将复杂的问题简单化

计划书并不是非要长篇累牍，文字和工作规划交相堆砌。它并不比一张简短有力、思路清晰并张贴在公司醒目位置的文字说明高明。只要能把话说清楚，何必要绞尽脑汁、占用时间而又浪费纸张呢？要知道，这些也是公司不可浪费的资源。

总之，企业管理不必太复杂化，使事情保持简单是企业发展的要旨之一。把复杂的问题简化成简单的问题加以解决，是青年管理者们的明智之举。

宝洁公司的制度具有人员精简、结构简单的特点，颇有雷厉风行的行政风格的味道。

管理者制订了“深刻明了的人事规则”，它得到顺利的推行，并获得了良好的评价。而最能体现这种简洁明了的效率就集中体现在该公司“一页备忘录”原则上。

所谓“一页备忘录”是指尽量精简公司所有的报告文件，以尽可能简练的语言来描述公司的现状和未来的发展趋势。其内容会随着具体情况的变动而增加或减少。这一风格可以追溯到该公司的前任管理者理查德·德普雷。

理查德•德普雷强烈地厌恶任何将简单问题复杂化的做法，所以，他十分反感那些超过一页的备忘录。他通常会在退回一个冗长的备忘录时加上一条命令：“把它简化成我所需要的东西!”如果该备忘录过于复杂，他会加上一句：“我不理解复杂的问题，我只理解简单明了的东西!”他认为，管理者的工作任务之一就是教会别人如何把一个复杂的问题转化为一系列相对简单的问题。只有这样，才能既提高管理者自身的工作效率，又能更好地指导下属着手后面的工作。

一页备忘录解决了很多问题。比如：导致解决问题过程中的政治化和增加不稳定性因素的MIS(管理信息系统）的扩散和预散模型及大量员工之间无休止的较量。首先，只有少量的问题有待讨论，那么复核和使其生效的能力将大大加强。其次，建议条目按序展开，简洁、易懂。总之，一页备忘录使企业的管理远离了模糊和凌乱，并因简洁明了这种积极的作风，为公司带来了令人欣慰的高效率。