改变命运的黄金法则
80/20法则专家理查德•科克认为:凡是认真看待80/20法则的人,都会从中得到有益的启发,有时甚至因而改变命运。
理查德•科克在牛津读书时,学兄告诉他千万不要上课:“要尽可能做得更快,千万不要把一本书从头到尾读完,除非你是为了享受读书本身的乐趣。你读书的时候,应找出一本书的精髓,这可比从头读到尾快多了。”学兄真正的意思是说,一本书80%的价值,能在所有页数的20%之内表达,而且只需用看完整本书20%的时间就可看完。
理查德•科克很喜欢这种学习方法,也一直沿用它。牛津并没有一个连续的评分系统,在学校成绩的高低完全取决于课程结束的期末考试。他发现,若分析了过去的考试试题,把这20%,甚至更少的与课程相关的知识准备好,就可以将起码80%的测试内容答得很好。因此,专精于一小部分内容的学生可以给主考人留下深刻的印象,什么都知却不专精的学生却不尽然。这项心得让他并没有非常努力读书,但是却得到了很好的成绩。
理查德•科克到壳牌石油公司工作后,在可怕的炼油厂内服务。他那时很快意识到,像他这种既年轻又无经验的人,最好的工作可能是咨询业,所以便去了费城,并且轻松取得了Wharton工商管理硕士学位,然后加入一家顶尖的美国咨询公司。上班的第一天,他领到的薪水就是在壳牌石油公司的4倍。
理查德•科克在这里偶然发现许多80/20法则的实例。咨询公司80%的成长,几乎全部来自专业人员不到20%的公司。而80%的快速升职现象也只有在小的公司才有——有没有才能根本不是主要问题。
当他离开了第一家咨询公司,跳槽到第二家的时候,他很奇怪,新同事比以前公司的同事更有效率。
为什么会这样呢?新同事并没有更卖力工作,但他们在两个大方向上遵守了80/20法则。首先,他们明白,80%的利润来自于20%的客户,这对大部分的公司来说都成立。这便意味着必须关注两件事:大客户与长期客户。大客户所给的任务大,这表示你更有机会运用较年轻的咨询人员;长期客户的关系造就了依赖,因为他们若换了另一家咨询公司会增加成本,而且长期客户通常不在意价钱的问题。
对大部分的咨询公司而言,争取新客户是重点工作。但在他的新公司里,尽可能与现有的大客户维持长久关系才是明智之举。
不久以后,理查德•科克确信,对于咨询师和他们的客户而言,努力和报酬之间没啥关系,即使有关系,也可能微不足道。聪明人应该看重结果,而非一味努力。依照一些重大的见解来行事,将会更有方向感;相反,仅凭着脑子聪明和做事努力,则无法产生好的效果。
当时,咨询公司有好几百名正式员工,公司合伙人约有30位,但公司30%的利润流向个别人——公司创立者。其实,创立者仅占合伙人数的4%。
理查德•科克和其他两位合伙人决定打破这种局面,于是他们开设了自己的公司,用同样的道理来赚钱。他们的公司渐渐成长,拥有了上百个咨询人员。他们3人尽管为自己公司做了不到20%的努力,却享受了超过80%的利润。
6年后理查德•科克辞职了,把自己的股份卖给其他合伙人,再用收入的20%投资在一家名为“飞罗传真”的公司上。
其后,理查德•科克又做了另两项大投资:一是刚成立的贝尔戈连锁店;另一个是MSI。这三项投资大约占他总财产的20%,但是它们带来的好处超过后来投资所得的80%。
从长期的投资组合所得的财富中,80%的财富来自于20%的投资。选择这20%的投资是非常重要的,一旦选定之后,就要尽可能多地关注它们。
传统的智慧教你不要把所有的鸡蛋放在同一个篮子里,可是80/20法则却要你小心选定一个篮子,将你所有的鸡蛋放进去,然后像老鹰一样盯紧它。
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