职业与职业指导

第一章　职业与职业指导

【学习目标】

1．了解什么是职业与职业指导。

2．了解我国的职业标准及职业资格证书制度。

3．理解并掌握职业指导的作用和必要性。

本章主要从讲述什么是职业入手，先后介绍了职业的形成、发展和演化过程，并介绍职业资格证书制度，使学习者在此基础上能充分掌握职业指导的作用和必要性。

【案例引入】

从小保姆到白领丽人

小刘19岁中专毕业后回到陕西老家。在老家闭塞、落后的小地方找工作无望，于1996年到上海找工作。可是一个中专生想在上海找工作，是一件非常困难的事情。她听从别人的指点，到一家涉外家政服务公司报了名。在进行4个月的岗前培训后，被爱尔兰籍的马丁先生挑中了。马丁先生精通英语，也能讲一些上海话，且待人和善。但他的妻子却是个不易相处的女人。她时常对小刘大吼大叫，而且还不信任小刘，动不动就发脾气。于是小刘开始觉得自己对这份工作不抱太大的希望。直到1998年的一天，小刘在非常危急的情况下勇敢地救了马丁夫妇的孩子，马丁的妻子才不再排斥这个来自中国贫困地区的小保姆了，有时还会饶有兴致地和小刘聊家常。慢慢地，小刘不知不觉地融入了这个洋人家庭。在工作之余，马丁先生告诉小刘应该到一个更大的空间去施展自己的才智。

小刘当然也不甘心一辈子做保姆，她也有自己的梦想——做一个白领丽人。但若想实现这个靓丽的梦，就必须从提高自身素质做起。于是小刘开始帮马丁先生整理一些商业资料，空余时间还学习英语和网络知识。到2000年，近四年的“涉外保姆”生涯，使小刘这个只会讲“yes”或“sorry”之类常用单词、简单认识电脑的中专生，变成了一个能讲一口流利的英语、能熟练使用电脑的具备基本外企工作能力的人才。在这对高素质的洋夫妇身边生活了1 000多个日夜后，小刘觉得自己这几年不是在做家政服务工作，而是上了一所“洋大学”。在离开马丁家之前，马丁先生推荐小刘到浦东的一家公司应聘。由于小刘出色的英语水平、对电脑办公系统软件运用自如的能力，使这家公司立即录用了她。

问题：小刘是凭借什么样的精神才从一个普通的小保姆成为一名外企的白领丽人的？她在职业生涯中的巨大飞跃告诉了我们什么道理？