巧妙应对显机智

领悟：巧妙应对显机智

如果你想成为应变高手，就要让理性战胜感性，在激动时保持冷静，因为，应变是一种超高智慧活动，是一种准确判断、积极创新的过程，要针对变化，想出新方法、新措施。试想，没有一个成熟的心理，是难以做出有效应变反应的。

善做人者离不开一个“变”字，即以求变为上策，尤其是不可行则变。所谓：处事应当机立断，有时一变则通。雍正用人从不墨守陈规，他有几句座右铭：不可行则变；因时而定，因人而守，因事而定。这也成了他治理天下的高明法术。

汉代公孙弘年轻时家贫，后来贵为丞相，但生活依然十分俭朴，吃饭只有一个荤菜，睡觉只盖普通棉被。就因为这样，大臣汲黯向汉武帝参了一本，批评公孙弘位列三公，有相当可观的俸禄，却只盖普通棉被，实质上是使诈以沽名钓誉，目的是为了骗取俭朴清廉的美名。

汉武帝便问公孙弘：“汲黯所说的都是事实吗？”公孙弘回答道：“汲黯说的一点没错。满朝大臣中，他与我交情最好，也最了解我。今天他当着众人的面指责我，正是切中了我的要害。我位列三公而只盖棉被，生活水准和普通百姓一样，确实是故意装得清廉以沽名钓誉。如果不是汲黯忠心耿耿，陛下怎么会听到对我的这种批评呢？”汉武帝听了公孙弘的这一番话，反倒觉得他为人谦让，就更加尊重他了。

公孙弘面对汲黯的指责和汉武帝的询问，一句也不辩解，并全都承认，这是何等的一种智慧呀！汲黯指责他“使诈以沽名钓誉”，无论他如何辩解，旁观者都已先入为主地认为他也许在继续“使诈”。公孙弘深知这个指责的分量，采取了十分高明的一招，不作任何辩解，承认自己沽名钓誉。这其实表明自己至少“现在没有使诈”。由于“现在没有使诈”被指责者及旁观者都认可了，也就减轻了罪名的分量。公孙弘的高明之处，还在于对指责自己的人大加赞扬，认为他是“忠心耿耿”。这样一来，便给皇帝及同僚们这样的印象：公孙弘确实是“宰相肚里能撑船”。既然众人有了这样的心态，那么公孙弘就用不着去辩解沽名钓誉了，因为这不是什么政治野心，对皇帝构不成威胁，对同僚构不成伤害，只是个人对清名的一种癖好，无伤大雅。

可见，好的语言技巧可以化解人心中的不平与误解，并且从中体现个人应对的智慧。

林小依去莫林有限公司面试。她来了应聘接待室，与她同时参加应聘的还有一名博士和一名硕士。林小依一听还有博士参加应聘，心里不由的怦怦直跳。

林小依和硕士他们都不明白要考什么。主考官说：“题目就在电脑中，这道题是从题库中随机抽取的。你们把答案用电脑打出来，我通过电脑跟你们对话。现在开始吧。”

博士、硕士和林小依从屏幕上看到了一段录像：一个贸易代表团，正在和韩国的一家贸易公司进行谈判，双方谈判很成功。在签协议前，我方代表送给韩国代表团一匹美国的唐三彩骏马。就在我方代表将唐三彩骏马递给对方代表的时候，对方没有接住，这匹唐三彩骏马掉在地上摔破了，对方代表的脸立刻沉了下来。这在韩国是不吉利的事，表示谈判破裂的意思。

画面定格，跳出问题：如果你是谈判代表，在这种尴尬的情况下，怎样挽回？请组织一下语言，开始回答。

3名考生看完了题目，分别在自己的电脑键盘上啪啪啪地敲打起来。主考官盯着电脑屏幕，看着他们答题。不一会儿，他们都给出了答案。

博士的回答是：“对不起，您看，这些碎片，您知道它们代表什么意思吗？”

屏幕上出现一句问话：“代表什么？代表我们的谈判已经破裂。”

博士通过键盘输入：“怎么会是谈判破裂呢？您不知道，这是我们故意摔碎的，它代表岁岁平安的意思。”

屏幕上跳出一行黑体字：“那是你们中国人的说法，我们就认为是谈判破裂。”

博士的手指僵在键盘上。

再看硕士的答案：“你听，唐三彩摔碎的声音多么美妙，它代表了碎……”

屏幕上出现了一句话：“我知道，是岁岁平安。”

“对！就是岁岁平安，让我们继续举行签字仪式吧。”

屏幕上出现了反对的意思：“谈判已经破裂，我要回去了。”

林小依是怎么回答的呢？林小依打出的答案是：在查看唐三彩碎片时，趁机从衣服口袋中拿出一块白色手帕，放在唐三彩的碎片中。然后惊奇地问对方：“先生，您在摔碎的唐三彩碎片中发现了什么？”

电脑屏幕上出现了一行字：“发现了什么？我找找看。”

林小依运用画图软件迅速在摔碎的唐三彩的旁边画了一块白色的手帕。

“哦，有一块手帕。这能说明什么？”

林小依机智地答道：“这是吉祥物。”

“吉祥物？”

“对，这是我昨天特意去妙玉峰求来的吉祥物，庙里的住持说，这个吉祥手帕能够给人带来好运。当我告诉他是求给远方的朋友的时候，老住持嘱咐我，一定要把它装在一个能够摔碎的东西里面，给朋友一个惊喜。所以我就把它放在唐三彩骏马的肚子里了。摔碎唐三彩就是为了送给您这个能够带来好运气的吉祥手帕。”

电脑屏幕跳出了一行字：“真是伶牙俐齿。”

林小依抬头看了一眼考官，她从考官们的面部表情上知道自己已经赢了。林小依用自己的机智征服了考官，她被录用了。

林小依作为一名本科生，与博士、硕士竞争相同职位，的确难度很大。林小依在学历上没有优势，但是不等于在智慧上也没有优势。她思维敏捷反应快，加上平时的知识积累，终于取得最后的成功！

学历、知识固然重要，但是随机应变、灵活处事的能力也是非常关键的。在时势变化时，你不能跟不上“节拍”，应当以变应变，寻找出路，不然你会处于被动地位。所以，要成大事就必须顺应时势，善于变化，及时调整自己的行动方案，这是成大事者适应现实的一种方法。