯特教堂内为之举办了一场纪念仪式。

十二、适者生存,学习如何做人的本领

不要对敌人心存报复

几年前的一天晚上,我去黄石公园游览,并与其他观光客一起坐在露天座位上,面对着茂密的森林,期待着森林杀手灰熊的出现。骑在马上的森林管理员告诉我们,灰熊在美国西部,除了美洲野牛及阿拉斯加熊几乎是所向无敌。但我在观察灰熊的过程中却发现有一只动物,而且只有一只,不但敢随着灰熊走出森林,而且还能让灰熊容忍它在旁边抢食,它是一只很臭的鼬鼠。灰熊只需一掌就能把它毁掉,可它为什么不去做呢?因为经验告诉它这不划算。

我也发现了这一点。我从小在农场上长大,曾在围篱旁捉到一只臭鼬。后来在纽约的街上也碰过几个两条腿的臭鼬,痛苦的经验告诉我它们不值得去碰。

当我们对敌人心怀仇恨时,就意味着要付出比对方更大的力量来打败自己,给他控制我们的睡眠、胃口、血压、健康,甚至我们的心情的机会。如果我们的敌人知道他带给我们这么大大的烦恼,他一定会高兴死了!憎恨伤害不了对方一丝一毫,却把自己的日子弄成了一团糟。

看看下面这段话,猜猜是谁说的:

如果有个自私的人占了你的便宜,把他从你的朋友名单上除名,但千万不要想去报复。一旦你心存报复,对自己的伤害绝对比对别人的要大得多。

这话听起来像是出自一个理想主义者之口。然而,这段话却曾出现在纽约警察局的布告栏上。

报复是怎么伤害自己的呢?方式有好几种。《生活》杂志上说:“高血压患者最主要的个性特征是仇恨,长期的愤恨造成慢性高血压,引起心脏疾病。”

耶稣说:“爱你的敌人。”他不仅在传道,而且在宣扬一种医术。当耶稣说“原谅他们77次”,他是在告诉我们避免罹患高血压、心脏病、胃溃疡以及过敏性疾病的方式。

我朋友最近得了严重的心脏病,医生嘱咐她卧床休养,交代她无论如何都不得动怒。医生知道,如果心脏衰弱,任何一点愤怒都会夺去人的命。据报道,华盛顿一位餐厅老板就因一次愤怒而亡。一份警方报告也讲了类似的例子,一位叫威廉·法卡佰的咖啡店老板,因厨子坚持用碟子饮用咖啡,竟一怒而亡,因为他急怒之下抓起左轮枪追杀厨子,既而导致心脏衰竭,倒地不起。验尸报告宣告心脏衰竭的起因是愤怒。

当耶稣说“爱你的敌人”时,他也是在教我们如何使自己容貌更美。我看过,我相信你也曾看过一些人的容貌因仇恨而布满皱纹或变形扭曲,再好的整形外科也比不上因宽恕、温柔、爱意所形成的容颜。

仇恨使我们美食当前也毫无感觉。《圣经》如是说:“充满爱意的粗茶淡饭胜过仇恨的山珍海味。”

假如我们的仇人知道他能使我们的精神消耗、神经疲劳、容颜丑化、心脏发病、提早归西,他难道不会拍手称快吗?

即使我们不能够爱我们的敌人,起码也应该多爱自己一点。我们的心情、健康、容貌应该由自己而不是敌人来控制。莎士比亚说过:

仇恨的怒火,将烧伤你自己。

当耶稣说“原谅他77次”时,他也在谈生意。举个例子,我桌上正有一封来自瑞典乌普萨拉的乔治·罗纳先生的来信。以前他在维也纳做律师,直到第二次世界大战才回到瑞典。他身无分文,急需找到一份工作。他会说写好几种语言,所以,他打算找个进出口公司担任文书工作。大部分公司都答复说因为战争的缘故,他们目前不需要这书,但他们会保留他的资料等等。其中有一个人却回信说:“你真愚蠢,一点都不了解我的公司。我一点都不需要文书。即使我真的需要,我也不会雇用你,你的信错误百出,连个瑞典文都写不好。”

罗纳看到这封信后,顿时火冒三丈。这个瑞典人居然敢说他不懂瑞典话!他自己的回信才是错误百出呢。于是,罗纳写了一封很不客气的回信。可是,他在寄出信前静下来,细想一番,对自己说:“等等,为什么都是他的不对呢?我虽然学过瑞典文,但它并非我的母语。也许我犯了错,连自己都不知道。如果是这样的话,我应该再加强学习才是。这个人说不定还帮了我一个忙,虽然他本意并非如此。他说话虽然很难听,倒不能抵消我欠他的人情。我要写一封信感谢他。”

罗纳把他写好的信扔掉,重新写了一封:“你根本不需要文书员,却仍然给我回信,真是太麻烦您了。我对贵公司判断错误,实在很抱歉。我写那封信是因为别人告诉我您是这一行的领袖。我不知道我的信犯了文法上的错误,我深感抱歉和惭愧。我会继续努力学好瑞典文,减少错误。非常感谢您帮助我自我成长。”

几天后,罗纳又收到回信,对方请他去办公室见个面。罗纳赴约并很幸运地得到了工作。罗纳自己也因此找到了一个方法:“以柔和驱退愤怒。”

我们可能不能伟大到去爱敌人,但明智的人能原谅并忘记他们,这是让自己健康和快乐的最好方式。

我有一次问艾森豪威尔将军的儿子,他父亲是否曾仇恨过别人。他说:“没有,我父亲从不浪费一分钟去想那些他不喜欢的人。”

俗话说,不能生气的人是傻瓜,不会生气的人才是智者。

前纽约市长威廉·盖伦就以此作为他从政之原则。他曾遭过枪击,险些丧命。当他躺在病床上挣扎求生时,他仍说:“每晚睡前,我必原谅所有的人与事。”这话听起来很理想很天真吧!我们再听听哲学家叔本华的思想,他在《悲观论》中把生命比喻为一次痛苦的旅程,然而在绝望的深渊中他仍旧说:“如果可能,任何人都不应心怀仇恨。”

我有一次请教巴洛克——他曾任美国六任总统的顾问——他遭受政敌攻击时,有没有感到痛苦?“任何人都不能侮辱或困扰我,”他回答说,“我不允许他们这么做。”

也没有人能侮辱或困扰到我们,除非我们允许他们这么做。

棍棒、石头可以打断我们的骨头,但语言动不了我们一丝一毫。

多少个世纪以来,人类总是敬仰能宽恕敌人。我常到加拿大的一个国家公园去玩,欣赏美洲西部最壮丽的山景。这座山是为了纪念英国护士爱迪丝·卡韦尔而命名的,她于1919年10月12日在德军阵营中殉难。她的罪名是什么?是因为她在比利时家中收留一些受伤的法军与英军,并帮助他们逃往荷兰。在她即将被执行死刑的那天早上,军中的英国牧师到她被囚禁的布鲁塞尔军营中看望她,卡韦尔喃喃说道:“我现在才知道,仅有爱国情操是不够的。我不应该对任何人心怀怨恨。”四年后,她的遗体被送往英国,人们在威斯敏斯特教堂内为之举办了一场纪念仪式。我在伦敦居住期间,常到卡韦尔的雕像前,读着她临死之前不朽的话语:“我现在才知道,仅有爱国情操是不够的,我不应该对任何人心怀怨恨。”

要想真正宽恕并忘记敌人,最好的办法还是诉诸比我们强大的力量。如果我们可以忘记一切的事,侮辱也就显得无足轻重了。下面我再举个例子。

1918年,密西西比州的一位黑人教师兼传教士琼斯即将被处以死刑——几年前我曾拜访琼斯亲手创办的学校,并向学生做过演讲。现在它已成为一所全国知名的学校,但我要说的这个故事是更早以前的事。当时还是第一次世界大战的时候,密西西比州中部有谣言说德军将策动黑人叛变。琼斯被指控策动叛乱,并将被处以死刑。一群白人在教堂外听到琼斯在教堂内说:“生命就是一场战斗,黑人们应武装起来,为争取生存与成功而战。”

“够了!”激动的白人青年冲入教堂,用绳索套住琼斯,把他拖了一英里远,推上绞台,燃起木柴,准备绞死并烧死他。有人叫道:“叫他说话!说话!说啊!”于是,琼斯站在绞台上,脖子上套着绳索,开始谈他的人生与理想。他1907年毕业于爱达荷大学。他说起自己的个性、学位,以及受教职人员欢迎的音乐才能。毕业时,有人请他加入旅馆业,也有人愿出钱资助他继续接受音乐教育,都被他拒绝了。为什么?因为他有自己的理想。受到布克·华盛顿的故事的影响,他立志去为贫困的同胞兄弟送去知识。于是,他前往美国南方最落后的地方,也就是密西西比州的一个偏僻的小地方,把他的手表当了1.65美元,他就在野外树林里办起了学校。琼斯面对这些想要处死他的愤怒人们,诉说自己如何奋斗,如何教育这些失学的孩子,如何想将他们训练成有用的农人、工人、厨子与管家。他也告诉这些愤怒的白人,在他办学的过程中,谁曾经给予他帮助——一些白人曾经送他猪、牛、土地、木材,还有钱,帮助他完成教育工作。

当听到琼斯如此真诚动人的谈话,特别是看到他只想着使命而不顾自己,暴民们开始软化了。最后有个老人说:“我相信这个年轻人说的是真的,我认得他提到的好几个人。他是在做善事,是我们错了。我们不应该处死他,而应该协助他。”老人开始在人群中传帽子,向那些想处死琼斯的人募捐了52美元。

事后,有人问琼斯恨不恨那些准备绞死、烧死他的人?他回答说,他当时忙着讲述比自己更重要的事,根本无暇憎恨。他说:“我没空吵架,也没空反悔,没有人能强迫我恨他们。”

另外,从赫登的《林肯传》中可以看出,林肯从不以一己之好恶去判断人。他总是认为他的敌人也像其他人一样能干。如果有人得罪他,或对他不客气,但却是最适合的人,林肯还是会让他担任该职位,就像对待朋友一样毫不犹豫……我想他从未因为个人的好恶,或因为是他的政敌而撤换一个人。

林肯提供过相当高的职位给曾经侮辱过他的人——包括麦克兰、史瓦德、史丹顿以及蔡斯。如赫登所说,林肯相信“没有人应因其作为受到赞扬或责难,因为我们每一个人都受到教育及环境所影响,我们的目前及未来是我们所形成的习惯与特征造就的”。

也许林肯是对的。如果我们像我们的敌人一样有同样的生理、心理及情绪特征,如果我们的人生也完全一样,我们完全能做出跟他们一样的事,因为我们不可能会做出别的。让我们以印第安人的祈祷词时时提醒自己:“伟大的神灵!在我穿上别人的鹿皮靴走柳宗元两星期的路之前,请帮助我不要判断与批评他人。”因此,与其恨我们的敌人,不如怜悯他们,并感谢上天没有让我们没有经历跟他们一样的人生。与其诅咒报复我们的敌人,不如谅解、同情、援助、宽容以及为他们祈祷。

我是在一个每晚睡前念《圣经》并做祈祷的家庭里长大的,我仿佛还能听到我父亲在孤单的密苏里农家中,念着耶稣的一段话,只要人们还重视他们的理想,就会继续引用这段话:“爱你的敌人,祝福那些诅咒你的人,善待仇恨你的人,并为迫害你的人祈祷。”

我父亲一生都在说耶稣的这段话,它使他内心平安,这是这个世界上许多有权有势的人都无缘享有的平安。

要肯于主动向别人表示友好

社会是“人”的社会!“人”所有活动、交易、成就,都是从人与人的接触中产生的。别人供给你所需要的,也肯定你的贡献,你的价值建筑在人们的回应上。

所以,你结识的人越多、公共关系越好,就越容易成功!

李先生要钱没钱、要势没势,论才能也一无所长,但他是最受欢迎的人物。于是,有钱的人帮他出钱、有势的人为他出力、有才的人向他献计,使他获得了很大的成就。

这是为什么呢?因为李先生与这三种人都有交情,他把有钱却急需政治后盾的人,介绍给有势却无财力的支援者,又将怀才不遇的人,推荐给他们,于是大家都能够共赢,拧成一股力量。

而谁是力量的中心?

当然是无钱、无势又无才的李先生!不过话说回来,与众人结交的能力,又何尝不是一种杰出的才能呢?

人与人相识,除了靠缘分,更多的是靠创造机缘。能够以创造的方式,尽量多结一分缘的人,才是真正的聪明人、才是最容易成功的人。

正是因为李先生不守株待兔,而是抓住了每个小小的机会,把它发挥成大的巧合,才建立起了稳固的人际关系。

在生活中,李先生十分重视机缘的创造。比如,他刚搬到新泽西州之时,一天傍晚,他看见邻居家的女主人走了出来,便隔着十几英尺的树丛望向对方,然后很自然地找到恰当的时机,抬起头,露出笑容,说一声“你好!”然后,李先生便弯身穿过树丛,来到她的后院,开始了寒暄,最后聊起天来。于是,他们就这样认识了,彼此留下电话,约好互相帮助,大家互相有个照应。

那第一声“你好”是如何产生的呢?李先生觉得他们几乎是同时隔着树丛向对方打招呼。李先生也相信,他们都是有心地走向树丛,为的是结识对方。

这种彼此心里准备好,伺机而动,并眼神接触的功夫也是非常了不起的。比如,当你参加酒会或聚餐时,必须时刻保持敏锐,以及时正确地回应别人的眼神。正因如此,你经常可以在电影里见到,人们能远隔十几英尺相互敬酒。想想!那么远,若不敏锐怎能注意到呢?

远远地会心一笑,不必开口,默默地、高高地举起酒杯,用眼睛表达一份心意的敬酒,最是令人感动的。

反之,当你看到一个朋友,直向他使眼神,甚至叫他名字,对方都毫无反应时,那又是多么令人懊恼的事!这种尴尬的场面,我们不都曾经历过吗?这样的感觉,我们不都曾给予过别人吗?

当你的朋友狠狠拍你一下,说“怎么搞的?!我叫了你半天,你都没反应”时,就是因为你不够敏锐,伤害了对方的感情,使他热情的“你好”落入冰窖之中。

要牢牢记住,这世上每个人都可能跟你有缘,也都可能成为你的助力。这种助力既可能是你成功的保证,也可能是你困境中的通行证!

“你好”是个最普通的词,一个擦肩而过的人,可以彼此喊一声“你好”从此再也不相遇。八竿子打不着的人,可以因为喊一声“你好”,而从此走到一起。

每一个现代人都需要拥有丰富多彩的人际关系。可是,现实生活中,很多人的这种需要都不能得到满足。他们总是感叹世界上缺少真情、缺少帮助、缺少爱,这种强烈的孤独感困扰折磨着他们。其实,很多人之所以没有多少朋友,仅仅是因为他们一味退缩在人际交往中,总是采取消极的、被动的方式,总是期待友谊不请自来。这样,虽然他们生活在一个人来人往的环境里,却仍然无法摆脱心灵上的孤独。这是因为,这些人只做交往的响应者,不做交往的主动者。

要知道,没有人无缘无故对我们感兴趣。因此,如果想得到别人的友情,与别人建立良好的人际关系,摆脱孤独的困扰,就必须主动出击。

心理学家研究发现,影响人们不能主动交往,而采取被动退缩的交往方式的原因有两点:

一方面是担心自己的主动交往得不到他人的积极响应,从而使自己陷入窘迫、尴尬的境地,进而伤及自己的自尊心。实际上,在现实生活中,每一个人都有交往的需要,所以我们主动而别人不响应的情况是很少见的。我们可以反过来想一想,如果别人主动对你打招呼,你会采取拒绝的态度吗?举个例子,生活中常会有这样一种非常有趣的现象:在硬座火车上,一个“隔间”里面有六个人,如果这六个人里面只要有一个是主动交往的人,那么,他们就能够谈得热火朝天,一路上充满欢声笑语;反之,如果这六个人没有一个人主动和别人交往,那么,他们一路上只能在无聊中打发时间,看书也没劲,对望又很没趣,所以干脆闭目养神。与其尴尬地面面相觑,不如主动打招呼,换得一路欢声笑语,不是吗?人际交往很容易,只要你敢于尝试,主动和别人打招呼、攀谈。

另一方面,人们心里对主动交往的认识有很多误解。比如,有的人会说“先同别人打招呼,显得自己多没身价”“我这样麻烦别人,人家肯定会烦的”“我又不认识他,他怎么会帮我的忙呢?”等等。这些误解害人不浅,谁也拿不出任何可靠的证据能证明其正确性。但是,这些观念却实实在在地影响着人们,阻碍了人们主动与人交往,从而失去了很多结识别人、发展友谊的机会。

当你因为某种担心而不敢主动同别人交往时,最好去实践一下,事实会证明你的担心是多余的。只有不断的尝试,才会不断积累成功的经验,增强你的自信心,使你在工作场合的人际关系状况越来越好。

要牢牢记住,这世上每个人都可能跟你有缘,也都可能成为你的助力。这种助力既可能是你成功的保证,也可能是你困境中的通行证!

细节之处努力让别人喜欢你

人们总是发自内心地关怀自己所爱所尊敬的朋友,期盼他们能幸福快乐。如果不能保持这种心情,你也就无法取悦对方。这种思念对方的心情便是人际关系的原则。有了这种心情时,至于该如何遣词造句,自然也就能一目了然。取悦人们的心理,人人都有,然而,在人与人交往的实际场合,真正知道如何取悦他人的人,并不多见。

事实上,你可以通过掌握一些简单、自然、平常的技巧,来提高自己的受欢迎度。如果你坚持不懈地去实践,你也可以成为一个受人喜爱的人的。

1.要平易近人,和别人打交道要轻松自如

也就是说,在别人和你打交道的时候,不要让人感到紧张。据说,“有些人很难接近”,“你很难同他打交道”。这往往是一个在交往中难以克服的障碍。一个平易近人的人言谈举止都很自然,很好相处。他会营造一种轻松、愉快、友好的氛围。和他交往,不会像戴着一顶破毡帽、趿拉着一双破烂的鞋子、穿着一件破旧的袍子一样,尴尬难堪。一个表情僵硬、淡漠、毫无反应的人,也往往是一个桀骜不驯的、不合群的怪物,是难以融于一个集体之中的。你确实不知道该如何和他交往,你也难以揣摩他的内心,不知道他对你的言行有什么看法。喜欢上这样一个怪物,确实不是一件很容易的事情。

2.善解人意,体贴别人

一个体贴别人的人,总是处处替别人着想,不会让别人紧张、拘束,更不会让别人尴尬难堪。据说,莎士比亚就非常能善解人意。在和人打交道的过程中,他就像一条“变色龙”,能根据交往对象的不同特点,随时随地进行应变。文学批评家威廉·哈兹里特说:“莎士比亚完全没有自我,他除了不是莎士比亚,可以是其他任何人,或是任何别人希望他成为的人。他不仅具备每一种才能以及每一种感觉的幼芽,而且他能借着每一次的命运改换,或每一次的情感冲突,或每一次的思想转变,本能地预料到它们会怎样生长,而他就能随着这些幼芽延伸到所有可以想象得出的枝节。”

3.待人接物落落大方、不卑不亢

一般来说,胸襟宽阔的人才具备这种素质。因为,那些特别注重别人对自己看法的人、那些害怕别人妒忌自己地位的人、那些在生活中处于优势地位的人,是很少待人冷淡的,而且一般也不轻易生别人气。

美国前邮政部长詹姆士·法利谦虚谨慎,不狂妄自大,是这种人中的一个杰出代表。

法利先生是一个知道如何让人喜欢自己的专家。举一个有趣的事例,那是发生在费拉德菲尔城开展的一次“读书和读者”会上的事。法利先生和其他演讲者到宾馆去吃午饭的时候,在走廊遇到了推餐车的女服务员,餐车上装着桌布、毛巾等用具。他们绕过餐车走了进去,这位服务员一点都没有注意到他们。这时,法利先生向她走了过去,并伸出手说:“嗨,你好,我是詹姆士·法利。很高兴认识你,能告诉我你的名字吗?”

当这群人走过大厅后,一些人回过头看了看那位服务员,她嘴巴张得很大,显得十分惊讶,但是,她的脸上随即绽开了甜美的微笑。这是一个在现实生活中很成功的人士,在与人交往中平易近人,善于营造舒适、自然、愉快氛围,拥有良好的人际关系的绝妙的例子。

4.要忠诚、正直和具有爱心

某大学的心理学系对那些受欢迎的和不受人喜爱的人的性格作了分析。他们通过对一百个个性特征作了科学分析后指出:一个人要想受欢迎就必须有46个引起人们好感的个性特征。也就是说,你要想赢得大众的喜爱,就必须具备足够的优秀品格。意识到这一点,或许会让你多少感到有些气馁。

要想让别人喜欢你,你首先得具备一些基本的品格:忠诚、正直和爱心。一般来说,只要你具备了这些基本品格,自然也就具备其他品质了。

5.能够仔细分辨别人的意图、动机、心情、感受和思想

也就是说,一个社交能力强的人,必定是一个会盘算的人,他们会考虑自己行为的后果,会预算别人的可能行为、会计算自己的得与失。所有的这些盘算,都是在相关因素可能变动的情况下做出的。因此,在纷繁复杂的情况下,只有认知能力较强、善于察言观色的人,才能做出这些盘算来。每个人都具有这种人际交往智慧,关键是怎样使之不断增强、并把它们在生活中发挥出来。

6.不断克服自身的弱点

如果你不能轻松自如地和别人打交道,建议你研究下自己的性格,消除任何你在交往过程中可能存在的自觉的、不自觉的紧张情绪。千万不要把别人不喜欢你的原因归结到别人身上。相反,你应该在自己身上寻找原因,而且要找到解决问题的途径。要做到这一点,就必须非常诚实,敢于剖析自己,甚至还向一些性格方面的专家寻求帮助。你的性格方面的不利因素或者说弱点,既可能是你多年的生活习惯养成的,也可能是由你年轻时候的生活态度发展过来的。或许,你还一直把它们作为保护自己的武器来使用,殊不知,它们却在无意之中伤害了他人。不管这些性格的弱点是怎样产生的,只要你对它们进行科学的分析,意识到进行性格优化的重要性,然后通过一套性格转变的训练,你是完全可以克服这些弱点的。

学会为别人祝福在一个人的性格转变过程中是非常重要的。因为,当你为别人祝福的时候,你也是在调整自己的心态,改变对别人的态度。这样,你和别人之间的关系就迎来一个崭新的春天。以心换心、以爱换爱,当你向别人展露出自己最美好的感情的时候,别人也才会对你敞开心扉。当这种最美好的感情彼此相遇并且融化在一起时,一个更高层次上的相互信任和理解也就建立起来了。你也就在尘世中找到了“天堂”。

如果你已经走完了人生的一大半,却还没有建立起和谐的人际关系的话,你不要放弃,不要认为一切都不可改变,明智的人会采取明确的步骤去解决它。只要你愿意付出努力,你完全可以改变自己,成为一个知名度很高、受人喜爱和尊敬的人。或许我们可以用下面这句话来警醒自己:用一生的时间来为自己的过错掩饰和开脱是一个人最大的悲剧。我们本来是做错了,却为它辩护,文过饰非,死不认账。就像在电唱机上放一张有缺陷的唱片,当电唱机的指针陷入唱片的凹处时,它就会反复播放同一音调,你必须把指针从唱片的凹处中拿出,才会听到旋律优美的歌曲而非不和谐的音调。不要再浪费时间去为你在人际关系方面的失误作掩饰,而要把这些时间用于完善自己的性格,去赢得别人的友谊。因为和谐的人际关系是成功的最重要的条件。

7.尊重别人,自我克制

你尊重别人,别人也才会尊重你;你喜欢别人,别人也才会喜欢你。实际上,让别人喜欢你是你喜欢别人的另一个方面。美国著名学者威尔·罗杰斯曾说:“我从来没遇到一个我不喜欢的人。”这句话或许有点夸张,但是我相信,这对威尔·罗杰斯来说并不为过。这是他对人们的态度,正因为如此,就像花儿对太阳敞开心扉一样,人们也都对他敞开心扉。

当然,有时也会因为彼此意见不同,你很难喜欢上某个人,这是很自然的事。有些人生性就比别人更惹人喜爱,但是,我们知道,每个人确实都有他值得尊重,甚至可爱的地方。

尊重别人的人格在人际交往中是赢得他人喜爱的一个重要因素。人格,对于每个人来说,都是最重要、最宝贵的。每个人都希望使自己的自尊心得到满足,使自己被了解、尊重和赏识。如果我不尊重你的人格,使你的自尊心受到了伤害,你当时或许会一笑置之,但是,我却严重地伤害了你。事实上,如果我不尊重你,即使你当时对我还是很友善,但是,如果你精神境界不是非常高,你以后还是不会很喜欢我的。这样,我就“赢得了战场,而输掉了战争”。

相反,如果我使你的自尊心得到了满足,使你感觉自身价值得到实现,那么,这表明我很尊重你的人格。我帮助你实现了自我,你也会感激我所做的一切。你对我心怀感激,你就会因此而喜欢我。

一些高明的政治家在这方面很擅长。为了笼络人心,得到别人的拥护和支持,他们轻易不伤害别人的自尊和情感。一位评论华盛顿政治舞台的专家曾说:“许多政客都能面带微笑和尊重别人,做一位总统则不止如此。无论别人怎么想的,他都会赞成。他会盘算别人在想什么,并且能掌握这些心思的动向。”

不要侮辱别人的人格,也不要伤害别人的自尊心,因为,只有尊重别人,别人才会喜欢你。要想别人满足你的精神需求,你要先满足别人的精神需求。

一个人必须要学会自我克制,不要对和自己打交道的人表示出不耐烦。你可能特别不喜欢甚至特别讨厌某些人,但是,你不要冲动,只要你冷静一点,尽可能地把这位令你生气的人的优点列举出来,你就能克制自己的感情。如果你每天列举一点,久而久之,你就会惊奇地发现,你原来不喜欢的那个人居然也有那么多的值得人喜爱的品质。在发现了他的可爱之处后,你就会猛然觉得其实自己没那么讨厌他。当然,在你对别人有这些新发现的过程中,别人也在重新发现你,也会发现你的许多可爱的品质。

事实上,你可以通过掌握一些简单、自然、平常的技巧,来提高自己的受欢迎度。如果你坚持不懈地去实践,你也可以成为一个受人喜爱的人。

不要把“世故”当做“成熟”

生活中,青年人总觉得为人处世很难,渴望自己早点成熟,可往往却又无法分清成熟与世故的界限,从而陷于世故的泥淖,那么,到底该如何区别成熟与世故呢?

成熟者能看到社会或人生的阴暗面,却不被它所吓倒,表面上淡定而内心却有热情如水。他们面对黑暗面,有不平而不悲观,既对将来满怀希望,又不放弃今天的努力。世故者也看到社会的阴暗面,但是他们无法分清主流和支流、本质和现象。他们因事业、理想、生活、爱情等方面的打击或挫折而冷眼观世,觉得人生残酷,社会黑暗。他们自认为看透了社会和人生,以“众人皆醉我独醒”的态度生活。经总结,成熟与世故的具体区别表现为以下几个方面

1.真诚与虚伪

成熟者知道社会的复杂性,因此,人的头脑也应当复杂些才好。遇事一般自己思索、自己做主、不轻信和盲从;与人交往,考虑复杂一些却不失其赤子之心,“和朋友谈心,不必留心”;如果遇见不熟悉的人“千万不能一下子就推心置腹”,这样既不尊重自己,也不尊重别人,可以多听少谈,真正了解后才可以进行更深入的交流。这是鲁迅先生的经验之谈。世故者因为过多地看到人生和社会的阴暗面,所以错误地认为人间无真诚,与人作“披纱型”的交往。犹如信奉伊斯兰教的妇女披着面纱一样,把自己的内心世界封闭起来。对人外热内冷,处处设防,奉行“见人只说三分话,未可全抛一片心”的处世原则。同友相交,虚与周旋,别人的事自己寻根究底,自己的事则严守秘密,让别人只能听些“不着边际”的话。

2.互助和利用

成熟者在处理人与人之间的关系时,应坚持互惠互利,互相帮助的原则,有福共享,有难共当,患难时见真情;世故者对周围人只交往于己有用者,而疏远于己无用者,交往的热情,则与于己有用的程度成正比。即使是对同一个人也是如此,犹如果戈理小说《死灵魂》里面的主人公乞乞可夫一样,他是一个小职员时,百般讨好巴结上司的麻脸女儿,以博得上司的好感;一旦当上了科长,站稳了脚跟,便马上翻脸不认人,那个痴情的可怜姑娘便成了他愚弄的对象。

3.坚持原则与看风使舵

成熟者遇事头脑冷静,坚持原则,有主见,该干什么仍干什么;世故者见风使舵,见什么人说什么话,投其所好,缺乏主见,采取“随风倒”的处世方法。正如有人所刻画的那样:世故者同多愁善感的人交际时,便也多愁善感,说话时,眼睛里时而还会泪光闪闪;转身同性格多疑的人交际时,他又俨然变得深沉起来,与对方一起分析别人怎样有可能损人利己,奉劝对方应采取什么态度和方法来对付;而同直率的人谈话时,他又会马上变得疾恶如仇,恨不得马上为朋友打抱不平,两肋插刀;然而,和喜欢息事宁人、做事低调的人在一起时,又显出一幅老谋深算、久经风霜的样子,把对方的正直说成是“简单”和“幼稚”,好像发生的一切麻烦都是由于他的缺席而造成的。见人逢迎不吃亏,他中有我成“朋友”是变色龙者的秘方。

4.直面现实和玩世不恭

成熟者对事有自己的主见,敢做敢当,有一种“舍我其谁”的大丈夫气概,他们往往小事糊涂,大事清楚。世故者游戏人生,专搞中庸,惯于骑墙,采取混世的态度,他们和人可以谈天说地,但只是摆现象,从不下结论,迫不得已的情况下也发表些不言而喻,“大家早已公认”的结论。遇有原则问题需要辩明时,则不问是非曲直,或者就是模棱两可,怎么说怎么有理。跟人意见不一时,便用“今天天气……哈哈哈”的回避态度处理。对于社会上的种种乖张行为,虽知其隐秘,却不露声色,做冷眼旁观者,既可明哲保身,又可为自己留条退路。

5.奋进与沉沦

成熟者和世故者也许都经历过人生的艰辛与磨难,但前者会把挫折当成奋发的起点,重新认识社会与自我,不断前进;后者则或者奉行“先前所憎恶、所反对的一切”,拒斥“先前所景仰、所主张的一切”,或者干脆对一切无所谓,企图在达到虚伪的超越,也许还会同恶势力同流合污。

成熟是成功的重要标志,世故只能把人生引向歧路,世故者在人际交往中往往给人留下不可信、不可靠、不可近的印象。一个这样的人,要想在人生舞台上有出色的表演自然很难。

不卑不亢和谁都能相处

大家都知道为人处世存在一个态度或姿态问题。这态度与姿态又往往跟身份、地位、角色和自身的个性密切相关,通常身份、地位较高的人,容易表现出高傲的情绪。这种情绪是不易为人们所接受的,一旦地位或角色发生了变化,他们在一种人世的落差中便变得很尴尬。也有另外一种人,他们出身卑微、地位低下或者性格懦弱,常常表现出可怜落魄的样子,这种样子令人轻蔑和瞧不起,导致很多人不屑于与之为伍。上面这两种处世态度,或亢或卑,都不利于正常的人际交往,都有碍于心灵的沟通和情感的融洽。这两种态度是为人处世之大敌,不仅给彼此的相处带来心理障碍和精神障碍,而且也使交际气氛笼罩了一片乌云,使彼此相处不愉快、不和谐、不融洽。一般来说,人们大多喜欢在彼此平等的状态下交往。由“卑”或“亢”所产生的距离和人际交往的鸿沟,使彼此很难搭建起友谊之桥。所以,为人处世应该保持的最好的态度是不卑不亢。

不卑,可不惹人怜;不亢,可不招人妒。此种态度适合于任何一种场合和环境。不卑不亢是一种境界,一种平和的境界,一种高深的境界,一种做人的境界。

但真要进入这样一种境界还是有难度的。特别是自卑的人,要想从“矮人一截”的感觉中走出来,并不是一件简单的事。

奥地利著名心理学家奥威尔在《自卑与人生》中说:“自轻自贱的人,一定自卑;或者说,自卑的人,必定自轻自贱。”

那么,自轻自贱又是怎样产生的呢?一般认为有下面几个原因。

一种是气质上的自卑。这种自卑,跟一个人出生时的环境、童年时代的环境有很大关联,是从小就有的,几乎与生俱来很难改变。要彻底克服这种自卑是不可能的,如果一个人先天就有这种气质,他所要努力去做的,就是在他的这种气质之下,如何做得更好。

如果童年时经常遭到大人的吆喝、斥责、谩骂,那么,他一生都是一个唯唯诺诺的人、一个自卑的人。

气质上自卑的人,有的一辈子木讷、迂腐,最终一事无成,也有的最终成就一番大业。这就要看他如何合理地应对自己的这种缺陷,“变废为宝”了。

另一种据说是后天的,叫认识性自卑。这种心理形成于一个人长大以后。它的产生主要是因为过分注重自己在别人眼中的形象,过分注重自我,其结果是谨小慎微、患得患失,凡事总想着别人怎么看,一天24小时,好像随时都有双眼睛在看着自己。

这样的心态,不就像是一个囚徒吗?成了一个囚徒,还能做成什么事呢?囚徒是身体被囚,而自卑的人则是心灵被囚。从这个意义上讲,这种人比囚徒更可悲。

第三种也是后天的,叫挫折性自卑。这种心理的产生不受年龄限制,而且这种人很可能以前不自卑,后来因为遭受了重大挫折,而且屡战屡败,以致形成了自卑心理。

一个人有了这种心理,必然导致交往和办事质量大打折扣。所以,应先分析自己,找出产生自卑的原因。比如,平时较少参加社交活动,在这方面受的教育和锻炼不足,工作能力不强,或者有某种生理缺陷疾病等。认清了这些,然后再有意识地用自己的优势弥补不足,这样,不断地进行有意识的锻炼,就会渐渐地在为人处世过程中保持一种平衡心态。

另外,要避免自卑,处世不卑不亢,应具有一定的社交活动技能和社交常识。

处世是一种具体的活动,其表现形式多姿多彩,广博的知识、高尚的情操,往往使社交活动和处世过程变得更加丰富多彩,给参加者带来诸多收获和享受。

不会跳舞、不会摄影的人难同有此爱好的人建立起感情。如果请朋友到家里聚会,随便吃点什么东西与你做一桌美味的饭菜相比,气氛显然会大不一样。因此,掌握一定的技能,就能打通参加更多的社交活动的渠道,为你以后的事业打下良好的基础。

另外,还应掌握一定的社交常识。比如,怎样和人握手、交换名片;如何安排喜庆活动;怎样注意餐桌上的礼仪;怎样和人打招呼和掌握一些地方的风俗禁忌等等,这些都可以让自己在社交活动中显得应付自如,潇洒大方。

最后,还应该掌握一些处世的技巧。

假设你为了替朋友谋一份差事而去拜访某大公司的经理,首先,要明白一个原则,那就是:虽然你去见的可能是一个身份很高的人物,而且又是你有求于他,不过,你仍然处于主动地位,所以你要在程序方面做一些准备。

1 迅速调整自卑心理

当你跟一个人交往或办事儿时,你心理上有着“我正在求你”的感觉时就不太好,这样会使你神经紧张,言行不自然。这时需要迅速调整自己的自卑心理,使自己处于最佳状态中。

在日常生活中,我们经常跟一些在身份、才识、经验、能力等各方面比我们有优势的人去打交道。这时,有人就会感到自卑,因为自己不如人,面对对方就会产生一种心理上的畏惧感,自信心便大打折扣。“自信是成功的基石”,如果一个人连自信都没有,那么他还想要得到成功,恐怕只是幻想。一个人不论处于什么环境之中,只要有自信,就会有成功的希望。

有一个朋友,嗓子非常好,平时唱歌还挺像那么回事,可就是有些不自信,一旦需要他一展歌喉,他便躲在一边不敢出来。有几次举办联欢晚会,主持人知道这位朋友的嗓音很好,于是便拉他上来给大伙唱个歌。可是这位朋友却拼命地拒绝,一个劲儿地说“唱不好”“不会唱”。开始大家还对他起哄,可见他怎么都不肯,便只好作罢了。因此一来,以后便再也没有人去注意他了,到后来他是什么时候走的,都没有人知道。一个连在公开场合唱歌却不敢的人,如果让他去搞社交,结果就可想而知了。

有这么一个童话,说是有一只黄鹏鸟,歌喉极好,但就是胆子很小,不敢在大家面前唱歌。黄鹏鸟也知道自己的这个缺点,便去寻找有学问的伙伴,向它们求教怎样才能把胆子练大。它先后找了老乌龟、猫头鹰、长颈鹿,直到找到了老松鼠。但是,每个伙伴都要求它先唱一首歌来听听,然后再告诉它。为了求到胆大的学问,黄鹂鸟到了找到老松鼠的时候,它已经胆大到可以当着所有伙伴的面唱歌了,于是,老松鼠对它说:“你已经找到了把胆子练大的方法了”

这个故事所说的,其实就是自信。黄鹂鸟虽天生一副好歌喉,但因缺乏自信,不敢在大家面前唱歌,但它一旦找到了自信,就不仅敢唱,同时也得到了动物们的喜爱与尊重。李白诗中有一句叫“安能摧眉折腰事权贵,使我不得开心颜”,如果面对“权贵”心生畏惧和自卑,那么,你办事儿时就不能大方果断起来,能办的事儿也最终泡汤。所以,我们在平时就应该摆正自己的位置,只要我们克服胆怯,充分显示出自己的自信,就会在处世过程中游刃有余。

2 在平时自我完善

虽有俗话说“金无足赤,人无完人”,但是一个人可以力求自我完善。要想在为人处世中达到自我完善,就得抛开自卑。因为一个人如果有了自卑心理,也就无法很好地去同周边人交往。

有位大学生在向心理医生求诊时说道:“我是个在校的大学生,多年来我一直为自卑所困扰,在班上我怕老师点我名、怕发言,也怕别人注意我。在人多的场合,我怕讲话,总是觉得自己不如别人。我也曾试图改变自己,可是却总是感到心里紧张,说话结结巴巴,常引起别人的嘲笑……我现在常常自觉不自觉地待在角落里,我对自己越来越缺乏信心了……”这位大学生就是没有主动去锻炼自己,他虽然认识到了自己的缺点,但是如果不甩掉自卑之心,他的生活仍然是黑色的。

在心理咨询中,我们常常会遇到这种为自己不名一钱而自卑的人。如果你仔细观察,会发现这种为自卑所累的人,基本上有两个比较突出的心理特征:

(1)内心期待过高。这种人想得太多、太细,总想给别人留下好印象,希望能够得到别人的认可,因而也就特别注意自己的形象和别人对自己的看法。其实,过分期待一种希望并没有什么不对,因为每个人都会有虚荣心,但问题是如何来对待这份虚荣。如果为了满足这份虚荣而去伪装什么,那么就极有可能抛弃了自己无价的真实,这样的人也就会在为人处世过程中处处拘束,无法展现自己的真实能力。

(2)自信心理障碍。这类人看问题总是看到自己比别人差或者自己不如意的方面,因而容易产生多疑多虑的心理障碍,这种心理障碍经常表现在对自己的高欲望和低信心所造成的心理落差上。这种落差,不仅容易使他们产生焦虑,同时还会使他变得敏感,十分留心他人的言谈、行为、眼光等,稍有一点怀疑便跟自己联系起来,无端地认为别人在议论自己,以致变得越来越怯懦和自卑,逃避正常的交往,丧失社交能力,最终走向自我封闭。

如何才能克服自卑呢?首先,你必须正确认识和分析自己,正确认识自己的优点和缺点,清楚自己的长处和短处。用自己的短处去跟别人的长处比,你会永远觉得自己“技不如人”,用自己的长处去跟别人的短处比,你就会信心十足,这样便可以强化你的自信心。

人的价值主要是通过自身的努力而达到或可能达到最大限度,世上没有绝对的完美无缺。因此,正确对待自己的缺点,是达到自我完善的第一步,也是非常重要的一步。只有正视自己,才可能达到自我完善,也只有达到自我完善,才能在为人处世过程中应付自如。

3 克服自卑的几点技巧

在为人处世过程中由于自卑而产生的怯懦与紧张虽然是由内在素质所决定的,但如果有意识地掌握和运用一些技巧来克服,还是会起到一定效果的。下面仅举几例供大家参考:

一开口就声音洪亮,这样就不会怯场。

服装方面,如果有一件较华美的衣服,你也许会产生一种自我欣赏感,增加自信心。

办事之前,如果遇到不愉快的事,要在短时间内,使自己的心情转为愉快。

如果对方可能令你怯场时,设法提早到达办事地点。

保持眼光的高度跟对方齐等的位置,这样,精神压力就会减轻不少。

选场所最好选择自己熟悉的地方,如果不行,至少也要选择双方都不熟的地方。

把关键问题提早说出来,这样紧张感就会缓和。

告诉自己:“我紧张、不安,对方也跟我一样。”这样,你的心里就会坦然些,也会增加勇气。

告诉自己:“他跟我一样,不过是个平凡的人。”这样,你就不会被对方的社会地位或头衔吓住。

当对方的问题忽然难住你,要立刻反过来问对方有关的另一个问题。

发现自己说错了话,就立刻在脑海里想一些与此全然无关的事情。

发现自己很紧张,你就应使所有动作都缓慢下来。总而言之,无论和谁打交道,无论遇到什么事,你尽管放开胆子去做,胆大漂洋过海,胆小寸步难行。没有很好的自信心,没有敢于尝试的胆量,必将一事无成。

另外,还有一种人,就是自高自大的所谓“亢”者,这种人处处自以为是,总觉得自己永远比别人强、比别人高明,尤其是在某时或某一事上取得成功和胜利之后,就更加忘乎所以、目中无人了。这种人也不懂为人处世之道。

“骄兵必败”的格言人尽皆知,但每一个时代,重蹈覆辙者还是很多。二战中的风云人物——美国五星上将麦克阿瑟将军,在其70岁以前可谓是一位屡立战功的“常胜将军”。他1930年便成为美军历史上最年轻的陆军参谋长,二次大战期间,他带兵横扫了南太平洋。五角大楼曾警告他到菲律宾时要小心谨慎,他丝毫不理会,以极小的代价一举攻下了多罗岛。战后,他以“盟军最高司令官”的名义执行美国单独占领日本的任务。他又超越军事长官的权限,肆意插手日本的社会和经济改革,可以说成绩辉煌。美国总统罗斯福、杜鲁门对他的这种行为非常不满,但也无可奈何。

1950年,麦克阿瑟担任“联合国军总司令”一职,指挥朝鲜战争。仁川登陆一战,他暂时扭转了美军初期的败局,将朝鲜一截为二,然后长驱直入抵达鸭绿江边。这一连串的进攻和胜利,使这位常胜将军头脑发昏,自我膨胀起来,他自认为自己天下无敌,竟派兵轰炸中国东北城市,在公海炮击中国商船,直接威胁中国的安全。中国政府一再发出警告,但目空一切、不可一世的麦克阿瑟认为中国人是不敢也无力参战的。狂妄自大使他完全无视中朝人民尊严和反侵略的巨大决心。

美国总统杜鲁门不断收到从驻外人员和台湾国民党那里发来的中国可能出兵的情报,他渐渐感到不安。于是,他约麦克阿瑟到太平洋上的威克岛上做一次会晤,希望从他那里得到对中国是否会出兵的“第一手材料和判断”。10月15日,麦克阿瑟信心十足地在威克岛向杜鲁门打保票“朝鲜战争是赢定了”,并说:“中国共产党不会出兵。”“南北朝鲜在感恩节(11月23日)前都会结束抵抗,这样,就能够在圣诞节前把第8集团军撤回日本”

而事实给了给麦克阿瑟开了个天大的玩笑。中国人民志愿军10月19日就到了朝鲜,从1950年10月25日起到1951年4月,经过四次战役的较量,麦克阿瑟节节败退,从鸭绿江一路退到三八线一带,而且人员伤亡惨重。美国9个师陷在朝鲜,每天都被消耗,而美国的战略中心在欧洲则只剩下了6个师。美国西欧的盟友担心西欧常规防御力量不足,苏联会乘机进攻,于是,他们对美国施加压力,说美国在“错误的时间,错误的地点打了一场错误的战争”。

杜鲁门为了能在朝鲜脱身,通知麦克阿瑟求和。麦克阿瑟不服气,他为了破坏可能停战谈判的气氛,擅自发表一个恫吓中国的声明:“敌方现在一定很痛苦地知道,联合国如果决定放弃把战争局限于朝鲜境内的努力,而把我们的军事行动扩大到中国的沿海地区和内地基地,这就会使中国遭受军事上即将崩溃的危险。”恫吓一通以后,在末尾写道:“我准备随时在占领地和敌方部队的总司令举行会晤,认真努力地寻求不必再流血而可以实现联合国在朝鲜的目标的军事手段,这些目标是任何国家不能反对的。”

这份吹牛加挑衅的声明发出后,英法两国政府命令其驻华盛顿大使向美国提出非正式抗议:“抗议麦克阿瑟将军逾越他作为联合国朝鲜司令官的权限而发表的声明。”

杜鲁门得知麦克阿瑟的声明,气得嘴唇发白。

4月21日凌晨,麦克阿瑟的盟军总司令、联合国军总司令、美国远东总司令、美国远东陆军总司令四项职务被杜鲁门宣布撤销。这个消息是别人从广播里听到后转告麦克阿瑟的,他自己在回忆录里说:“没有一个办公室听差,没有一个打杂女工,没有随便哪一个仆人会这样不顾起码的体面而被解雇的。”

某一时某一事的成功和胜利容易使人自满自大,其带来的消极后果,轻则阻碍进步,影响正常的人际交往;重则导致失败垮台。“胜易骄,骄必败”,这是万古常省的真理。

“卑”者必招人烦,“亢”者必惹人厌,而只有不卑不亢才是为人处世的常态。所以,不卑不亢是一种永远不会失败的性格,也更是一种立足社会屡试不爽的处世分寸。

不隐不露对谁都能绷住神

人们是非常聪明、精明的人,但关键是要在浑厚中悄悄地运用。古往今来得祸的绝大多数都是那些自恃聪明的人和喜欢外露的人,心里绝顶聪明而表面上又深藏不露的人是不会得祸的。

这就是说,聪明是人的一笔宝贵财富,这一点是确定的,关键在你如何运用它,如何把握分寸。财富可以使人生活得很充实、潇洒,也可能毁掉人的一生。事物都有好的和坏的,有利的和不利的两个方面。真正聪明的人不仅仅是脑袋里有智慧、有见地,更重要的是善于运用自己的聪明才智。那些能够深藏不露,等火候已到的时机才适时适度表现自己的人才是真正聪明的的。自恃聪明、卖弄聪明或一味耍小聪明,其实是愚蠢的表现,往往是招灾引祸的根源。无论是从政,还是经商,无论是做学问,还是治家务,明白这个道理,才不会吃亏、倒霉。历史上这样的例子非常多。

自恃聪明,又爱卖弄聪明,且又执迷不悟,最后沦为荒丘野鬼的汉末杨修,要算聪明反被聪明误的典型例子。

据记载杨修是曹操门下掌库的主簿,此人单眉细眼,貌白神清,博学善言,聪明过人。但他自恃聪明,竟看不起天下之士。不但不知收敛自己的那点小聪明,而且一而再、再而三的表露、卖弄。

有一次,曹操令人建一座花园,快要完工时,负责监造花园的官员请曹操来验收。曹操参观完花园之后,一句评价也没有,只是拿起笔来,在花园大门上写了一个“活”字,便扬长而去。一见这情形大家犹如丈二和尚——摸不着头脑,丝毫猜不透曹操的意思。杨修却笑着说道:“门内添‘活’字,便是个‘阔’字,丞相恐怕是嫌园门丰阔了。”大家见杨修说得有理,立即返工重建墙围,改造停当后,又请曹操来观看。曹操看到重建后的园门,内心大喜,他问道:“谁知道了我的意思?”左右答道:“是杨修主簿。”他表面上称赞了杨修的聪明,然而内心却已开始嫉妒杨修了。

又有一次,塞北给曹操送来一盒酥以表孝敬,曹操没有吃,只是在礼盒上写了三个字“一合酥”,放在案头上,便出去了。屋里其他人或者没有理会这件事,或者不明白曹丞相的意思,都不敢妄拿妄动。这时,正好杨修进来看见了,便大胆走向案头,打开礼盒,把酥饼给众人一人一口地分着吃了。曹操进来见大家正在吃他案头的酥饼,脸色大变,问:“为什么吃掉酥饼?”杨修上前答道:“是丞相吩咐我们把它吃掉的。”“此话怎讲?”曹操反问道。杨修从容地说道:“丞相在盒子上写着‘一人一口酥’,分明是要把它赏给大家吃的,我们怎么敢违背丞相的命令呢?”曹操见又是这个杨修识破了他的心意,表面上笑呵呵地说:“讲得好,吃得好,吃得对!”然则内心已对杨修产生厌恶之情了。可杨修还天真地以为曹操真的欣赏他,所以不但不知收敛,反而把心思用在捉摸曹操的言行上,并不分场合地时不时耍弄自己的小聪明,因而也不断地给自己埋下了祸根。

曹操为人狡作,而且疑心很重,总疑心别人暗中要谋害自己,故曾经吩咐左右:“我在梦中好杀人。如果我睡着了,你们千万不要走近我。”一次,曹操白天在军帐中小憩,不小心将被子踢到地上了,一个值勤的侍卫赶紧过来帮他捡起被子盖上。不料此时曹操从床上一跃而起,拔出宝剑一挥,剑落处,侍卫的人头早已搬了家,而曹操又上床睡觉了,在场的人没人敢言语。过了半晌,曹操醒来,见一近侍躺在血泊中,装出一副大惊失色的样子,问:“谁杀了我的近侍?”大家实情告诉他后,曹操悔恨不迭,痛哭流涕,并让人厚葬了这位侍卫。大家也都认为曹操果真是梦中误杀,又见侍卫获厚葬之荣,不但没有责怪曹操,反而称赞曹操体恤下属的精神。只有杨修看出曹操决非梦中误杀,而是有意为之,也即证实他“梦中好杀人”诳言。倘若杨修只是明白了曹操的用心,不表露出来,这倒是真的聪明。可他就是忍不住,生怕别人看不知道自己的聪明,于是在为那位近侍举行葬礼时,指着近侍的棺材说:“不是丞相在梦中,而是你在梦中啊!”曹操听到这句话,仅仅不再是简单地讨厌杨修,而是想司机除掉他了。

杨修的最后展示自己的才华是在曹操自封为魏王之后,引兵与蜀军作战,战事失利,进退不能之时。屡次进攻蜀军总不能奏效,长期这样拖下去,不仅耗费钱粮而且会疲惫士气,真的撤兵无功而归又会落人笑柄。是进是退,当时曹操拿不定主意。此时厨子呈上鸡汤,曹操看见碗中有鸡肋,因而有感于怀,认为眼下的战事,犹如碗中鸡肋:“食之无肉,弃之可惜。”他正沉吟间,夏侯惇入帐禀请夜间号令,曹操脱口而出说:“鸡肋!鸡肋!”于是夏侯惇传令众官,皆称“鸡肋”。杨修见传“鸡肋”二字便教随行军士,各自收拾行装,准备返程。有人报告给夏侯惇,夏侯惇听后大惊失色,立即请杨修到帐中问他:“您为何叫人收拾行装?”杨修说:“今夜的号令表明魏王要退兵了。”“你如何知道?”夏侯惇又问。杨修笑道:“肋者,食之无肉,弃之可惜。魏王的意思是现在进不能胜,退又怕遭人笑话,但在此没有好处,不如早归,明天魏王肯定会下令班师回朝的。所以,还是先收拾行装,免得临行慌乱。”夏侯惇说:“您真是魏王肚里的蛔虫,什么心思您都能猜到!”他不但没有责怪杨修,反而也命令军士收拾行装。于是寨中的各位将领,都在准备归计。当夜曹操内心烦乱,不能入睡,就手握宝剑,绕着军寨独自散步。只见夏侯惇寨内军士,各自皆在忙着准备行装。曹操大惊:我没有下达撤军的命令,谁竟如此大胆,做撤军的准备!他急忙入帐召唤夏侯惇,夏侯惇说:“主簿杨修已经知道大王想归程的意思。”曹操叫来杨修问他如何知道,杨修就以鸡肋之意对答。曹操听后大怒,说:“您怎敢散播谣言乱我军心!”不由分说,叫来刀斧手把他推出去斩了,而且把首级悬在辕门外。曹操终于找到机会,除掉了杨修,杨修聪明的一生就这样结束了。

说真的,杨修也的确很聪明的,看透别人看不到的很多东西,也能猜透别人猜不透的许多东西。然而,他又太愚蠢了,愚蠢得连如何保护自己都不知道。终于,他的表面的聪明把他送上了绝路。他到死都不会知道,正是他的过分外露的聪明使他成了刀下鬼。他的小聪明可以使他招人喜欢,招人赞赏,但是他太滥用自己的聪明。最糟糕的是,他又特别自恃聪明,动不动就表露出来,这样终究是会招人嫉妒的。在明争暗斗的官场,他这种人注定成不了大气候,注定被人丢弃在权力的道路旁,而成为荒丘野鬼。

也有人可能会说,杨修喜欢耍小聪明的下场固然可悲,但如果我不表现自己的聪明,别人如何知道呢?别人不知道我的才干,我岂不会被埋没吗?“人不知而不愠,不亦君子乎!”可见人不我知,谁心里都会不高兴的,这是人之常情。尤其是年轻人,总是希望在最短时间内便让人家知道自己是个不平凡的人,即使不能在全世界、全中国出名,也要在一个小一些的地方知名,至少要使某个团体的人都知道自己。要让别人知道自己,要引起大家的注意;要引起大家的注意,只有从言语行动方面动手,才容易使自己出人头地,于是,言辞和行为举止便被视为是引起大家注意的最有效方法和重要途径。其实不然,不信的话,你可以看看你周围阅历深厚的人,他们可能与你相反:“和光同尘”,没有棱角,言语如此,行动亦然,好像他们都是庸才,岂知他们的才,很多在你之上;好像他们都是讷言,岂知他们颇多善辩者;好像他们都是无大志,谁知很多都胸怀大略。他们也不愿久居人之下却又不肯在言语上和行动上露锋芒,然而,事实上这样的人反而最先被发现是真人才,最容易受到赏识。为什么呢?因为这才是真才、大才,这才是真智、大智。

锋芒是指刀剑的尖端,在这里比喻显露出来的才干。有锋芒是好事,它是事业成功的基础,在适当的场合显露一下既有必要,也理所应当,但锋芒既可以刺伤别人,也会刺伤自己,所以,要小心运用。平时应插在剑鞘里,尤其是在有疑心的领导面前,过分显露自己的才干不仅会让领导不高兴,觉得自己的地位受到了威胁;而且一旦有机会,他可能会挫挫你的锋芒,这就是锋芒毕露的可怕后果。

那么,如何才能做到韬光养晦,不隐不露呢?第一,才不可不露,不露亦无利,你纵有非常之才能,不露出来,别人也只觉得你平庸鄙俗;第二,才不可尽露,就是你再有本事也不要全露,最好是“寻常看不见,偶尔露峥嵘”,如果全露出来了,终究会招惹别人嫉妒,由妒而生恨;第三,露才应适时,有才能表现出来并没什么,只是要看火候,注意把握露才的时机和分寸,这种表现才能的机会,不害怕没有,就害怕把握不牢、不准,就害怕做出的成绩不能使人特别注意而已。适时露一手,会让别人觉得你还真有一手,陡生几分惊讶与敬意。再露两手,别人就会觉得你这家伙还真有两下子。否则别人就会觉得你这个人也就那么回事,没多大能耐。

明代大政治家吕坤以他丰富的人生阅历和对历史人生的深刻观察,在他的《呻吟语》一书中写道:“精明也要十分,只需藏在浑厚里作用。古今得祸,精明人十居其九,未有浑厚而得祸者。”

不偏不倚而进退有谋两相得

不偏不倚是很难把握的,人们在社会上大都想摆脱孤立无援的窘境,力求使自己的言行有所依托、有所呼应。于是,在生活中便很容易产生偏倚于某人或某事的心理。

要知道,每个单位的人事关系都很复杂,难免会有拉帮结派、挑拨是非的情况。

不管你是否愿意,都有可能被别人拉拢过去,成为一个对方想发展的对象,因此当一个人毫无缘由地对你热心,并向你“谈心”时,你就要学会不偏不倚,尽量让你的冷淡使对方摸不清你的心思和底细,而非向对方表露你的心声,以致卷入无聊的人际角斗之中。

在此举个例子,话说进士出身的卢见曾是纪晓岚的亲家,二人关系甚密。卢见曾是乾隆时期的两淮盐运使。因当时的权相和珅想整治纪晓岚,却又抓不着把柄,于是就想毒手整治卢见曾。这样也可以给纪晓岚一点颜色看看,以解心头之恨。

一天,朝中议事时,和珅向乾隆状告卢见曾受贿贪污。乾隆听信谗言,决定先查抄卢见曾的家产,然后再定他的罪。纪晓岚当时也在,知道是和珅有意陷害,没敢多吭声,以防止多辩而弄假成真。散朝后,他就想了一个解救卢见曾的办法:他在信封里装了一小撮茶叶和一小撮盐料,封好后派人火速送到卢见曾手中。卢见曾折封一看:“查盐”运使!便知有人在朝中诬陷自己,于是早早做了防备工作。

由此可见,与某人亲近,可能会让自己在无形之中成为人际关系斗争的牺牲品。假若纪晓岚不机智地将信息传给卢见曾,那么卢见曾可能会冤死,而不知道自己遭受的祸患是因为和纪晓岚关系好的缘故。因此,在处世中不偏不倚也是安身之道啊。

不偏不倚,也可以说是中正之道。它还真是不少人做官处世的法宝呢。不偏不倚者,超然于派系斗争之外,不过于亲谁、疏谁;不偏不倚者,未必至善,但以中立为原则,见人搞阴谋活动或拨弄是非,如无伤大雅,则尽量装作视而不见,避而不听;不偏不倚者,助人时,对善、恶者一视同仁;不偏不倚者,不象征圆滑而少主见和个性,不偏不倚者,也绝不是消极软弱,因为只有这种人,进亦快,退亦快,知足常乐。

由此看来,如果能做到不偏不倚,你的敌对面就会变少,你的形象也会变得“公正”,你的职位也会越来越稳。

不信,你再瞧瞧徐世昌。徐世昌,人称“三朝元老”。慈禧掌权时,他担任过邮传尚书;袁世凯任总统时,他担任过国务总理;段祺瑞执政时,他担任过总统。从他的人生历程可以看出,他是个典型的不偏不倚的和事佬、不倒翁。

在军人横行乱世之际,一个无兵、无地盘的文人,何以地位显要,稳坐不倒?

为此,有人总结了徐世昌为官的四条经验:

1 圆通

他说话圆滑,模棱两可,有伸缩余地;做事八面玲珑,左右逢源。比如,宣统退位之后,他依旧保持着与“朝廷”的亲密关系,不忘旧主,心念皇恩;而另一方面,又做了袁世凯的“相国”,以此达到两面讨好的局面。

2 沉稳

他遇事沉稳冷静,不急于表态,听他人的意见。并善于对于重大决策往往故意回避,特别是对于没有十拿九稳的决策,绝不轻举妄动。

3 柔韧

以静制动,以柔克刚,懂得转弯抹角,宁可做臭皮囊软磨硬泡,待对手力竭而胜之,也不愿逞一时刚勇而折弓。

4 机警

专注于风云变幻,既不为天下先,也不落人之后;时机不来,则耐心等待,时机一到则果断抓住。

这四条经验归纳起来可用四个字概括,即:不偏不倚。由此可见,不偏不倚,方可左右逢源,进退有据。

善良,是一生的功课

孔子的弟子仲由在集市闲逛时,见一买主与卖主争吵,就走过去瞧瞧。只听卖主说:“我一尺鲁缟价三钱,你买八尺,共二十四钱,少一个子也不行。”买主争辩道:“明明是三八二十三,你多要一钱是何道理?”仲由觉得有趣,笑着对买主说:“三八二十四才对,你错了。”可买主固执己见,要与仲由打赌。仲由也性烈,当即以新买的头盔做赌注,买主也不含糊,居然赌项上人头。二人击掌为誓,然后去找孔子裁决。

孔子问明情况后,笑着对仲由说:“子路,你错了,快把头盔给人家吧。”买主得意地拿着头盔走了。仲由大惑不解地问:“老师,分明是三八二十四,可您为何判他对呢?”孔子说:“你输了,头盔还可以再买,若那人输了呢?”仲由恍然大悟。

用一个头盔换一条性命,这是智者的善良。有时候,我们需要权衡轻重,倘若与原则无关,则不妨退后一步,给人一个台阶。也许表面上看,你吃了亏,但实际上你的心灵会因此而得到净化。

有个美军少尉从拍卖会上买了一箱上好的威士忌酒,海明威知道后,请求对方卖给他6瓶,声称多少钱都行。少尉想了想说:“这样吧,我用6瓶酒换你6堂课,教我如何成为一个作家。”海明威笑道:“我可是花了好几年工夫才学会的,你赚大便宜了。好吧,成交。”如愿以偿的少尉赶忙递给海明威6瓶威士忌。

接下来的5天里,海明威如约给少尉讲了5堂课。对此,少尉很得意,他用6瓶酒换得了美国著名作家的指点。海明威说:“你是个精明的生意人,现在我想知道,那箱酒你已经喝了多少瓶?”少尉回答:“一瓶也没喝,我留着开酒会呢。”

海明威有事要出远门了,少尉到机场送行。在飞机的轰鸣声中,海明威给他讲了第6堂课:“在写别人之前,自己要先成为一个善良并有修养的人。”少尉说:“这和写小说有什么关系?”海明威说:“这对于做人可是至关重要的,要知道,不论干什么事,做人永远是第一位的。”

海明威一边走向飞机,一边大声对少尉说:“在为你的酒会发请柬之前,最好把你的酒抽样检查一下。”回去后,少尉打开同有的威士忌,发现里面装的都是茶水。他这才明白,海明威早已知道实情,却只字未提,依然如约为他讲了6堂课。

伪善往往喋喋不休,而真善无须表白。因此,面对恶意的伤害,表白是愚蠢的;面对无意的伤害,表白是多余的。海明威说得好,重要的是做人。智者知道何时沉默以及如何沉默。所以,一个心地善良的人,即使他不说一句话,我们也能闻见其人性的芬芳。

有一位仁慈的富翁,在建房时特意将屋檐修得很长,这样那些无家可归的人就可以在檐下暂时遮阳避雨。房子建成后,果然有许多人聚集到大屋檐下面,他们在那里打牌、喝酒,甚至摆起摊子做买卖,支起炉子生火煮饭。嘈杂的人声和刺鼻的油烟味使富翁的家人无法忍受,故经常与屋檐下的人争吵。而有一年冬天,又有一个老人冻死在大屋檐下面,对此,大家纷纷指责富翁为富不仁。

没过多久,一场罕见的飓风袭来,别人家的房子安然无恙,富翁家的房顶却因为屋檐太长。而被掀掉了,于是,人们幸灾乐祸地说,恶有恶报!

面对大家的恶语富翁很伤心,但他心底的善念没有改变。重修房顶时,他把屋檐修得和别人家的一样长,而用省下来的钱在别处盖了一间小房子,用此容留那些无家可归的人。虽然小房子能荫庇的范围远不如以前的大屋檐,但它是一栋四面有墙的正式房子。自此,所有在那里逗留过的人,无不感念富翁的恩德。渐渐地,在人们心中,富翁成了一个德高望重的人。

这个故事让我们明白,屋檐毕竟只是屋檐,与房子相比,它是不完整的,就如檐下人的尊严不完整一样,与富翁间的直接而强烈的对比,让屋檐下的人产生一种仰人鼻息的自卑感,由自卑而生敌意,湮没了人们的善心。诚然,助人是高尚的善行,但不要让被帮助的人感到他是在接受你的施舍。

一位老师给大一新生上了这样一堂课:

他拿出一只装满了沙子的大纸盒,一边展示给大家看,一边说:“这些沙子里掺杂着铁屑,请问你们能不能用眼睛和手指把所有的铁屑从中间挑出来?”

大伙儿摇着头。

老师看着疑惑的孩子们,笑笑说:“我们很难用眼睛和手指从一堆沙子中找到所有的铁屑,但是,有一种工具能帮助我们迅速地从沙子中间找到铁屑,大家可能都想到了,这种工具就是磁铁。”

说罢,他从包里掏出一块磁铁,用它不停地搅动沙子。一会儿工夫,磁铁周围便聚集了箭镞似的铁屑。老师把那一团铁屑举给同学们看,他说:“这就是磁铁的魔力,我们用手和眼睛很难办到的事,它却轻而易举地做到了。”

老师说:“如果说这一盒沙子就是我们面对的生活,那么,这块磁铁就是一颗充满爱的心。如果你有一颗善良的心,那么,它会帮助你在生活中寻找许多有益于身心的知识,就像磁铁能吸出铁屑一样。因此,同学们,只要你有一颗善良的心,你就会发现,每一天都有收获,每一天都有积累,每一天都有值得高兴的事情。”

心在哪里,你的命运就在哪里。不论你们今后遇到怎样的困难、逆境、迷惘,都要相信这句至理名言:不论何时何地,只要拥有一颗善良的心,你就会像拥有磁铁一样,吸引到有用的资源、美好的事物以及幸福的生活。

予人快乐就是予己快乐

英国《太阳报》曾以“什么样的人最快乐”为题,举办了一次有奖征答活动,以下是从应征的八万多封来信中评出的四个最佳答案:

(1)面对刚刚完成的作品,吹着口哨尽性欣赏自己作品的艺术家;

(2)正在用沙子筑城堡的孩童;

(3)为婴儿洗澡的微笑着的母亲;

(4)千辛万苦开刀后,终于挽救了危重病人的外科医生。

要使自己成为一个快乐的人,从第一个答案中,我们知道,要学会快乐,必须有一份自己的工作;第二个答案告诉我们,要学会快乐,必须对未来充满想象和希望;第三个答案告诉我们,要学会快乐,一定要在心中有一份无私的、不计报酬的爱;第四个答案告诉我们,要学会快乐,一定要有能力。只有这样的人,世人才会给他最美妙的回报,正所谓予人快乐则是予己快乐。

给予是快乐的源泉,因为快乐是可以分享的,所以,你给别人带来了快乐,也是自己在分享快乐。同样,你把幸福分给别人,也会因此而得到更多的幸福。但是,如果你把痛苦和不幸分给别人,你心痛苦和不幸不仅不能减少,反而会增多。因为,在生活中,如果你整天以一张愁眉苦脸来待人,那别人也会以同样的面孔对你,故你看到的只会是更多的愁容;相反,如果你以笑脸相迎,你会因此看到更多的笑脸,于是,你的快乐心情也就加倍了。

从前,有个国王非常疼爱他的儿子,总是想方设法来满足儿子的一切要求。可即使这样,他的儿子依旧整天眉头紧锁,面带愁容。于是,国王便悬赏,希望能找一个可以给儿子带来快乐的人。

有一天,一个大魔术师来到王宫,对国王说有办法让王子快乐。国王听了很高兴,说:“如果你能让王子快乐,我可以答应你的一切要求。”

魔术师把王子带入一间密室中,用一种白色的东西在一张纸上写了些什么,然后交给王子,让王子走入一间暗室,然后燃起蜡烛,注视纸上的一切变化,因为快乐的处方会在纸上显现出来。

王子遵照魔术师的吩咐燃起蜡烛,在烛光的映照下,他看见纸上那白色的字迹化作了美丽的绿色字体:“每天为别人做一件善事!”王子按照这一处方,每天做一件好事,当他看见别人微笑着向他道谢时,他开心极了。很快,他成了全国最快乐的人。

俄国诗人涅克拉索夫的长诗《在俄罗斯,谁能幸福和快乐》中写道:诗人找遍俄国,最终找到的那个快乐人物竟然是枕锄瞌睡的农夫。是的,这位农夫有强壮的身体,能吃能喝能睡,从他打瞌睡的眉目里和呼噜声中,便流露出了由衷的开心。这位农夫为什么能这么开心?不外乎两个原因,一是知足常乐,二是劳动能给人带来快乐。正是因为农夫付出了能让别人快乐的劳动,所以,他才能成为最快乐的人。因此,在一定程度上,付出最多的人,往往获得也最多。

朋友,把你的快乐和幸福分享给别人吧,你分给别人的快乐越多,你获得的快乐也就越多。

表达你的好感

表达你的好感,是人际交往的润滑油,是推动人际关系向美好方向发展的动力。而且,这种表达不用投资,不需本钱,只要你发自内心的一个甜美的微笑、一个欣赏的眼神、一句轻轻的赞许就行了。多么简单!

认同别人,就是认同自己。所以,表达你对别人的好感,就会赢得别人对你的好感。

人与人的沟通有时候并没有想象中的那样难,只要你愿意表达自己的好感。

人都喜欢听一些让自己高兴的话,当然,这种表扬不是那种拍马的话,不是那种有意美化别人的献媚,而是实实在在地向他人表达你真诚的赞美。

然而,在现实生活中,你会发现我们周围的许多人,吝啬于向别人表达自己的好感,相反,更多的是发泄心中的抱怨:

我们抱怨父母家产不丰、地位低贱,不能让我们锦衣玉食,尽享荣华,也不能为我们铺平人生之路,让我们平步青云;我们抱怨上司不能慧眼识珠,使自己这匹千里马不能疆场驰骋,以致满腹经纶化作了无数牢骚;我们抱怨同事干得比自己少,工资却比自己高,日子也过得比自己滋润很多;我们抱怨物价太高了,商人太奸了;我们抱怨晴天太晒了,雨天太潮了;

我们抱怨……

抱怨使我们的脸上写满了愤懑与不平;抱怨使我们的眼神布满了消沉和怀疑;抱怨使我们看不见亲情的温暖、友情的关怀、爱情的甜美;抱怨使我们以邻为壑、以怨报德;抱怨使我们活得沉重而艰辛;抱怨使我们心中阴霾密布,使我们如同一包炸药,只需一根引线,就会把我们点爆,结果既伤害了自己,也伤害了别人!

抱怨使我们看不到生活美好的一面,最终迷失了自己。

生活的确有许多失意和无奈,但我们没有必要与自己过不去,以致抱怨像一条毒蛇,时时咬噬着我们的灵魂。如果我们换一种方式,比如说,试着对别人表达你的好感和感激,结果会怎么样呢?

让我们感激父母的养育之恩,并以一片孝心去回报父母,让父母尽享天伦之乐!

让我们感激上司给了自己一个施展才华的舞台,感谢上司对下自己的信任!

让我们感激同级给予我们的配合,感谢同级对我们精神上的支持!

让我们感激市场物品丰盈,商家热情如火!

让我们感激阳光的温暖,雨丝的浪漫!

让我们感激……

你试试看!你将发现,感激让我们的脸上洋溢着春风,笑容灿烂;感激让我们的眼神写满友善、漾着喜悦;感激会使我们真切地感悟到亲情的温暖、友情的关怀、爱情的甜美;感激会使我们四海皆兄弟,天涯若比邻;感激会让我们活泼、轻松而愉快。当你以感激的心态看待一切时,你心中的阴霾会烟消云散,郁积在胸中的郁闷会化作融融的暖流和满腔柔情。

有人说:生活是一面镜子。你对生活表达好感,生活回报给你的也将是一片好感。

朋友,不妨试试看,用感激去装扮你的人生、点缀你的生活吧。试试看,从今天开始,多些感激,少些抱怨,多对别人表达你的好感吧!

微笑的价值

一位诗人说:“我最喜欢的一朵花,它是开在别人脸上的。”

微笑是盛开在人们脸上的花朵,是升起在人们心中的太阳,是那些渴望爱的人们眼里最高贵的礼物。当你把这种礼物奉献给别人的时候,你不仅能赢得友谊,还能赢得财富。

西班牙内战时,一军官被俘。在即将被处死的前夜,他从口袋中掏出仅有的半截香烟,想吸上几口,来缓解一下临死前的恐惧,但是他却没有火。在他的再三请求下,看守员最后毫无表情地掏出火柴,给他点火。当两人四目相对时,军官感激地向士兵送上了一丝微笑。令人惊奇的是,那士兵愣了几秒钟后,嘴角也不由得向上翘了,最后竟也露出了微笑。后来两人开始交谈,谈到了各自的故乡,各自的妻子……最后,那士兵竟然动了感情,悄悄放了这位军官。

西方一心理学家做过一个微笑训练的实验,实验内容是要求参加者每天坚持对人微笑。一个月后,有人感激地说:“我每天坚持这样做。刚开始时,大家感到惊讶,后来就习惯了。这个月我在家庭中得到的快乐,比过去一年中得到的还多。现在我已养成了微笑的习惯,而且我发现,在我微笑的同时,人人也对我微笑,并且以前对我冷若冰霜的人现在竟也对我热情起来了。”

你瞧,多么奇妙的笑啊!它可以沟通心灵,融洽关系,驱走阴冷,使你的生活充满阳光。

在住了十几年的平房后,今年夏天小梅一家终于要搬到高楼里住了。“去看看新家!”尽管那是座旧楼,小梅仍然掩饰不住心中的兴奋和喜悦。但当她一脚踏进闷热的电梯间时,小梅的高兴劲便减少了一半:

眼前一张伤痕累累的桌子将电梯间一分为二,桌子后的高椅子上坐着一位四十多岁的冷面电梯员。看到那张冷脸,小梅像碰了钉子一样,高兴劲儿全无,顿时感到气温似乎在零度以下。

“几层?”电梯员冷冷地问。

“九层,”小梅想缓和一下气氛,赶紧露出一个甜美的微笑搭讪道,“阿姨,您的工作挺辛苦的,这么热的电梯间!”

“可不是嘛!”电梯员脸上的冰冷开始融化了,“这么小的地儿,就这么个小电扇,一天一坐就是6小时……姑娘,九层已经到了。”电梯员竟然也微笑着提醒她。

此时小梅忽然发现自己的心情又好起来了,看来,一个微笑再加上一声问候,就像一股暖流,瞬间可以消除人与人之间的陌生。

后来乘电梯时,小梅和开电梯的师傅都能进行亲切的交谈。一天,小梅同几个装修工扛着木料来到电梯前,一比画,木料放不进去。

“小梅,来!把我的桌子和椅子搬出去,你再把木料一斜,就能放进来了。”电梯阿姨看来很有经验,果然一切顺利。

木料运送如此之快,邻居好奇地问小梅:“你们是怎么把木料运上来的?”

“电梯呀!”“啊?我们同样的木料,电梯员说‘这个太长了,电梯里放不下,你们走楼梯’。九层啊,我们一层层地扛上来的!”

小梅心里知道这是怎么回事,一张冰冷的脸需要用甜美的微笑和温暖的问候来融化。

现在的社会,竞争愈来愈激烈,生活节奏越来越快,因此,人们大多只顾着忙乎自己的事,而很少关心别人的事了。这种情况下,人们的内心深处其实更需要他人的理解和关怀。此时,如果你能给他们一声问候和一点关心,满足了他们情感上的需求,那么,他们就会用热情来回报你。

有此真经,小梅在单位逢人就微笑着打招呼,因此,小梅的人缘也就越来越好了,用一句时髦的话概括就是“人气急升”,而这一切都归功于微笑。

为什么小小的微笑在人际交往中会有如此大的威力?原因就在于这微笑背后传达的信息是:“你很受欢迎,我喜欢你,你使我快乐,我很高兴见到你。”请问,会有谁不喜欢这样的信息?

中国有句古话:“人不会笑,莫开店!”

外国人说得更直接:“微笑亲近财富;没有微笑,财富将远离你。”

纽约大百货公司的一位人事经理曾这样说过:“我宁愿雇用一名有可爱笑容而没有念完中学的女孩,也不愿雇用一个摆着扑克面孔的哲学博士。”

世界著名的希尔顿大酒店的创始人希尔顿先生,他的成功,也得益于他母亲的“微笑”。母亲曾对他说:“孩子,你要想成功,必须找到一种方法,它要符合以下四个条件:第一,要简单;第二,要容易做;第三,要不花本钱;第四,可以长期运用。”这究竟是一种什么方法?母亲微笑着未答。希尔顿在反复观察、思考后,终于找到了:是微笑,只有微笑才完全符合这四个条件。后来,他果然用微笑闯进了成功之门,将酒店开到了全世界的大城市。

难怪一位商人如此赞叹道:“微笑不用花钱,却永远价值连城。”

微笑在商场有着举足轻重的地位,所以,服务业、员工在岗前培训的首要内容一定是“微笑服务”。

对我们每一个人来说,虽然微笑是一件轻而易举的事,但是它却能照亮所有看到它的人,它就像穿过乌云的太阳,带给人们温暖。所以,让我们微笑吧!微笑着面对生活,面对周围的人。

每天早晨上班前对你的家人微笑,她们就会在幸福中盼着你归来;上班时向门卫微笑着点个头,他会还你一个尊敬和友善的微笑。

每天遇到同事时主动微笑地打个招呼,你也会人气急升。

开车并线时,摇下车窗,向侧面的司机点个头,微笑一下,还有人会不让你吗?

餐厅里吃饭时,当服务小姐倒完茶后,你可以微笑着对她说声:“谢谢你啊,茶倒得真好。”尽管那是她的本职工作,可是,她会觉得你的微笑和赞美是额外的奖赏。

当你每一次奉献出微笑时,这微笑的光芒也会从别人那回照到你的脸上,然后给你带来方便、快乐和美好的回忆,何乐而不为呢?

微笑是盛开在人们脸上的花朵,是升起在人们心中的太阳,是那些渴望爱的人们眼里最高贵的礼物。当你把这份礼物奉献给别人的时候,你不仅能赢得友谊,还能赢得财富。

不要被欲望所支配

做为人要学会自我克制。“克制和劳动是人类的两个真正的医生”,这是法国著名人物卢梭的至理名言。卢梭先生不愧是一位伟大的哲学家,他能把克制和劳动这两个看似风马牛不相及的词汇联系到一起,并比喻成人类的医生,其见地之深,实在令人叹服。

孩子不懂事,需要大人监督、克制,而大人又要自我克制。人世间的万事万物,都是作为过程而存在的,而万物本身都有一个度,一旦超过这个度,便会走向反面。无论是人与人之间的关系,还是个人与社会的关系,克制都是最佳的调节剂。事实证明,人世间的恩怨烦恼,无一不是由于缺乏克制而造成的。无论人或物,只有在克制的情况下,方能呈现出最佳的状态,因此,人必须学会克制。

唐伯虎写过一首打油诗:

争名争利何时休,早起迟睡不自由。

骑着毛驴思骏马,官居宰相望王侯。

人是一种有着无尽欲望的动物,但是人也是一种具有一定自我节制能力的动物。

俗话说:“事能知足心常惬。知足欲淡,虽凡亦仙。”其实,世界上哪里有什么神仙呀?可以说,知足就是神仙。佛家说,乐土就是在觉悟中,就是叫你学会知足。因此,人千万不要在名利面前患得患失,否则将会永远和烦恼相伴。

“捧捧”别人

有句古话说:莫长他人志气,灭自己威风。故普通人对于自己,总是拼命地抬高身价,而对于别人,却常常是吹毛求疵。事实上,我们应该学会捧捧别人。

“捧”字看起来好像有些不顺眼,但事实上是无所谓的。“捧”其实就是宣传,而宣传就是政治家的“捧”;“捧”就是广告,而广告就是商人的“捧”。然而,不是所有商人的广告是自己来“捧”自己,而政治家的宣传,则是雇用别人来捧自己。“捧”别人是办法,自古就有之,那叫做互相标榜。但是“捧”,不是一味地瞎吹,更不是胡说八道,其实它也要根据对方的实际情形来看。每个人都有所长,也各有所短,而普通人对于别人,一般只看见短处,而看不见长处,并往往把别人的短处看得很重大,却把长处看得很平凡,所以,这样的结果往往是觉得对别人是欲“捧”而无可“捧”之处。其实,只要你明白“三代以下无完人”的思想,并试着去改,原谅别人的短处,看看别人的长处,你会猛然发现可“捧”的地方还是多着的呢!而且当你“捧”某人时,并不欺骗大众,而是使大家真正注意某人的长处,也使某人对于自己的长处格外爱惜、努力,进而养成比目前更为优越的长处来。因此,当你“捧”人家是宝物时,人家也来“捧”你,所以,这种做法也是在成己,可见“捧”是一种使自己也成为宝物的工具,绝不是什么卑下的行为。俗语说:人捧人,越“捧”越高,你也高,我也高,这不是人己两利一箭双雕的事吗?

但有几种捧法是最要不得的。若当着甲一个人的面来捧他,对方也许不领你这一套。但当着大众来捧甲时,把他的长处在大家面前做一次义务宣传,他一定会非常高兴。只要“捧”得不过火,不脱离实际,大众也不会觉得你是在有意地“捧”他。或者在甲的背后,去暗暗宣扬他的长处,把几件具体的事实,再加几分渲染润色,使听到的人,对甲发生良好的印象。当事后再传到甲耳中时,他的高兴,会比当面“捧”他更加有利。一旦有机会,他也会还敬给你,把你大“捧”一场呢。有句俗语说:“有钱难买背后好啊!”可见,重视背后“捧”,可谓是人之常情,假如你会写文章,那么,写文章也是“捧”人的妙法。只要一有机会,就把甲的长处作为你文章的例证,并在文中说出他的真实姓名,那么你的文章,若有一百人读,就是在向一百个人“捧”他,有千人读,就是在向一千个人“捧”他。而被你捧的甲会是高兴、得意得不行!而他对你的感情,也一定会大有长进的。事实上,联络感情,原不是一件很容易的事情,而用“捧”来联络感情,则是最简单最有效的方法了,而且就道德论而言,还正好与古人的扬善之旨相吻合。

以前也有人以不轻易认可人作为正直的表示,其实,一个人正直与否这是另一个问题。但是眼界太高,胸襟太狭隘,却是一个不可否认的事实。眼界高胸襟窄,他自己必不会得意,因为不得意,对于一般人就多少会有些仇视的成分,也因此而越发不肯轻易认可人了。年轻人的不肯“捧”人,首先是误认为“捧”人就是谄媚,认为这将有损自己的人格;其次是自视清高,觉得一般人都比不上自己;第三是怕别人超过了自己,弄得自己相形见绌。倘若能够摒弃这种不健全的心理,而用心去研究如何“捧”人的方法,那么,你就必然能领略到其中的不少好处。

俗语说:人捧人,越“捧”越高,你也高,我也高,这不是人己两利一箭双雕的事吗?

快把好话说出口

人际间的融洽交往需要好话。那种以非自我功利为目的的好话,在这个世界上不是多了,恰相反,目前还很缺乏。因此,对于别人,你一定不要吝啬自己的赞美之词,而应将你的感激表达出来。

比如,下属工作很出色,你对他的表现又很满意,你其实是真想好好地表扬他一番的。可是,你怕他听了后会“翘尾巴”,怕从此失去了应有的威严,于是,你试着克制住自己,只是按部就班地向他布置下一个任务……

又比如,上司确实有魄力,处理问题时正确果断,而且作风很正派,并且身体力行,你很想选择在共同享用工作餐时,把大家对他的所有好评,包括你的肯定和敬佩都直接告诉他。但是,同时又你又怕这会被他视为别有用心,怕别的同事认为你在“拍马屁”,更怕这会丧失了你的尊严,于是,你又将嘴边的话咽了回去……

有一次,在楼门口你遇上了邻居全家,老少三辈,倾巢出动,他们打算去附近的小饭馆聚餐。当看到他们那和谐喜悦的情形时,你想向他们送上几句祝福的话语,可是你又想到人家平时并没有跟自己家说过什么吉利的话,因而你会觉得此时此刻人家也许并不会珍视你的友好表示,于是,你选择侧身让他们一家走过,轻轻地咳嗽了几声……

在商场购物,你遇到了一位服务态度非常好的售货员。当她将你购买的商品一一装进一个漂亮的塑料袋,并亲切地递到你手中时,你本想说一声“谢谢”,然后再加上几句鼓励的话,可是到头来你还是没开口说,因为你想着“顾客就是‘上帝’,她本应如此做的,反正总会有别的顾客来表扬她”……

在研讨会上,遇上了你长期的对手,你们的观点总是相互排斥。然而,这回他的发言,让你觉得尽管你仍然不能苟同他的观点,可是他那种认真探索的精神,自成逻辑的推演以及抑扬顿挫、流畅自如的宣讲,确实令你佩服得五体投地。在会议休息饮茶期间,你很想走过去跟他说:“虽然我不是很赞同你的观点,可是我的确愿意为维护你的表达权,而作出我最大的努力……”可是你都走到他跟前了,却又忽然觉得如果你说这种话,则会招来对方的误会;而且,你觉得这实在也不是什么新鲜的话语,于是,你开了口,没说出这样的话,却吐出了一连串咄咄逼人“一语双关”的酸话……

朋友,请消除你心头的疑虑,当你心头涌现了以非自我功利为目的、自然亲切、朴素厚实的好话时,不要犹豫、不要迟疑、更不要退却、扭曲,而是要快把好话说出口!只要你确实是由衷而发、不求回报、并充满善意、问心无愧的,那你就大大方方、清清楚楚地把你那些好话说出来吧。即使遇上了“狗咬吕洞宾”的情形,遇到了“好心换了个驴肝肺”状况,你也毫无损失,因为你焕发出人性善的光辉,你把好话给予了别人,即使是你的亲人,那也会是必要的播种,善意、爱意、亲和意向的种子,一般来说,这世界上的绝大多数人都是会接受的。这些籽落在他们的心田里,多半会生根发芽,开花,结果……这世界上,除非你是非常地坚强、很能耐住寂寞、毫不惧怕恶言恶语,否则,那到头来,你仍然是需要来自他人的好言好语……

当然,那些善意的批评,恨铁不成钢的讽刺,还有义正词严的训斥,也可以视之为广义上的好话。并且,对民族公敌、贪官污吏、社会渣滓,则不存在跟他们说好话的问题。另外,像腹藏剑而口涂蜜、阿谀奉承、巧言取利、甜言密语……自然不能算是真正的好话。不过,这些都不包括在我们所说的范畴内。但即使是“司空见惯”的,已被柴米油盐酱醋茶消磨了浪漫温情的夫妻,如果在一刹那间忽有好话涌上心头,也请赶快把它说出口。这不仅绝不多余,甚至会成为他们携手共度一生的重要黏合剂!

一位插图作家在《快乐在后头》这本书中极力介绍了一句话:“你好像刚洗过的手帕。”其实,它真正代表的含义根本无法确定,但是听到这句话的人们,往往会朝自己的优点上想,然后很自然地认为自己的优点就像“刚洗过的手帕”那样好——虽然他们并不知道刚洗过的手帕是什么样子的。

用幽默拉近你和他人之间的距离

我们在生活中,总是不断地并交替地扮演着主人和客人的这两个角色,因此,我们有可能需要去应付一个不合理的要求、或令人不快的行为,或者是一个闹得不像话的场面。比如说,有人想平息餐桌上的争论,于是,他提了一个十分意外的问题:“诸位想想,刚才是一道什么菜?是鸡吗?”“是的。”一位客人回答。“并且一定是公鸡!”然后这人一本正经地说,“原来是鸡在作祟呀,难怪大家要斗起来呢,”说完,他举起酒杯:“诸位!让大家来点灭火剂吧!”于是,一场餐桌上的战事顷刻间就平息了。

可见,有时候为了化解一个困境,若没有任何合适的方式,那我们可以尝试依靠幽默的力量来化解。

正值百货公司大拍卖,购货的人很拥挤的时候,每个人的脾气会像枪弹上膛,一触即发。有一位女士愤愤而幽默地对结账小姐说:“幸好我没打算在你们这儿找‘礼貌’,因为在这儿根本就找不到。”结账小姐沉默了一会儿,机智地说:“您可不可以让我看看您的样品?”那位女士愣了片刻,然后就笑了。

作家欧希金曾经也以幽默的方式摆脱了一次困境。他在他的《夫人》一书中,写到了一位美容产品大王卢宾丝坦女士。后来,在他自己举行的一次家宴中,一位客人不断地批评他,指责他不应该写这种女人,因为这个女人的祖先烧死了圣女贞德。在场的其他客人都觉得很窘,大家几度想转移话题,然而都没有成功。谈话越来越陷入窘境,最后欧希金说:“好吧,那件事总得有个人来做,现在你差不多也要把我给烧死啦。”此话立刻使他从窘境中脱身,随后他又加上一句妙语:“作家都是他笔下人物的奴隶,真是罪该万死!”

每一个有经验的官员都知道,要使身边的下属能够和自己齐心协力,就有必要人性化自己的形象。

有一位年轻人刚当上董事长。上任第一天,他召集公司职员开会。他自我介绍时说:“我是杰利,你们的董事长。”然后打趣道:“我一生下来就是个领导,因为我是公司前董事长的儿子。”参加会议的人都笑了,他自己也笑了。他以幽默来表明他能以公正的态度来看待自己的地位,并对自己的地位具有充满人情味的理解。实际上他委婉地表示:正因为如此,我更要跟你们一起好好干,改变你们对我的看法。

人情味有时需要用有效并有趣的方式来表达,这样才能给人们提供某种关怀、情感和温暖。据说,有位大法官,他寓所隔壁有个音乐迷,经常把电唱机的音量放大到使人难以忍受。这位法官无法正常休息,于是拿着一把斧子,来到邻居门口,对他说:“我来修修你的电唱机。”音乐迷吃了一惊,急忙表示抱歉。法官说:“该说对不起的是我不是你,你可别到法庭去告我,瞧,我把凶器都带来了。”说完两人像朋友一样笑了。

这位法官并不是真想把邻居的电唱机砸坏。他是用一种恰当的方式表达了对邻居的不满,但请注意:是对音响而不是对人——他的行为好像是在对音乐迷说:“我们是朋友,我希望和你和睦相处,至于唱机是唱机,可以修理一下。”当然,所谓“修理”也只是把唱机的声音调低些而已。

某大公司的董事长和财税局长闹矛盾,双方很难心平气和地坐在一起,可是,又必须把他们都请来参加一个很重要的会议。最后,他们不得不来了,但是双方对彼此都视而不见,犹如两个瞎子。

这时,会议主持人抓住他们之间的矛盾,进行了一瞬间的有趣的思考。他在向人们介绍这位董事长时,说:“下面这位演讲的先生不用我介绍,但是他确实需要一个好的税务律师。”众人听后爆发出一阵大笑。董事长和财税局长也都笑了。

这就是“趣味思考法”——不直接地揭示或回答问题,而是用愉悦的、委婉的方式揭示或回答问题。著名足球教练罗克尼,也是个很善于进行趣味思考的人。有一次球赛,罗克尼的诺特丹足球队在上半场输给威斯康辛队7分。但是,他在休息室中一直与队员们开着玩笑,直到要下半场比赛快要开始时,他才大喊:“听着!”队员们惊惶地望着他,以为他又要对众大喊大骂。但是,罗克尼接下去说:“好吧。小姐们,走吧。”没有责备,没有放马后炮,也没有指手画脚强调下半场怎样更好地发挥。罗克尼的乐观、豁达,使队员们克服了心理上的障碍,忘掉了艰难的处境。他的队伍在下半场中创造了奇迹,踢出了一连串漂亮的、近乎幽默的球。后来,罗克尼在采访中说:“不是我赢了,而是我的趣味思考法赢了。一旦我们精神上赢了,那么,球也赢了。”

幽默作家班奇利,在一篇文章中谦虚地说他花了多年时间才发现自己没有写作的天赋。结果,一位读者来信对他说:“你现在还来得及改行。”班奇利回信说:“亲爱的,来不及了。我已无法放弃写作了,因为我实在太有名了。”这封信后来被刊登在报纸上,成为很长一段时间的笑谈。班奇利及他的幽默作品闻名遐迩,但他并没有指责那位缺乏幽默的读者。他以令人愉悦的、委婉的方式回答了问题,既保护了读者的自尊心,也保护了自己的荣誉。

如果你对自己的幽默没有足够的自信,也可以学学孩子式的幽默。即使年过半百之后,我们也经常为孩子们因为天真而产生的幽默所感动。他们是真正以诚待人,不隐瞒任何事实的。当他们毫不掩饰地道出心里所想或事实真相时,人们就会一下子就喜欢上他们,跟他们在一起会感到轻松、愉快,这是跟其他任何人在一起都无法感到的。

有一次,李卡克在家里请朋友吃饭。朋友来了,他妻子要他的小女儿向客人说几句表示欢迎的话。她不愿意,说:“我不知道该说什么。”这时,一位来做客的朋友建议:“你听到妈妈说什么,你就说什么好了。”他女儿点点头,说:“老天!为什么我要花钱请客?我们的钱都花到哪儿去了?”李卡克的朋友们听后大笑起来,连他妻子也不好意思地笑了。

这就是孩子式的幽默。他女儿把母亲的想法以非常纯真的方式表达出来,使大人们也不得不认真地检讨一下自己,同时,也减轻了我们在金钱方面的忧虑。李卡克从中学到了一点东西:孩子式的幽默能使我们显得更加真诚。

为了取得理想的效果,幽默时要特别注意以下两个方面:

1 幽默必须真实而自然

我们经常看到和听到一些政治家们的幽默言行,他们大多幽默得十分自如,真实而自然。既不耸人听闻,也不哗众取宠,更不是做戏。他们都知道说太多妙语和笑话,对个人的形象并无太大帮助。

但是,有些政治家就没那么高明了,他们摇头摆尾、手势多而复杂。有的人智力平平,却非要附庸风雅,为博得听众的欢心搞出一连串的笑料和廉价的笑。他们硬要把自己塞进别人的肚子里,而不顾符不符合别人胃口。

结果,也可能真的引起了笑,但很可能是笑他滑稽的形象和浅薄的为人。

芝加哥有一个人,他一心想得到某俱乐部主席的位置。他在一次对俱乐部成员的演讲中,表现过了头,在不到两小时的演讲过程中,他至少说了50个笑话,并配以丰富的表情和引人发笑的手势,听众们也被逗得哈哈大笑。在他讲完最后一个笑话时,有人大叫:“再来一个!”

这位老兄就真的再讲了一个,再次把人逗得捧腹大笑。但是,他没有当上俱乐部主席,他的票数在候选人中排倒数第二位。

当他郁闷地走出俱乐部时,他问那位刚才喊“再来一个”的听众:“你说我比他们差吗?”

“不,你一点也不差,”那人说,“你比他们有趣多了,你可以去当滑稽演员。”

2 敢笑自己的人才有权利开别人的玩笑

海利·福斯第说:“笑的原则是,不论你想怎样笑别人,先笑你自己。”

笑自己的观点、遭遇、短处乃至失误,有时候还要笑自己的狼狈处境。每一个迈进政界的人都得有随时挨打的心理准备,如果缺乏笑自己的意识,那么,他最好还是干自己的老本行去。

有人对一位公司董事长颇为反感,在一次公司职员的聚会上,他突然问董事长:“先生,您刚才那么得意,是不是因为当了公司董事长?”

这位董事长立刻回答说:“是的,我很得意我当了董事长。因为这样我就可以实现以前的梦想,亲一亲董事长夫人的芳容。”

董事长敏捷地接住对方取笑自己的目标,让它对准自己。结果他获得了一片笑声,就连那位发难的人也忍俊不禁。

许多著名人物,尤其是演员,都以取笑自己来实现理想的沟通。他们利用自己被一般人认为比较丑的外貌特征来取笑自己。如玛莎蕃伊的“大嘴巴”。还有一位发胖的女演员,拿自己的体态开玩笑地说:“我不敢穿上白色泳衣去海边游泳。我一去,飞过上空的美国空军一定会很紧张,以为他们发现了古巴。”

这样的人,人们有什么理由不喜欢呢?如果今后他们拿我们开玩笑时,我们也只会同他们一起哈哈大笑,而不会有半点怨言。

笑自己的长相,或笑自己做得不太好的事情,会使你变得较有亲和力。如果你碰巧长得英俊或美丽,要感谢祖先的恩赐,同时,也不妨让人轻松一下,试着找找自己有哪些缺点。如果你真的确实没有什么有趣味的缺点,那就去虚构一个,缺点通常在每个人身上都能找到。

有时候为了化解困境,没有任何其他合适的方式,只有依靠幽默的力量。

谨遵以和为贵的法则

“和”是中国传统哲学中的一个理念,它影响深远,渗透在人们心中,表现在各个领域。

“和”首先是一条经世致用的准则。

儒家有句名言叫做“和为贵”。兵家有句话叫做“天时不如地利,地利不如人和”。治家者有一条经验叫做“家和万事兴”。经商者有个信条叫做“和气生财”。治国者讲究和平。由此可见,和对于人生是多么重要。古往今来,“和”是圣贤们所不懈追求的境界。在我们周围可以找到许多以和为贵的凡人,历史上,谋“和”,求宽容、大度的例子更是不胜枚举。这一切无不在告诉人们“以和为贵”,不要以邻为壑。它能平息仇恨之火,使死对头之间化干戈为玉帛,不再冤冤相报,而是相逢一笑泯恩仇,握手言和。

日本人也非常重视“和”,很多企业家把它当做自己的经营理念和企业精神。但是,中国人主张的“和”与日本人所尊崇的“和”在内涵上有所不同。日本的“和”是指完全放弃自己的主张,众口一词,赞同团体的意见,最终达成一致的看法。这种意思有些接近孔子提出的“同”。“同”是没有自己的意见,而是盲目附和别人的观点。孔子说:“君子和而不同、小人同而不和。”“和”是指一方面坚持自己的看法,另一方面又能与周围的人相互妥协,“和则生物,同则不济”。

“以和为贵”也是治国者的方略,因为它蕴涵了和平、太平、平安的意思。治国者都希望天下太平,永无纷争;国家之间和平共处,没有战争。林语堂认为和平是人类的一种卓越的认识,中国人尤其爱好和平,不喜欢挑起战争,因为他们是理性的民族。受“和为贵”理念的浸润和熏陶,人们从小就养成一种以和为贵的处世态度,他们不爱战争。一名寻常中国儿童就能知道一般欧洲从政多年的政治家所未知之理,这就是因为不管战争是为国家还是为个人,都会伤害生命。

“以和为贵”也体现在人与自然的和谐共处上。社会的进步,科技的发展,极大地提高了人类的生活水平和质量,但同时也带来了许多负面影响,空气污染、资源枯竭、环境恶化……人与自然的矛盾越来越突出,我们要用“和”的理念来整合人们的思想意识,指导人们的行动,实现人与自然的和谐。

做人应求“和”,而不求“同”,也即和而不同。提倡“和”,不是要求人们都讲求一团和气,无原则无立场地妥协和谦让,而是为了营造一种团结进取的和谐的人际关系,追求工作上的互相帮助的氛围和对人对己宽宏大量的气度。“和”是成就大业的前提,是每个人都渴望追求的目标。一个和睦的家庭,会令人倍感温暖;一个和谐的人际关系,会使人倍感舒畅;一个和平的环境,使人更安心地搞建设;一种祥和的气氛,让人世充满了温暖与爱。

“和”在今天仍是协调人际关系的一条很重要的原则。社会生活的多样化、复杂化使得人与人之间产生种种不和,不和就会产生分歧,有了分歧就会导致摩擦,摩擦导致矛盾,矛盾激化就会导致争斗。特别是当人们之间有利益冲突时,斗争就在所难免了,而且斗的方法也举不胜举。有明争也有暗斗,然而,不管是怎么斗,都会伤了彼此间的和气,造成不必要的损失。

看开而不看破

现实生活中有许多人往往不敢面对和承受人生道路上的重大挫折,如升学失败、就业无着、恋爱危机……他们要么出家,伴着暮鼓晨钟、清灯残卷来度此一生;要么自杀,走上绝路。他们自认为看开了一切,人生不值得留恋,还是一了百了为好。其实,这不是看开,而是看破,实际上他们还是没有看开。

自杀者往往执著于一个意念——想不开、看不开,把人间一切都看成灰色,无一人值得留恋,也无一人留恋自己。他们以为,人活着与死掉没什么两样,又何必承受生的痛苦呢?许多自杀者以为自己是严肃的,但是真正严肃地面对生命的人又怎能轻易结束自己的生命呢?这还是没想开、没看开。

想不开、看不开的意念,就好像眼前有一片树叶,遮住了所有的阳光。这样的黑暗是自己造成的。人应该知道为何而生,为何而死;人应该决定如何生存下去。所以,不要轻易萌发出家或轻生的念头,因为这意味着投降,是彻彻底底的失败,完全没有翻本的机会。移开眼前的屏障,看阳光普照大地。给自己一点时间,因为时间是最好的医生,能够治愈任何创伤。

轻生是看破红尘的表现,贪生怕死同样也是看不开的表现。有许多人过于留恋人生,认为自己未功成名就,人世间的荣华富贵还没有享尽,就一死了之,太可惜了。这样的人仍然是没有看开。

真正看开的人,对于生死祸福等闲视之。有道是万物皆有生有死,这是自然规律。一个人的生是循着自然界运动而产生的,而一个人的死亡也是生命历程的自然结束,它是世界万物转化的结果。生如浮游于天地之间,死则恰似休息于宇宙怀抱之中,这一切实际上没有什么大惊小怪的,生也好,死也罢,都是很正常的。生有何欢,死又何惧。

庄子生命垂危时,他的弟子们商量如何厚葬他。庄子知道了以后,幽默地对他的弟子们说:“我死了以后,就把天空作为我的棺椁,把光辉的太阳和皎洁的月亮当做我的殉葬品,把天上的星星当做珍贵的珍珠。天下万物都是我的殉葬品,这些已经够了,何必还要搞什么厚葬呢?”他的弟子们哭笑不得,解释说:“老师呀,即使如此,我们还是担心乌鸦把您给吃了!”庄子说:“扔在野地里你们怕乌鸦吃了我,那埋在地下就不怕蚂蚁把我给吃了吗?你们把我从乌鸦、老鹰嘴里抢走送给蚂蚁吃,为什么就那么偏心眼呢?”

如果能像这样把生看得开,把死悟得透,也就不会为生命的即将结束而悲哀,相反,还会活出生命的本真。“生死有命,富贵在天。”生命诚然宝贵,然而它又是短暂的,人死不复生,因此,活着的时候就应当顺应自然,面对现实,笑对生活。笑对生活是乐生重生的表现,遵循生命的规律,追求高远的目标,却又看得透、想得开,活得既有意思、有价值,又轻松愉快。

人在客观世界面前虽然不能随心所欲,但也不是无能为力。古人常说“顺境十之一二,逆境则十之八九”。每个人都会遇到逆境,关键是如何对待。提倡看开而不看破,就是不要耿耿于怀于一时一事的成败得失,更不要刻意去追求名利,而是要反思过去,立足现实,展望未来,以便站在更高的起点上,拥有一个更加开阔的视野。与看开不同,看破是一种消极的处世态度,对自己没有信心,对人生没有追求,清欲寡欢,看破红尘,遁入空门。这样的人不会在自己的人生轨迹上留下什么痕迹。因此,只有看开人生中的坎坷与顺逆,方能窥见其中的哲理与玄奥。

真正看开的人都不太执著于追逐权势、金钱、名利,而是返璞归真顺应自然,保持人原有的那种质朴、纯真的自然天性,那种看庭前花开花落,望天边云卷云舒,宠辱不惊,物我两忘的恬适、超然的心态。

协调而不讨好

现实社会不是生活的真空,每时每刻都充满着权力的较量、利益的纷争和性格差异的摩擦,你即使不去争,也有人与你争。甚至还有那种得寸进尺,想骑在别人脖子上的人,你退一尺,他就进一丈;你给他吞一个指头,他就要吞到你的手肘。在这样的环境中,一个人若想成就一番事业,无疑要花费巨大的代价。良好的人际关系、融洽的环境氛围有利于一个人脱颖而出,发挥自己的聪明才智,以实现自己的人生价值。对此,不同的人采取了不同的方法和策略:或者是讨好,或者是协调。

协调是着眼于调整自我,使主观适应客观,个人适应集体,不断地使自己与周围的环境保持一种动态平衡的关系。而讨好与协调不是一般方式方法上的区别,首先是讨好的着力点错位,不是强调主观,而是调整自我来适应客观环境,迁就和迎合他人,以换取别人对自己的宽容或姑息。

讨好者的目的与动机并不对称,它不是为了调节个人与群体的关系,而是为了谋求狭隘的个人利益,去讨好谄媚那些跟自身利益相关的人,特别是那些有权有势的人。人都有一个弱点,即喜欢听恭维话。对人说一些赞美的话,如果能发自内心,恰如其分,适合其人,相当有分寸,而不流于谄媚,将是一种讨人欢心的处事方法,听者自然十分高兴,这是好事。如果不问对象,夸大其词,极尽阿谀奉承之能事,不仅效果不好,有时还会被别人称为马屁精,落个不好的名声,而且,花费的代价大,成本高。因为,他不能做到同时讨好所有的人,为了不得罪其他人,他必须不断地讨好。这不仅加大了成本,而且活得很累,更主要的是毁了自己的未来。

习惯于讨好的人,一般没有做人原则,当面一套背后一套,在人前讲人话,在人后讲胡话,为个人私利所左右,为讨好他人而失去自己的优势。大凡有正义感的人,都非常反感两面三刀的家伙。

我们说要善于协调,并不是要人处世圆滑,谁都不得罪;也不是要人当面一套,背后一套,当着张三说李四,碰到李四又说张三。这种人是可憎的。但一个人如果能在坚持大原则的前提下适当对一些无关痛痒的事做一点让步也是可以的,如果你能做到大家都喜欢你,那么,在你的世界你就是中心,你并没失去什么,反而会有意想不到的收获。而且,你生活的环境气氛融洽,自己心中也快乐得多。

善于协调的人,一般人际关系都很融洽。在生活中我们常常能看到这样一种人,他们既不拉帮结派,也不是独来独往,他们是介于二者之间,既与这派有联系,又与另一派有关联,你很难将他们归为哪一派。而且,很奇怪的是,这种人往往能同时受两派的欢迎。所以,办起事来才能左右逢源,得心应手,提高效率。

要谋求生存和成功,必须营造良好的人际氛围,讨好不是良策,协调才是妙计。

入乎其内出乎其外

“痴迷”既可以用来描述一些不大正常的人,如痴呆、傻子,也可以用来形容一些正常人对感情、信仰、事业的忠诚与全身心的投入。后者所涉及的范围非常广,凡是构成人生主要内容的,几乎都能成为某些人痴迷的对象,如情痴、书痴、戏迷、歌迷、球迷、棋迷、影迷、电视迷等,也有对人的痴迷,如追星族。

作为一个现代人完全有选择自己爱好的自由。爱好千差万别,有的人工作就是最大爱好,有所谓工作狂,有开会迷,有写作狂,也有专心地做学问的。

这种太投入太痴迷好不好呢?它有好的一面,它有助于集中精力、专心致志、心无旁骛地做自己的事情,并且有可能获得成功。伊索寓言中龟兔赛跑的故事其实就是一场关于专心与耐力的比赛的故事,它证明谁投入得多,坚持得久,谁就能获得冠军。懂得坚持投入的人,不会白费心血,出现在他面前的将是一条康庄大道。所以,千万不要轻视樵夫手上的斧子,只要专心致志地坚持下去,再粗的大树,也会被慢慢地砍断。

但任何事物都有一个度,超过了这个度,太痴迷、太投入,事情就会走向它的反面。因此,做任何事情都必须既能钻进去也能跳出来,正如王国维所说,既能入乎其内也能出乎其外。不入乎其内,不钻进去,你就什么事也做不好;不出乎其外,你的视野就会受到限制,既看不清对方的真实情况,也不容易客观评价自己,尤其有毛病有缺陷也不自知,还自我感觉良好。这是一种自恋的人。

比如,一个人写文章刚刚写完的那一刹那,常常觉得写出了绝世佳作,内心激动得不能自已,自恋自赏没完没了。其实,他的文章写得不怎么样,痴迷遮住了他的双眼,使他缺乏自知之明。再比如,一个情痴,钟情于一女子,以为天下再也无人比她美,并且非她不娶。谁知对方又提出了分手,结果失恋了,茶不思,饭不想,痛不欲生。不冲出爱情的罗网,不知天涯处处有芳草。

苏轼有首诗说:“横看成岭侧成峰,远近高低各不同。不识庐山真面目,只缘身在此山中。”所以,只有跳出来,站在更高的山顶上,才能有大视野、大境界。

既能进得去又能跳出来的人,往往都出类拔萃。孟子认为孔子就是这样的人:同为走兽,麒麟为贵;同为飞鸟,凤凰为俊;同为山丘,泰山为高;同为水流,河海为大;同为生民,孔子为圣。这就是出于其类拔乎其萃的精义。

出类拔萃就是追求卓越。这也是我们主张入乎其内、出乎其外的目的所在。若要讨论生存智慧,这也许就是最具隐喻性的生存智慧;若要谈价值观,这也许就是最具有指导意义的价值观。

满意而不得意

“满意”和“得意”这两个词都表示人们对外事外物的肯定,但是二者有程度上的区别,就如同一杯水,只要还是在杯子里,多满都可以,一旦流出来,结果就不一样了。因此,得意多少有点贬义色彩,含有讥讽之意。人们常说某某春风得意、自鸣得意、洋洋得意、得意忘形,皆是此类。

可在现实中有些人就是分不清该是满意还是该得意。电视剧《过把瘾》中有一个意大利人,娶了一个漂亮的中国姑娘做太太。席间,他对客人说“我很得意”,站在一旁的新娘子赶紧纠正道:“是满意。”这位老外不得不为自己打圆场说:“你们中国话非常难,弄不好就不满意了。”像这位老外犯这样的低级错误,我们可能并不在意,因为老外毕竟是老外嘛。可有时我们自己竟然也搞不清到底是该满意还是得意。

人们为什么会得意呢?也许是人生境遇比别人顺利一些,也许他得到了满足,或者取得了一些小小的成功,然而,最根本的是他的浅薄。因为自己的浅薄竟然以为自己明白了一切,无所不能。曾经有一位俄国青年,刚会写几首诗,居然忘乎所以地连大诗人普希金也不放在眼里,竟当众问普希金:“我和太阳有什么相同点呢?”普希金轻蔑地回答道:“我无论是看你还是看太阳,都不得不皱眉头。”

对于浅薄的人,我们不能赞许他,因为哪怕是一点点的称赞,他也会自鸣得意自我膨胀起来。有一位画家画好了一张画后,拿到邻居家去征求意见。这位邻居是个鞋匠,看了看画后,说画上的靴子少了个纽扣。画家很感激,马上改正了自己这一疏忽。不料,鞋匠却得意忘形起来,煞有介事地对整个画指指点点,弄得这位画家哭笑不得。

得意和尊卑贵贱并没有关系,浅薄的人认为,只要我比你尊贵,那也能成为我得意的资本,不少人都怀有这种心理。

有这样一则故事,讲的是在一个破旧的街区,住着仨女人,她们经常在一起聊天。一个女人说:“我的丈夫很棒,是火车司机。”另外一个女人赶紧说:“火车司机不算什么,我男人是列车长,专管你的男人。”第三个女人也不甘示弱,得意地说道:“我男人是扳道岔的,让火车朝哪条道上开,就得朝哪条道上开。”一列火车成全了三个女人的虚荣心,她们就在这种廉价的得意中快活着。

人一得意,就感觉自己站在了最高处,不知道天高地厚了,这是狂妄的表现。其实,真正的高处就在你的脚下。在老北京城的一条街上住着三个裁缝,甲裁缝在自己的橱窗上挂了一块招牌,上面写道:全北京最好的裁缝。乙裁缝看到了立刻也挂出一块招牌,写道:全中国最好的裁缝。丙裁缝看了两个人的招牌,仔细想了之后,也打出一块,上面写道:此街最好的裁缝。

古人云:“傲不可长,欲不可纵,志不可满,乐不可极。”盈则亏,满则招损,春风得意之时,切莫得意忘形。

宠辱不惊,物我两忘

电视剧《三国演义》的主题曲慷慨、激昂、悲壮。尤其是“是非成败转头空”这七个字颇能表达我们对人生的感触。三国中无论是足智多谋的诸葛亮、勇猛豪爽的张飞、义薄云天的关羽,还是雄姿英发的周瑜、雄才大略的曹操,无数的英豪都随滚滚长江向东流去,纵横驰骋的战场早已硝烟散尽。艺术家的彩笔道尽了人世的悲欢离合,但终究如南柯一梦。人世无常,是非成败转头空。

人生无常,无物永驻。天下没有什么事物、对象、情势、局面是一成不变的。明月曾经照古人,古人不见今世月;好花不常开,好景不长在;年年岁岁花相似,岁岁年年人不同;人无百日好,花无千日红。物有生、死、毁、灭;人有生、老、病、死。盛极必衰,否极泰来;月有阴晴圆缺,人有悲欢离合;天下大势是分久必合,合久必分;官无常位,境遇常变;三十年河东三十年河西,风水轮流转。老子说:“金玉满堂,也无法永远守住。”人生聚散、浮沉、荣辱、福祸,都在不断地相互转化,相辅相成。“百年随手过,万事转头空。”明白这个道理,你就会视一切变化为正常,就会随时准备着发生任何事情,这样,事情一旦来临,就不会呼天抢地,不撞南墙不回头与天道(客观规律)死磕下去。做人,也不能逆天道(客观规律)而行事。

人生无常还指事物变动的不可预见性、偶然性。俗话说,天有不测风云,人有旦夕祸福;福无双至,祸不单行;运去金成土,时来土做金;屋漏偏逢连夜雨,船迟又遇顶头风……人生之中会碰到太多不可预料的事。

人生无常,天道有常。对于那些追逐权势、玩弄阴谋的人来说,既有小人得志之时,也有时运不济之日。秦桧玩弄诡计,陷害忠良,落得个臭名昭著;严嵩专横跋扈、不可一世,最终落得满门抄斩。多行不义必自毙,逞一时之能称一世之雄又能活几年?爬得越高跌得越重。也许,对爬得高的这个人来说,这是他人生际遇无常的表现,对于群体和社会来说则正是有常的表现。一个肆无忌惮、伤天害理的人迟早会受到客观规律的惩罚,一个霸主,早晚有归西的那一日。这对于他本人是人生无常的表现,对于别人则恰恰表明了天道有常。正所谓天网恢恢,疏而不漏。

感叹人生之无常,并不完全是因为无奈的悲愁,相反,它可能是因为人心对幸福的追求与对永恒的向往。哲学家努力透视人生真相,希望帮助人们建构精神家园。宗教家则超越于无常,打通生前死后之结,引人走向不朽的乐土。可惜的是,一些人怀疑哲学,利用宗教,因而陷于变幻不已的现实世界,无法解开内心深处的愁结。

聪明的人总是能在变化无常中力争主动,在变化之前或之初就能看到变化的端倪,去把握有常,居安思危,未雨绸缪。从而在恶劣的处境下,能登高望远,看到转机,并有所准备,不失时机地扭转乾坤。

会动脑筋的人才能出彩

一个男孩凯尼从城里移居到了乡下,花100美元从一个农民那里买了一头驴,这个农民同意第二天把驴带来给他。

第二天农民来找凯尼,对他说:“对不起,小伙子,有一个坏消息要告诉你,驴死了。”

凯尼回答:“好吧,你把钱还给我吧。”

农民说:“我不能把钱还给你,因为我已经把钱给花掉了。”

凯尼说:“OK,那么你就把那头死驴给我吧。”

农民很纳闷:“你要那头死驴做什么?”

凯尼说:“我可以把那头死驴当做幸运抽奖的奖品。”

农民叫了起来:“你不能把一头死驴作为抽奖奖品,没人会要它的。”

凯尼回答:“别担心,看我的。我先不告诉任何人这头驴是死的。”

一个月以后,农民遇到了凯尼,农民问他:“那头死驴后来怎么处理了?”

凯尼说:“我举行了一次幸运抽奖,并把那头驴当做奖品,我卖了500张票,每张2块钱,然后我赚了898块钱。”

农民:“哇!那群人没把你打死!?”

凯尼骄傲地回答:“只有那个中奖的人会来打我。所以,我把他买票的钱还给他就没事了!”

许多年后,凯尼成为安然公司的总裁。

创造性思维的根本特征是思维的独创性,创新就是要敢于超越传统习惯的束缚,摆脱原有知识范围的羁绊和思维的禁锢,善于把头脑中已有的信息重新组合,从而发现新事物,提出新见解,解决新问题,产生新成果。下面还有一个实例:

暑假前,16岁的佛瑞迪对父亲说:“我要找个工作,这样暑假我就不用花你的钱了。”不久,佛瑞迪便在广告上找到适合他的工作。第二天上午8点钟,他按要求来到纽约第42街的报考地点,可那时队伍的前面已有20位求职者,他是第21位。

怎样才能引起主考者的特别注意而赢得职位呢?佛瑞迪思考一番,想到了一个妙计:他拿出一张纸,在上面写了几行字,之后把纸折得非常整齐交给秘书小姐,恭敬地说:“小姐,请你立刻把这张纸条交给你的老板,非常重要!”“好啊,先让我来看看……”秘书小姐看了纸条上的字后不禁笑了,并立刻站起来走进老板的办公室。结果,老板看完也大声笑了。原来纸条上写着:“先生,我排在队伍的第21位。在您面试我之前,请不要做任何决定。”最后,佛瑞迪得到了这份工作。

很显然,佛瑞迪得到这份工作是善于思考产生的结果。佛瑞迪的故事和成功经验形象地告诉我们:一个会动脑筋思考的人总能适时把握住机会,并能妥善地解决问题,所以说,成功离不开睿智的思考。

成功的思维要素掌握在我们手中

一个人的态度决定了他能否成功!成功人士与失败者之间的差别是:成功人士始终用最积极的思考、最乐观的精神和最辉煌的经验支配和控制自己的人生,失败者刚好相反,疑虑与失败引导他们的人生。

有些人总认为他们现在的境况是别人造成的。环境决定了他们的人生位置。这些人常说,他们的想法无法改变。但是,我们的境况不是周围环境造成的。说到底,是我们自己决定如何看待人生的。德国纳粹某集中营的一位幸存者维克弗兰克尔说过:“在任何特定的环境中,人们还有一种最后的自由,那就是选择自己的态度。”

马尔比·D.巴布科一克说:“认为成功有赖于某种天才,是最常见,同时也代价最高昂的一个错误。”可是,其实是我们自己掌握着人生的要素。成功是正确思维的结果。一个人能飞多高,是由他自己的态度所决定的,而非其他因素。

我们的态度在很大程度上决定了我们人生的成败:

 我们怎样对待生活,生活就怎样对待我们。

 我们怎样对待别人,别人就怎样对待我们。

 我们在一项任务刚开始时的态度决定了最后有多大的成功,这比任何其他因素都重要。

 人们在任何重要组织中地位越高,就越能找到最佳的态度。

 难怪有人说过,我们的环境包括心理的、感情的、精神的,而且完全是由我们自己的态度来创造的。

 有了积极的思维并不能保证一个人事事成功。积极思维肯定会改善他的日常生活,但并不能保证他凡事都能成功;可是,如果态度相反则必败无疑,消极思维的人必定不能成功。所以,只有不抱消极态度的人才能取得持续的成功。

1 一般来说,消极思维带来的后果是:

(1)消极思维会在关键时刻散布疑云

如果一个人在生活中老是寻找消极东西的话,就会逐渐变成习惯。这时候,即使出现好机会,这个消极的人也会看不到。他会把每种情况都看做一个障碍,障碍与机会的差别就体现在人们对待事物的态度上。

(2)消极思维有传染性

俗话说,“物以类聚,人以群分。”聚在一块儿的人则互相影响而变成一样。跟消极思维者相处得久了,你就会逐渐受他的影响。接触消极思维者就像接触到原子辐射。如果辐射量小,时间不长你还能活,但持续辐射就会要了你的命。

(3)消极思维使人悲观

消极者应用墨菲定律——任何事情看似简单,其实很难;任何事情所费的时间都比你预想的多;任何事情都会出差错,而且是在最坏的时刻出差错——他们总是从最坏的角度看问题。而成功的人总是能从最佳的角度看待机会,作出判断。

(4)消极思维使希望泯灭

看不到希望,就激发不出动力。消极思维会摧毁人们的信心,使希望泯灭。它慢慢地,但不停地使消极思维者意志消沉,最终失去任何动力。

(5)消极思维限制了人的潜能

人们相信会有什么结果,就可能有什么结果。人不相信他能达到的成就,他便不会去争取。当一个消极思维者不相信自己能成功时,他就会把自己取得成功的能力“嘭”的一声封住。他成了自己潜能的最大敌人。

(6)消极思维使人不能享受人生

在人生的整个航程中,消极思维者一路上都在晕船。无论现在怎样,他们对将来总是感到失望。许多人信奉索姆定律:“凡是事情看好的时候,你肯定疏忽了某些东西。”消极思维者眼中,玻璃杯永远不是半满而是半空的。他们预期自己会得到人生中最糟的东西——而且确实会得到。

2 积极思维的威力则是:

言行举止像你希望的人:积极的行动导致积极的思维,而积极的思维导致积极的人生态度。态度跟行动紧紧关联。

心怀必胜的想法:安德鲁·卡耐基说过:“一个完全能支配自己内心的人,也能支配对他自己有权获得的任何其他东西。”当我们开始用积极的方式思维并把自己看成成功者时,我们就开始成功了。

用美好的感觉、目标去影响别人:随着你的行动与思维日渐积极,你就会慢慢觉得人生美满,信心日增,人生中的目标也越来越强烈的吸引着别人。

把跟你交往的每个人都当做世界上最重要的人来看;使你遇到的每一个人都感到自己很重要;寻找每个人最好的东西;不到万不得已不谈自己的健康问题;到处寻找新观念;放弃鸡毛蒜皮的小事;培养奉献精神……

思维模式不可以改变,而态度却可以自己选择。你选哪一种呢?

将“多一点”的艺术发挥到极致

生活中,聪明人嘲笑幸福是一个梦;傻瓜到梦中去找幸福,他们都感受不到现实之幸福;不太聪明,也不太傻的人才能获得实在的幸福。这种介于聪明和傻之间的状态,才是生活的智慧。另外,敏感与迟钝殊途同归。敏感是对人生看得太透,迟钝是对人生看得太浅,但他们能得出相同的结论:人生没有意思。所以,想活得有意思,就应该在敏感与迟钝之间。

人世间有一个无处不在的精灵,那就是黄金分割率0.6180339……现在,人们开始逐渐注意到这个身份卑微的精灵的伟大意义。

看大千世界,读人间百态,万事万物,不能脱此数。绝对对称的东西在自然和社会中很少见,而近乎于对称的却非常普遍。白天和夜晚,很少有相等的时间。夏天白天长一点,而冬天夜晚长一点。地球原本是球,可是并不十分圆,顶多是基本上圆。而且,人们早已发现,用近乎对称的黄金分割率来人为地创造的事物,往往会有一种神秘的美感。至于为什么,到目前为止,人们还说不出个所以然。

我们把黄金分割率叫做“多一点”精灵,它时刻启迪着一种“多一点”哲学。

3600年前,古埃及人用黄金分割来建造大金字塔。2300年前,古希腊数学家欧几理德第一次给出黄金分割率的几何计算方法。米开朗基罗、达·芬奇把黄金分割率应用于他们的绘画雕塑,贝多芬、莫扎特的音乐里流淌着黄金分割率的完美音符。就连人体最适应的温度也是用黄金分割率切割的,仁慈的造物主还用黄金分割率打造出美女们亭亭玉立的身段……

中国的古人,擅长于从宇宙的整体中来把握世界。但也与西方的精细科学在这个“多一点”精灵出没的地方不谋而合。中国古代贤人虽然没有明确地指出这个神奇的数字,但还是给我们留下不少的至理名言:善画者留白,善乐者希声,善言者忘语,善书者缺笔,大贤者若痴,大智者若愚,等等。这都隐喻着“多一点”哲理的精髓。

国画和书法讲究“意到笔不到”。和盘托出是一展无遗,而只托出一大半(0.618)就给人留下想象的余地。国画大师齐白石说:“作画妙在似与不似之间,太似则媚俗,太不似则欺世。”画得太似则成为死画;太不似则是瞎画。那么,妙处就在于掌握“似与不似之间”的分寸。“多一点”想象的空间,少一点直率的白描,这就是“多一点”哲学。

令今人感到非常神奇的是,中国最古老的古琴,竟也处处透出黄金分割率的灵气。古琴发明于何时已无法考证。传说伏羲、神农或是舜帝,琴背两池,左龙右凤。控制琴弦发音的枢纽有三:轸、凫掌、风嗦。琴有五弦,音有八度,琴节为徽。“以琴长全体三分损一,又只分益一,而转相增减。”全弦共有十三徽。把这些排列到一起,二池、三纽、五弦、八音、十三徽。这是多么奇妙的排列!恰是费波那奇数。而两个相邻费波那奇数比率则越来越接近黄金分割率。看来,中国古人对黄金分割的领悟与运用,与西方确有异曲同工之妙。

“多一点”精灵在这里也许已经摆弄了人们几千年了,只是人们还没有发觉。

人生中用0.618的精力和时间来奋斗,其他的用来享受、消化和积聚潜能。它比平和、乐天知命又多了一点儿进取,于是,便超越了甘愿平庸。这“多一点”哲学,或许就是现代人乐于接受的哲学。

“木秀于林,风必摧之。”“欲速则不达。”你可以既不咄咄逼人,又不自惭形秽;你勤勉,但不太累;你出众,但不离群;你有目的,却不奢望。即便天塌了下来,也有高的为你顶着,有矮的为你撑腰。

生活中,不妨讲究“多一点”艺术。夫妻间恩爱和睦,却给彼此保留一点自我空间。饭只吃到六分饱,酒要喝到六成醉。尤其是“逢人只说三分话”会使你虚伪,而开放六分则会给你带来真诚的朋友。待人贵诚,但过密则疏;交游宜广,须远离是非。故友有求,当援手相助,但切莫大包大揽;萍水相逢,可推心置腹,但牢记“防人之心不可无”……

“多一点”哲学,有那么一点下里巴人的野趣,又有阳春白雪的雅意。如果信奉“多一点”哲学的人多了,这个世界便少了一点阴险和争斗,却多了一些和平、真诚和欢声笑语。

改造人自身,有时候比改造自然、改造人类社会还要难。为什么我们不在知足和奋进的平衡中,“多一点”奋进呢?让自己知道得多一点,让自己做得多一点,你可以让自己成为一个通才。

对于人才,我们这个社会需要专才,但需要更多的应该是通才。思维开阔的人,会从多角度去思考问题,会更容易找到解决问题的有效途径。

失误常常成为推陈出新的契机

“坐井观天”是传播甚广的一个成语,人们通常用它来形容眼界狭小者。这已成为人们的一种思维定式,如果仍旧因袭这一思路来发表议论,是不会有什么新意可言的。可是,有这么一位中学生却偏偏抓住了“坐井观天”这件事拓宽思路,引出了一番新的议论,而且颇能给人以启迪。

“坐井观天”这一成语语出庄子的寓言《坎井之蛙》。一只青蛙坐在井底,它之所见也仅是头顶上那片狭小的天空,把这块狭小的天空当成整个宇宙,这当然是一种没有见识的表现。但是,人们是否还可以设想一下,茫茫宇宙是由无数块狭小的天空组成的,要了解整个宇宙还得先了解自己头顶上那片天,进而跳出井底去了解更为广阔的天宇。这个思路无疑有它的合理之处,于是,这位中学生就发出了“坐井观天未尝不可,因为它是跳出井外,观赏浩瀚星海的基础”的议论。并由此再引申到知识犹如茫茫大海,青年人要涉猎科学、文化知识的海洋,应从“自己头顶上那片天空”做起,以此为基础再“跳出井外”求得飞跃。

这篇文章显示了作者的求异思维和探索精神,从大家习惯贬义性的成语中发掘出这样的新意,尤为可贵。

如果不是见到这样的例子,我们真的不知道自己的思维模式有多死板。事实上,很多传统的东西如能挖掘出新意,也可把不可能变为有可能。有些产品的诞生也有力地论证了这一点。

袋装茶叶的发明就是一个典型例子。一位名叫沙利文的商人过去总是将茶叶装在茶罐里出售。有一次,由于茶罐一时短缺,只得用丝袋代替。不久,订单蜂拥而至,而且特别指定要丝袋包装的茶叶。因为消费者发现小袋包装的茶叶泡起来更加方便。

大量成功的产品都出自偶然。青霉素、报事贴以及防油拒水剂等无一不是偶然失误的结果。

大多数人在面对艰难任务时会谨慎行事,尽量避免出错。而勇于创造者却不同,他们会对各种可能进行实验,他们会考虑问题的积极面和消极面。对于他们来说,束缚和自由都是属于“自由”范畴,只是束缚代表了自由的最低限度。他们还尝试可能导致失误的思想和想法,他们也会偏离轨道,但他们不会因失误而手足无措,相反,他们会将失误纳入创造。这样,失误就成为创新的基础。

只要我们认为任何事都可能发生,那么,失误就可以为我们提供有用的信息,成为我们推陈出新的契机。

落后的是我们的想法和能力

再生老鹰是世界上寿命最长的鸟类,它可以活到70岁。

要活那么长的寿命,它在40岁时必须作出一个艰难决定。当老鹰活到40岁时,它的爪子开始老化,无法有效地抓住猎物;它的喙变得又长又弯,几乎碰到胸膛;它的翅膀也变得十分沉重,因为它的羽毛又浓又厚,飞翔十分吃力。它只有两种选择:等死,或者经过一个十分痛苦的更新过程。

150天漫长的操练。它必须很努力地飞到山顶,在悬崖上筑巢并停留在那里。它不得不用喙击打岩石,直到完全脱落,然后静静地等候新的喙长出来。之后再用新长出的喙把指甲一根根地拔出来,当新的指甲长出来后,它们得再把羽毛一根根地拔掉。

5个月以后,新的羽毛长出来了。老鹰开始飞翔,得以再享30年的岁月!

在我们的生命中,有时候我们必须作出困难的决定,以便重新开始。我们必须把旧的习惯摒弃,使我们可以重新飞翔。只要我们愿意放下旧的包袱,学习新的技能,我们就能发挥我们的潜能,创造新的未来!我们需要的是自我改革的勇气与涅槃的决心……

一个国家、一个社会、一个人的生死存亡是由心态而不是完全由技术上的东西所决定的。美国具有如此发达的技术,就是缘于美国人那种崇尚挑战和创造力的心态。

现实生活像时尚一样,容易落后的不是你的衣服,而是你推陈出新的想法和能力,也即对待工作的态度。为什么人能够取得这么大的成就?因为人有创新能力。有创新能力,这就是人与动物不同的地方。创新能力是从哪里来的呢?当然不是生来就有的。创新能力的基础是学习能力,创新能力是在观察、比较、思考、推理、筛选、传承、改造、发展等能力的基础上形成的,创新能力实际上也就是一种推陈出新的能力。

无论如何,打开创造之门要内外因相结合,而且最重要的是要突破自己。一是要有良好的心态。任何人都要经过很多次成功与失败,在这种变化中,你要学会生活的方法,提高心理承受力。二是要脚踏实,仅有理想、目标是不够的,不知道怎样一步步去做是不行的。关键是一定要符合自己的实际,只有这样才能不断地取得成功,才能不断地激发创造力,培养起创新精神。

无论如何,打开创造之门要内外因相结合,而且最重要的是要突破自己。

有知识,更要有思想

很久以前,某位学子为了能学到真才实学,不远千里四处访师求学,可是,让他感到苦恼的是,他学到的知识越多,却越觉得自己无知。有一次,他向一位高僧倾诉了自己的苦恼,并请求高僧帮助自己从苦恼中解脱出来。

高僧听完后,静静地想了一会儿然后慢慢地问道:“你求学的目的是为了求知识还是求智慧?”那位学子听后不解地问道:“求知识和求智慧有什么不同吗?”高僧听了笑道:“当然有所不同了,求知识是求之于外,当你对外在世界了解得越广越深,你所遇到的问题也就越多越难,这样你自然会感到越来越无知;而求智慧则不然,求智慧是求之于内,当你对你的内在世界了解得越多越深时,你的心智就越圆融无缺,你就会拥有一种来自内在的智性,当然也就不会有这么多的烦恼了。”

学子听后还是不明白,继续问道:“您的话我还是不明白,能讲得更简单点吗?”高僧就打了个比喻:“有两个人要上山打柴,一个很早就出发了,来到山上后却发现自己忘记磨砍柴刀,只好钝刀劈柴。另一个人则是先在家磨完刀后才上山,你说这两个人谁打的柴更多呢?”学子听后恍然大悟,对高僧说:“大师是说我就是那个只顾砍柴忘记磨刀的人吧!”

高僧笑而不语。

在现实生活中许多人都会认为学习知识和学习智慧是同一回事,这是错误的。因为知识和智慧之间是不一样的,一个有广博知识的人不一定有很高的智慧,同样,一个有很高智慧的人也不一定有广博的知识。举个例子来说,现代人即使是一个中学生学到的知识也远远超过了孔子、牛顿,但是你能就此说他们比孔子、牛顿更有智慧吗?显然不能。那么,为什么孔子、牛顿拥有的知识不如现代的中学生,而我们却认为他们具有很高的智慧呢?这是因为,评价一个人智慧高低的不是看他的知识拥有量,而要看他的思维能力,讲得通俗一点,也就是要看他脑力的强弱,脑力强的人善于学习知识、运用知识和创造新知识,脑力弱的人也许可能在知识的拥有量上远远超过脑力强的人,但是在运用和创造新知识方面则远远落后于脑力强的人。随着社会的不断发展,我们正在步入一个高智商的时代,需要人们有更强的学习、运用和创造知识的能力,也就是说,要求大脑有更高的思维效率和思维能力。

所谓“工欲善其事,必先利其器”,要想在这个高智商的时代生存,我们就必须首先提高自身的脑力,即思维能力。如何才能提高我们的思维能力呢?首先,我们需要改变传统的学习观念,要认识到提高思维能力和学习知识不是一回事,前者是求之于内,是培养智慧;后者是求之于外,是积累知识。

总之“工欲善其事,必先利其器”,我们要想在这个高智商的时代生存,就必须首先提高自身的脑力,即思维能力。

我们的思维也需要一点训练

思维训练是目前世界上最流行最有效的开发智力的方法,不过它并不是现代独有的专利,目前的思维训练是建立在最新的思维科学成果和古代的头脑训练术基础上的。早在古希腊时期,哲学家苏格拉底就创造了有名的“头脑助产术”。据史料记载:

苏格拉底相貌丑陋,无所事事,整天在市场上闲逛。古希腊的市场上不仅卖物品,也卖思想,经常有人站在市场中发表演讲。有一天,苏格拉底遇到一位年轻人,正在宣讲“美德”。

苏格拉底装作无知的模样,向年轻人说:“请问,什么是美德呢?”年轻人不屑地答道:“连这么简单的问题都不懂?我告诉你吧,不偷盗、不欺骗之类的品行都算是美德。”

苏格拉底仍然装作不懂地问:“不偷盗就是美德吗?”

年轻人肯定地答道:“那当然啦!偷盗肯定是一种恶德。”

苏格拉底又说:“我记得在军队当兵的时候,指挥官命令我深夜潜入敌人的营地,把他们的兵力部署图偷出来。我想问,这种行为是美德呢,还是恶德?”

年轻人犹豫了一下,辩解说:“偷敌人的东西当然是美德。我刚才说不偷盗,是指不偷盗朋友的东西。”

苏格拉底依然不紧不慢地说:“还有一次,我的一位好朋友遭到重大打击,他对生活绝望了,于是买了一把刀藏在枕头底下,准备夜深人静的时候轻生。我得知了这个消息后,便偷偷溜进了他的卧室,把那把刀偷了出来,使他免于一死。请问我这种行为究竟是美德呢,还是恶德?”

那位年轻人终于承认自己无知,拱手向苏格拉底请教“什么是美德”。

这就是苏格拉底的思维训练法也即“头脑助产术”。意思是说,正确的观念本来就在你自己的头脑中,但是你在挖掘的时候没有掌握正确的方法,苏格拉底不过采用了一些正确方法,使它们得以顺利地“分娩”。

思维训练的核心是把大脑的思维当做一种技能来进行训练,就像是训练绘画、口才、运动一样。思维的本能不等于思维的能力,任何一种能力的形成都是反复训练的结果。没有人生下来就会说话(尽管人有说话的本能),也没有人天生就知道该怎样思维,这些能力都是在后天的训练中慢慢培养出来的。要想提高自己的思维能力,就必须不断地训练。在当今的信息时代,不论是科学研究、艺术创作、军事决策、广告策划、企业经营,还是读书学习、人际沟通、事业发展,都需要有较强的思维能力。

把思维当做一种技能来训练就是使智力专业化。在过去,虽然没有人觉得还需要有人专门教给他如何思维,但并不意味着永远都不需要。在远古时代,人类不识字照样可以生活得悠闲自在。但现在你试试看,现代的各种基本技能缺少哪一样都会让你活得很“难堪”。

我们正处在一个高智商的时候,提高思维能力已经渗透到社会生活的各个层面,成为对所有职业、所有人的要求,这就是我们这个新时代的游戏规则,要想参赛就必须遵守这种规则,否则只会被无情地淘汰。

买了鱼竿和鱼钩并不一定能钓到鱼

某位企业家在听了思维培训大师的课后问道:“这些思维方法能帮助我提高公司的盈利吗?”思维培训大师说:“不能。”这位企业家有些生气地说:“那我为什么还要花时间和金钱来听你的课吗?”思维培训大师笑着反问道:“告诉我,你小学学到的知识帮助你提高公司的盈利率了吗?”这位企业家说:“不能。”思维培训大师又问:“那么,你在中学和大学学到的知识帮助你提高公司的盈利率了吗?”企业家不说话,思维培训大师接着说:“你学习的唯一目标就是提高公司的盈利率吗?”这位企业家强辩道:“可我来这里学习的目的就是为了提高公司盈利率啊!”思维培训大师幽默地说:“看来你不是一个好学生,我明明已经把如何想办法的思维方法传授给你了,你为什么还问我要?”见企业家还是不明白,他就讲了一个笑话:“有一个人想去钓鱼,于是,他就买了钓鱼竿和鱼钩,付完钱后他问售货员:‘买了你的鱼竿和鱼钩就能钓到鱼吗?’售货员说:‘不能。’听到这种回答,那个人很气愤:‘既然不能钓到鱼那你为什么还把它们卖给我?”’

听完,这位企业家也不好意思地笑了。

在思维培训过程中经常会遇到类似的事情,人们来接受培训总是抱着各种现实目的,有些人是想提高学习成绩;有些人是想改善经营困境,想提高公司的盈利;还有些人是为了找一份好工作。当他们听到思维培训不能帮助他们达到这些现实的目的时,立马很失望,显然,这些人没弄清自己的学习目的,也不明白思维培训究竟能给他们带来什么好处,就冒冒失失地来接受思维训练了,这种人不在少数,也常常给思维培训带来很多不必要的麻烦。

那么,思维培训究竟有什么用呢?什么人需要接受思维培训呢?要弄清楚这些问题,我们就有必要搞清楚“体”与“用”的关系。杯子可以用来盛水,但它的用途不仅可以盛水,也可以盛糖、盛酒、盛沙……如果说杯子是“体”,那么盛水、盛糖、盛酒、盛沙等等都是杯子的用途,也即“用”。由此可见,没有“体”就没有“用”,“体”直接制约着“用”。思维训练的目的是提高思维素质,改善“脑”这个“体”,至于每个人要用“脑”来做什么,则不是思维训练的任务。你可以用一个聪明的大脑来分析推理,也可以用它来想象创造;可以用它来绘画写作,也可以用它来科研经商。可以说,职业有多少种,脑的用途就有多少种,但是任何职业要想做好都离不开一个好的头脑,而思维训练的实用价值就在于它能培养出好的头脑,培养出一流的头脑。至于有了一个好的头脑用来做什么,这就是个人的问题了,这就像思维培训师把一件最好的工具交给学员,至于学员用这件工具来做什么,全在于学员自己了。

思维训练的目的是提高思维素质,完善“脑”这个“体”,至于每个人要用“脑”来做什么,则不是思维训练的任务。

给大脑一点散步的时间

人们经常抱怨,自己的脑子总是胡思乱想。实际上,就像我们的心脏在一刻不停地跳动那样,我们的大脑也在一刻不停地思维。不论所想的内容是否有用,大脑总在不停地想着各种事情!

从形式上看,思维总是从一个事物想到另一个事物,从一个概念想到另一个概念,这叫做联想。联想中的每个具体形象或概念,就如同链条上的环节,如果将它们连接起来,就构成了思维的整个过程。

当我们工作或学习的时候,大脑在进行一种有目的的、受意志控制的联想,在意志的控制下,联想可以帮助我们解决许多问题。当我们忙完了一天的事情,躺在床上快要睡着的时候,大脑从紧张中摆脱出来,这时大脑会暂时失去控制“胡思乱想”,我们也就在这“胡思乱想”中渐渐睡去。这种没有意志控制的“胡思乱想”,就是自由联想。

自由联想除了可以在睡前出现外,还可以在白天出现。如当我们暂时闲下来的时候,坐在那里不知不觉地进入了自由联想状态,这时或许会给自己编一段故事,自己变成了白马王子或白雪公主,这常被称做“白日梦”。自由联想有时还会出现在课上,如老师正在讲解朱自清的散文《荷塘月色》,自己听着听着,不知不觉眼前好像真的出现了月光下的莲花,四周静极了,耳边隐约响起了秋虫的叫声……猛然惊醒时,才发现自己刚才走了神。还有的时候,语文老师将作文题写在黑板上后我们便开始自由联想,一个个人物、一幅幅画面呈现在我们的脑海里,最后我们将所想到的许多杂乱的事情整理出来,就成了一篇很好的作文。

从进化的角度看,人类的思维应该是越来越发达,联想的内容也越来越丰富,自由联想应该是越来越多。自由联想是人的高级功能,计算机就没有此功能。让现在世界上最高级的计算机写作文,最多也只能写二百多字,而且还经常让人看不懂。思想家是思维联想丰富的人,他们能想到一般人想不到的事。

尽管我们每天是为了解决某些问题而进行着有意志控制的联想,可只要稍有空闲,大脑就会自动进入无意志控制的自由联想状态。自由联想占去了我们每天相当多的时间。但是,自由联想绝不是浪费时间,因为自由联想是大脑思维的基础形式,虽然自由联想是单纯的思维,但它是高级的、有目的性的思维的基础。因此,弗洛伊德将自由联想及梦等这些表面上没有目的、逻辑和具体意义的潜意识水平的思维叫做“初级思维过程”,而把有目的的、受意志控制的思维叫做“次级思维过程”。自由联想绝不等同于病态的思维,也不是没有任何联系的事物的堆砌。自由联想跟平时工作学习时的思维的差异只在于没有非常强的目的性和功利性。

自由联想并非是没有规律的“乱想”。自由联想是对客观事物的反映,而客观事物是有规律的,所以,自由联想也是有规律的。自由联想的基本规律有近似联想、对比联想、接近联想和意义联想。

如果将有意志控制的思维比做奔向某个目的地的话,而自由联想则如同散步。散步可以让身体得到放松和休息,而自由联想则可以让我们绷紧的大脑神经得到休息。大脑在自由联想时可以变得异常活跃,从眼前的纷繁事务中摆脱出来,让自己思考那些比眼前的琐事更深远的事情,能够让内心的愿望充分展露出来,让自己看到我们平时所忽略了的内心世界。自由联想是人的本性力量,无法压服。人有自由联想的能力,也有自由联想的权利。我们完全可以给自己的心灵留出一块园地,告诉自己什么都可以想,又什么都可以不想。

经过一段时间的自由联想,我们的大脑就会变得非常活跃,思维也变得特别灵活。不相信的话,你可以做一个测验:第一次开始进行自由联想训练之前,在眼前摆一台录音机,你闭上眼,想到什么就立刻说出来,只用最简单的词来说,最后统计,一分钟共说出了多少个单词。这个实验可以检查大脑自由联想的速度和能力。这既是一个自由联想的检测方法,也是一个自由联想的自我训练方法。经过一段时间的训练之后,再对大脑的自由联想能力进行测试,你就会发现,每分钟能够说出的单词数量大幅上升。如果一个人的联想功能增强了,那么,他平时的工作学习效率也会随之大幅提高。

你想试一下吗?让大脑去“散步”去吧!

你不必完美

我们当然应该努力做到最好,但人不可能完美。我们面对的情况如此复杂,以致无人能始终保持正确。

好几次,当我必须告诉别人我做错事时,我多担心他们不再爱我。但我非常惊奇地发现,他们因为我承认自己的错误而更加爱我。比较起来,他们更需要我的诚实和正直。

然而,有时人们并不能正确对待自己的过失。父母期望我们完美无瑕;朋友常念叨我们的缺点,因为他们希望我们能够改正。而他们难以谅解的原因是因为我们的过失总在他们最脆弱的时候伤害了他们。这让我们感到负疚。但在承担过错之前,我们必须搞清楚,那是否真是我们应该背负的包袱。

有一则这样的故事:

一个有缺陷的圆想要找回一个完整的自己,于是到处寻找自己的碎片。由于它是不完整的,滚动得很慢,也因而领略了沿途美丽的鲜花,它和虫子们聊天,它充分地感受到阳光的温暖,它找到许多不同的碎片,但他们都不是它要找的,于是它坚持着寻找……直到有一天,它找到了。然而,作为一个完美无缺的圆,它滚动得太快了,错过了花开,忽略了虫子。当它意识到这一切时,它毅然舍弃了千辛万苦才找到的碎片。

这个故事告诉我们,也许失去才令我们完整。一个完美的人,在某种意义上说,是一个可怜的人,他永远无法体会有所追求的感觉,他永远无法体会爱他的人给他带来的某些他一直追求而得不到的东西的喜悦。

一个敢于放弃他无法实现的梦想的人是完整的;一个能勇敢地面对失去亲人的悲痛的人是完整的——因为他们经历了最坏的遭遇,没被打垮。

生命不是上帝用于捕捉你错误的陷阱,你也不会因为一个错误而失去别人的爱。生命是一场球赛,最好的球队也有丢分的记录,最差的球队也有辉煌的时刻。

当我们接受人的不完美时,我们就能成就完整,而别人却渴求完整——当他们为完美而困惑的时候。

如果我们能勇敢地去爱、去原谅,为别人的幸福而祝福,理智地珍惜身边的爱,那么,我们就能得到别人生命中不能获得的圆满。

要相信,生命不是上帝用来捕捉你错误的陷阱,你不会因为一个错误而失去别人的爱!

不要告诉人家你更聪明

十九世纪英国政治家查士德斐尔爵士曾对他的儿子作过这样的教导:“要比别人聪明,但不要告诉他你比他更聪明。”苏格拉底也在雅典一再告诫他的门徒:“你只知道一件事,就是你一无所知。”

无论你采取什么方式指出别人的错误:一个蔑视的眼神、一种不满的腔调、一个不耐烦的手势,都有可能带来尴尬的后果。你以为他会同意你所指出的吗?绝对不会!因为你否定了他的智慧和判断力,打击了他的荣耀和自尊心,同时还伤害了他的感情,他非但不会改变自己的看法,还要进行反击,这时,你即使搬出所有柏拉图或康德的逻辑也无济于事。

永远不要说这样的话:“看着吧,你会知道谁是谁非的!”这就等于说:“我会使你改变看法,我比你更聪明。”这实际上是一种挑战,在你还没有开始证明对方的错误之前,他就已经准备应战了。为什么要给自己增加困难呢?

一位年轻的纽约律师,最近参加了一个重要案子的辩论。这个案子牵涉到一大笔钱和一项重要的法律问题。在辩论中,一位最高法院的法官对年轻的律师说:“海事法追诉期限是6年,对吗?”律师愣了一下,看看法官,然后直率地说:“不,庭长,海事法没有追诉期限。”

这位律师后来说:“当时,法庭内立刻静默下来,似乎连气温也降到了冰点。虽然我是对的,他错了,我也如实地指了出来,但他却没有因此而高兴,反而脸色铁青,令人望而生畏。尽管法律站在我这边,但我却铸成了一个大错,居然当众指出一位声望卓著、学识丰富的人的错误。”

这位律师确实犯了一个“比别人正确的错误”。在指出别人错误的时候,为什么不能做得更高明一些呢?

用若无其事的方式提醒别人。提醒他不知道的好像是提醒他忘记了的一样。

如果有人说了一句你认为是错误的话,你这样说不更好吗:“唔,我倒有另外一种想法,但也许不对。我常常弄错,如果我弄错了,我很愿意得到纠正。”这将会收到神奇的效果。无论什么场合,试问,谁会反对你说“我也许不对”呢?

其实,这才是科学的做法。有一次,我去访问著名的探险家和科学家史蒂文生。他在北极圈内生活了两年之久,他告诉我他正在做一项实验。我问他:“史蒂文生先生,你打算从实验中证明出什么呢?”我永远不会忘掉他的回答,他说:“科学家永远不打算证明什么,他只打算发掘事实。”

那位因为正确而犯了错误的律师,如果懂得史蒂文生的思考方法,就一定会使法官的态度宽容大度起来。

我们不少人都有武断、偏见的毛病,也有固执、自负和嫉妒的缺点。我们一般都不愿意改变自己对事物的看法。

罗宾森教授在《下决心的过程》一书中说过这样一段富有启示性的话:

人,有时会很自然地改变自己的想法,但是,如果别人说他错了,他就会恼火,更加固执己见。人,有时也会毫无根据地形成自己的想法,但是,如果别人不同意他的想法,那反而会使他全心全意地去维护自己的想法。不是那些想法本身有多么珍贵,而是他的自尊心受到了威胁……

罗宾森教授所说的“人”确实是这样,包括我自己在内。不久前,我请一位室内设计师为我布置一些窗帘。等账单送来后,我大吃一惊:费用远远超过了我所预计的。过了几天,一位朋友来看我,问起窗帘的价格。我告诉他以后,他说:“什么?这太过分了!他占了你的便宜了!你怎么会上当呢?”我吃亏了吗?是的,他说的是实话。可是没有人肯听别人否定自己判断力的实话。作为一个凡人,我开始为自己辩护了。我说:“好货总有好货的价钱,你不能用便宜的价钱买到高质量的东西。”

第二天,另一位朋友也来拜访。他赞美那些窗帘,表现得很有兴趣,说他要是负担得起的话,也希望在家里布置这样的窗帘。我的反应完全不一样了。我说:“说实话,价钱太高了,我也负担不起。我后悔订了这些窗帘。”我甚至为自己的坦白直率而自豪起来。

可见,如果对方处理得巧妙而且和善可亲,我们就会承认自己的错误。但是,如果把难以下咽的事实硬塞进我们的食道里,结果就会适得其反。

如果你还想知道一些有关做人处世、控制自己、加快人格成熟的知识的话,不妨看看本杰明·富兰克林的自传。他在自传中说:

我立下一条规矩,决不正面反对别人的意见,也不让自己武断。我甚至不允许自己表达文字上或语言上过分肯定的意见。我决不用“当然”、“无疑”这类词,而是用“我想”、“我假设”或“我想象”。当有人向我陈述一件我所不以为然的事情时,我决不立刻反对他,或立即指出他的错误。我会在回答的时候,表示在某些条件和情况下他的意见是对的,但目前来看好像稍有不同。我很快就看见了收获。凡是我参与的谈话,气氛变得融洽了。我以谦虚的态度表达了自己的意见,不但容易被人接受,也减少了冲突。我最初这么做时,确实感到很困难,但久而久之,就养成了习惯,也许50年来,没有人再听到我讲过太武断的话了。也正是这种习惯,使我提交的新法案能够得到同胞的支持。尽管我不善于辞令,更谈不上雄辩,遣词用字也很迟钝,有时还会说错话,但一般来说,我的意见还是得到了广泛的支持。

其实,富兰克林在这里并没有提出什么新的观点,这只不过显示了他人格成熟的重要标志:宽容、忍让、和善。

宽容,是一个人人格成熟的重要标志。

君子之风

英国有一句谚语:“行为美好品自高。”就像一个人美貌之动人不仅取决于他面容之姣好一样,一个人美德之感人则更须依靠他行为之高尚,若口惠而实不至,宽宏大量、与人为善将无所依托。

1912年,当“泰坦尼克”号巨轮即将沉没的时候,盖根海姆先生毅然把自己的救生衣送给了一位女乘客,而自己则系好领带,穿上燕尾服,“像绅士一样”从容地面对死神。尽管他的生命结束在黑暗的海底,而他那“君子之风”却长存于人世间。

也就在同一年,劳伦斯·奥茨先生随探险队去了南极,他不幸严重冻伤,以致只能跛足曳行,而探险队撤离极地的行动又是刻不容缓的。为了不拖累他人,劳伦斯先生做出了一个特别的选择:一天晚上,他对队友说:“我要到帐篷外边去一趟,也许会去一段时间的。”这一去,他就再也没有回来。他放弃了自己生还的希望,却大大减少了队友们死于极地的威胁,这自然也是一种“君子之风”。

在这种美德面前,所有猥琐庸俗的世态都不能不相形见绌。

1957年的一天,歌曲作者梅瑟接到了一封来自俄亥俄州扬斯顿城的信,那是一位与梅瑟素昧平生的塞迪女士写来的。她在信中建议梅瑟写一首以“有一天你心碎的时候,我将来到你的身旁,为你消除心中的创伤”为主旨的歌。五年之后,梅瑟果然写成了《与你同在》,还找到了愿意为它录音的出版商。从此,《与你同在》这首歌的词、曲作者便一直注明为“梅瑟与塞迪”,版税也对半分。因为这一条建议,塞迪及其继承人也获得了至少10万美元的收益。在我看来,慷慨的梅瑟先生也不失“君子之风”。

“君子之风”,存之于心,付之于行,美则在其中矣!

即便看似寻常的谦逊、礼让、隐忍、宽谅,甚至善解人意,又何尝不是一种“君子之风”呢!

谅解

受过伤害的记忆是精神的黑暗,对痛恨的滋养是精神上的自杀。领悟原谅的精神并付诸实践是启蒙的开端,也是平和与幸福的开始。自认为受到蔑视、伤害、冤屈的人是永无宁静的;自认未得到公正对待,构想如何让敌人遭受最大不快的人是不能得到精神上的安宁的。

幸福怎么会驻足被恶意侵扰的心?鸟儿怎么会在火势蔓延的树林中搭巢唱歌?所以,幸福不会在燃烧着愤恨念头的胸中逗留,智慧不会前来与如此的荒唐同处。

只有在没有谅解的精神中,复仇的味道才是甜美的;否则,当品尝到原谅的美味时,就会尝到复仇的痛楚滋味了。对于那些陷入激情旋涡的人来说,复仇似乎是通往幸福的。而当他们放下强烈的憎恶并诉诸原谅的温和之举时,我们会看到复仇只会导致痛苦。

复仇是咬噬思想精髓、毒害整个精神实体的病毒,愤恨是焚烧思想全部能量的精神烈火,发怒是让善意与和蔼流失的道德疾病,男人和女人都应求得解脱。不肯谅解的愤恨思想是痛苦与悲伤的源头,拥有并且助长这种精神,不去征服和放弃这种精神的人会丧失许多幸福,更不会得到真正的启迪。

心肠坚忍便是一种痛苦,它意味着剥夺内心的光明和舒畅。内心和善便能平静安乐,获得光明与舒畅的心情。好像听到心肠坚硬、不擅原谅之人十分痛苦时我们会感到惊讶似的,然而如果深刻分析,就会发现这种现象不仅反映了一种别人对他的复仇心理(这大概是引力规律引发的),更反映出那些使他感到连绵不断的痛苦的源泉——他的坚硬心肠。每当一个人对他人心肠坚硬时,他自己也遭受五种痛苦的折磨,即:爱的丧失,情谊与交流的丧失,思维混乱困惑,受挫的激情或傲慢,来自他人的惩罚。

每个不谅解别人的举动都导致施事者忍受这五类痛苦,而每个谅解别人的举动都带给施事者四类幸福——爱、交流与友谊的增进;宁静平和的心态;激情的抑制与傲慢的克服;从别人那里得到的幸福与善意。

今天,许多人正忍受着不谅解精神的巨大折磨;只有那些努力克服这种情绪的人,才会明白他们是怎样被一个残忍刻薄的头目所奴役的。只有放弃这个主人,并去选择崇高的谅解精神做主人,这样的人才能够意识到并明白前一种服侍令人心感凄恻,而后一种则令人心情舒畅。

沉思一下世界的纷争吧。个人与集体,邻居与民族是生活在怎样不绝的冤冤相报中的。请看清心里的苦涩的泪,争吵和误解——是的,甚至还有流血与来自此类争斗的悲伤——有了这样的意识,就不会向愤恨这种不光彩的思想屈服,就不会再对他人的行为动怒,就不会再生活在对他人的不谅解之中了。

心存善意对一切生命;让无情消失,让贪婪,让愤怒隐去;你的生命;便如和风旭日一般美丽。

当我们放弃复仇、选择谅解时,我们便能从黑暗走向光明。不肯谅解的精神是如此无知与黑暗,明智和得到启迪的人都不会在这里沦陷。然而,直到它被抛到脑后,我们都在寻求,直到我们探求到更美好更崇高的行为之路并在这条路上阔步前行,人类只是暂时被自己黑暗罪恶的倾向所蒙蔽、欺骗。放弃所有的不肯谅解的思想就意味着放弃傲慢和某些激情的形式,放弃根深蒂固的妄自尊大和必须维护自己私利的念头。这种念头一旦被放弃,傲慢与偏执就会随之隐退,更高尚的生活,更伟大的智慧和纯洁的启迪就会在一片光明与美丽之中呈现。

还有一些琐碎的冲突,小的怨恨,一时的蔑视,这些都没有形成根深蒂固的痛恨。与复仇情结性质不同,但是也能阻碍性格的发展,禁锢人的灵魂。这要归于自私与自大的缺点,归于对虚荣的追求。不论是谁,如果被虚荣心蒙蔽,就会不断地从他人的动作和态度中看到让自己生气的东西,虚荣心越强烈,想象中的蔑视或者冤屈就越容易被夸大。而且,经常沉迷于琐细的怨恨会导致更大的黑暗、痛苦和自欺欺人。“勿动怒,不让自己的感情受到伤害”。也就是说,摆脱傲慢和虚荣之心。不要给感情受到伤害的机会,对所有人都要温和体贴,善于原谅、善于宽恕。

放弃——彻底根除虚荣和傲慢,是一项艰巨的任务,但也是一项幸福的任务,它可以在恒久的对无恨的努力尝试中完成,可以在沉思个人思想行为并理解和净化它们的过程里完成。只要克服傲慢与虚荣,原谅精神就会完美地自成一体。

然而不动怒和不触怒他人也是密不可分的。当一个人不再痛恨他人的行为时,他对他们已经能友好相待了,他优先考虑的是他们而不是自己。这样的人言行温和,会激发他人的爱与友善,不会激起他人的恶意与反感。他也会将自己从与己相关的他人行为的恐惧中解脱出来,因为不伤害他人者不畏惧任何人。而不肯原谅的人急会切地针对想象中的或实际的中的人进行蔑视或伤害报复,不会体谅他人。因为他首先考虑自己,所以会不断地树敌。他是在对别人的惧怕中产生恨的,他认为别人对自己的举动会与他对别人的举动一模一样。害他人者惧怕他人。

下面这个关于德格虞王子的美丽故事,是古印度的一位老师向弟子们讲述的,他想告诉弟子们崇高的真理所在,即:冤冤相报无了时,恨终止于无恨。故事是这样的:

布拉玛达特是贝纳勒斯强有力的国王,他向库萨拉的国王德格提发动战争以吞并比贝纳勒斯弱小的库萨拉。德格提看到自己无力御敌便弃国逃跑。在很长的一段时间里,他乔装流浪。最后与王后在一个工匠的茅屋里住下来。王后产下一子,取名为德格虞。

这时,布拉玛达特渴望找到德格提的藏身之所,以处死这位失国之君,因为布拉玛达特想:“我侵夺了他的王国,如果我今天不杀掉他,他有一天肯定会杀掉我的。”

许多年过去了,德格提潜心教育自己的儿子,他的儿子通过勤奋学习变得学识广博,灵巧智慧。

德格提怕布拉玛达特发现他并杀死他们三人,就把王子送走了。不久之后,流亡的国王与王后落在布拉玛达特手中并一起被处死了。

这时,布拉玛达特心想:“我已经除掉了德格提和他的王后,可是他的儿子,德格虞王子还活着,他一定会想方设法谋杀我的。可是谁都不知道他,我也没有办法找到他。”于是国王整天忐忑不安,精神极度痛苦。

父母被杀不久,德格虞化名到国王马厩谋活计,他被大象饲养师雇佣了。

德格虞很快就得到了大家的喜欢,他出众的才能终于引起了国王的注意,国王让人把年轻人带到面前,布拉玛达特非常喜欢他,并把他安置到自己的城堡里。年轻人勤奋能干,不久国王就给他一个仅次于自己的亲信职位。

有一天,国王远行狩猎。国王没带随从,只把德格虞一个人留在身边。国王累了就躺下来枕着德格虞的腿睡着了。

这时,德格虞想:“国王让我蒙受如此沉重的冤屈,他夺走了我父亲的王国,还杀了我的双亲。”

他拔出剑想杀死布拉玛达特,但是想起父亲教育自己永远不应该寻仇,而是应该最大限度地谅解,于是,他又把剑收了回去。

最后,国王从不安的睡梦中醒来,年轻人问他为何如此恐惧。“我睡眠总是不安宁,”国王说,“因为我经常怕落在德格虞的手里,他是唯一要杀我的人。我躺在这里又梦到这场面了,而且比从前任何时候都更生动。真是让我害怕。”

然后,年轻人拔出剑说:“我就是德格虞王子,您落在我的手里,复仇的时间到了!”

这时,国王跪下来哀求德格虞饶他一命。德格虞说:“国王陛下,应该是您饶我一命。因为这些年来,您一直派人追杀我,现在您发现我了,我恳求您饶我一命。”

此时此地,布拉玛达特和德格虞互相饶过一命,握手发誓永不伤害对方。国王被德格虞高尚的谅解精神征服,把女儿许配给他,并把他父亲的王国归还给了他。

就这样,恨被无恨和原谅精神化解了。原谅是美丽的,而且比复仇情绪更美丽更有效。这是爱的开始,是圣洁无私的爱的开始。尝试如此去爱的人,在这种爱里完善自己人格的人,最终会意识到,在最高的境界里,傲慢、虚荣、恨和复仇都会被永远驱除,善意爱与和平是永恒无限的。在这种宁静的默默的祝福里,甚至连谅解也消失了,因为不再需要谅解达到这种境界的人看不到令人憎恨的恶,看到的只是无知和迷惑,这时需要的是同情。只有存在痛恨、复仇、动怒的倾向时,才需要原谅的精神。对所有人平等的爱是完美的法则。在完美的境界里,一切欠缺的境地都得到了圆满。谅解是通向纯洁之爱这座无瑕神殿的门槛。

原谅是美丽的,而且比复仇情绪更美更有效。这是爱的开始,是圣洁无私的爱的开始!

如何选择自己的幸福

当你听到这种说法时,你也许觉得很奇怪,人怎么能选择自己的幸福?但事实确实如此,亚伯拉罕·林肯曾经说过:“我一直认为:如果一个人决心想要获得某种幸福,那么,他就能得到这种幸福。”

人与人之间其实只存在着一种很小的差异——心态的积极与消极,但就是这种很小的差异造成了人与人之间的天壤之别——有的人非常幸福而有的人终生不幸。期望获得幸福者应采取积极的心态,这样幸福就会被吸引到他们的身边。而那些态度消极的人不仅不会主动吸引幸福,相反还排斥幸福,当幸福悄然降临到他们身边时,他们可能毫无觉察,或者与幸福失之交臂。幸福是一种难以捉摸的、瞬息万变的东西。如果你去追求它,你会发现它似乎在躲避你。但如果你把幸福送给别人,它就会来到你的身边。但是,如果你把苦难和不幸分摊给别人,你得到的就只能是苦难和不幸。有这样一些人,他们总是烦恼,不论发生什么事情,他们都认为那些事无法令人称心如意,这恰恰是因为他们总是把烦恼分摊给他人。由此看来,寻找幸福的最可靠的办法就是使他人得到幸福。

有一对年轻夫妇,他们住在美国南部的一个小城市里。其邻居是一对年老的夫妇,妻子几乎瞎了,并且瘫痪,丈夫本人身体也不是很好,他整天待在屋子里照顾自己的妻子。

一年一度的圣诞节快要到了,这对年轻夫妇决定装饰一颗圣诞树送给这两位老人。他们买了一棵小树,将它装饰好,带上一些小礼物,在圣诞前夜把它送过去了。老妇人充满感激地注视着圣诞树上闪烁的小灯,伤心地哭了。她的丈夫也一再说:“我们已经有许多年没有欣赏到圣诞树了。”在以后的日子里,只要他们拜访这两位老人,他们都要提起那颗圣诞树,对于这对年轻夫妇来说,也许他们只是做了一件很小的事情,但他们把最大的幸福送给了他人,因而自己也从中获得了巨大的幸福。这种幸福是一种十分深厚的感情,而且也一直留在他们的记忆中。

对于我们每个人来讲,你可能是幸福的,也可能是不幸福的。你有权选择其中的任何一种。决定你选择的因素只有一点——你是接受积极的还是消极心态。而这个因素至少也是你所能控制的。

在现实生活中,不利条件不一定就是通往幸福之路的阻碍。如果说,谁有资格来抱怨生活的话,应当首推海伦·凯勒了。她一生下来便是聋、哑盲人,世上所有的不幸似乎全都降临到她的身上,她失去了与周围人进行正常交际的能力,只有她的触觉能帮助她把手伸向别人,体验爱人与被爱的幸福。然而,一位虔诚而伟大的教师向海伦伸出了友爱之手,使这位天生不幸的女孩成了一位快乐、幸福并且成绩卓越之人,并且令许多天生健康之人也无法企及。她曾经这样写道:“任何人出于他的善良的心,说一句善意的话,发出一次愉快的笑,或者为别人铲平不平的道路。这样的人就会感到他的欢欣是他自身极其亲密的一部分,以致使他终生都会追求这种欢欣。”

世上有许多孤独之人,他们渴望爱与友谊,但是,他们似乎得不到它们。有些人用消极的心态排斥他们所渴望的东西,另一些人蜷缩在他们狭小的天地里不敢冲出去。他们只幻想一些美好的东西会从天而降,即使他们得到了这些东西,也不会与人分享。他们不懂得一点:如果你不把美好的东西分给别人,那些东西就会减少甚至消失。著名的成功学奠基者拿破仑·希尔博士写过一篇名为《满足》的文章,我们摘录其中的一部分,你会发现这些内容确实很有用。

全世界最富裕的人住在“幸福谷”。他富有永远不衰的人生理想,富有他所不能失去的东西,这些东西能给他提供满足、健康、宁静的心情与内心的祥和。

下面是他的财产清单,它们说明了他是怎样获得这些财产的,相信这些成功的信条一定能对你颇有启示:

“我获得幸福的办法就是帮助别人获得幸福。”

“我获得健康的办法就是生活有节制,我仅仅吃那些维持我的身体健康所必需的食物。”

“我从不仇恨任何人、嫉妒任何人,而是热爱和尊敬全人类。”

“我从事我所热爱的劳动,我还把游戏同劳动相结合,因此我很少感到疲倦。”

“我每天祈祷,不是为了更多的财富,而是为了更多的智慧,用以认识、利用和享受我所已经拥有的大量财富。”

“我从不使用辱骂的语言。”

“我从不要求任何人的恩赐,只要求我有权把我的幸福分享给那些需要帮助的人。”

“我和我的良心关系良好,因此,它总是指导我正确处理一切事情。”

“我所拥有的物质财富多于我的需要。因为我清除了贪婪之心,我只需要在我有生之年能用于建设的那部分财富。我的财富为分享了我的幸福而受益的那部分人。”

对于我们每个人来讲,你可能是幸福的,也可能是不幸福的,你有权选择其中的任何一种。决定你选择的因素只有一点——你是接受积极的还是消极的心态的影响。而这个因素至少是你所能控制的。

如何选择信誉与名誉

如果在信誉与荣誉之间进行取舍,就更可以看出一个人的品行的好坏。历史上,为谋求一己之荣而不顾信义的不乏其人,这种人只能给自己留下千古骂名;但能不计个人荣辱而取信于人的,也大有人在,这类人把个人的荣辱看得很淡。即便由于意外的原因而无法立信守信时,他们也会于心不安并且深深自责。

20世纪前期,英国的军事将领托马斯·爱德华·劳伦斯长期转战于阿拉伯国家,后来却由于英国当权集团的原因,使他失信于阿拉伯人民。因而他深感良心有愧,拒绝接受英王的授勋,并且自动退出政治舞台而隐姓埋名。他的品行,曾经得到丘吉尔的高度评价。

事情总是这样的:劳伦斯一生与阿拉伯世界结下了不解之缘。他曾几次去中东,进行过考古和勘测工作,对中东风情作了非常详细的了解。后来由于战争的需要,加上他对阿拉伯风土人情的丰富知识,劳伦斯被派去中东,协助由英国政府扶植的由侯赛因父子建立的傀儡政权。从此,劳伦斯走上了中东沙漠游击战争的舞台,并一举成名。

长年的沙漠游击战,使劳伦斯完全适应了阿拉伯游牧战斗生活。他与阿拉伯人民并肩作战,为推翻土耳其奥斯曼帝国的统治,建立了不可磨灭的功勋,深受阿拉伯人民的信任。而劳伦斯也向侯赛因父子保证:整个阿拉伯地区在战后将建立一个统一独立的国家。这使阿拉伯人民对他寄寄厚望。

谁知在战争结束后,英国政府却与法国达成秘密协议,对阿拉伯人民实行分而治之的战略。这个协议使劳伦斯震惊,他感到自己被出卖而失信于阿拉伯人民,因此,他拒绝接受英王的授勋,并主动退出了政治舞台。

劳伦斯一生本来就十分厌恶名利,加上感到良心受到了谴责,便过起了隐姓埋名的生活。可是,许多专门猎取名人逸闻的记者对其穷追不舍,劳伦斯只好几易其名并专心于写作。后来在一次车祸中,劳伦斯失去了生命。

劳伦斯一生,以其建立的战功令人瞩目。而他那因失信(虽然不是他自己造成的)而自责,对名誉不屑一顾的品德,更加受到世人的称赞。在劳伦斯的葬礼上,丘吉尔曾流着眼泪说过这样一句话:“我们这个时代中最伟大的英国人走了!”

由上可知要在信誉与荣誉之间进行取舍,就更可以看出一个人品行的好坏。

如何选择自己的生活方式

一天晚上,随手打开电视,却被一段真实的采访吸引住了。被采访者是一个贫困山区的小羊倌。

“你放羊干什么?”

“攒钱。”

“攒钱干什么。”

“娶媳妇。”

“娶媳妇干什么?”

“生娃。”

“生娃干什么?”

“放羊。”

看着羊倌一脸茫然的表情,我的心一下子感到悲哀起来。羊倌的可悲不在于他的穷困,也不在于他从事的职业,更不在于他攒钱的方式,而在他正陷入一种麻木的生存状况之中而不自觉。

说来可笑,或许是羊倌的形象在脑海中难以抹去,想着想着,我突然觉得,我们也是羊倌,是都市滚滚红尘中的羊倌。

有一次,去繁华的长江路上买西装,在一家皮尔·卡丹专卖店里,我认识了店里的老板——一个30出头的女子。这个女子来自贫穷的山区,大学毕业后放弃了回家乡工作的机会,毅然留在省城,当过记者,摆过地摊,开过服装店。一次偶然的机会,认识了一位皮尔·卡丹代理商,信心百倍的她东挪西借地筹款,在省城闹市区租个门面撑起了一个专卖店。创业之初,她吃住在店里,为了付那里昂贵的租金,她有时一顿饭用一块大馍充饥。热情周到的服务终于让专卖店里有了络绎不绝的顾客,生意红火了,她却没下过一次饭店,未买过时尚衣服,仍过着节俭的生活,渐渐地,她口袋里的钱像滚雪球一样一天天地多了起来。一年前,她竟把左右邻店也兼并过来,同时还招聘了6名员工。已成“款姐”的她真诚地说:“都市里到处都能掘到黄金,关键是你要选择好自己的生活方式。”

其实,只要细心地观察一下四周,你就会发现,在都市的角角落落,确实生活着很多生命力很旺盛的乡下人,在脚手架上、在酒店、在商场、在快餐店、在书报摊……他们从事着或复杂或简单的劳动,以乡下人的勤劳与质朴,以乡下人顽强的生存能力,挤进了钢筋水泥混凝土构筑的城堡中,开拓一块哪怕是极小的天地,并且在其中有滋有味地活着;而那些一生下来就城市户口的城里人,在失去了铁饭碗之后,却连一条求生存的路也找不到,比起进军城市的乡下人,一些城里人已经输了,并且输得很惨。

由上可知即使我们拥有骄人的文凭,拥有城里的户口和住房,面对下岗或分流,我们也唯有不断拓展生存空间,谋求适合自己的发展方式,不断地丰富自己,创新未来,这样才有可能处变不惊,才可能在繁华褪尽后重新镀亮人生。

都市是一块生长钢筋水泥的地方,信息时代的浪潮叩击着每一扇门,原先的享受哲学正面临重创。只有敢于直面未来挑战,把曾经的成功或荣誉放到身后,一切从头开始,才能立于时代的潮头。

人类的进步与否,不是取决于拥有多少财富而是取决于人类是否具有发展的观念,当你正津津乐道着已经拥有车子、房子、票子的时候,千万别忘了,你也许还是一位羊倌!

你的成功与否,决定于你所选择的生活方式。

为什么绝不放弃万分之一的可能

无论你听过的成功故事属于哪一种,一定会发现故事的主人公都是懂得把握机遇的人,他们的人生由于充满着冒险奋斗的故事而带有浓厚的传奇色彩。人生各个阶段当中,最适合冒险的阶段,就是精力旺盛,对世界充满好奇心,又无负担家计之累的青年时代。这个阶段若不冲刺,年纪再大一点时恐怕就没有那股冲劲了!

摩洛·路易士的非凡成就来自两次成功的拼搏,一次在20岁,另一次在32岁。

摩洛在19岁时跟随家人一起搬到纽约。在此之前,他的生活已是多彩多姿,比一般人都要丰富得多。由于家人爱好音乐、戏剧,在这种环境的熏陶之下,几乎所有乐器摩洛都能演奏。他是人们眼里的天才儿童——不到10岁,他就指挥过交响乐团;12岁时,他从事鸡蛋买卖,做得有声有色,雇有多名少年为他工作;到了14岁,他独立组织了一支舞蹈团;高中毕业之后,他又投身新闻界当一名记者,与许多新闻界的老前辈像班·希特、查尔斯、马尔沙等人一起工作;19岁时,他还获音乐奖学金。

在纽约,他在View广告公司找到一份一周有14美元报酬的差事。针对当时的情景,摩洛曾回忆说:

“那时候我经常跑外勤,工作非常忙碌,成天像发疯一样,日子也过得特别快。6点下班后,我还要到哥伦比亚大学上夜班,主修广告。有时候,由于工作还没做完,所以下课后,我还会从学校赶回办公室继续做没完成的工作,从I1点一直工作到第二天凌晨2点。”

摩洛非常喜欢需要创意的设计工作,而他也的确做得很出色。

20岁时,摩洛放弃了在广告公司颇有发展前途的工作与旁人梦寐以求的职位而决心自己创业。这就是他人生中的第一次拼搏。他完全投身于未知的世界,从事创意的开发。结果,成绩非常令人满意。

当时,他的创意需要说服大百货公司和CBS电视公司成为纽约交响乐节目的共同赞助人。而摩洛本人认为此法可行:一方面,当时的百货公司业绩都不好,都希望能借助广告媒体提高形象与销售成绩;另一方面,在纽约,交响乐节目的听众多在100万人以上,十分值得投资。于是,摩洛便在其间帮两边拉线。

这种性质的工作对当时的人来说还相当陌生,所以做起来困难重重,而且,同时说服许多家独立的百货公司,分别采纳各公司的意见而加以整合,这种事过去还从未有人完成过,更别说要他们拿出几百万的资金来。所以,一般人都预测他不可能成功。

尽管如此,摩洛仍然十分卖力地进行说服工作,他做得相当成功:一方面,他的创意受到认同,使他与许多家百货公司都签成合约;另一方面,他向CBS电台提出的企划案也被接受,此后的10个星期,他干劲十足地与电台经理一起展开一连串的广告活动。更值得注意的是,这段期间内他没有任何收入。

计划眼看着就要步入最后成功的阶段,但由于合约内的某些细节未能达成而终告流产,他的梦也随之破灭。但“塞翁失马,焉知非福”。此事结束之后,CBS公司马上来挖角,雇用他为纽约办事处新设销售业务部门的负责人,并支付给他3倍于以往的薪水。于是,摩洛又再度活跃起来,他的潜力得以继续发挥。此时的他年方20岁。

如果你肯为自己的创意努力拼搏,则机会随时都会在你身边,而摩洛的幸运也同样能在你身上发生。

在CBS服务几年之后,摩洛再度回到广告业工作,但这次不是从基层做起,而是直跃龙门——他担任华纳影片公司业务汤普生智囊公司的副总经理。他与该公司负责人爱德·沙瑞本是在一次名叫Heart-Found慈善活动中结识的。

那个时代,电视还处于摇篮期。但摩洛和爱德皆看好它的前景,认为电视必将飞快发展,大有可为,所以,二人便专心致力于这种传播媒体的推广。由他们公司提供的多样化综艺节目,为CBS公司带来空前的成功。这便是摩洛人生中的第二次拼搏。为了它,他再次放弃原来可以平步青云的机会,走进另一个未知的世界。但这次冒险并不完全是孤注一掷,他是看准后才押上自己的赌注的。最初两年,他仅是纯义务性地在《街上干杯》的节目中帮忙,没想到该节目大受欢迎,时至今日仍是最受欢迎的综艺节目之一。到今天整整40年的时间,它的播映从未间断,这是在竞争激烈的电视界非常难能可贵的现象。除了节目的成功之外,他在1951年被CBS公司任命为所有喜剧和综艺节目的制作主任。

就这样,摩洛的两次冒险最后皆获得了成功,接下来不知他又将游向如何危险的激流当中。在祝福他成功之余,也希望人们都能以他为榜样,积极地掌握自己的人生。

摩洛的经验中的确有许多值得我们学习的地方,但要像他一样成功却不是一件容易的事,更不是短时间内便可做成的事。

“时间”本来就很昂贵,只要你活在世上就要花钱。有了这种认识,想自己创业的人应趁早准备一大笔资金,一则可使自己免于将来为持家烦恼;二则可使自己的理想较容易实现。这世上,有许多人的计划都是在进行到一半时由于资金短缺而终至无法达成,各位不妨引以为戒。

资金的组织与运用必须和每天的消费及自己的收入保持平衡,应做较保守的开支估计,切勿超出自己所能负担的极限。此境不难达成,只要牺牲几次奢侈享受,将省下来的钱存入银行即可。有了资金做后盾,机会来临时,便可以自由发挥自己的创意,使自己的理想得以实现,而不致受到资金来源的左右。

如果你肯为自己的创意努力拼搏,则机会随时都会在你身边。东西掉了,不要轻言放弃,也就是说,还有失而复得的机会。把握机会,就可以加速你的成功。

为什么不要轻易放弃梦想

20岁那年的艾特·E.博格积极投入体育锻炼,他擅长滑冰滑雪,还打高尔夫球、网球、羽毛球,他甚至还组建了一个竞赛联合会。博格还经常坚持跑步,他着手建立一家网球场建设公司,因此,收入前景也很乐观。他还和他觉得世界上最美的女人订了婚。然而,就在这时,不幸降临了。

金属扭弯的声音、玻璃碎裂的声音使博格猛然惊醒,瞬息间又平静下去。再次睁开眼睛时,世界已一片黑暗。知觉恢复时,他感到满脸在流血。他听到有声音在叫自己的名字,但他又再度没了知觉。

那是个美妙的圣诞之夜,博格和一位朋友驱车去犹他州,他要去那里和未婚妻黛丽丝度过假期。离结婚之日仅有5周的时间,他们想商谈婚礼的计划安排。博格先开了8个小时的车,感到有些力不从心,于是就让朋友驾驶。

博格从驾驶席爬到乘客席,系上安全带。一个半小时后,朋友伏在方向盘上睡着了。汽车撞到桥台上,爬到了顶部,然后又滚了下来。

博格被从车里抛了出去,摔坏了脖子,胸部以下瘫痪了,腿脚、腹肌、腰肌、胳膊和手都没有了知觉。。他被送到内华达州拉斯维加斯一家医院时,医生宣布说他已成为个废人。

这就成了博格新的生活起点。

医生说博格得打点别的主意。因为他的身体状况不允许他再工作了。

庆幸的是,博格还有7%的身体可以工作。医生说他不能再驾车了,余生得完全依靠他人。他们还说博格最好再也不要结婚了,因为……谁还会跟一个残废呢?他们断定博格再也无法参加任何竞技和体育活动了。

博格第一次感到无比惊恐,他深恐医生们所言成真。

躺在拉斯维加斯那家医院的病床上,博格扪心自问:自己的全部希望和梦想都没有了吗?他想知道这一切是否可以从头开始。他想知道是否自己还能工作、结婚、生子,还能不能享受先前的幸福生活。

那一阵博格既担惊受怕,世界一片黑暗。这时,母亲来到他身边对他说:

“艾特,当困难不期而至时,超越它们会更余味悠长。”

博格深深体味着母亲的话,那一刻他感到黑暗的病房为充满了希望和热忱的光芒,明天会好起来的!

自从那天听到母亲的鼓励,博格就开始学开车,他又可以到想去的地方做想做的事了。

博格已经完全可以自理了。自从那天以后,他感到身体在恢复,右臂又能重新活动了。

一年半后,博格仍和那个美丽动人的姑娘结了婚。1992年,妻子黛丽丝当选犹他州小姐,又参评美国小姐获季军。他们有一对儿女,3岁的女儿瑞纳和刚满月的儿子亚瑟,生活充满欢乐。

博格又开始了运动生涯。他学会了游泳、潜水、而且他是第一个参加滑翔跳伞的四肢瘫痪者。他还学着滑雪,甚至参加了10公里轮椅竞赛和马拉松赛。1993年7月10日,他用了7天时间跑完了从犹他州的盐湖城到圣乔治城之间32英里的路程,这在世界瘫痪病人中尚属首次。这也许并不是博格最辉煌的成就,但却是最困难的一次经历。

距离听到母亲的那些慰藉鼓励已经11年了。博格现在拥有一家公司,还写了一本书叫《奇迹如此发生》。他每年行程20万英里,听众超过10万人。他还入选六州区小企业管理机构的1992年度最佳青年企业家。1994年,《成功》杂志评选博格为该年度最伟大的残疾者。

为什么博格能做以上种种?因为多年来他一直铭记母亲的话语,而不是听信周围人(包括医学专家)的丧气之辞。

一个人遭遇逆境,并不意味他可以放弃执著的梦想。只要心头点燃希望之火,梦想就不会被击碎。我们的命运决定于我们的心理状态。爱默生曾说:“一个人就是他整天所想的那个。”你我所必须面对的最大问题——事实上也是需要应付的唯一问题——就是如何选择积极的思想。如果能做到这一点,我们就可以解决所有问题。曾统治罗马帝国的哲学家巴尔卡斯·阿理流土认为:“生活是由理想塑造的。”事实上,何尝不是如此呢?

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