工作不可能永远顺风顺水

工作不可能永远顺风顺水

你是不是觉得工作中发生了很多让自己郁闷的事情？有时候明明不是自己的错，却挨了上司的批评，有时候同事“掉链子”，自己却被连累，有时候你花了几天时间完成的工作，却被上司的一句“重新做”而打回原形。

其实，这些都是很正常的，哪有人工作生涯是一帆风顺的呢？就如同人的一生会遇到很多挫折一样。

与其一遇到不顺心的事情就想着换工作，不如花些心思考虑如何解决这些问题，其实，每家企业都差不多，你会遇到“刺儿头”上司和同事，也会遭遇难缠的客户，既然这些是不能改变的，为什么不改变你自己呢？

遇到挫折不要乱发脾气，否则吃亏的只会是你自己，应该在调整了情绪后，分析问题发生的原因，再针对不同的起因，想出解决问题的办法，只有这样，你才能在职场中迅速成长。

新人故事

唐芸大学毕业不久，便在这家公司担任质量部统计员，差不多有半个月的时间了。

刚开始，她还觉得工作比较顺利，每天要做的事情不是很多，大半天就可以完成，剩下的时间去车间检查一下产品之类，便可以结束一天的工作了。

随着时间的推移，经理对质量管理的要求越来越严格，主管也相应地给唐芸增加了一些工作内容，渐渐地，她觉得工作很辛苦。

有一次，她正在编制质量报表，发现车间前一个班次中出现了很多A种不合格产品，她找到生产部长，很客气地询问原因，结果，对方不耐烦地说道：“机器出了故障，这还有什么好问的。”

唐芸很生气，对方本来就应该配合自己工作的，怎么就用“机器故障”来敷衍她呢？更何况态度还这么恶劣。

下午，她走到车间，发现某个机台前的废品框中有很多不合格品，她抓起一把仔细查看，发现多数是开裂的，便找到班长，说：“这台机器必须要调整参数，不然还会出现很多开裂的产品。”对方不屑地说道：“你一个小统计员，整天坐在办公室里知道什么呀？这参数是能随便调的么？”唐芸生气极了，自己正式工作前参加过培训，对机器的运作还是了解一些的，况且自己也是为了公司好，不希望因为废品过多而造成浪费，车间班长怎么能这样对自己呢？

回到办公室，唐芸什么事情也不想做，觉得心情差极了，真想马上收拾东西走人，心里有委屈和不满，又不能发泄出来。

“小姑娘郁闷了？”同事曹大姐安慰她，“凡事看淡点，工作嘛，你会遇到各种各样的人，很多麻烦的事情，你要是工作一辈子，就得麻烦一辈子，没有工作是一帆风顺的。孩子，看淡点，到哪儿都一样。”

唐芸虽然心情还是很不好，但是觉得曹姐的话有些道理，她决定换一种方式解决问题。

后来唐芸在生产部长不忙的时候找他询问关于产品不合格的原因，同时把下午刚刚发生的发现了许多不合格品的事情也向他反映，最后事情都得到了圆满的解决。

之后的日子，唐芸不再为工作中的一些不顺利而郁闷，她觉得出现矛盾或是困难很正常，重要的是看你如何解决它们。

达人之路

唐芸之前郁闷的心理状态是很多职场人士工作中的普遍写照，每当工作上遇到不顺利便会烦躁不安、情绪低落，甚至产生离开公司的想法。其实，没有哪一项工作会永远顺风顺水，既然问题不可避免，为什么不找到好的方法克服工作中的挫折感呢？

首先，用“优势比较法”克服挫折感

有些人在工作中一遇到挫折便会自暴自弃，觉得自己能力不够，总是没办法说服身边的同事配合工作，常常出现差错等，他们很容易产生挫折感，如果你有类似的情形，不妨试试“优势比较法”。

顾名思义，优势比较法就是通过了解自身优势来获得信心，当你在工作中因为遇到困难而怀疑自己能力的时候，可以先找出自己的优点，然后同身边的人进行比较，比如：你在计算机方面比较在行，同事经常找你帮忙，这就是你的优点啊；或者，你外语能力强，可以自如地与老外沟通，这是很多同事做不到的……当你发现自己有很多优点的时候，自信心便会慢慢增加，也就没有那么强烈的挫折感了。

其次，培养情商，提高心理素质

进入职场的时间越长，你越能感觉到情商对个人情绪的帮助，想要培养自己的情商，可以通过以下方式：

第一，心态修炼。工作永远不会一帆风顺，因为大家都要从中为自己争取利益，了解这一点，至少让你对此有些心理准备。老板更希望看到有积极心态的员工，所以说，不要吝啬自己的热情，学会主动与同事打招呼，有饱满的精神状态。

当你在工作中遇到困难的时候，不要千方百计地找借口，而应该以积极的心态面对它，尽可能地想办法，并且寻找身边可以利用的资源：朋友、同事等。然而，一遇到问题就习惯找借口的人永远不会成功。

当然，自信也是至关重要的，学会给自己一些积极的心理暗示，比如：常常想到自己的优势，可以幻想自己成功的样子，或是说一些鼓励自己的话。

第二，用积极的心态控制情绪。情商较高的人往往能够控制好情绪，这种能力说起来轻巧，却不那么容易做到，如果你能运用积极的心态改善情绪的话，不失为一种科学的方法。

积极的心态有利于你采用多种思维方式看待问题，当你在某项工作上遇到困难的时候，往往会遭遇思维障碍，如果总是钻在“死胡同”里，对解决问题没有任务帮助，你可以从不同的角度出发，尝试逆向思维、横向思维、超前思维等，这样能够尽可能多地想出办法。

双向思维有助于你学会站在对方的角度想问题，例如，你花了一个月辛辛苦苦做出来的成果被上司否定了，肯定非常生气，想要调整自己的情绪就必须站在上司的角度，员工虽然做的很辛苦，但是并没有为公司带来利益啊，当然没办法得到肯定了。如果你能想到这一点，便能很好地平息情绪。

第三，让高情商成为习惯。培养情商，往往需要强化自己的意识：我正在工作，必须要学会控制情绪。这种自我意识可以帮助你调节情绪，这一点非常重要。

有些人容易在沟通环节出现情绪上的波动，甚至无法控制自己行为，拍桌子、骂脏话等，这些只会让沟通陷入僵局。学会倾听对方说话，把注意力都集中在你们要谈论的“事情”上，别在其中掺杂个人感情，会有利于你与对方的交流。

学会“对事不对人”，沟通双方在遇到意见分歧的时候，即使争辩也不能把话题牵扯到其他事情上，比如：你和同事就两个方案进行讨论，双方各执一词，互不相让，如果这时候你对他说“你选的方案一点专业性都没有，你在学校的专业课及格了没有”之类的话，便显得自己很没有水平，毕竟，你们在讨论解决问题的方案，不是对方是否有很强的专业性。如果这样说，不仅起不到效果，对方还可能因为你的人身攻击而拒绝与你沟通，所以说，要争取良性沟通环境，就要提高自己的情商。

尝试着与不同性格的人交往，可以帮助你提高情商，因为通常情况下，我们会向与自己志趣相投的人靠拢，而忽视了其他人，这是很正常的。不过，如果你能广泛结交性格不同的人，通过交流找到每一类人的情绪规律，便能够帮助你适应不同的人，这样的话，即使在工作中与同事发生不快，也可以在短时间里找到调整情绪的切入点。

其实，提高情商的方法很多，不一定就要把“火气”都憋在心里，可以通过改进工作方法等来化解不愉快，当你能够把工作应付自如的时候，便会发现，原先一遇到困难就想跳槽的想法是多么可笑。

职场寄语

1．你的身上一定有很多优点，只是没有被发现而已。

2．智商是先天的，但是你可以通过培养自己的情商获得成功。

3．高情商不是说你必须为了完成某项工作“忍辱负重”，而是运用巧妙的方法，把坏情绪赶走。

4．思维越活跃的人越能克服工作中的不愉快，因为他们总能想出各种办法来解决问题。