学会感恩，珍惜工作

讨厌工作的人即使勉强去做，最后也不会成功的。

——〔日〕本田宗一郎

1.以感恩的心对待工作

感恩是一种积极健康的心态。当你以一种知恩图报的心情去工作、去面对所有人时，就会在工作时拥有愉快的心情，而这一点对职场中的每个人来说都是至关重要的。

有一句话说得好：企业给员工以机会，员工还企业以忠诚。只要你带着感恩的心情，快乐地工作，任何一家企业都愿意为你敞开大门！

微软总部的办公楼里有一位临时雇佣的清洁女工，在整个办公楼几百名员工里，她是工作量最大、拿薪水最少的人。而且，她也是唯一没有任何学历的人。

可她却是整座办公楼里最快乐的人！每一分钟，她都在快乐地工作着；见到任何一个人，她都面带微笑；对任何人的要求，哪怕不是自己工作范围之内的，自己不知道能不能帮上忙的，她都会愉快并努力跑去帮忙。

周围的同事也很快被她感染，没有人在意她的工作性质和地位，有很多人都愿意和她交朋友，甚至包括那些公认的冷漠的人！热情是可以传递的，她的热情就像一团火焰，慢慢地整个办公楼都在她的影响下快乐了起来。

总裁比尔·盖茨很惊异，一次，他忍不住问她：“能否告诉我，是什么让您如此开心地面对每一天呢？”“因为我在为世界上最伟大的企业工作！”女清洁工自豪地说，“我没有什么知识，我很感激公司能给我这份工作，让我有不菲的收入来支持我的女儿读完大学。而我唯一可以回报的，就是尽一切可能把工作做好，一想到这些，我就非常开心。

比尔•盖茨被女清洁工那种感恩的情绪深深打动了，他动情地说：“那么，您有没有兴趣成为我们当中正式的一员呢？我想你是微软最需要的。”“当然，那可是我最大的梦想啊！可是我没有学历呀！”女清洁工睁大眼睛道。

比尔•盖茨给了她学习和发展的机会。此后的几个月里，女清洁工被安排用工作的闲暇时间学习计算机知识，而公司里的任何人都乐意帮助她。她真的成了微软的一名正式员工！

在工作中，我们都应该怀着一颗感恩的心，做好自己的工作，因为领导的信任并提供给我们一份薪水和一个工作平台，我们就应该责无旁贷地承担起应有的工作职责。

作为一名心怀感恩、负责任的员工，你应该做到以下几点：

控制行为

许多事情是我们无法控制的，但我们至少可以控制自己的行为。如果不对自己的工作行为负责，我们就不可能对自己的未来负责。

对待工作，是充满责任感、尽自己最大的努力，还是敷衍了事，这一点正是事业成功者和事业失败者的分水岭。事业成功者无论做什么，都力求尽心尽责，丝毫不会放松，无论做什么职业，都不会轻率疏忽。只有这样的人，才会把工作做得尽善尽美，实际完成的工作，往往比他原来承诺的还要多，质量还要高。这样的员工，领导哪会不喜欢？

承担责任

感恩领导，就要承担起工作的职责。领导会因为你能勇于承担责任而重用你；相反，敷衍搪塞，推诿责任，找借口为自己开脱，不但不会得到理解，反而会让领导觉得你既缺乏责任感，又不愿意承担责任。没有谁能做得尽善尽美，但是，在如何对待自己的工作职责的问题上，则能反映出一个人是否是在真诚地感激领导。

真诚付出

如果你选择了为某一个领导工作，那就真诚地、负责地为他付出吧！每天都为公司多着想，把公司的事当作自己的事，把对领导的忠诚化为动力，投入到你的工作中。

回报他人

常怀感恩之心，我们便会更加感激那些有恩于我们的每一个人。正是因为他们的存在，我们才有了今天的幸福和喜悦。常怀感恩之心，就要把给予别人更多的帮助和鼓励视为自己最大的快乐，对那些需要帮助的人们伸出援助之手，而且不求回报。常怀感恩之心，才会对别人、对环境少一分挑剔，而多一分欣赏；也才会对领导的给予念念不忘，时刻想着努力工作来回报他。

2.以感恩之心对待职业

成功守则中有条黄金定律：待人如己。也就是说，凡事为他人着想，站在他人的立场上思考。

这条黄金定律不仅仅是一种道德法则，它还是一种动力，能推动整个工作环境的改善。当你试着待人如己，多替他人着想时，你身上就会散发出一种善意，影响和感染你周围的人。这种善意最终会回馈到你自己身上。如果今天你得到一份同情和理解，很可能就是以前你在与人相处时遵守这条黄金定律所产生的连锁反应。

许多人总是对自己所从事的职业不理解，甚至对上司、对工作环境、对公司、对同事，总是有这样那样的不满意和不理解。

同情和宽容是一种美德，如果我们能对自己的职业怀着一颗感恩的心，就能赢得企业领导的欣赏和器重。退一步来说，如果我们能养成这样思考问题的习惯，最起码我们能够做到内心宽慰。

我们每一个人都获得过别人的帮助和支持，应该时刻感谢这些帮助你的人，感谢上天的眷顾；那么，对于我们所从事的职业，我们是不是也应怀抱感激之心呢？

感恩的心情基于一种深刻的认识，企业为你展示了一个广阔的发展空间，企业为你提供了施展才华的场所，你对企业为你所付出的一切，都要心存感激，并力图回报。

3.培养健康的工作心态

在极其平凡的工作中，在极其低微的岗位上，往往蕴藏着巨大的机会。只要把自己的工作做得比别人更完美、更迅速、更正确、更专注，调运自己全部的智力，从“旧事”中找出新方法来，就能引起别人的注意，自己也会有施展才华的机会，实现心中的目标。

如果我们不仅仅把工作当成一份获得薪水的职业，而是把工作当成自己的一份事业去做的话，我们就可能获得自己所期望的成功。如果你认为自己的劳动是卑贱的，那你就犯了一个严重的错误。

所有正当合法的工作都是值得尊敬的。只要你诚实地劳动和创造，没有人能够贬低你的价值，关键在于你如何看待自己的工作。那些只知道要求高薪，却不对工作承担任何责任的人，无论对自己还是对企业，都是没有价值的。

如果一个人轻视自己的工作，将它当成低贱的事情，那么他决不会尊敬自己。因为轻视自己的工作，所以备感工作艰辛、烦闷，自然工作也不会做好。

那些轻视自己工作的人，往往是一些被动适应生活的人，他们不愿意奋力崛起，努力改善自己的生存环境。他们不愿意从事商业和服务业，不喜欢体力劳动，自认为应该活得更加轻松，应该有一个更好的职位，工作时间更自由。他们总是固执地认为自己在某些方面更具有优势，会有更美好的前途，但事实上并非如此。

再普通的工作也值得你全力以赴，尽职尽责，认真地完成。小任务顺利的完成，有利于你对大任务的成功把握。一步一个脚印地向上攀登，便不会轻易跌落。通过认真工作，你就不会再有辛苦的感觉，而是乐在其中。

4.以领导的心态对待工作

以领导的心态对待你的工作，你就会成为一个值得信赖的人。

绝大多数人都必须在一个社会机构中奠定自己的职业生涯。只要你还是某一机构中的一员，就应当抛开任何理由，投入自己的忠诚和责任。将全身融入公司，尽职尽责，处处为公司着想，那么任何一个领导都会视你为公司的栋梁。

有人曾说过，一个人应该永远同时从事两件工作：一件是目前所从事的工作，另一件是真正想做的工作。如果你能将该做的工作做得和想做的工作一样认真，那么你一定会成功，因为你在为未来做准备，你正在学一些足以超越目前职位，甚至成为领导的技巧。当时机成熟时，你已准备就绪了。

当你精熟了某一项工作时，别陶醉于一时的成就，把眼光放得长远一些，想一想现在所做的事有没有进一步提高的可能？这些都能使你在未来取得更长足的进步。尽管有些问题属于领导考虑的范畴，但是如果你考虑了，说明你正朝着领导的位置迈进。

如果你是领导，你对自己今天所做的工作完全满意吗？别人对你的看法并不重要，重要的是你对自己的看法。回顾一天的工作，扪心自问一下：“我是否付出了全部精力？”

如果你是领导，一定会希望员工能和自己一样，将公司的利益当成自己的利益，更加努力，更加勤奋，更加积极主动。

以领导的心态对待公司，为公司节省花费，公司也会按比例给你报酬。奖励可能不是今天、下星期甚至明年就会兑现，但它一定会来，只不过表示的方式不同而己。当你养成良好的习惯，将公司的资产视为自己的资产一样爱护，你的领导和同事都会看在眼里。

也许你会感慨自己的付出与受到的肯定和获得的报酬并不成比例。下一次，当你感到工作卖力却没有得到理想的工资、未能获得领导赏识时，记得提醒自己：你是在自己的公司里为自己做事，你是在为自己出力。假设你是领导，试想一下你自己是那种你喜欢聘用的员工吗？当你正考虑一项困难的决策，或者你正思考着如何避免一份讨厌的差事时，请反问自己：如果这是我自己的公司，我会如何处理？当你所采取的行动与你身为员工时所做的完全相同的话，你已经具有处理更重要事物的能力了，那么你很快就会成为领导。

5.激发自身的工作热情

爱默生说：“缺乏热情，难以成大事。”热情就像是一把火，它可燃烧起成功的希望。要想获得这个世界上的最大奖赏，你必须拥有将梦想转化为全部有价值的献身热情，来发展和推销自己的才能。

很难想象，一个对工作没有丝毫热情的人能够将自己全身心投入到工作中去，并且创造出好的工作业绩。热情会让你挖掘出自身潜力，激发想象力和创造力。工作离不开热情。培养工作热情是把工作做得更好的动力。

人的情绪常处于变化之中，有时心情会变得很郁闷压抑，但这只是暂时的。而工作热情是一种长期稳定的积极心态，其中融入了你对工作的稳定的感情和态度，即使偶尔有不良情绪干扰，但这种对工作的热情不会因此而减退。

使热情发生减退的原因主要有以下几种：

(1)工作能力和工作难度差距较大。如果工作太简单了，没有挑战性，则激发不起热情；工作太难，能力不够，这种差距容易使人自信心受挫，从而丧失工作热情。因此，选择与自己能力相符的工作是很重要的。

(2)认为工作只是为了完成任务。认识不到工作的真正目的，自然会少了一份激情，多了一份懈怠。用目标激发热情，可以让工作更富活力。

(3)懈怠的工作态度。本来是比较感兴趣的工作，也会因你随便、懒散、懈怠的工作态度而失去热情。消极心态是积极心态的克星，消极情绪滋生，积极情绪则会衰减，这是一种此消彼长的关系。

培养对工作的热情，需要有一种轻松的心情。如果压力太大，干扰太多，情绪会受到影响，从而影响热情的激发。

长期的热情来源于对工作本身的热爱，所以你应该了解工作本身，了解它的过去、现在，预测它的将来，拓宽你的视野。你发现得越多越深，你对工作的热情就越高。一位作家曾说过：“对祖国的热爱，源于你对祖国的了解。”同样，你对工作的热情，源于你对工作的了解。

6.怎样把工作当成习惯

所谓“敬业”，就是要敬重你的工作，就是把工作当成自己的事业，要具备一定的使命感和责任感。

工作敬业，表面上看是为了领导，其实是为了自己，因为敬业的人能从工作中学到比别人更多的经验，而这些经验便是你向上发展的踏脚石，就算你以后换了地方、从事不同的行业，你的敬业精神也必将为你带来助力！因此，把敬重自己的工作当成习惯的人，从事任何行业都容易成功。

有人天生就有敬业精神，任何工作一接上手就废寝忘食，但有些人的敬业精神则需要培养和锻炼，如果你自认为敬业精神不够，那就应趁年轻的时候强迫自己敬业——以认真负责的态度去做任何事！经过一段时间后，敬业就会变成一种习惯。

养成敬业的习惯之后，或许不能立即为你带来可观的好处，但可以肯定的是，如果你养成了一种“不敬业”的不良习惯，你的成就就相当有限，你的那种懒散、马虎、不负责任的做事态度已深入你的意识与潜意识，做任何事都会“随便做一做”，结果可想而知。

7.养成踏实勤恳的工作作风

如果你好高骛远，不能踏踏实实地做好平凡的工作，也就等于没有为自己的进步打下坚实的基础。

无论做什么事、担任什么职位，我们都要脚踏实地、全力以赴，这样才会使你越发能干，同时你的心智也会随着成长，可以追求更大的成功。

如果谁好高骛远，那就在人生道路上犯了一个大错误。不要以为可以不经过程而直奔终点，不从庸俗而直达高雅，舍弃细小而直达广大，跳过近前而直达远方。气性高傲、目标远大固然不错，但有了目标，还要为目标付出努力，如果你只空怀大志，而不愿为理想的实现付出努力，那“理想”永远只能是空中楼阁，是一文不值的东西。

不能脚踏实地者，首要的失误在于不切实际，既脱离现实，又脱离自身，或者以为周围的一切都与他为难，或者不屑于周围的一切，不能正视自身，没有自知之明。你该掂量自己有多大的本事，有多少能耐，要知道自己有什么缺陷，不要以己之所长去比人之所短。

脱离了现实便只能生活在虚幻之中，脱离了自身便只能见到一个无限夸大的变形金刚。不能脚踏实地，只能在空中飘着，那所有的远大目标也只不过是海市蜃楼。

8.培养主动热忱的工作态度

无论做什么工作，都应热忱对待。

凡事都显得漠不关心，就连对自己的人生难关也会漠不关心，如果以如此消极的态度来对待人生，这是绝对不能宽恕的。

热忱是一种工作的精神特质，代表一种积极工作的精神力量，这种力量不是一成不变的，而是不稳定的。不同的员工，热忱程度与表达方式不一样；同一个员工，在不同情况下，热忱程度与表达方式也不一样。但总的来说，热忱是人人具有的，善加利用，可以使之转化为巨大的能量。

在工作中，要想比别的员工更突出，必须保持一股工作的热忱，只有当热忱发自内心，又表现成为一种强大的精神力量时，才能征服自身与环境，创造出日新月异的工作业绩，使你在激烈的竞争中立于不败之地。

你要时刻告诉自己，你做的事情正是你最喜欢的，然后积极主动地去做，使自己感到对现在的职业已很满足。而且你要表现热忱，告诉别人你的工作状况，让他们知道你为什么对这项职业感兴趣。

再熟悉的工作，再简单的工作，你都不可掉以轻心，都不可没有热忱。如果一时没有焕发出热忱，那么就强迫自己采取一些行动，久而久之，你就会逐渐变得热忱而主动。

9.力争把工作做到尽善尽美

如果我们做什么事，都能做到尽善尽美，那你的发展及进步自然指日可待。

无论你的工作是什么，你都应该为自己在某种程度上对这份工作的精通而感到自豪。而不能安于和别人一样，一定要真正做到尽善尽美。

在工作中，事无大小，每做一事总要竭尽全力求其完美，这是成功者的一种标记。

把自己的工作做到尽善尽美的精神，是一切成功者的特征。伟大、成功的人们之所以成功、之所以伟大，就在于他们能勤于钻研，做事秋毫必察。

10.尽职尽责地做好工作

有一份英国报纸刊登了一则招聘教师的广告：“工作虽然轻松，但要全心全意，尽职尽责。”

事实上，不仅教师如此，所有人对工作都应该全心全意，尽职尽责。这正是敬业精神的基础。

一个人无论从事何种职业，都应该尽心尽责忠于你的职业，尽自己的最大努力，求得不断的进步。这不仅是工作的原则，也是做人的原则。如果没有了职责和理想，生命就会变得毫无意义。无论你身居何处（即使在贫穷困苦的环境中），如果能全身心投入工作，最后就会获得经济自由。那些取得成就的人，一定是在某一特定领域里进行过坚持不懈的努力。

知道如何做好一件事，比对很多事情都懂一点皮毛要强得多。在得克萨斯州一所学校作演讲时，一位总统对学生们说：“比其他事情更重要的是，你们需要知道怎样将一件事情做好。与其他有能力做这件事的人相比，如果你能做得更好，那么，你就永远不会失业。”

一个成功的经营者说：“如果你能真正制好一枚别针，应该比你制造出粗陋的蒸汽机赚到的钱更多。”

许多人都曾为一个问题而困惑不解：明明自己比他人更有能力，为什么成就却远远落后于他人？不要疑惑，不要抱怨，而应该先问问自己一些问题：

自己是否真的走在前进的道路上？

自己是否像画家仔细研究画布一样，仔细研究职业领域的各个细节问题？

为了增加自己的知识面，或者为了给你的领导创造更多的价值，你认真阅读过专业方面的书籍吗？

在自己的工作领域你是否做到尽职尽责？

如果你对这些问题无法做出肯定的回答，那么这就是你无法取胜的原因。如果一件事情是正确的，那么就大胆而尽职地去做吧！如果它是错误的，就干脆别动手。

如果你是工作方面的行家的话，精通自己的全部业务，就能赢得良好的声誉，也就拥有了一种潜在成功的秘密武器。“无论从事什么职业，都应该精通它。”让这句话成为你的座右铭吧！

11.树立工作岗位的荣誉感

一个没有荣誉感的团队是没有希望的团队，一个没有荣誉感的员工不会成为一名优秀的员工。西点的《荣誉准则》说：“每个学员决不说谎、欺骗或者偷窃，也决不容许其他人这样做。”

在西点军校的教育中，荣誉教育始终处于优先的地位。

西点将军校荣誉看得至高无上。在西点军校，要求每一位学员必须熟记所有的军阶、徽章、肩章、奖章的样式和区别，记住它们所代表的意义和奖励，同时还必须记住皮革等军用物资的定义、西点会议厅有多少盏灯，甚至校园蓄水池的蓄水量有多少升等诸如此类的内容。这样的训练和要求，会在无形中培养学员的荣誉感。这值得企业所借鉴，因为一个优秀的员工是不能不对自己的工作、对自己所效力的企业有一个全面清楚的了解的。

军人视荣誉为生命，任何有损军人荣誉的语言和行为都应该绝对禁止。同样，如果一个员工对自己的工作有足够的荣誉感，对自己的企业引以为荣，那他必定会焕发出无比的工作热情。

如果一个员工没有荣誉感，即使有千万种规章制度或要求，他可能也不会把自己的工作做到完美，他可能会对某些要求不理解，或认为是多余而觉得厌倦、痛苦。

一个没有荣誉感的员工，能成为一个积极进取、充满激情的员工吗？如果不能认识到荣誉的重要性，不能认识到荣誉对你自己、对你的工作、对你的企业意味着什么，又怎么能指望这样的员工去争取荣誉、创造荣誉呢？

事实上，只要我们尽职尽责，努力工作，工作同样会赋予我们以荣誉。我们工作的目的绝不仅仅是为了每月有一份不错的薪水，或者是为了有一份可以谋生的职业，我们还追求一种认同感、归宿感和成就感，而这一切都建立在荣誉感的基础之上。只有这种荣誉，才能让我们对待工作全力以赴，才能让我们自觉地远离任何借口，远离一切有损于企业和工作的行为。在争取荣誉、创造荣誉、捍卫荣誉、保持荣誉的过程中，我们个人也不知不觉地融入到了集体之中，获得了更好的发展。

12.不要看不起自己的工作

在许多企业单位里，有许多员工认为自己所从事的工作是低人一等的，他们只是迫于生活的压力而劳动。正因为他们无法认识到工作的价值，轻视自己所从事的工作，自然无法积极主动地专注本职工作，以致在工作中敷衍塞责、得过且过，而将大部分心思用在如何摆脱现在的工作环境和如何对付上级领导了。

如果一个员工轻视自己的工作，将工作当成低贱的事情，那么他决不会尊敬自己。因为看不起自己的工作，所以倍感工作艰辛、烦闷，自然工作也不会做好。

实际上，工作本身没有贵贱之分，但是对于工作的态度却有高低之别。而一个人所做的工作，是他人生态度的集中表现。所以，通过员工的工作态度，在某种程度上就可以了解他的人生价值。一个看不起自己工作的人，其人生也不会有太多价值。

如果只从他人的眼光来看待我们的工作，或者仅用世俗的标准来衡量我们的工作，它或许是毫无生气、单调乏味的、没有任何吸引力和价值可言。但如果你抱着一种使命感的心态和学习的心态，工作就会变得很有意义。

每一件工作都值得我们去做，不要看不起自己的工作，认为自己是大材小用，这是非常错误的，也是非常危险的。因为这很容易导致工作者狂傲自大，而又无真才实学。

敬业员工之所以前程似锦，因为他们不论做何事，都竭尽全力。一个人工作时，如果能以生生不息的专注精神、火焰般的热忱，充分发挥自己的特长，那么不论所做的工作如何平凡，即使是平庸的职业，也能增加他在行业中的声誉，因为每一个行业中都有出类拔萃的人，每一个行业都有他们值得敬重的精神。

13.克服工作粗心大意的毛病

粗心大意是许多年轻人共有的毛病。从心理学的观点来看，粗心是指自己理解和会做的事情，由于不仔细而造成的差错。作为一种性格缺陷，它的危害性是不言而喻的。

那么，怎样克服工作中粗心大意的毛病呢？

加强对工作重要性的认识

工作中经常有这样的现象：有些问题很容易，按理是绝对不应该出差错的，粗心的人还是出差错了；反之，有些事情比较难，按理说出差错的可能性较大，但粗心的人这时反而倒不出差错了。为什么会出现这种“反常”的现象呢？

心理学家认为，人们对较难的问题心理上比较重视，在大脑皮层上形成的兴奋灶比较强烈，不易受其他兴奋灶的干扰，因而不易出现差错；反之，对较易的问题心理上不太重视，在皮层上形成的兴奋灶比较微弱，易受其他兴奋灶的干扰，因而较易出现差错。正因为这样，加强对工作重要性的认识，提高责任心，就不会马虎随便，掉以轻心，而且也能自觉地克服分心现象，从而有助于克服粗心大意的毛病。

保持适度紧张情绪

我们常暗示自己细心点，可是由于心情紧张，一些事后看来十分明显的错误、疏漏就像隐身人一样接踵而至，事后发现常常懊悔不迭，直怨当时粗心。

其实，这种粗心纯粹是由情绪紧张所造成的。当情绪过分紧张，或毫不紧张时，智力操作效率都是最差的；当情绪在中等强度的紧张状态下，智力操作效率往往是最好的。因此，保持适度的紧张情绪，也是防止粗心的有效方法。

集中注意力

一心是可以“二用”的，这叫做注意的分配，但是，注意的分配是有条件的，即，在同时进行的两种活动中，其中必须有一种是十分熟练的。同时进行的几种活动之间的关系也很重要，如果它们之间毫无关系，则同时进行这些活动是有困难的。因此，为了克服粗心大意的毛病，学会把自己的注意力始终集中在所要完成的工作上，也是十分重要的。

戒除不良习惯

有些人由于经常粗心大意，久而久之，行为方式形成了稳固的动力定型，亦即形成了粗心的习惯。在这种情况下，戒除粗心大意的习惯乃是克服粗心毛病的治本之策。

戒除粗心习惯的方法最重要的是要培养细心的好习惯。因为单纯克服坏习惯，仅仅是靠意志来抑制；而同时培养好习惯，就可以在皮层通过负诱导的机制对原来的坏习惯形成的条件反射产生破坏作用，这样不仅效果大，而且消耗的心理能量亦少。因此，在工作中，我们应当有意识地坚持高标准、严要求、做事讲究条理，做完之后要认真核对、验算、检查。如果我们长期这样，就会“习惯成自然”。

14.要诚实地承认工作失误

一个人即使再聪明，再谨慎，也有考虑不周的时候，再加上情绪及生理状况的影响，于是就会不可避免地犯错：估计错误、判断错误、决策错误！

当一个人犯了错时，一般有两种反应，一种是死不认错，而且还极力辩护。另一种反应是诚实认错。

如果诚实认错，那不是要立即付出代价，独吞苦果吗？有时候领导的确会如此，他们会当场责罚犯错者，但绝大多数领导都会“高抬贵手”。所以，在现实情况下，认错的后果并不像想象的那么严重，相反，会获得领导的谅解。

另外，诚实认错还有一些间接的好处，例如：

为自己塑造一种“勇于承担责任”的公众形象：无论领导还是同事，他们都会欣赏、接受你的这种做法，因为你把责任扛了下来，不诿过于他们，他们感到放心，自然尊敬你，也乐意跟你合作，更乐于替你传播你的形象，这也就成为了自己的无形资产。

以此磨炼自己面对错误的勇气和解决问题的能力：你不可能一辈子都没有缺点，而且其他人也做不到这一点，趁早培养这种能力，对你的未来大有好处。