丢失到手的客户

丢失到手的客户

钱多多做销售的这段日子里，着实瘦了不少，体重从三位数一下降到令人欣喜的两位数。

有的朋友说，多多你憔悴了；有的朋友说，多多你精神了，变得更像女强人了。对于各种的说法，钱多多只是笑一笑，不做过多的解释。

因为很多事情不是嘴巴讲讲就能够说得清楚的。既然解决不了问题，那么在一开始的时候就不要宣扬出去。所谓的成功者应该做的就是最有价值的那个部分，钱多多是这样认为的。

这些日子，钱多多很是忙碌。不过，也只有忙碌能让她忘掉一些人和一些事。

偶尔在间歇的空当，钱多多还会不经意地想起她跟郑成功一起学习语言的日子，郑成功的笑脸也会时不时地浮现在她的脑海中。只有当所有的工作占据了全部的大脑，她才会暂时忘掉不知道应该怎么开始或者结束的异国感情。

电话铃响了，是博世的一个大客户思博锐公司张经理的电话。

“钱小姐，你好，我是思博锐的张中华啊！”

“哦，张经理啊，您好！”

“是这样的，上回我们公司跟你们公司谈的项目，我们已经确定下来了。”张中华不紧不慢地说。

“真的啊？”钱多多有些兴奋地说。

这个项目钱多多付出了很多的努力，由于是自己做销售以来负责的第一个大客户，若是项目成功的话，可为公司带来100万的销售额。所以，在这个项目一开始的时候，钱多多基本上就没有睡过安稳觉，每天都会折腾到2点之后，这一点，她整天顶着的黑眼圈足以证明。

那段时间，总是在午夜钟声敲响的时候，钱多多的工作才刚刚开始，等到太阳将要亮相的时候，她才匆匆地补上几个小时的睡眠。

用钱多多的话说——这个世界上晚上开始工作的有两种人：一种是出于职业习惯需要在寂静中寻求灵感的作家；一种是由于行业特性需要晚上才能产生效益的摩登女郎。前者或许能落得个文化人的美名，后者起码也会有超越白领的金钱作为心理上的安慰。而钱多多，现在做的事情，只能说是晚上的加班是白天工作的延续，如果你想要产生效益，就只能如此。

所以，一听到结果出来了，钱多多觉得之前所有的付出都是值得的，所以立马精神了起来。

可是，令她没有料到的是，张中华却说：“钱小姐，我非常感谢你这段时间来与我们公司的沟通交流，对于你的职业精神我非常的佩服。可是不好意思，这一次我们的合作没有成功，我们公司非常期待在下一次与贵公司进行合作……”

听到这里，钱多多脑袋如同炸开了一般，她有些不敢相信这就是她一个多月来期待的事实。

但是出于礼貌，她还是说了句：“哦，没有关系的，我也是非常期待与您的下一次合作……”

挂了电话之后，钱多多如同虚脱了一般，大脑一片空白。

所有的辛苦，所有的付出，在一瞬间灰飞烟灭，泪花在她的眼睛中打颤，终于忍不住地掉了下来。

不过，钱多多可不是一个知道结果就完事的主儿。这个时候，她觉得自己应该做的是搞清楚这次成交失败的真正原因。

于是，她又开始翻看从一开始就和对方反复沟通的要点，包括在开始的时候，对方的种种顾虑以及对公司产品有哪些方面的认可。

……没有问题，从自己一开始的项目准备到后来，直至最后成交都应该是理所当然的。钱多多不明白问题究竟出在了哪里。

本来，她是想去请教彼得的，但这个项目在一开始的时候就由彼得交给她全权负责，所以对于细节上的事情彼得也不是很了解。

另外，在这个时候，你去找上司只能证明你的无能，领导历来都是看结果说话的。作为领导一般不会在意你没有成交的沮丧，甚至很有可能会用一种有色眼镜认为是你没有努力。

沮丧并不能够解决问题。所以，钱多多觉得自己应该搞清真正的原因。

晚上的时候，钱多多想了又想，于是给张中华发了一条诚恳的短信——

张经理，您好！非常不好意思晚上打扰到您……

这段时间一直都在跟您有沟通，您对我们公司的产品也是非常认可，所以针对这个项目我也是付出了很多的努力……对于这次合作的失败，我感觉非常不可思议，您能不能够告诉我原因呢？

如果是我的问题，我一定虚心改正；如果是我们公司的问题，我也一定会向领导反映！只是，这么晚了，还麻烦您，真的是不好意思……

博世：钱多多

短信发出后，钱多多的心就一直期待。她不知道张中华会有怎样的反应，也不知道他会不会告诉自己真正的原因。

可是，一个晚上过去了，张中华那边都没有任何消息。

钱多多想，这次或许真的没有一点希望了。原来人与人之间本来就是这么淡薄，特别是在利益为先的职场，你是我的客户，那么你就是上帝，就是当牛做马我也会不辞辛劳。可是，一旦没有了利用价值，就拍拍屁股走人，就当从来没有认识一样。

多多语录

1.很多事情不是嘴巴讲讲就能说清楚的，在时机不成熟之前不要做过多的解释，成功者应该做的就是最有价值的那个部分。

2.领导一般不会在意你的沮丧，甚至可能在不了解情况的前提下，认为是你没有努力。