直言直语，伤人伤己

直言直语，伤人伤己

俗话说：“人非圣贤，孰能无过。”但是，当别人有“过”的时候，如何指出来，这也是一门学问。当我们批评别人的时候，一定要讲究策略，千万不能因为一时冲动就口无遮拦。有的时候，我们需要对别人进行真诚的赞美，当然也需要进行善意而得体的批评。

如果你的手下有一个非常喜欢迟到的员工，作为上司的你应该如何处理这件事情呢？你可能会对这个喜欢迟到的员工进行严厉的批评：“你怎么天天迟到？公司不光是你一个人，公司不是菜市场，你想什么时候来就什么时候来。你总是无视公司的规定，你自己好好想想吧。”如果你这样做的话，可能会导致对方破罐子破摔，反而无法达到你批评他的目的。

其实，如果你能够换一种方式，就能够抓住员工的情感弱点，点到为止即可：“我想你也是老员工了，你也知道迟到是不对的。我相信，如果你能够按时上班，可能会发现准时上班的乐趣。”当你这么说完之后，每一个员工都会愿意接受你的批评。

由此可见，当我们批评他人的时候，肯定会让对方反感，可如果你能够巧妙地暗示对方的错误，就会受到别人的尊敬。所以说，最为聪明的批评方式就是在开始批评别人之前，学会巧妙地使用语言，千万不可直言直语，这样会伤人又伤己。

美国最伟大的演说家、牧师亨利·华德比奇尔在1887年3月8日去世了。亨利·华德比奇尔的影响力非常大，甚至在当时被称为“改变世界的人”。

人们为了纪念他，决定举行一场演讲大会。当时，莱曼·阿尔伯特收到了邀请，为那些因为亨利·华德比奇尔去世而伤心不已的人们做一场精彩的演讲。

莱曼·阿尔伯特把自己的演讲稿改了一遍又一遍。当他觉得改得差不多了，便决定把稿子先给一个好朋友看看，让他提出宝贵的意见。

结果，莱曼·阿尔伯特的朋友看完之后觉得写得不太好，因为没有什么特色，和一般演讲稿相比并没有什么太大的创新，就想告诉莱曼·阿尔伯特。

假如莱曼·阿尔伯特的朋友不懂得谈话技巧，直言道：“莱曼·阿尔伯特，你这稿子也太糟糕了，这样说不行的。如果你真的把这样的稿子讲给大家听，估计他们会睡着的。这个稿子看起来就是一本无聊的百科全书，你说你已经演讲这么多年了，怎么还会把稿子写成这样呢？我真的不能理解你怎么写的，太佩服了。”

但是，莱曼·阿尔伯特的这位朋友并没有这么直言，而是非常委婉地说道：“莱曼·阿尔伯特，这篇演讲稿如果刊登在杂志上面肯定会是一篇非常好的文章。”

其实，聪明的莱曼·阿尔伯特一听就明白了朋友所说的意思。朋友虽然称赞了这篇演讲稿的出色之处，但也非常巧妙地暗示了莱曼·阿尔伯特，如果把这篇稿子用在演讲上面可能不太合适，也不会收到好的效果。

因此，莱曼·阿尔伯特听完朋友的建议之后，又开始重新整理稿子，直到后来，他演讲再也不靠什么稿子了。

如果我们想要批评一个人，但又不想伤害对方的感情，甚至当你批评对方之后还能够让对方感激你，就请你委婉地说出批评的话吧。往往通过间接的方式提醒对方注意其所犯的一些错误，比我们直接的教训要好得多。

当然了，话语也不要多说，如果一句两句就能够说明白的话，就不要多说，点到即可。批评别人的话最好不要超过三句，一些做思想工作的人，总是通过三言两语就会收到很好的效果，也不会忘记给对方留下余地。

处世绝学

如果对方所犯的是一些小的错误，不是原则性的错误，我们就没必要“真枪实弹”地批评对方。很多时候，我们在批评别人时不必指名道姓，可以用温和的语言，点明问题，或者是用别的东西进行一下比喻即可。