“直言直语”
一天,在公司的集会中,某先生看到一个女同事穿了一件紧身的新装,与她的胖身材很不相称,就说:“说实话,你的这件衣服虽然很漂亮,但穿在你身上,就像给桶包上了艳丽的布,因为你太胖了。”
女同事生气地走开了,从此再也没有理过他。
其实这位先生的心地是公认的“好”,可是和他同时进公司的同事,不是有了更重要的职位,就是成了他的顶头上司。另外,别人虽然都称赞他“好”,但他的朋友并不多,他在公司里独来独往,好像不大受欢迎的样子……
他的能力并不差,也有相当好的观察、分析能力。问题是,他说话太直言直语,不加修饰,于是直接影响了他的人际关系。
其实直言直语是人性中一种可爱、很值得大家珍惜的特质,因为也只有这种直言直语的人,才能让是非得以分明,让正邪得以分明,让美丑得以分明,让好坏得以分明。只是在人性丛林里,直言直语却是一个人的致命的弱点。
喜欢直言直语的人常常只看到现象问题,也只考虑到自己的“不吐不快”,而没有考虑旁人的立场、观念、性格和感受。他的话有可能是一派胡言,但也有可能鞭辟入里。一派胡言的直言直语,对方明明知道,却又不好发作,只好闷在心里;鞭辟入里的直言直语,因为直指核心,让当事人不得不启动自卫系统,若招架不住,恐怕就会怀恨在心了。所以,直言直语不论是对人或对事,都会让人受不了的,于是人际关系就出现了阻碍,别人宁可离你远远的,也要想办法把你赶得远远的,眼不见为净,耳不听为静。
所以,在生活中,直言直语是一把伤人又伤己的双面利刃,而不是劈荆斩棘的“开山刀”,直言直语往往会产生相反的效果,因为每个人都有一个内心堡垒,“自我”便缩藏在里面,你的直言直语恰好把他的堡垒攻破,把他从堡垒里揪出来,他当然不会高兴了!因此,能不讲就不要讲,要讲就迂回地讲,点到为止,他如果不听,那是他的事!
有两个女大学生,毕业时一起到本市一家四星级宾馆应聘前台服务员。年龄身高容貌等等外在条件都符合宾馆的招聘要求,面试口试笔试也都一同过关,而招聘名额只有一个。留谁辞谁,主管为难了。主管向经理请示,经理说两个都留下试用一周,一周后再决定去留。
转眼快一周了,她们的工作成绩也是不分上下。最后一天的早班,经理让一个她俩都不认得的副经理扮成要退房的客人,服务台B女生对副经理说:“先生,请您稍等一下,我们看一看房间里您有什么东西落下没有。”5分钟后,B女生下来了,说了抱歉的和欢迎再来的话后愉快地办了退房手续。
到A女生上中班时,经理还让那个副经理扮成要退房的客人,A女生说:“先生,你先等一下,我们要去查一查房间,看是否有东西损坏和丢失,前两天有一个客人偷走了房间里的一部电话,还有一个客人吸烟把床单烧了个洞……”
第二天宣布结果,B女生被留了下来。A女生自以为工作出色,她被辞退了不服,找到经理问缘故。经理给她看了最后一天的工作录像后对A女生说:“同样是查房,然而,你们两个人的做法哪一种更好,不是明摆着的吗?”
民间有句老话说:“会说话能当钱使。”看完这两个女生的查房故事后,你是不是觉得此言不虚呢。
免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。