热忱是一种力量,它可以融化一切;热忱源自内心,它不是虚伪的表象。热忱使人充满了魅力和感染力。在一个积极有力的人面前,纵然是坚冰也不再冷漠。
——〔美〕埃德加•爱伦•坡
1.以感恩之心专注地工作
感恩之心,是我们每个人生活和工作中不可或缺的阳光雨露。无论你是何等尊贵,或是怎样的卑微;无论你生活在何地何处,或是你有着怎样特别的生活经历,感恩之心都一刻也不能少。
在单位中,没有感恩之心的人总是把单位、同事对他的付出视为理所当然,当他在工作中稍有不如意的时候,就一味地期待他人的“帮助”,这样的人注定不会受欢迎。
如果你不想做这样的人,而且你还期望在职场中取得成绩,那么,你必须有感恩的实际行动。
学会感恩,拥有感恩的心
学会感恩,首先要拥有一颗感恩的心,一个人只有懂得感恩,才会懂得付出,懂得付出后,才能获得感恩。要感谢亲人的理解支持,让你迈出人生转折的一步,是他们的默默奉献才能让你安心工作,是他们在家等候的灯光、飘香的一粥一饭、清洁的被褥,让你感到家的温暖,体味携手共度的时光。你也要感谢领导,能够让你有安身立命的根本,能够有赡养老人和抚养子女的资本,能够有施展才华、奉献激情的舞台。同时,使你在平凡的生活中感悟到人生的真谛,发掘出蕴藏在心中的活力。
学会感恩,谦虚友爱
学会感恩,就要培养谦虚的品德,时时刻刻都保持一种平和的心态,无论对待单位中的任何人都要发自内心地真诚友好;对待比自己弱小的人,你要知道躬身弯腰伸出援助之手,及时帮助他们解决遇到的困难,多给他们一些鼓励和帮助,你们会成为事业和生活上的志同道合的好朋友。
学会感恩,积极奉献
学会感恩,要有奉献精神,无论做什么事,应以“公”为先,做一个大公无私,乐于奉献的人。凡事都要从企业大局出发,时刻维护企业的利益。这样的员工,领导才会向他投去更多信任和青睐的目光。
2.热情地对待每一份工作
想成为一名优秀的员工,对待工作就要有热情。如果对自己的工作和所从事的事业充满热情的人少之又少,看看我们的生活到底是怎样的吧:早上醒来一想到上班就闷闷不乐,磨磨蹭蹭到达公司后,无精打采地开始工作,好不容易熬到下班,立刻兴高采烈。
工作是一个人社会价值的体现,应该是一种幸福的差事。可是为什么有人却把它当作苦役呢?绝大多数的人都会回答是工作本身太枯燥了。
然而,实际上问题往往不是出在工作上,而是出在我们自己身上。如果你本身不能热情地对待自己的工作的话,那么,即使让你做你喜欢的工作,一个月后,你依然觉得它乏味至极。我们大多数人都有这样的经历。EM前营销总裁巴克罗杰斯曾说过:“我们不能把工作看作为了五斗米折腰的事情,我们必须从工作中获得更多的意义才行。”我们得从工作当中找到乐趣、尊严、成就感以及和谐的人际关系,这是我们作为一个人所必须承担的责任。
热情对于一个优秀的员工来说,就如同生命一样重要。
如果你失去了热情,那么你永远也不可能在职场中立足和成长。凭借热情,我们可以释放出潜在的巨大能量;凭借热情,我们可以把枯燥乏味的工作变得生动有趣;凭借热情,我们可以感染周围的同事,让他们理解你、支持你,拥有良好的人际关系;凭借热情,我们更可以获得企业的提拔和重用,赢得珍贵的成长和发展的机会。
热情的态度是做任何事的必要条件。任何人,只要具备了这个条件,都能获得非凡的成就。
3.热爱自己的本职工作
优秀员工的业绩始于源源不断的工作热忱,你必须热爱并专注于这份工作,越是喜欢这份工作,成绩就越是突出。
也许工作中的不快常常让你沮丧、受挫,以至于热情跟着燃烧殆尽。不过,你可以遵照以下方式改善自己,使自己热爱本职工作。
(1)以你的产品或服务为傲。
(2)展现你的热情,热情能够感染他人。
(3)相信你自己。
(4)定期重燃热情。热情不会一直维持在高峰,它就像电池一样,使用一段时间后需要重新充电。
(5)与热情人士为伍。
当你和一群缺乏热情的人为伍时,千万别受到他们的影响,反过来,你应想办法鼓励他们,替他们加油打气,一旦他们恢复士气,整个职场环境变成朝气蓬勃时,你也会变得充满热情与活力。
要成为一个优秀员工,就应该热爱自己的工作,对工作满腔热情,主动地创造性地去工作,而不是被动地应付工作。职工是否热爱自己的工作,所体现出来的精神面貌是完全不同的,所完成工作的质量和反映出的工作效率也是完全不同的。尤其是在工作碰到困难时,一个热爱工作的员工就会极大地发挥个人的潜能,创造性地开展工作,克服困难。相反,不热爱工作的员工在平时的工作中只能亦步亦趋地做事,一旦遇到困难,就显得一筹莫展。
专注自己的工作是热爱工作的最好体现,对自己工作不专注的人,谈不上热爱工作,更谈不上成功。
成功来自于爱岗敬业。当你集中精神,专注于自己的工作时,你就会发现你将受益匪浅——你的工作压力就会减轻,做事不再毛毛躁躁、风风火火。对工作的专注,还能激发你更热爱本职工作,并从工作中体会到更多的乐趣。
热爱并专注于自己的工作,把工作当成使命,努力去做,你的工作就会变得更有效率,你也更能乐于工作,而且更容易取得成功。
4.对工作永远充满热情
很多企业职工所从事的工作即使是枯燥无味的,只要永远保持高度的工作热情,就能坚持不懈地永远干下去,直到最后的胜利。
永远热忱工作是敬业员工的主要表现。他们对工作都倾注全部热情,充满活力,能够在工作中得到乐趣。
然而,现在的职场中许多人把工作当成“苦差事”,把工作的价值只停留在报酬的高低上,这样一来就很难持久地保持工作的热情。其实,工作就必须拥有足够的热情。没有工作热情的人,绝不可能专心致志地工作,更不会有高质量的业绩。
所以,每个员工都应有火焰一般的做事热情,当然,必须控制火焰的方向。在工作中,不要盲目地工作,因为没有目标的热情,犹如在黑暗中远征,那也只能是空有热情。
5.激情是快乐工作的动力
在很多企业中,职工对工作谈不上什么荣誉感和使命感,甚至有很多人认为,我出力,领导出钱,等价交换,谁也不欠谁的,谁也不用过分认真,于是在工作中,只想做企业的老人,而不是做企业的功臣。
成功与其说是取决于人的才能,不如说是取决于人的激情。无论遇到什么困难,无论前途看起来是多么的暗淡,一个充满激情的人总是能够把心目中的理想图景变成现实。当你兴致勃勃地工作,并努力使自己的领导和顾客满意时,你所获得的利益就会增加,同时也为成功奠定了基石。
工作激情是成就未来的前提,事业成功与否,往往取决于做事的决心和热情的工作态度。在工作面前,拥有非成功不可的决心和满腔的工作热情,困难往往迎刃而解,终将取得优良的工作业绩。
凭借对工作的激情,我们可以把枯燥乏味的工作变得生动有趣,使自己充满活力,培养自己对事业的狂热追求。我们更可以获得领导的提拔和重用,赢得珍贵的成长和发展机会。
所以不管从事什么样的事业,要想获得成功,首先需要的就是工作激情。任何人,只有具备了这个条件,才能获得成功。
6.以最佳的精神状态工作
精神状态是如何影响工作的,不是任何人都清楚,但是我们都知道没有人愿意跟一个整天提不起精神的人打交道,没有哪一个领导愿意提拔一个精神萎靡不振,牢骚满腹的员工。
微软的招聘官员曾说:从人力资源的角度讲,我们愿意招的“微软人”,他首先应是一个非常有激情的人:对企业有激情、对技术有激情、对工作有激情。可能在一个具体的工作岗位上,你也许会觉得奇怪,怎么会招这么一个人,他在这个行业涉足不深,经验也不丰富,但是他有激情,和他谈完之后,你会受到感染,愿意给他一个机会。
以最佳的精神状态工作不但可以提升你的工作业绩,而且还可以给你带来许多意想不到的收获。
刚刚进入企业的员工,自觉工作经验缺乏,为了弥补不足,常常早来晚走,斗志昂扬,就算是忙得没时间吃中饭,依然很开心,因为工作有挑战性,感受也是全新的。
这种工作时激情四射的状态,几乎每个人在初入职场时都曾经历过。可是,这份激情来自对工作的新鲜感,以及对工作中不可预见问题的征服感,一旦新鲜感消失,工作驾轻就熟,激情也往往随之湮灭。一切开始平平淡淡,昔日充满创意的想法消失了,每天的工作只是应付完了即可。既厌倦又无奈,不知道自己的方向在哪里,也不清楚究竟怎样才能找回曾经让自己心跳的激情。在领导眼中你也由一个前途无量的员工变成了一个比较称职的员工。
所以保持对工作的新鲜感是保证你工作激情的有效方法。可是这谈何容易,不管什么工作都有从开始接触到全面熟悉的过程。要想保持对工作恒久的新鲜感,首先必须改变工作只是一种谋生手段的认识。把自己的事业、成功和目前的工作连接起来;其次,保持长久激情的秘诀,就是给自己不断树立新的目标,挖掘新鲜感;把曾经的梦想捡起来,找机会实现它;重新审视自己的工作,看看有哪些事情一直拖着没有处理,然后把它做完……在你解决了一个又一个问题后,自然就产生了一些小小的成就感,这种新鲜的感觉就是让激情每天都陪伴自己的最佳良药。
总之,每天精神饱满地去迎接工作的挑战,以最佳的精神状态去发挥自己的才能,就能充分发掘自己的潜能。你的内心同时也会变化,变得越发有信心,别人也会越发认识你的价值。
良好的精神状态不是财富,但它会带给你财富,也会让你得到更多的成功机会。
7.努力培养专注的精神
爱岗敬业精神是现代职员打前程的根本保证。因此,树立专注的职业精神势在必行,它不仅是现代企业的需要,更是个人职场前程发展的需要。那么,如何培养自己的爱岗敬业精神呢?首先应该培养自己时刻关注企业命运的意识,把个人的命运与企业的命运联系在一起。
当你选择一个企业并成为其中一员的时候,这就意味着你踏上一艘驶向成功码头的轮船,包括你自己企业领导以及其他员工都是同一条船上的乘客,在未来的风雨岁月中,水手只有全力以赴地保障轮船的安全,专心致志地使其在航道上平稳行驶,同舟共济,大家才能把握自己的命运。
作为组织的一员,只有与企业同甘苦共患难,才能赢得领导的信任。而且,每个员工只有把企业的命运看作自己人生的命运,才会全心全意地工作,换句话说,只有与企业共命运的人,才能有专注工作的精神,也才有锦绣的职业前程。
在今天的职场中,每一个企业为生存和发展秉承着“利润至上”的原则。因此,作为员工,首先要考虑的就是为企业赚了多少钱,是否高过你的薪水。
每个员工都要全力以赴为企业赚钱,这是每个员工的责任和使命。一旦一个员工在心里有了这种使命感和责任感,并习惯基于这种理念行事,那么,一定会为企业创造最佳效益。
无论企业遇到什么,永不后退,一旦听到企业遇到什么危机就辞职不干的人,是难以获得成功的。一个能够时刻与企业共命运的人能获得最多的成功和奖赏。
只有把企业的命运与个人的命运紧密相连,才能大河有水小河满,否则就是大河无水小河干。
8.确立毫不动摇的工作目标
作为敬业的员工,他们之所以能始终如一地专注工作,就因为他们心中有毫不动摇的工作目标,并向着这个目标一步步迈进。
纵观古今中外所有的伟人,他们之所以能够成功,就在于他们把自己所有的精力都集中在一个毫不动摇的目标上,坚决抵制任何诱惑他们放弃自己目标的倾向。
作为员工,树立毫不动摇的目标是其成功的唯一捷径。牢牢坚持你自己的目标,而频繁地更换工作对任何最后的成功都是致命的。
毫不动摇的目标能赋予你伟大的意义,它能让你把所有的力量都集中起来。
一个没有目标的人,光是集中精力全力以赴是不够的,永远也不会在世界上留下什么痕迹,因为摇摆不定的他将在职场中迷失自己,使自己越来越弱小,致使无法胜任任何工作。精力必须集中在某些持续不变的目标上,才可能创造美好的前程。
如今,一心一意做事的人似乎常常受到嘲笑,但令嘲笑者更尴尬的是,走在世界最前列的人却只是那些集中精力追求单一目标的人。所以,员工在树立专注精神时,应使其有一个明确的目标。而且,目标应根据自己的实际情况而定,不要盲目制定目标。
9.充分发挥自己的内在潜力
一个人的智力素质属于内在潜能,体力素质属于外在潜能。内因决定外因,外因要依靠内因才能发挥作用,充分激发你的内在潜能,才能有所成功,有所建树。
潜能是自己体内或身上还没有开发利用的各种爆发力,任何成功的主要原因都是充分开发利用了内在和外在的巨大潜能。
那么如何激发内在潜能呢?简单说来,就是充分发挥、运用自己的才能,使之不断得以提高,达到较高水准。
人的天赋相差是不大的,有的人之所以能够获得成功,是因为他“经过了锤炼”。锤炼的功夫下得越深,就是激发内在潜能的开发工作做得越好,铁可百炼成钢,人可百炼成才。
激发内在潜能,具体讲,可从以下两个方面着手:
下苦功掌握知识,并使之系统化
能力、才能、智力并不是不可捉摸的东西,它是在掌握知识的过程中形成的,同时又表现在掌握知识的过程中。离开学习知识,单纯地去追求什么能力、智力,是不可想象的。对青年职工来讲,首要的是扎扎实实地学知识。
养成勤思的习惯
一切著名成功人士都是思想上的勤奋者。牛顿说:“思索,继续不断地思索,就可以渐渐的见到光明……如果说,我对世界有些贡献的话,那不是由于别的,却只是由于我的辛勤耐久的思索所致。”常用的钥匙总是发亮的,勤思的头脑总是多智的。激发内在潜能,必须使大脑经常保持在有弹性的积极思维状态之中。
10.怎样培养对工作的热情
对于一个职场人士来说,热情就如同生命一样重要。如果你失去了热情,那么你永远也不可能在职场中立足和成长。凭借热情,我们可以释放出潜在的巨大能量,补充身体的潜力,培养出一种坚强的个性;凭借热情,我们可以把枯燥乏味的工作变得生动有趣,使自己充满活力,培养自己对事业的狂热追求;凭借热情,我们可以感染周围的同事,让他们理解你、支持你,拥有良好的人际关系;凭借热情,我们更可以获得领导的提拔和重用,赢得宝贵的成长和发展的机会。
在人的一生中,做得最多和最好的那些人,也就是那些成功人士,必定都具有这种能力和特点。即使两个人具有完全相同的才能,必定是更具热情的那个人会取得更大的成就。
热忱一方面是一种自发力量,同时又是帮助你集中全身力量去投身于某一事情的一种能源。一个人若只有一点点热忱是远不够的,所以,增强热忱是必需的。
深入了解每个问题
多年来,拿破仑•希尔对于现代画一直没有好感,认为它只是由许多乱七八糟的线条所构成的图画而已。直到经一个内行的朋友开导以后,拿破仑•希尔才恍然大悟:“说实话,有了进一步的了解后,我才发现它真的那么有趣,那么吸引人。”
建立“对某种事物的热心”关键,那就是:想要对什么事热心,先要学习更多你目前尚不热心的事。了解越多,越容易培养兴趣。
所以下次你不得不做某事时,一定要应用这项原则;发现自己不耐烦时,也要想到这个原则。只有进一步了解事情的真相,才会挖掘出自己的兴趣。
做事要充满热忱
你热心不热心或有没有兴趣,都会很自然地在你的行业上表现出来,没有办法隐瞒。跟某人握手时要紧紧地握住对方的手说:“我很荣幸能认识你”,或“我很高兴再见到你”。那种畏畏缩缩的握手方式,真的还不如不握。
微笑也要活泼一点,眼睛要配合你的微笑才好。当你对别人说“谢谢你”的时候,也要真心实意地说。
说话自信的人都会受到欢迎。当你说话很有活力时,你自己也会变得很有活力。请你试试看,大声说:“我今天很痛快!”说话时是不是感觉比先前更舒服一点呢?你必须时刻保持活泼有力,做事才能充满热情。
要传播好消息
我们都曾在不同场合遇到某人说:“我有一个好消息”,这时所有的人都会停下手里的工作望着他,等他说出来才罢。好消息除了引人注意以外,还可以引起别人的好感,引起大家的热心与干劲,甚至帮助消化,使你胃口大开。
每天回家时尽量把好消息带给家人共享,告诉他们今天所发生的好消息。尽量讨论有趣的事情,同时把不愉快的事情抛在脑后。也就是说,只能散布好消息。
把好消息告诉你的同事。要多多鼓励他们,每一个场合都要夸奖他们,把企业正在进行的积极事情告诉他们。
培养“你很重要”的态度
每一个人,无论他在印度或在美国中西部或印第安那,无论他默默无闻或身世显赫,文明或野蛮,年轻或年老,都有成为重要人物的愿望。这种愿望是人类最强烈、最迫切的一种目标。
只要满足别人的这项心愿,使他们觉得自己重要,你很快就会踏上成功的坦途。它的确是你“成功百宝箱”里的一件宝贝。培养“你很重要”的态度吧,别人会因此而热情许多。
及时反省自己
也就是对人生、对事物、对别人、对自己是持怎样的看法和态度。若一个人的思想被迟钝、有害的各种病态心理占据着,热情就缺乏生长和生存的土壤。要改变这种状态,关键的是需要自己作出努力,要不断鼓励自己,给自己打气,常常对自己说:“我有幸福、幸运的每一天,我尽全力去做,去争取每一次的机会,而我得到过,今天和明天还将会得到。我的努力可以换得我的快乐与充实。”尝试着这样充满信心与热情去投入工作和生活,你就必然会走运。
每时每刻记住祛除心理上的病态,消除抑郁与自卑,显得很重要。人的内心经常会发生心理战,占据优势的心理往往左右你的言行,也影响着你的一生。病态的心理可以使你出现不健康症状,而自卑、失败主义的思想可以蚕食你的生命,摧毁你的一生。
热情地对待工作、对待领导,生活肯定也会热情地对待你。那些对工作倾注了全部热情和精力的人,无论工作多么困难,需要付出多大的努力,都会尽心尽力地去完成。这种热情的态度,将是他们纵横职场、取得成功的资本。
11.坚持以专业制胜
在职场中不专心工作、对工作一知半解的人很多,这种人对工作的危害性非常大,一些房屋建筑刚刚建成,就坍塌了,那是一些技术半生不熟的泥瓦工和木匠拼凑的缘故。许多律师办起案件来捉襟见肘,因为他们在读书时没有注意培养能力。医疗事故屡见报端,因为医生术业不精,做起手术来笨手笨脚。因此可以说,一个专业知识不精的人是无法把工作做好,更不会有业绩。
敬业的员工在进入职场后,总是不懈怠、竭尽全力地把那一行钻研清楚,以专业制胜,在工作方面成为行家里手。
然而,有些人进入职场后不能专心钻研,总是这山望着那山高,最后养成不安心工作的坏习惯;有些人则忙于玩乐或谈情说爱,只是把工作当作谋生手段,不能一心一意地钻研工作,以致无半点优势。因此,无论做何事,务必用心做好,以专业制胜,因为它决定一个人今后事业上的成败。
那么,怎样才能“尽快”在本领域中以专业制胜呢?
选定你的工作领域
对于新入职场者来说,要根据自己的所学和兴趣选择一个行业。这是相当重要的一步。因为不感兴趣的人,谁也不会对它投入全部的精力。而对于老职员来说,最好不要轻易转行,尽量在工作中寻找乐趣否则会中断学习,无法以专业致胜。
专心钻研
每一行都有苦有乐,因此你应全力以赴地把精力放在工作之上,广泛汲取这一行业中的各种知识,一方面向同事、主管、老前辈请教、学习,另一方面积极主动地参加专业进修班,讲座等。也就是说尽可能在自己从事的行业中进行全方位的、深层次的钻研。这样一来,在时代发展的潮流中,就能不断自我完善,不断精通自己领域内的全部业务,从而创造更多的价值。
12.发挥专长应注意哪些问题
对很多人来说,发现自己擅长做什么事,是一个比较困难的问题,因为他们宁可相信别人,也不相信自己。其实,不必看轻自己,要相信你的能力是独一无二的,社会上大多数的人,只会羡慕别人,或者模仿别人做的事,很少有人去认清自己的专长,了解自己的能力,然后锁定目标,全力以赴,所以不能够成大事。
而一个人成大事的工作方法在于:该花的心血一定要投入,该有的过程一定要经过。人生充满变数,一个人的成败与否,不单看他的资质,还要有毅力。人应该要有梦想,否则就失去了奋斗的目标与方向,但成大事者的条件必须日积月累地做好准备,你可以立志做大领导,做大文学家,但绝对不要躺在那里等待。
下述建议以便你选择自己擅长的工作时作参考:
(1)阅读并研究有关选择职业的建议。
例如:找一位拥有丰富的职业资料藏书的职业辅导员,并在辅导期间充分利用这些资料和书籍。
完全的就业辅导服务通常要面谈二次以上。
绝对不要接受函授就业辅导。
(2)避免选择那些原已拥挤的职业和事业。
(3)避免选择那些维生机会只有十分之一的行业。
(4)在你决定投入某一项职业之前,先花几个礼拜的时间,对该项工作做个全盘性的认识。
(5)克服“你只适合一项职业”的错误观念!每个正常的人,都可在多项职业上成大事者,相对地,每个正常的人,也可能在多项职业上失败。
在这些选择职业应注意的事项中,不管有怎样的规定,都以选择自己喜欢、擅长的事为根本。人与人之间的竞争,不是聪明与不聪明的比赛,而是不同专长的比较,或者说各自在专长方面显示的能力如何,成大事者是因为在专长上充分施展了自己的智能优势,而不是盲目的受动者。
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