在困难面前勇者必胜

4.在困难面前勇者必胜

最能表现一个人的进取心的是勇于克服困难，战胜困难。人生的征途中，不可能不遇到困难。然而，面对着困难，富有进取心的人总是能够不断地将它克服。

美国广告界的工作狂人亚·克罗尔就是一个不畏惧困难的人，他的信条就是:“困难是暂时的，只要努力，最终就能战胜它。”这种不畏困难所表现出来的进取精神，终于使他获得了巨大的成功。

亚·克罗尔1938年出生在美国一个工人家庭。由于家庭经济不富裕，他边打工边学习。在校期间学习成绩优秀，文笔很强，被选为校刊主编，把刊物办得很有生气，得到校长、老师、同学们的好评。18岁那年进了耶鲁大学，两年后，他离开耶鲁大学，进了陆军宪兵队。

克罗尔热爱学习，肯于钻研，他不甘心就此放下学习，便辞别宪兵队，又到拉特格斯大学学习。由于在校级橄榄球比赛中表现突出，被选为橄榄球队队长。后来被选入全美橄榄球队。他的一篇学术论文，引起了《新闻周刊》报社的注意，并采访了克罗尔，从中了解到克罗尔今后的打算，当律师或投身于广告事业，当时他的主意未定。

这个消息被杨——鲁比肯广告公司的一位高级副经理知道了，马上打电话邀请克罗尔到公司来，并诚恳的说，到广告公司，律师也有用武之地。克罗尔就这样选择了广告这个行业。

1971年，克罗尔被董事长奈伊破格提升为主管国内广告业务的总经理。1980年，43岁的克罗尔被任命为公司总经理，执掌着拥有24亿资产的杨——鲁比肯广告公司的大权。

克罗尔的信条之一是:“困难是暂时的，只要努力，最终能战胜。”

70年代初，杨——鲁比肯公司经营出现了劣势，一些高级职员纷纷辞职，另找出路，克罗尔也曾动摇过。董事长奈伊挽留他，并让他把设计部整顿一下，克罗尔接受了这一任务。他认为设计部是广告公司兴衰存亡的关键部，设计部搞不好，直接影响公司的经营。他分析了设计部杂乱、骄纵的症结所在，那就是明明在广告设计上大有所为，可他们的力气总不是花在点子上。有时候，他们把客户想解决的问题压根儿给忘了。那时设计部，各行其是之风可谓盛矣。根据上述分析，克罗尔设计了一套改造设计部的程序。

首先，整顿设计部的领导班子，选拔了一批精明、强干、勤劳、能吃苦的骨干;其次是坚决改变设计部工作自行其是，不尊重客户的风气。克罗尔抓住要害问题，经过半年来夜以继日的奋斗，终于使设计部焕然一新，公司很快打开了被动局面，扭转了颓势。

从此，克罗尔一跃成为出类拔萃的人物，成为主管复杂的服务性企业的实干家。他置身于作战的前沿阵地，不断完善克敌制胜的策略，带领下属夺魁称雄。

1974年，西荣斯床垫公司突然宣布，终止委托杨——鲁比肯公司经办广告业务。克罗尔知道后，马上召集公司设计人员，开了一个极短的会议，仅仅用了36个小时，就准备出了一整套配有布景和音乐的全新广告——“西荣斯床垫公司”的专题广告艺术宣传。通过演员们的生动、风趣的演出，给企业界人士留下深刻的印象。不出一小时，西荣斯床垫公司宣布，鉴于杨——鲁比肯公司出色的广告宣传，本公司将继续委托它经办广告业务，取消同其他公司的业务合作。这次富有极大的挑战性的广告战，是克罗尔的最漂亮的一次广告战。

1987年3月，克莱斯勒汽车公司董事长艾柯卡来电话，通知终断20多年来的一直由杨——鲁比肯公司承担的4500万美元广告业务。公司将面临减少一大笔收入的局面。奈伊把这不幸消息马上告诉了克罗尔，但克罗尔满有信心的对董事长说:“既然如此，咱们就另寻他路吧，会揽到比这更大的生意。”

过了不久，克罗尔得知福特公司将准备跟一家广告公司合作。于是他就明查暗访，经过几次交锋，终于从福特公司那里接到了6800万美元的广告生意，使公司转危为安。

克罗尔在事业上青云直上，不仅靠他的才能，还靠他比别人付出更多的劳动和他的苦干实干的创业精神。他精力过人，把整个身心都扑在公司的业务上。住在康狄克的西露丁时，经常赶乘凌晨四点半运送牛奶的火车到纽约上班，一次也没迟到过。当上经理后，每天很早到总部，批阅有关客户动向的情报，公司财务报告以及扩充经营的备忘录。等部下人员陆续上班了，他便开始同他们接触讨论或听取报告。

克罗尔是个工作狂，一天的工作量是惊人的。有人对他的工作量做过调查:早晨上班后，他先是召开业务评审会议;同搞客户联系业务的人员研究广告设计;探讨市场竞争的战略方针;分析各行各业的竞争势头。继而抽出时间，同客户洽谈广告生意。最后，向访问归来的广告界代表团问候致意等活动。

在克罗尔孜孜不倦、埋头苦干的影响下，手下人很受感染，也提高了他们的工作积极性。从而使杨——鲁比肯公司的广告业务增长势头在同行业中，处于领先地位。

克罗尔不但自己以身作则，苦干、实干，他还善于调动手下人的积极性，善对下属。他常说:“要推动工作，应该是调动人的求胜愿望。而不能用恐吓威胁的手段。”

有一次，公司为福特汽车公司设计广告，必须先拿出一条主题标语来。公司业务人员用一个月的时间，提出100条标语，但没有一条入选。底特律公司也提出100多条广告词，但还是不中意，只好选出3条，准备开会讨论。

克罗尔觉得这三条标语，没有一条符合要求。在这种情况下，他没有责怪、埋怨下属，而是心平气和地给大家讲了这条标语表达什么内容，应以什么形式出现。他讲完后，大家赞成他的设想。接着有人提出以什么形式开头，有人提出整个句子，有人对文字加以润色，最后，综合了大家意见，不到5分钟的时间，合乎要求的标语写出来了。

克罗尔关心下属的报告，经常帮助下属解决生活等方面的困难。有一档案管理员，因父母年迈多病，身边需人照顾，准备辞职。克罗尔得知后，备感同情，并提出想办法帮助他渡过难关。就在此人领取老年救济金之前，公司已经给予了适当的资助了。

克罗尔一生“埋头苦干”，“循序渐进”，把一个运动员在运动场上的夺魁称雄的拼搏精神运用到企业经营上，永不懈怠，进取不停，使他在奋斗中屡屡得胜。