⊙ 逢迎取巧,忍亦有度
忍让是有限度的,绝不能一味迁就,让人感觉你简直就是上司的影子。
作为下属,每日都在同上司打交道,稔熟上司的各种言行举止、脾气爱好、行事作风,这就要求下属要从维护老板形象这一点出发,更多地看到和学习上司的长处,淡化他的缺点。不要把眼睛老盯在上司的缺点上,否则你不但在心态上难以同老板沟通,更容易有意或无意地把这些缺点告诉别人,造成不好的影响,这势必会恶化你同上司的关系。因此,下属更要注意勿起恃才傲物、轻慢领导之心。在闲谈中不经意地流露出对领导的不敬,或者对其缺点大肆宣扬,这不利于自己的形象,不亚于自取其祸。但这并不是说下属就只能做个“受气包”、“出气筒”。
在你的上司面前,可以有适度的忍让,以满足他的优越感和虚荣心。但这种忍让是有限度的,绝不能一味迁就,让人感觉你简直就是上司的影子,没有任何独立的思想。完全附和上司的一切,你就失去了自己。不但上司不重视你,就连同事也瞧不起你,他们会认为你是个没有任何能力的人,从此也不把你放在眼里。
怎样才能做到逢迎取巧,隐忍有度呢?
1.如果把上司看成你命运的主宰、成功的阶梯而逢迎他们;或是把他们看作是做官的,与自己毫不相干,除了公事来往以外,彼此不闻不问,敬而远之;抑或觉得他们学历比自己低,对他们不屑一顾。这都不易与上司相处。
2.与上司相处最重要的是尊重他的职权。在他没作主张之前,有什么意见和建议尽管提出;一旦他已拿定主意,你就不要再争议。记住,你看见的只是其一,他定的却是全盘大计。你做的事,他必须负责到底。
3.公事公办。严肃也好,随便也好,让上司去选择。不要怕他,不要看到他就手足无措,或把他看作重要人物来崇拜。
4.不卑不亢是起码的态度。别千方百计地讨好上司,更不要牺牲同事来博取上司的欢心。但是适时地称赞未尝不可,当上司有好方法、妙主意时,可以向他表露你的赞美之意。
5.最得上司欢心的还是工作上的表现。你工作有成绩,他也有一份功劳,你与上司处得越好,干得就越起劲;你帮他把事情办好,自己的前途也越光明。
6.对上司应以诚相待。如果在业务上有两位以上的上司,你必须认清谁是你直接的主管,应将有关业务问题向他请示,获得他的信任与支持。另一上司交给的事情,在不相冲突的情形下,也应尽力去办理;如果与直接上司的指示相冲突,你应委婉陈述困难,求得谅解,不可在两位上司之间投机取巧,否则,你会左右不讨好。
7.不要伤害上司的自尊心。例如,不要越级呈请,不可当众谈及上司的私事。
8.在上司面前,要常常称道他人的才干,以促进上下级关系。一个精明的领导,不乐意别人在他面前搬弄是非,他会认为“来说是非者,便是是非人”。
9.不要时常向上司汇报困难,如果要说困难,尽量同时提出解决困难的有效方法,否则,会使他低估你的办事才能。
10.不要经常打扰上司,小事不必件件请示,有些事等到有圆满的结果时再向上司报告,这样可以加深上司对你的良好印象。
11.要使上司了解情况,这点最重要。上司要定计划、作主张,不可对上级隐瞒情况,无论好的或坏的消息,都要及时报告。
12.即使上司十分信任你,也应遵纪守法,不能做任何擅自专行的事,否则,就会侵犯上司的职责或占夺同事的功劳。
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