欲取先予:舍小失为大谋
在许多时候,赠予也是一种经营之道。也就是说,要得到更大的利益,必须要先给予对方一定的好处。实施这个谋略,需要从思维形式上找突破口。
“将欲取之,必先予之”是从无数实践中总结出来的人生谋略之一。也就是说,要得到更大的利益,必须要先给予对方一定的好处,“予”是手段,“取”是目的。实施这个谋略,需要从思维形式上找突破口。
随着社会的发展,“将欲取之,必先予之”的谋略已被成功运用到各种经济活动中,被演绎、发挥得淋漓尽致。“欲取先予”的经营谋略,为千千万万个厂家带来了无数的商机,也赢得了数不清的利润。
20世纪,一位日本人创办了“越后屋”布店,该店店面不大,资本不厚,生意也一般。店主心里颇为焦急。有一天下大雨,一些人急忙奔到布店来避雨。店主忙叫店员将店里的几把雨伞借给避雨人。虽然不少人仍没有伞,但大家都对越后屋产生了好感,连连称赞。
这件事给了店主很大启示,他打算借助雨伞招揽顾客。随后他叫人买了一大批雨伞,还工工整整地写上“越后屋”的字样。以后凡遇下雨,来布店避雨的人都可以借到一把雨伞。说也奇怪,没过几个月,布店的生意居然渐渐兴盛起来。后来,“越后屋”经多次易名,多次扩大范围,至1928年已发展为“三越百货公司”,成为日本最早出现的综合性百货公司。
尽管如此,公司仍然不怕麻烦,还是备有雨伞,供人们下雨天借用。
“越后屋”把“借伞”作为公关手段,体现了“将欲取之,必先予之”的经营道理,对企业的发展起了良好的作用。“欲取先予”的手段之所以容易成功,在于它符合人们对某种利益追逐的心理活动规律。一般而言,要想在商业上获得某种利益,就必须保持一种相对稳定的利益平衡关系。也就是说,在利益问题上不能总是一边倒,不能让对方一味地付出,应该让消费者在付出之前或付出之后有所得。这种获得当然不限于物质上的,也包括精神上的,基于这样一种利益平衡关系,才有“欲取先予”的思维之道。
其实在许多时候,赠予也是一种经营之道。有舍有得,只有舍去,才能得到。虽说人生获取不易,可割舍也很难。我们总是在该舍弃时“舍不得”,舍去之后又后悔不已,实在无法做一个好的忍者。常言道“忍痛割爱”,道出了一个“舍”字的难度和境界。
古代有一个商人来到某水乡小镇推销金鱼缸,金鱼缸工艺精细,造型精巧,但是,问津者却寥寥无几。于是,商人找到一个卖金鱼的老者,以低价向老头订购了500条小金鱼,第二天上午,商人让老头担起金鱼跟他一起走,他们来到一条穿镇而过的小渠上游。老头按商人的吩咐,把500条小金鱼全投入小渠里。
下午,一条消息传遍了整个小镇:水渠里,不知从哪里来了一群漂亮又可爱的小金鱼!镇上的人争先恐后地拥到水渠边,小心翼翼地寻找、捕捉小金鱼。捕捉到小金鱼的人,兴高采烈,立刻去市场买金鱼缸,那些还没捕到金鱼的人,也纷纷拥去市场抢购鱼缸和金鱼。大家都这么想:既然渠上有金鱼,今天虽然捉不到小金鱼,但是总有一天能捕到的,就是捕不到,也可以买来养,那么鱼缸总能派上用场。因此,养小金鱼成了镇上的时尚与喜好。
卖鱼缸的商人把鱼缸的价格抬了又抬,几千个小鱼缸很快被镇上的人抢购一空;那老者的生意也跟着火了起来。
从金鱼缸想到金鱼,有了金鱼就会想到买金鱼缸。小金鱼是道具,卖出金鱼缸是目的。利用人的贪欲心理为自己谋求利益,免费送你小金鱼,消费者肯定会买鱼缸供养小金鱼。由此,这个商人轻易就把自己的金鱼缸销售一空。若不采用这种手法,那几千个金鱼缸不知要卖到何年何月。现在的“买一送一”的促销手法跟卖金鱼缸的商人所采用的策略是一样的。例如,西装行业通过送领带给顾客,刺激顾客购买西装;做风扇马达的工厂,老板会千方百计要求政府引进风扇厂家,有了风扇厂,马达就有销路了。一句话,就是相关行业的互补。
“欲取先予”,包含着审时度势的大智大慧,当舍则舍的大勇大谋。扬长避短,壮士断腕,两利相权取其重,两害相权取其轻,从这个意义上来说,“舍”本身其实就是“得”。古人说:“退一步海阔天空。”善于舍弃,主动向后退一步,反而会获得更多的利益,拥有更加广阔的发展空间。
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