精神与金钱，哪种奖励更有利

精神与金钱，哪种奖励更有利

哈佛大学萨勒教授做过这样一个试验，企业中的员工如果得不到激励，70%以上的人会有消极工作行为。而适当给予激励，员工就会受到自身的主观心理因素影响，产生一种满足感。然而，到底是精神激励有效还是金钱激励有效，管理者有着不同的看法。萨勒教授认为：无论哪一种奖励方法都应使用适当，只有让精神与金钱同时变成有效激励，才能达到有效管理的目的。

身为大名鼎鼎的迪尔集团董事长，约翰·劳克先生在管理方面有着一套特有的方法。

“员工就像小孩子，要适当夸奖、赞美，偶尔也要给几块糖果鼓励鼓励。”约翰·劳克这样说道。之后，他举了这样一个例子。

员工西丽刚到公司时，业务能力强，工作干劲足，很快就得到上司的器重，经常受到表扬。西丽得到表扬后，干劲更足，做的事情也就更多。能者多劳，这样一来西丽一个人经常要同时进行几个项目。渐渐地，她的心理不太平衡了。理由很简单：除了受到口头表扬，薪酬没有比任何人多几美元。于是，她开始变得有些消极起来。

“你看，这就是我们管理者的失误。精神奖励固然重要，但是不结合物质奖励，再能干的员工也会跑掉的。”约翰·劳克很认真地说。

领导层认识到这个管理漏洞后，实行了奖金分配方案，也就是所谓的多劳多得。基于有效的激励机制，迪尔集团的员工都变得更加卖力，而且能够积极、主动地去工作，工作热情十分高涨。

心理学家萨勒教授认为，奖励激励就是一种管理手段，如果使用得当，便能够进一步调动人的积极性，促进自我完善。奖励包括物质和精神两种，前者能够满足人的生理需要，而后者则满足人的心理需要。如果能够将二者有机结合到一起，那么激励政策会更加具有实用性和适用性。

1.创造良好的奖励氛围。无论是精神奖励还是物质奖励，都要在良好的氛围内进行。这样既可以增强被奖励者的责任心和进取心，也可以更好调动其积极性。

2.依据贡献程度区分使用何种奖励措施。奖励一定要本着贡献为主的原则，将奖励变为导向目标，以此激发人的积极性和创造性。心理学家认为，一般性贡献的激励措施多为精神奖励和代表性物质奖励；而贡献突出者需要结合二者，并且物质奖励要适当丰厚。

3.解决好思想认识问题。管理者需要注意的是，既不可强调物质方面作用而忽略精神方面作用，也不可单单运用精神奖励。美国心理学家马斯洛认为，人的基本需要包括生理、安全、交往、尊重和自我实现五个层次。所以，奖励一定要解决好思想认识问题，要遵循人的需求层次来循序渐进进行。

4.奖励要有创新，提高激励艺术。管理者在激励员工的时候应注意，不要使用千篇一律的奖励模式，而是要适当创新，不断地去适应人的心理变化。奖励形式的创新，有助于奖励内容更充分地体现，不但使受奖励者深切体验到成就感和满足感，而且有利于在其他员工间起到榜样作用。

奖励是对某种思想、行为的肯定、赞扬和鼓励，作用就在于使受激励者心理上和精神上得到了满足和鼓舞，进一步激发前进的动力，同时也为他人树立起榜样作用，起一个良好的引导作用。显而易见，奖励只有做到精神与物质相平衡，才能达到这一点。所以，管理者在采取激励措施时，要权衡客观环境和受激励者自身状况等，从而找到最适合的奖励方式，起到有效管理的作用。