一本经济学方面的教材能写得如此深入浅出、妙趣横生，除了保罗·萨缪尔森和威廉·诺德豪斯合著的《经济学》外，恐怕就是这本《营销学导论》了。相比之下，国内的许多教科书往往内容陈旧、体系零乱、观点狭隘、理论脱离实际。这些汗牛充栋的“印刷垃圾”以一种人见人厌的枯燥和大量诘屈聱牙的术语掩盖着深层次的无知。而真正的大师总是这样，他们很少板着权威的面孔，故作艰深；相反，他们举重若轻，甚至时不时还会“玩世不恭”地炫耀一番，就像技巧娴熟的冰上双人舞的女伴总要优雅地在男伴的胯下钻进钻出那么几回一样。
本书的合作者，菲利普·科特勒博士和加里·阿姆斯特朗博士，一位是世界营销学领域公认的权威，另一位是醉心于教学的重量级教授，他们融经济学、行为科学及现代管理理论于一体，采用注重实际的营销与管理相结合的方式，以水乳交融般的纯熟写作技巧，撰写了这本既实用又简明生动的营销学导论性质的大学课本。在这部洋洋60余万言的作品中，两位作者开门见山地指出，创造顾客价值和满意是现代营销理论和实践的核心所在。这显然比消极地强调营销的基准是竞争更有指导意义。接着，作者直截了当地给市场营销下了个简短的定义：市场营销是指在有利可图的情况下提供给顾客满意。换句话说，市场营销的目的是通过与重要的顾客建立有特定价值倾向的关系造成顾客的满意，并且营销者自身仍能获利。再接着，作者又进一步指出，市场营销的目标是通过许诺卓越的价值以吸引新顾客和通过提供顾客满意来留住现有顾客。
作者对市场营销实质的把握之所以能做到这样准确有力，根本原因就在于他们不但具有严谨科学的思维方式，而且还具有非凡的洞察力和捕捉事物发展动态的高度敏感。在这个最新推出的经重大修订的第四版里，作者除了对顾客价值和满意的强调外，还对关系营销、全面营销质量、价值传递系统、一体化营销通信、全球营销管理以及营销职业道德和社会责任等营销新主题作了着重的介绍。系统地阅读这样一本贴近当代生活的权威性著作，读者一定会对复杂多变的营销世界有一种切实生动的真切感受。
翻译不是一件容易的事。要译好这样一部具有综合性学科特点的现代经典作品，除了扎实的英、汉语言基本功外，还需要丰富的营销学专业知识、广博的知识面、训练有素的翻译技巧以及精益求精的治学态度。由于原著内容丰富，加上许多营销学词汇、术语在国内尚无定译，为此我们查阅了大量专著和工具书，我们还请教了不少专家学者。
翻译是项遗憾的事业，准确已属不易，传神则更难。经过近一年的努力，我们终于完成了这项任务，但愿我们的这个译本能使读者充分领略营销大师科特勒教授和阿姆斯特朗教授原作的著华和神韵。
1998年5月19日
免责声明：以上内容源自网络，版权归原作者所有，如有侵犯您的原创版权请告知，我们将尽快删除相关内容。
