礼貌用语不可少

7．礼貌用语不可少

【厚黑真言】

是说：“礼者忠信之薄而乱之首，不得已而用之，道德为主。”

【厚黑妙用】

语言是思想的衣裳，谈吐是行动的羽翼。礼貌的语言可以表现出一个人的高雅与不凡，这样的人在交际中很容易赢得别人的认可，获得好人缘，做事效率也会事半功倍，可以节省很多宝贵的时间去做更重要的事。

在人与人的交往中，使用礼貌语言可以说是提高效率的法宝。实际上这也是我们通常所说的“会说话比会办事更重要”，因为会说往往给自己做事赢得更多的帮助和机会。

某年，有一批应届毕业生三十人，实习时被导师带到北京的国家某部委实验室去参观，全体学生坐在会议室里等待部长的到来。这时，有一位秘书给大家倒水，同学们表情木然地看着她忙活，其中一个还问：“有绿茶吗？天太热了。”秘书回答说：“非常抱歉，刚刚用完了。”当秘书给一位叫徐平的同学倒茶时，徐平真诚地说：“谢谢您，大热天的，辛苦您了！”秘书高兴地看了徐平一眼，虽然这是很普通的一句客气话，却是她今天唯一听到的一句令她高兴的话。

门开了，部长进来和大家打招呼，不知怎么回事，会议室里却显得静悄悄的，没有一个人回应。徐平左右看了看，犹豫了一下带头鼓起了掌，同学们这才稀稀拉拉地跟着拍手，由于不齐，越发显得凌乱起来。部长挥了挥手，说：“欢迎同学们到这里来参观。平时这些事是由办公室负责接待，因为我和你们的导师是老同学，关系非同一般，所以这次我亲自来给大家介绍一些情况。我看同学们好像都没有带笔记本，这样吧，王秘书，请你去拿一些我们部里印的纪念画册，送给同学们做个纪念。”

接下来，尴尬的事情发生了，大家都坐在那里很随意地用一只手接部长递过来的画册。部长的脸色越来越难看，当走到徐平同学面前时，已经快没有耐心了。就在这时，徐平礼貌地站起来，双手接过画册，恭敬地说了声：“谢谢您！”部长闻听此言，觉得眼前一亮，深深拍了拍徐平的肩膀：“你叫什么名字？”徐平照实回答了。部长微笑地点头回到了自己的座位上。早已汗颜的导师看到此景，这才稍微松了一口气。

几个月后，只有徐平收到了该部委寄来的接收函。有几位填报了分配意向的同学非常不满地找到了导师，说：“徐平的成绩最多算中等，凭什么要他而不要我们？”导师说：“这是人家点名来要的。其实你们的机会是一样的。不错，你们的成绩的确比徐平还要好，但是除了书本上的知识之外，你们需要学的东西太多了。做人要懂得礼貌，这是最起码的要求，你们知道吗？”导师的一席话，说得几个同学哑口无言。

这个故事告诉我们，要做好事先要学会礼貌待人，一个人是否有礼貌决定了一个人的本质如何。礼貌的言谈举止是一种引人注目的细节，是给人深刻的“第一印象”，是帮助你脱颖而出的一种品质。因此，时刻注意让自己的交际语言得体礼貌，尊重他人，这才是这个飞速发展、提倡效率的时代令交际畅通无阻的正确途径。

用语礼貌是一种非常宝贵的习惯，走到哪里都能够彬彬有礼、以礼相待的人一定会受到大家的欢迎，而且用语礼貌的人更容易成功；相反，谈吐粗俗就是一种恶劣的习惯。

如果你礼貌地与他人说话，他人或许会回报你真心的帮助，使你受益良多；但如果你口无遮拦，恶言相向，那么最终吃亏受累做无用功的只能是你自己。