广泛吸纳信息

广泛吸纳信息

随着信息技术的发展，信息在领导过程中的作用日益显得重要起来。所谓信息，一般来说是指社会共享的人类的一切知识，以及从客观世界提炼出来的各种消息和情报。信息贯穿在领导工作中的方方面面。当今社会是信息的社会，领导的过程实质是获取和处理信息的过程。谁最先占有有效信息，谁就可能争取主动，抢先一步成为赢家。领导者必须树立信息观念，眼观六路耳听八方，广泛吸纳各种信息，成为灵通人士，在工作上做到游刃有余。

不同领导层次对信息有不同的要求。如果没有信息，就谈不上领导。因此，领导者必须具有获取信息的渠道和统筹信息的智慧。建立健全信息系统，保持灵敏通畅的信息来源，更有效地实施领导。

领导者要懂得搜集信息。在获取信息和汲取知识方面，应该有这样一个信念即“信息就是机会”。也就是说，只要认为有必要，就应该当场把知识和信息抓到手。

一、对上要关注上情。上情就是上级领导关于组织路线、精神、纪律等的一系列指示，以及贯彻落实方案、要求等。只有对组织的整体形势任务有个明确的了解，才能保证工作的方向。了解上情很重要的就是学好文件，要学懂弄通，吃透上级领导决策的精神实质，用上级精神统一思想，提高认识；多参加会议，会议是传达贯彻上级指示、做出重要工作部署，以及领导人发表重要讲话的重要场所，凝聚着许多重要信息，经常参加会议，可以开阔眼界和思路；多接触上级，上情来自上级，领导者在工作中，一定要利用各种机会，经常到上级领导那走一走，问一问。

二、对下要关注下情。下情主要指下属单位，诸如编制、环境、班子建设、组织关系、思想情绪等情况。既有静态的“死情况”，又有动态的“活情况”。对下情的了解主要靠调查研究，没有调查研究就没有发言权。陈云同志曾指出：领导制定政策，要用90%以上的时间做调查研究工作。用最大的努力去了解真实情况。

三、对内要关注内情。所谓内情，就是本组织的具体情况。对本组织的工作如思路、规划、部署、措施、规定，以及工作的进程、建设的总体形势等，领导要有绝对深刻的了解；对同级领导的工作水平、能力和风格，思想方法、工作方法、领导作风和工作作风等情况要很了解；凡是涉及本组织范围内的方针原则、政策规定、理论依据、专业知识等基本情况要很精通；对本组织、本部门的情况要很熟悉。组织是一个整体、一架机器，各部门之间有着十分密切的联系。作为一名领导，不能仅封闭在自己的本职工作圈之内，还应对相关部门的工作甚至所有部门的工作有尽量多的了解，这样才能在工作中趋利避害，形成整体合力。而这些都要靠学习和交往来实现。

四、对外要关注外情。外情是指外单位的、外系统的，甚至是外国的情况。“外面的世界很精彩”，领导不能做井底之蛙。一方面，发挥媒体主渠道的作用，时刻关注形势的变化。培养读报、看电视、听广播、上网的爱好，时刻关注不断发展变化着的新形势，对国际国内新近发生的重大事情要尽收眼底。与此同时，还要时刻关注行业内外建设形势的发展变化，这主要通过上级下发的通报、转发的经验材料等渠道获得。再一方面，要经常走出去看看。百闻不如一见。要利用各种机会经常外出参观、访问、学习、考察，了解新情况、新变化，增长见识。

然而，在堆积如山的信息中，“质”比“量”更重要。现场是获得非语言系统信息的场所，直接从现场可以获得靠理论、靠现成的数字和文字所得不到的信息。通过这种方法得到的信息，很容易成为预测可能性和当机立断的过硬材料，如果仅仅注意摆在桌子上的数字和文字材料，不论怎样凝神苦思，也想不出个所以然来。

所以，要对信息进行总结和归纳。如果能从量和质两个方面收集信息，使信息的内容更加丰富，并努力把信息进行各式各样搭配组合，才能更好地利用信息。因此，需要对获得的信息进行处理，从中筛去没用的，找出有用的。信息处理要符合组织效益的原则，以尽可能少的投入获得较大的信息效益。这需要解决三个方面的问题，一是要重视信息处理工作与从整体利益出发，用较少的投入获得较大的效益的界限。二是正确处理眼前利益与长远利益的关系，合理选择信息处理方式。三是信息机构的设置要符合组织发展的需求，真正发挥信息工作的参谋作用。

信息能力优秀的组织，其特点在于能够定期从时间变化中，确切地预测出组织面临的问题。要善于从定期信息中透过现象发现问题，对于任何纷繁复杂的变化，都要彻底地追寻和了解变化的原因。信息能力，不仅包括收集信息、对信息的洞察能力，还包括对信息进行分析、加工的研究能力。现代社会中泛滥着各种各样的信息，但要真的从中筛选出领导者所必需的、有价值的信息并不是件容易的事。

广泛吸纳信息的最终目的还在于运用信息。科学决策必须建立在完备、充分、准确的信息基础上，广泛吸纳信息可以为之后的分析、预测、决策做准备。即使是处理同一件事情的不同报道，文章中理应相同的关键处等信息也会出现很多差异，这就是领导者每天要看好几份报纸的主要原因。因此，在收集、引用文献和参考资料时，一定要调出原始文件，千万不要引用“别人的引用文”。找到最原始的来源，了解情况，确认事实，这是收集和使用信息的重要原则。

总而言之，由于信息是客观的，能否从纷繁复杂的信息中对其进行鉴别、筛选、分析和处理，使信息满足领导工作的需求，并在领导活动中发挥最大的作用，这反映出领导搜集和处理信息的能力。任何事物都具有两面性，在广泛吸纳信息的过程中，领导必须对相关信息有选择地进行吸纳，一定要在阅读一些专业报告的基础上再对信息进行甄别。

每天思考一分钟：

没有信息，就没有领导，领导者必须树立信息观念，眼观六路耳听八方，广泛吸纳各种信息，成为灵通人士，才能在工作上做到游刃有余。