5.微笑,让你拥有成功社交
微笑,是一朵人人都爱的鲜花,因为它最美丽。它的美丽,魅力无比,震慑人心,使人在不知不觉间就沉醉其中,从而迫切地想要与对方相识、交往,或者轻易地就原谅了对方、折服于对方。
只要拥有微笑,就持有了畅游全世界的通行证;只要拥有微笑,就持有了通往任何人的心灵钥匙;只要拥有微笑,就持有了叩开成功大门的敲门砖;只要拥有微笑,就掌握了快乐一生的终极密码。
当你微笑的时候,你向对方传达出了你的友好,对方的心动了,从而也对你微笑,或者洋溢在表面,抑或暗放在心中,总之,你们之间从此只有微笑以及微笑所带来的快乐涟漪。
微笑,一股扭转乾坤的力量
享誉世界的美国钢铁大王安德鲁·卡内基曾经说过:“微笑是一种奇怪的电波,它会使他人在不知不觉间同意你……”这个美国商业巨头,从贫穷走向富有,又将自己辛勤赚到的这些财产毫不犹豫、几乎全额地献于慈善事业。他尽情微笑,自由地享受生活和人生,始终散发着有超级感染力的魅力因子。
一日,卡内基开办了一次盛大的宴会宴请各界朋友。然而,在这些“朋友”中,有一个对卡内基成见颇深的商人极力抨击卡内基。在宴会主人的宴席上大肆抨击对方,这真的是令人感到非常生气。可是,虽然卡内基被批得体无完肤,但是他却只是站在宴会人群中静静地听着那个商人漫无边际地“高谈阔论”。不仅如此,卡内基在“倾听”的过程中,脸上始终都挂着微笑,非常平静和祥和。而当这个商人突然发现卡内基,于是想要马上离开的时候,卡内基也依然没有做出任何举动,他仍旧非常宽容、真诚地微笑着。一时间,这个商人更加无地自容、手足无措了,但是卡内基却丝毫没有指责他的意思,而是亲切地走上前去真挚地握住了对方的手。后来,这个抨击卡内基的商人终于“认清”了卡内基,与这个曾被他当众批斗的对象成为非常好的朋友。
微笑是一股最有杀伤力的力量,无需动用一兵一卒,即可击退千军万马。假若卡内基对那位商人针锋相对,那么这个本就对卡内基有意见的人一定会对卡内基的意见更大更深,即使最后不在卡内基的宴会上进行批斗,也一定会在其他地方对卡内基进行抨击;假若卡内基什么也没有做,那么这个人可能会继续批斗下去,也可能会觉得自己的看法和做法丝毫没有错误,甚至还会认为是卡内基心虚退缩等,至多也只会对卡内基的为人保留些意见。然而,面对一个始终微笑、宽容大度、真诚友好的卡内基,他瞬间就被自己打败,不仅觉得自己毫无风度、乱嚼舌根、不可理喻,而且还会怀疑自己对批斗之人的看法的正确性,还会从心底生出对卡内基的敬佩和好感。
是的,微笑是一种以柔克刚的武器,让你以最小的代价换取最大的利益,赢得最成功的社交,也赢得最成功的人生。
所以,当我们生对方的气的时候,请开心地微笑吧,因为它可以让你改变对对方的看法,也让对方改变对你的态度;当我们对对方愤怒的时候,用心地微笑吧,因为它可以让你渐渐地冷静下来,也会让对方逐渐平复心态;当我们不知道该怎么做的时候,真诚地微笑吧,因为它可以让你渐渐地找到解决问题的方向,也会让他人慢慢觅到对待你的最佳方式……微笑,是一种可以直射人心的优雅低调,低调得可以扭转乾坤,低调得可以装点交际,低调得可以帮助你拥有世界上最成功的社交关系。
微笑,为社交赢得成功
康拉德·希尔顿,美国旅馆业巨头,他对于经营旅馆似乎天生就有着一种神力,从他20岁开办了自己的第一家旅馆起,之后每年都会有新的突破。现在,希尔顿开办的旅馆已经遍布除了南极以外全球的各个地方,成为当之无愧的“旅店帝王”,被众人景仰、崇拜。你知道那种神力是什么吗?其实非常常见,而且每个人都拥有,它就是微笑,真诚的微笑、甜美的微笑、一流的微笑!在希尔顿眼中,“你今天对客人微笑了吗?”是永远都不会改变的人生座右铭。
1907年,希尔顿开办了他的第一家旅馆。这家旅馆位于美国新墨西哥州,开办在堆满杂货的土坯房里,再简单不过了。虽然艰苦,但他还是处于赢利状态,那一年,美国正处于经济大恐慌时期。
1919年,希尔顿的父亲不幸去世,为了照顾好自己的母亲,他决定做出更大的事业。就这样,希尔顿离开家乡来到了得克萨斯州,买下了梅比莱旅馆经营。他很快又赢利了,非常兴奋地向自己的母亲汇报战果,但是母亲却向他说了这样一些话:“我觉得这跟以往没什么区别,要想做出大事业,你必须把握住最值钱的东西……一种简易、不花钱、持久有效的办法……这样才有前途……”这深深震动了希尔顿的心,也着实难住了谢尔顿。最后,他终于想到了这个答案,那就是微笑!
于是,“微笑”就成为希尔顿职员们的工作第一标准,也是希尔顿检查员工工作的唯一标准。之后,希尔顿将“微笑”加以拓展,在对客人微笑的基础上,还将旅馆设施等都改造得极具亲和力,让人有宾至如归的感受。他也因此收益不菲,旅馆很快就红火、发展、壮大起来。
不仅如此,随着旅馆的发展、硬件设施等的改进,希尔顿还会不断充实“微笑理念”,比如“标准的微笑”“万不可把心中的愁云挂在脸上,无论何因何难,微笑永远属于旅客”“最美的微笑”“一流的微笑”等。而正因为此,希尔顿的旅馆事业快速地发展前进,跨险滩、过重山、越急流……
因为“微笑”,希尔顿赢得了数不尽的金钱和声誉,而在赢得金钱、声誉的同时,他更赢得了驰骋人生的快感、实现自我的满足。
希尔顿,一个因为微笑而起家、因为微笑而发家、因为微笑而名扬全球、因为微笑而实现人生的人,在付出了最少代价的同时,轻松赢得了最大的利益。可以说,是微笑成就了希尔顿。
如果你也想要实现事业的成功,那么就不要吝啬你的微笑,因为微笑是一抹阳光,可以照散人心的阴霾;微笑是一丝丝春雨,可以滋润人心的干涸……微笑使人们无法抗拒,只得与自己相“连”!
低调一点,真诚、甜美、快乐地向你的朋友、陌生人,甚至是你的敌人微笑吧,它直射人的心间。
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