换位思维,很明显就是要站在对方的角度看问题!你是你,我是我,你不是我,我不是你,但如果你把“我”当成“你”,把“你”当成“我”,这样就换了位。实质上,换位思维就是设身处地地为他人着想,想人所想,理解至上。人与人之间少不了谅解,谅解是理解的一个方面,这也是一种宽容。每个人都会有被“冒犯”、被“误解”的时候,如果我们对此耿耿于怀,心中就一直会有一个解不开的“疙瘩”。但是,如果我们能够深入地体会对方的内心世界,或许,之前的耿耿于怀在现在看来完全是一种自寻烦恼。
一位十六岁的少年去拜访一位年长的智者。他问:“我如何才能变成一个自己愉快,也能给别人带来快乐的人呢?”
智者笑着望着他说:“孩子,在你这个年龄有这样的愿望,已经是很难得了。很多比你年长很多的人,从他们问的问题本身就可以看出,不管给他们多少解释,都不可能让他们明白真正重要的道理,就只好让他们那样好了。”
少年满怀虔诚地听着,脸上没有流露出丝毫得意之色。
智者接着说:“我送给你四句话。第一句话是,把自己当成别人。你能说说这句话的含义吗?”
少年回答说:“是不是说,在我感到痛苦忧伤的时候,就把自己当成是别人,这样痛苦就自然减轻了;当我欣喜若狂之时,把自己当成别人,那些狂喜也会变得平和、中正一些?”
智者微微点头,接着说:“第二句话,把别人当成自己。”
少年沉思一会儿,说:“这样就可以真正同情别人的不幸,理解别人的需求,并且在别人需要的时候给予恰当的帮助?”
智者两眼发光,继续说道:“第三句话,把别人当成别人。”
少年说:“这句话的意思是不是说,要充分地尊重每个人的独立性,在任何情形下都不可侵犯他人的核心领地?”
智者哈哈大笑:“很好,很好。孺子可教也!第四句话是,把自己当成自己。这句话理解起来太难了,留着你以后慢慢品味吧。”
少年说:“这句话的含义,我是一时体会不出。但这四句话之间就有许多自相矛盾之处,我用什么才能把它们统一起来呢?”
智者说:“很简单,用一生的时间和经历。”
少年沉默了很久,然后叩首告别。
后来少年变成了中年人,又变成了老人。再后来在他离开这个世界很久以后,人们都还时时提到他的名字。人们都说他是一位智者,因为他是一个愉快的人,而且也给每一个见到过他的人带来了愉快。
竞争社会的工作节奏明显加快,对工作能力的要求也不断提高。人们对自己的要求会提高,对别人的要求可能会更高。而这一“更高”往往会给人与人之间的关系带来紧张甚至矛盾。这时,宽容和换位思维就显示出一个人的协调性,它甚至会成为影响个人和企业发展的重要因素。在紧张关键的时候,奥巴马运用自己的换位思考,赢得了广大选民的喜爱和尊重。他认为:“个人的救赎依赖于集体的救赎,集体主义与个人主义紧密相连。”正因为他的这个信仰,无论是对竞争对手,还是对于社会的底层群众,奥巴马都给予宽容和理解。他用他的行动在告诉大家:换位思维就是一种爱护,一种体贴,一种宽容,一种谅解……
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