24 断线打造E-mail时间
在互联网时代,E-mail已经成为我们工作中不可缺少的部分,但是一旦患上“E-mail上瘾症”,那么你的工作时间将会被E-mail切割得支离破碎,毫无效率可言。
赵阳今天有个紧急任务:为明天的讨论会做准备,至少要拿出三个比较完善的方案。这需要查阅很多资料,理清头绪并且一个字一个字打出来,最后还要打印、复印、装订好,以便明天会上分发,时间相当紧迫。
一上班,赵阳照常打开邮箱,已经有10多封新邮件等在那里。一一打开看,有财务部提醒大家月底前上交要报销单据的,有人力资源部秘书通知大家自己要休假7天不在公司的,有合作公司定期发来的电子内刊……没有任何需要赵阳费心处理的工作,但是看完这些邮件后,已经过去40多分钟了。
喝口水去趟洗手间,赵阳开始正式回到会议的准备工作。就在她刚刚进入状态时,电脑响起了新邮件的提示音。一看是同事问她是否有去年一个活动的资料。虽然这事并不紧迫,但是热心的赵阳却立刻开始寻找,在半小时后终于找到了同事所要的资料并传了过去。
又看了会资料就该吃饭了,赵阳午餐之后回来继续奋战,两点时终于看完了资料心里也有了主意,只需理清思路就可以了。然而就在赵阳需要静静思考一下的时候,接二连三的邮件不断跑来打搅,除了一封上司询问另一个项目进度的E-mail算是和工作相关外,其他都是无关紧要的邮件,甚至还有两封同事转发的笑话和三封广告。
就这么断断续续思考着,赵阳终于在7点多理清了思路开始撰写文档。之后还有一系列工作,看来赵阳今夜注定无眠了。
从上例中可以看出,赵阳就是一个典型的E-mail上瘾症患者,患有这种心理疾病的人通常表现为:工作对E-mail依赖性强;有定期检查E-mail的习惯;一有E-mail就马上处理,不管是否紧急。事实上,那些邮件可能并不重要,迟一点接收处理甚至根本不看,也不会有太大影响,但是对E-mail上瘾的人却将其视作第一要务,宁可为了这些价值不高的邮件而耽误工作降低效率。
想要减弱E-mail对工作的负面影响,你可以为自己打造一个E-mail时间。
所谓E-mail时间,就是专门用于处理邮件的时间,避免随时随地去处理新邮件带来的浪费。在E-mail时间外,禁止直接查看邮箱。如果你的工作不需要随时上网,那么甚至可以采取非E-mail时间断网来保证自己能有时间处理正常工作。
一般来说,你一天之中应该设定4个E-mail时间:
上班后两小时:上班开始的两小时保证你能够集中注意力处理最紧急的事情,避免把精力最充沛的时间浪费在处理琐事上。2个小时以后,人开始疲倦,正好看看邮箱里有什么新邮件。
下午上班前半小时:很多人都习惯在中午吃饭前发出一些工作指示,上班前看看有没有需要你下午处理的任务,避免错过一些紧急邮件。
下午三四点左右:这个时间非常适合与人沟通联系,你可以在此时段发出你的邮件。
下班前:看看有没有什么新任务,没有的话就可以放心走人了。
请放心,你不会错过什么紧急邮件,4次检查邮箱足已保证你不会延误那些所谓的加急工作。如果对方急需你的回应,他会选择和你电话联络。如果他能等待,说明这件事还没有急到需要你放下手头的工作优先处理的程度。
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