7.以硬碰硬,以恶治恶
哪个领导都会遇到一些个性强硬的下属,一般而言,这些个性强硬的下属主要有两种类型:一种是蛮横不讲理、粗鲁野蛮的人;另一种是智勇双全、艺高胆大的人。对于这两种人,应该采用不同的方式、手段予以应付,如此才能够在下属面前树立起不好惹的形象。
众所周知,“软的怕硬的,硬的怕愣的,愣的怕不要命的”。这句话告诉我们,不管是“硬”的,还是“愣”的,还是“不要命”的,都不是省油的灯,他们依仗着自己的拳头大胳膊粗,对他人肆意寻衅,根本不把他人放在眼里,即使你有一万个理由,在他们的粗胳膊下也丝毫讲不出一个。这不失为一种强硬,但却是一种极浅层的、低层次的硬。
这种人在自己的地盘上,可谓是天王老子第一他第二,是不吃亏不受气的主儿。但是如果有朝一日碰在茬上,硬碰硬地较起真来,这类人也会不惜五尺之尊,厚颜无耻地趴在地上称孙子,其往常的硬气也会在不知不觉间烟消云散。例如《水浒》中被鲁智深痛打的镇关西;强抢杨志宝刀不成反送自己性命的没毛大虫牛二等。因此说,对待这种类型的人,领导们一定要拿出自己的正义来,用自己的正气和勇敢压倒他们的“硬气”和“霸气”。
另一种硬气十足的人,他的行为通常能够代表大多数人的利益,因为他总是站在正义的一方,他的“强硬”来自正义而英勇的气势,来自他人格的强大的威慑力量。这类人,正是前一种强硬类型人的克星。一般而言,只有这种类型的人才会在人群中不受气,更多时候,他会受到人们的尊敬和爱戴。而且,他们绝对不会向恶势力低头,也不会向困难折腰,即使受到侵害,他们也能够妥善地化解和处理。
而在生活中,很多领导者之所以没有表现出霸气、强硬的气势,并不是他们害怕或者支持邪恶,也不是他们是非不分。而是因为人们的通常做法是,在做事情之前,总是要掂量一下,害怕付出一些不必要的代价。因此,在很多情况下,明明知道有些下属缺乏正气,也不会站起来表示抗争。而有些领导则不同,他们在管理的过程中是非分明、原则性强,而且能够有效地利用积极因素,这也正是强硬型人的力量所在。
其实,第二种强硬者的“强硬”是骨子里蕴涵着的某种内在素质,外化为行为时并不是指粗声大气,鲁莽行事,得理不饶人,无理也要搅三分;更不是指为了不受气而选择制造或者扩大矛盾。在管理的过程中,领导可以采取硬碰硬的管理方式,尤其是面对前一种强硬者时,领导们应该让自己成为后一种强硬者。但是,强硬也应该存在一个策略问题,要适度选择。
作为领导,强硬的形象一旦树立起来,就会化为一种势能和威信。但聪明的领导不会拘泥于敢打敢闹,而应该懂得“蓄能”,把这种能量转化为内在的东西,只在某些必要的时刻才表现出强硬的姿态。毕竟,需要领导们做的事情很多,所以不可能把全部精力都用在对付下属身上。
厚黑智慧
以硬碰硬,是很多领导者经常使用的管理方法之一。但要注意,领导们的“硬”应该硬得有正气,硬得有正义,这样方能管住那些蛮横无理的强硬下属。
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