2.权力尽在“掌”握
当我们为他人提供指示或发布命令,以及与他人握手的时候,我们内心的一些想法往往会通过手掌表现出来。只要使用方法得当,使用者完全可以利用手掌的力量,不费丝毫力气,就能悄无声息地达到自己的目的。
自古以来,人们一见到摊开的手掌,往往就会联想到坦率、诚实、忠贞以及谦恭这些形容优秀品质的褒义词。时至今日,许多庄严的宣誓都要求人们将手掌置于心脏的位置以示坦诚;法庭上,证人需要举起手掌以证实自己证词的真实性。假如你想知道对方是否坦诚以对,最直接同时也是最有效的方法就是观察他的手掌。
当我们为他人提供指示或发布命令,以及与他人握手的时候,我们内心的一些想法往往会通过手掌表现出来。只要使用方法得当,使用者完全可以利用手掌的力量,不费丝毫力气,就能悄无声息地达到自己的目的。
这里我主要想和大家交流一下握手的问题。
握手是祖先遗留给我们的一种交流沟通的方式。当两个原始部落的人在一种友好的氛围中相遇的时候,他们会首先伸出双臂,摊开手掌,告知对方自己的手中没有武器。今天,在大多数国家,握手已经演变为一种十分普及的问候方式,在各种商务会谈、舞会以及社交活动中,人们在见面之初和分别之时,大都会采用握手这种方式来问候对方或者是与对方道别。在商务沟通中,握手已经逐渐演变为人们用来维系业务关系的一种沟通方法。
握手的方式千差万别,握手的力量、姿势和时间的长短都能传递不同的信息。根据握手的力量、姿势和时间长短的不同,可将握手分为以下几种类型:
支配性与谦恭性握手。握手时手心向下,传递给对方的是支配性的态度。研究证明,地位显赫的人习惯于采用这种握手方式。掌心向上与人握手,传递一种顺从性态度,表示愿意接受对方支配,谦虚恭敬。若握手双方都想处于支配地位,握手则是一场象征性的竞争,其结果是双方的手掌都处于垂直状态。研究表明,同事之间、朋友之间、社会地位相等的人之间往往采取这种形式的握手。
直臂式握手。即握手时猛地伸出一条僵硬挺直的胳臂,掌心向下。事实证明,这种形式的握手是最粗鲁、最放肆、最令人讨厌的握手形式之一,所以在日常生活中应避免这种握手方式。
死鱼式握手。一方伸出软弱迟钝的手,有气无力地让对方去握,像一条死鱼,给人一种很不情愿的感觉。这种握手使人感到无情无义,受到冷落。
双握式握手。采用这种方式握手的人是想向对方传递友好的情感,常常是先用右手握住对方的右手,再用左手握住对方的手背,双手夹握。西方亦称之为“政客式握手”。这种握手包括两种形式:一种是“手握式握手”,即用两只手紧紧握住对方的一只手并上下用力摇动。另一种形式是用右手抓住对方的右手不放,左手同时做出各种“亲密”动作,例如抓住对方的手腕、手臂、肩头等。左手触及对方身体的位置越高,就表示越热情、越亲密。
折骨式握手。这是一种用力过猛的握手形式。握手时用拇指和食指紧紧抓住对方的四指关节处,像老虎钳一样夹住对方双手,让别人感到疼痛难忍。很显然,这种握手方式会让人感觉到畏惧和厌恶。
蜻蜓点水式握手。这种握手方式不是满手张开去握住对方的整个手掌,而是轻轻地捏住对方的几个指尖,给人十分冷淡的感觉,其用意是要与对方保持距离。女士同男士握手时往往会采用这种方式。
假设你与某人是第一次见面。见面之后,你们俩便握手致意。通过握手这一动作,你感受到了对方于不经意间传递过来的一些微小的信号,从而也就能对他有一些初步的印象,同样地,对方在同一时刻也对你做出了初步的评价。评价大致可分为以下三种:
第一,强势:他有强烈的控制欲望,并且想将我也纳入他的控制范围。我最好得提防着他。
第二,弱势:我完全可以控制住这个人。他一定会按照我的要求去做的。
第三,平等:和这个人在一起,我觉得很舒服。
以上这些信息都是我们通过握手这一简单的动作,于无声之中传递给对方的。但是,这却能够对我们任何一次会面的结果产生直接影响。其实,只要稍加练习和运用,这些技巧也能够成为我们生活中的好帮手,使我们与他人的关系发生意想不到的戏剧性变化。
那么,如何才能使我们通过握手传递出对我们有利的信息呢?我们可以在与他人握手时将手掌翻转,使自己的手心朝下,从而给对方制造出一种强势的感觉。在这一动作中,你并不需要将手掌翻至完全水平朝下的位置,你只要将对方的手稍稍压低,使自己的手掌始终位于其手掌之上就行了。如此一来,对方就会感觉到你希望成为这次会谈中的操控全局的人。
教你如何握手
握手是陌生者之间第一次的身体接触,只有几秒钟的时间。但正是这短短的几秒钟,它如此之关键,立刻决定了别人对你的喜欢程度。握手的方式、用力的轻重、手掌的湿度等,像哑剧一样无声地向对方描述着你的性格、可信程度、心理状态。握手的质量表现了你对别人的态度是热情还是冷淡,积极还是消极,是尊重别人、诚恳相待,还是居高临下、屈尊地敷衍了事。一个积极的、有力度的正确的握手,可以表达你友好的态度和可信度,也可以表现出你对别人的重视和尊重。一个无力的、漫不经心的、错误的握手方式,会立刻传送出不利于你的信息,让你无法用语言来弥补,它会在对方的心理留下对你非常不利的第一印象。因此,在与人握手时需要掌握以下技巧:
第一,先自我介绍,再伸出你的手。通常是高职位的人或者女士、长者先伸手,表示愿意与对方握手。如果他们没伸手,你应该等待。若是对方非常积极地先伸出手来,你一定要去回握,否则不但让对方感到窘迫,也显得你不懂礼仪。
第二,握手时,要与对方目光接触,面带笑容,目光接触显示你对对方的重视和兴趣,也表现了你的自信和坦然,同时还可以观察对方的表情。
第三,当你伸出手时,手掌和拇指应该成一个角度,一旦你的手与对方的手握在一起,你的四指与拇指应该全部与对方的手握在一起。“死鱼”式的握手特征之一就是不用拇指。
第四,握手要有一定的力度,它表示了你坚定、有力的性格和热切的态度。没有力度的握手就是“死鱼”式的握手。但又不要握得太紧,好像要把对方的骨头都捏碎,显得你居心不良。
第五,握手时间约为5秒,若少于5秒显得仓促,如果握得太久显得过于热情,尤其是男士握着女士的手,握得太久,容易引起对方的防范之心。
第六,如果你的手容易出汗,千万要在握手前悄悄把汗擦干。
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