⊙ 云里雾里场面话
说场面话是一种生存智慧。这不是罪恶,也不是欺骗,而是一种必要。
有一个人十几年没有升迁,于是去拜访一位负责调动的单位主管,希望能调到别的单位,因为他知道那个单位有一个空缺,而且他也符合资格要求。
那位主管表现得非常热情,并且当面应允,拍胸脯说:“没问题!”
他高高兴兴地回去等消息,谁知几个月过去,一点消息也没有,打电话去,该主管不是不在就是正在开会;问其他人,别人告诉他,那个位子已经有人捷足先登了。他很气愤地说:“那他又为什么对我拍胸脯说没有问题?”
这件事的真相是:那位主管说了场面话,而他相信了主管的场面话!告诉你这个故事,一个很大的原因就是想让你认识到:场面话是人性丛林里的现象之一。
说场面话也是一种生存智慧,在人性丛林里进出过一段时日的人都懂得说,也习惯说。这不是罪恶,也不是欺骗,而是一种必要。
这种场面话所说的有的是实情,有的则与事实有相当的差距。听起来、说起来虽然恶心,但只要不太离谱,听的人十之八九都感到高兴。
比如,“我全力帮忙、有什么问题尽管来找我”这类话,有时是不说不行,因为对方运用人情压力,若当面拒绝,场面会很难堪,而且会马上得罪一个人;若对方缠着不肯走,那更是麻烦,所以用场面话先打发,能帮忙就帮忙,帮不上或不愿意帮忙还可以找理由。总之,有缓兵计的作用。
所以,场面话想不说都不行,因为不说,会对你的人际关系有所影响。
不过,千万别相信场面话。
你一定会遇到许多这样的情况,告诫你,对于称赞或恭维的场面话,你要保持你的冷静和客观,千万别因别人的两句话就乐过了头,因为那会影响你的自我评价。冷静下来,反而可看出对方的用心如何。
对于拍胸脯答应的场面话,你只能保留态度,以免希望越大,失望也越大;只能姑且信之,因为人情的变化无法预测,你既然测不出他的真心,只好抱持最坏的打算。
要知道对方说的是不是场面话也不难,事后求证几次,如果对方言辞闪烁,虚与委蛇,或避而不见,避谈主题,那么对方说的就真的是场面话了!
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