以热情之心对同事

2.以热情之心对同事

热情是一种性格，是一种态度。热情可以在三九严寒的冬夜为人们带来心灵的温暖，热情可以让人们接受失败的厄运同时看到未来的希望，热情是永远前行的动力，有了这种品质，你会受到越来越多人的喜欢，做起事来会越发顺利。你可能会疑惑，热情真的有这么大的魔力吗？

现在我们来设想在企业里，不同的员工因不同的技能而结合在一起，从而构成了团队的价值。如果团队中哪个成员的工作出现了问题，或者需要帮助，其他的人坐视不理，任由他心急如焚，那么，因他一个人的小问题则可能会导致大事件出现瑕疵或直接失败。那时，坐视不理的人会为此举动而承担更大的责任。

不论个人是多么优秀和卓越，你都需在团队的集体中来实现价值，而团队的所有成员，也就是你的同事们，他们发挥的好坏与你息息相关。不论是从整体考虑还是从个人角度考虑，你都应该热情地对待同事，热心地帮助他们解决问题。俗语讲“投之以桃，报之以李”，只有你报以热情之心对同事了，他们才会在你需要帮助的时候伸出援手。因此，你不仅是在为团队造福，也是在为自己造福。

你必须树立热情合作精神，就像经营自己的婚姻、友谊一样对待你的同事。帮助同事时，不求回报；接受同事的帮助，要心怀感恩，只有大家分享合作，共享欢乐，共担风雨，才能互惠互利，达到双赢。

传说远古时候，上帝创造了人类。可是，人类的日益增多，使上帝开始担忧，他怕人类的不团结，会造成世界大乱，影响他们稳定的生活。

为了检验人类之间是否团结、互助互帮，上帝做了一个试验：他把人类分为两批，面前放上一大堆可口美味的食物，但是，却给每个人发了一双又细又长的筷子，要求他们在规定的时间内把桌上的食物全部吃完，不许有浪费。

比赛开始了，第一批人中每个人都只顾拼命地用筷子夹取食物往自己的嘴里送，但因筷子太长，怎么也吃不到食物。而且大家你争我抢，造成了食物极大的浪费。上帝摇了摇头，为此感到失望。

第二批人并没有急着用筷子往自己的嘴里送食物，而是大家一起围成圆圈，先用自己的筷子夹取食物送到对面的人的嘴里，然后，由对面的人用筷子夹取食物送到自己的嘴里，就这样，在规定时间内，他们吃完了整桌的食物，并且丝毫没有造成浪费。每个人不仅享受了美味，还因此获得了彼此的信任和好感。上帝看后，微笑地点了点头。

在评点结果时，上帝在第一批人的背后贴上5个字：利己不利人；而在第二批人的背后贴上另外5个字：利人又利己！

这个故事告诉我们，报以热情之心，持有感恩的态度，随时愿意为别人付出，任何地方都会是幸福的天堂！帮助别人，也是在帮助自己，只有大家共同努力，才能共享收获。

在企业里，有些自私的员工往往对别人心存嫉妒，而从来不愿意帮别人一点忙，这样的员工绝对不会给人留下什么好印象，而且当他遇到困难时，也不会有人愿意帮助他。

而待人热情的员工，对别人的点滴帮助都铭记在心，在对待别人的时候总是愿意多付出一些，以一种热情、快乐的心态去对待工作，这样的员工，不仅在工作的时候有更高的积极性和主动性，在碰到困难时也会获得更多的帮助。

热情待人，不仅仅是一种美德，更是一种幸福，也是另外一种形式的收获！因此，在公司这个大团队中，每个员工都应该学会以诚恳的态度待人，在别人需要时热情地去帮助他人，那么，具体该如何去做呢？

◆懂得分享

即使你像哪吒一样有三头六臂，脚踏烽火轮，你也不是全能的，因为你背后还有着孙悟空、托塔天王、如来佛祖等众多高人。不要认为自己无所不能，你时刻需要协作。所以，你需要学会分享，分享不是把自己所拥有的无条件给别人，而是要与同事们互通有无、相互补充。这首先需要你树立一种分享合作的精神，如果想拥有一个出色的“搭档”，你必须先让自己成为一个出色的“搭档”。

◆善于交流

交流的好处非常多，譬如可以彼此加深了解，获取新知识。另据心理研究发现，善于交流的人，患心理疾病的几率也会相应降低。每个人都有自己的优势和缺点，知识、能力、经历造成了彼此之间看待同一件事情不同的看法。那么面对这种隔阂，你打算任其分裂下去，还是尽量修补呢。如果你选择前者，相信你的同事关系一定空前紧张吧，甚至这种处在高危状态下的关系已经危及到了你的工作。相比较之下，还是通过交流来修补这种隔阂是上上策。交流是协调的开始，要把自己的想法说出来，同时听听对方的看法。要经常说这样一句话：“你看这事怎么样，我想听听你的看法。”不管他的看法你是否认同或接受，当你说出这句话时，你们的关系便已经走向缓和了。

◆平等友善

在任何一个场所中，我们都喜欢那些待人平等友善的人。何况公司就像一个大家庭，人员众多，鱼龙混杂。即使你的各方面都很优秀，即使你认为自己一个人的力量就能解决眼前的工作，也不要显得太张狂。要知道，你并不能完成一切，而要与其他员工协调合作，平等地对待对方。

◆积极乐观

我们所说的热情也并非只是用于对待别人。假如你想热情地对待同事，首先你要自己持有热情之心。心情是可以传染的，没有人愿意和一个愁眉苦脸的人在一起。即使是遇上了十分麻烦的事，也要乐观，你要对“搭档”说：“我们是最优秀的，肯定可以把这件事解决。”当你自己首先成为一个积极乐观的人，你周围的同事才会从你的言行举止中感受到热情的力量。

◆发掘潜力

一加一等于二，但你应该让它等于更多。要培养自己的创造能力，不要安于现状，试着发掘自己的潜力。想一想，一个有不凡表现的人，除了能保持现有的“搭档”关系之外，一定还会有不少人乐意与你成为“搭档”。

◆接受批评

一个对批评暴跳如雷的人，随便哪个人都会敬而远之。这当然不仅仅指“搭档”，任何不接受批评的人，都不受人欢迎。请把“搭档”当成你的朋友，然后接受他善意的批评，改进自己的工作吧。

世界很大，你们能够从四面八方聚到一个公司共同工作实属一种缘分。即使是在辛苦做事，仍应该为这种相聚而庆幸。人与人之间的交往并非需要大堆的见面礼，大把的金币。有时，一个微笑，一个由衷的赞赏，一双危难时刻伸出的热情之手，都会让人们获得友谊，体味到人生的精彩。