二、领导力概念的界定
对于领导力,中外学者、领导者各有独特的说法。有人说,有多少人试图给领导力进行定义,就会有多少个概念。据统计,20世纪以来的研究成果中关于领导力的概念有350多个。有些学者认为领导力是领导者的一种品质或者行为,有些学者则认为领导力是作用于领导过程的因素总和,而另一些人则从政治角度和人文角度来定义。到目前为止,中外学者尚未对领导力这个概念给予一个统一的定义,其中绝大多数是阐述领导力的内涵,仁者见仁,智者见智。
(一)国外学者对领导力范畴的不同解释
美国最高国民奖得主约翰·加德纳认为:“领导力是领导者个人(或领导团队)为实现领导者自己及其追随者的共同目标,而通过说服或榜样作用激励某个群体的过程。”[5]
美国学者爱兰·凯瑟认为,领导力是为人们创造一个渠道使得事情得以发生巨变。管理大师彼得·德鲁克认为,领导力就是远景。是将人的远景提升到一个新的高度,将人的绩效提到一个更高的水平,将人的特性发展到超出一般的限度。[6]他认为很难想象没有远景的各种组织,如何共同创造新现实。领导能力是把握组织的使命及动员人们围绕这个使命奋斗的一种能力。领导能力的基本原则是:领导力是怎样做人的艺术,而不是怎样做事的艺术,最后决定领导者的能力,是个人的品质和个性;领导者是通过其所领导的员工的努力而成功的;领导者的基本任务是建立一个高度自觉的、高产出的工作团队;领导者们要建立沟通之桥[7]。
领导力大师沃伦·本尼斯认为,领导力是领导者将愿景转化为现实的能力。
美国前国务卿基辛格(Henry Kissenger)博士说:“领导就是要让他领导的人们,从他们现在的地方,带领他们去还没有去过的地方。”
领导力大师约翰·马克斯韦尔认为,领导力就是影响力。有些学者也认为:“世界上任何人都是影响别人和被别人影响的。影响别人行为的行为,谓之‘领导’;影响别人行为的能力,则谓之‘领导力’。”领导的实质是影响,领导力的本质是影响力[8]。“领导力的核心:领导与下属的相互影响。”[9]
美国学者Chapman&O.Neil认为,所谓领导力就是我们影响别人的能力,尤其是要激励别人实现那些极具挑战性的目标。[10]
领导力大师保罗·赫塞博士指出:“领导力是一种试图去影响的尝试。包括试图去影响一个人,一个集团或者一个组织机构。领导力即影响力,领导力是对他人产生影响的过程,影响他人做他可能不会做的事情。任何人都可以使用领导力,只要你成功地影响了他人的行为,你就是在使用领导力。领导他人基本上基于专业才能或者个人魅力,绝对不是单纯地依靠你的职位称呼。”[11]
美国领导力研究专家詹姆斯·库泽斯和巴里·波斯纳认为:领导力就是一种特殊的人际影响力,“是一种人际关系”,“是一种想领导大家的人与选择领导者的人之间的关系”。[12]也就是说,组织中的每一个人都会去影响他人,也要接受他人的影响,每个被领导者都具有潜在的和现实的领导力。[13]美国学者约翰·马克斯韦尔也认为:“领导力即影响力”[14]
隆纳·海菲兹认为,现代领导力的核心是富有驱动力和影响力,并且可以归纳为最终影响力。[15]
美国学者Kouzes和Posner认为,领导力是领导者如何激励他人自愿地在组织中做出卓越成就的能力。[16]
彼得·圣吉认为,领导力实际上是来自于“创造性张力”的能力,也就是人们陈述一种远见以他们最大的能力将现实的真理说出来的能量。认为领导力是共同生活、工作在一起的人类团体共创美好现实的整体能力。换言之,领导力将生命与活力注入一个组织中,可以给人们以激励。缺少了这种活力与生命,任何真正的新事物都无法出现。[17]
以高效能人士的七个习惯而闻名的美国哈佛商学院史蒂芬·柯维博士在其《领导的四个角色》中则认为领导力包括了:探索航向(Pathfinding),创造一个把使命与客户需求相联结的远景;整合体系(Aligning),创造一个技术完善的工作体系;授能自主(Empowering),发掘人的才能,释放能量,鼓励贡献;树立榜样(Modeling),建立相互信任等四方面的能力。
詹姆斯·库泽斯和巴里·波斯纳在其修订的《领导力》第3版中指出:领导力是领导者如何激励他人自愿地在组织中做出卓越成就的能力。领导力并不是拥有超凡能力的少数几个领袖型人物的专利,也并不完全取决于个人的人格魅力,它也是一种实践,通过领导者的共同实践能够提炼出领导力的素质模型。同时指出领导是一种人际关系,是每个人的事,人人都能做领导;提出领导者要学习五种领导行为:以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行、激励人心。但仅有上述五种领导行为还不够,他还必须符合追随者的期望,即:真诚、有能力、有前瞻性、有激情。[18]
哈佛大学教授尼尔·哈特曼认为:号召力和交流的能力是未来商业领袖的领导力。他将领导力详细解释为:有效的领导者应该非常清楚地知道如何在新的时代里更好地把他的部下团结起来,另一个重要方面是要知道如何评价一个领导者的领导决策是否有效。[19]
约翰·P.科特指出,真正的领导力是一种难以捉摸的特质,而不是管理责任和领导风格。虽然领导风格要新,但领导力内容才是关键;内容指的是工作中的核心行为,而不是表面的细节和技巧。[20]
美国著名的领导学专家约翰·马克斯韦尔在他的《领导人21品质》中对领导力则描述为:“职位不能叫一个人发挥领导力,反而是一个领导人能使职位发挥作用。”[21]他认为,领袖先找到目标,然后才找到一群追随者。而一般人都是先找到了领袖,然后才认同领袖的目标。他指出唯有那些能引发他人动力的领袖才能创造出动能。
(二)国内学者对领导力范畴的不同解释
李光炎认为:领导力是领导者的综合性影响力,“从今天科学发展程度看,领导力应该是一个四元函数”,“领导力=F(道德魅力,岗位能力,职责努力,心理承受力)”,“领导力是一种影响力,是一种行为,是一个过程所产生的力量”。[22]
林正大等认为:领导力就是领导者的能力,是领导者能力的简略表达,其中,包括领导者的决策能力、执行魄力和以身作则的行为能力等。领导力可分为行为层、管理层和战略层三个层次。[23]“把‘领导者组成的组织’所具有的‘领导能力’称为领导力,显得更加合理。‘领导者组成的组织’强调了主体的整体性和层次性,既肯定了领导者个体具备的能力在领导力中的地位,又拓展领导主体的范围,要求不同的领导主体共负领导责任,赋予领导使命,共同迎接挑战、保持企业持续发展”[24];“领导力就是领导者凭借其人格魅力、品性、风格、声望、心理品质、礼仪修养等个人内在与外在素质的综合作用,在一定的条件下,对特定个人或组织而产生的感化影响的能力”[25]。持此观点者主要将焦点集中在某个领导者个体心理特征的层面。这是对个体领导力最狭义的理解。
王修和等认为:领导力是指“内生于领导场并作用于领导资源配置过程的力量,即来源于领导结构、领导性质、领导方式,体现领导功能及领导规律要求,主要由领导机制来实现的多种力的总和”[26]。领导力同作用于自然界的力量一样,表现为“一群力”,即一个“力系”,这个“力系”可分解为领导注意力、领导激励力、领导决断力、领导驾驭力和领导摩擦力等五个方面。
章义伍在其《共赢领导力》中指出要拥有真正的领导力,做合格的领导者至少要具备六个方面的特质:领导远见、领导热情、自我定位、优先顺序、人才经营和领导权力,简称“6P”特质。[27]
(三)我们对领导力概念的认识
1.领导力的定义
上述领导力概念的定义虽然繁多,但是我们仍然可以从中看到不少真理的火花和真知灼见,如认为:领导力产生于特定情境之下;领导力的作用是一个动态的过程,是领导者和被领导者共同作用的结果,体现为领导者对被领导者行为的影响;领导力表现为对领导过程以及目标的密切追求;领导力是一种影响力;领导力是指领导者在特定情境下影响或改变他人的行为,实现目标的能力等。这些都对领导力的概念有重要的参考价值。但是,有的研究者把领导力归结为一种领导能力,过分看重领导者个人的魅力,忽视被领导者的地位和作用,尤其是人民群众的决定作用,因而也有偏颇和不当之处。
我们认为,从领导要素的角度出发,可以给领导力下这样一个定义:领导力是在一定的情境中,具有相应能力的领导者,行使组织赋予的权力,发挥自身的影响力,带领组织或团队的追随者,在为实现组织目标而进行实践的过程中,发挥作用的力量总和。或者说领导力是指领导要素及其各要素之间的关系在领导场中发挥作用的力量的总和。
2.领导力的内涵
领导力体现在领导者与追随者建立的和谐一致的关系,以及激励团队和追随者以最好的状态投入到这个实现目标的过程中;体现在领导者自身提高个人的各项特质能力,包括专业知识技术能力,沟通能力等,发挥个人的影响力,对被领导者施加影响,并对被领导者的反响积极回应,与被领导者产生互动;体现在领导者与团队追随者建立良好的关系;体现在领导需要识别优秀的追随者,并加以最大程度的利用,通过激励手段激发追随者的积极性和主动性,开发潜在能力;体现在领导者利用现有的资源,加以最优化的配置,在资源不充分的时候,领导者需要协调外界获取所需的资源,以最低的投入获取最大的回报。由此,我们认为:
(1)领导力是一种相互凝聚的合力。领导力是领导要素之间相互凝聚的合力,是领导者与追随者相互作用而迸发出的一种思想与行为的能力。如果用公式表示即为:
合力=领导者的能力+追随者的能力-阻力[28]。
简而言之,“合力”是一个团队显示出的整体能力。
(2)领导力是一种相互作用的爆发力。领导力不是一个人、一个职位或一个项目的力量,而是领导者与追随者相联系时所发生的相互作用的关系。在相互作用中,团队的潜力爆发出来,成为推动团队前进的能量。领导力的产生过程类似于化学反应:领导者好比媒介物,通过一连串化学变化,激活团队潜在的各种能量,同时也激发出自身能量。
(3)领导力是一种相互作用的影响力。世界上任何人都是影响别人和被别人影响的。影响别人行为的行为,谓之领导;影响别人行为的能力,则谓之领导力。领导的实质是影响,领导力的本质是影响力。这种领导力发生在领导与被领导者相互之间,是领导者和被领导者通过变革,实现组织目标的相互影响过程。
(4)领导力是激发团队及其每个成员力量的新型能力。领导力是在全球激烈竞争环境下一种能够持续发展的作用力,是与时俱进时代精神的体现,是先进的执政理念、科学的社会发展观的体现,是先进文化和领导智慧的有机融合。最好的领导人应该是能够不断成长、发展、学习的人。适应时代的发展,不断获得全新的理念是一个领导走向成功的关键。
3.注意从领导活动中把握领导力的概念和内涵
(1)领导力与领导密切相关
领导力是领导过程中形成、发展并作用于领导过程的能力的总称。但是领导力不同于领导,领导是指一个过程或一组行为,而领导力是指实现这个过程或胜任这种行为的能力。领导必然发生在一个组织内部,而组织的存在就是领导力产生作用的背景。所以,领导力涉及对一个有着共同目标的组织的影响,这个组织可以是一个小的项目组、一个社区团队或者是一个包含完整组织结构的大型团队。
(2)领导力以领导者的认知力为基础
领导者领导活动的展开是在把握领导过程三个要素的基础上进行的,即对领导者自身、被领导者、领导情景的认知。领导者只有深刻认识自身的优势、弱项、个性特征等,才能更好地扬长避短,发挥好自己的作用;只有对领导情景、被领导者的准确认知,方能明确在领导活动中可支配的资源、可能遇到的问题,从而有针对性地调整自己的领导方式和风格。领导认知是实现有效领导的前提条件,认知力是领导力的基础。
(3)领导力是一种动态的作用过程
领导力不仅仅包括了存在于领导者身上的某一种特质,而且是发生在领导者与被领导者之间的互动过程。当领导者致力于将团体中那些有追求的个体集中在一起时,领导力便开始产生作用,并对向同一个目标努力的团队产生影响。同时,领导者通过领导力影响被领导者时,也被被领导者影响着。因此,领导力不是一个单向线性的过程,而是一个相互影响的过程,无论是领导者还是被领导者,都融入了领导过程,二者是互相依存的。
(4)领导力是对组织目标的追求和实现,它在很大程度上决定着组织目标能否实现以及组织目标实现的程度
领导者必须学会了解所追求的目标绩效,并集中精力去关注所追求的目标绩效,引导团队向组织原定目标靠近。组织目标能够获得被领导者的认同,但是如果领导者永远只把空洞的远景挂在嘴边,只会引发被领导者的反感,导致领导力的效果降低。因此领导者在明确了目标和方向之后,要做的事情就是通过合理规划配置自己的资源,使目标落到实处。[29]
(四)领导力与领导能力既有区别又有联系
领导力与领导能力不是同一个概念,两者是有区别的:
首先,领导力是一种相互凝聚的合力、相互作用的爆发力,是领导者与被领导者共同具有的激发团队及其每个成员的力量的新型能力;领导力是一种影响力,是去做正确的事情,是作为领导者追求的目标。而领导能力是为了获得领导力的工具或技能。
其次,领导力关注的是与被领导者建立怎样的关系或状态,而领导能力考虑的是领导者自身的建设,更多是关注领导者自己为了获得领导力而应该提高的地方。
第三,领导力更多基于原则,而领导能力更多考虑技能。
第四,领导力除了培训而外,需要领导者的感悟和思考,尤其涉及信任、人格问题,所以领导力很难获得,是一种艺术;领导能力是一种技能或科学,因此大部分可以通过学习获得提升。当然,领导能力的开发对提高领导力肯定是有帮助的。
同时领导力与领导能力也有密切的联系。领导力大小是以被领导者的能力来衡量的。力是力量,力量有大小,那么领导力大小怎么衡量?领导力是正影响力,影响谁?所谓的影响力不是领导者影响自己,而是影响他人、群体和组织,它不能以领导者个人的能力大小来度量,而要靠被领导者的能力来度量。所以说,领导力是领导者开发与引导被领导者能力的能力。
从社会变革与发展的实际效应来看,领导力最终是要以被领导者爆发出来的推动事业发展的力量来衡量的,单靠领导者个人推动,能力再大也是有限的。马克思主义的革命理论,如果不是反映世界无产阶级争取独立和解放的愿望,带来变革资本主义旧世界的物质力量,那这种理论也只能是停留在书本上的空洞理论。空想社会主义的理论之所以是空想的,就是因为它没有找到实现理想的社会物质力量。马克思在《〈黑格尔法哲学批判〉导言》中指出:“批判的武器当然不能代替武器的批判,物质力量只能用物质的力量来摧毁,但是理论一经掌握群众,也会变成物质力量。”[30]所谓“武器的批判”,就是说要运用物质的力量,真刀真枪地进行战斗。所谓“批判的武器”,就是说要借助理论的力量,用先进的理论武装头脑,动员更多的人加入到革命的队伍中来。
毛泽东的巨大影响力,来自于他的思想和理论代表了劳苦大众翻身求解放的历史潮流;邓小平的卓越领导力,来自于他反映了中国人民渴求脱贫致富、民族复兴、国家强大的夙愿。毛泽东的领导力,体现在他领导中国人民打碎了旧世界,翻身做了主人;邓小平的领导力,体现在他带领中国人民走出了一条富裕之路。
从这个意义上说,领导力是一种唤起民众的力量,领导力的大小,就是看唤起的那种力量的大小,看这种力量带来了什么样的社会效应。因此,领导力的衡量标准是由被领导者自愿投入事业的人数多少、力量大小决定的。
总之,领导力是一个具有丰富内涵的概念,它不是固定不变的,必然随着时代条件的变化而变化,随着社会的进步与发展而具有新的内涵。因此,对于领导力的内涵的探索也是无止境的。
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