说好场面话,成为“万人迷”
有人的地方就是江湖,职场上虽无刀光剑影,但也是处处杀机,需要我们步步为营。谁不想广结善缘,谁不想左右逢源。所以,“场面话”就成了人人趋之若鹜的“倚天剑”、“屠龙刀”,什么是场面话?提到场面话,很多人的第一反应都是:打官腔,说假话、空话、废话。抱着这种思想的人,大错特错。场面话不是虚伪的敷衍,而是多年来由很多人的经验总结出的放之四海而皆准的金玉良言。如果你不会说场面话,就注定你上不了台面。
心理学认为,自尊是一种精神需要,是人格的内核,维护自尊是人的本能和天性,尊重的欲望是人类天性中最深刻的冲动,而场面话则在最大程度上照顾了别人的尊严。所以,场面话的作用便凸显出来,不仅能将矛盾扼杀在摇篮中,而且能稳中求安,安中求通达。场面话不仅能在最短时间内获得他人的认可,还能成为一条感动别人的捷径。不信?试想一下,生活中免不了要跟陌生人打交道,那么你打算用什么方法让人一下子接受你?同事间相处,怎样不踩对方的雷区?在试图说服别人的时候,你怎样使他人接受意见和改变观点?这些时候,你高谈阔论或者口若悬河都对你的人际关系没有太大的帮助,反而是通俗合适的场面话更能有效地拉近你同他人的距离。
由此可见,场面话可不是简单的“嘴上功夫”,它的杀伤力不可小觑。说好场面话,你就是场面上最受欢迎的人,对你的人际关系必然有很大的帮助。如果你不会说场面话,在话不投机半句多的情况下,你的交际局面会成什么样子,可想而知。要知道三百六十行,行行需口才。在整个人类社会的生活中,一个人是否有好口才,是否会说话,成就与境遇必定大不一样。在现代社会里,那些表现得羞怯拘谨、笨嘴笨舌、老实巴交的人,总会处在交际困难的尴尬中。有些人知识渊博,可就是因为缺乏说“场面话的功夫”,而不受人们欢迎。有些人在工作上表现得也很出色,可一讲话就语无伦次,拘谨慌张,从而失去了很多晋升的机会。所以,职场的江湖上流传着这样一句话:“说好场面话,溜溜走天下。”
赵明在一家知名外企做事。有一次,项目经理告诉他,要为单位做一个宣传策划。赵明加班加点了很多天,跟大家集思广益,完全按照项目经理的意思做成了策划,项目经理很满意。等到送到单位专管策划的领导那里,领导看了两页便开始批评。这个时候,赵明立刻为自己辩白:“总监,这方案是我们小组所有人讨论的结果,可以说这个策划案40%都是我们集思广益出来的。”“剩下的60%才是真正的垃圾。”领导恨恨地说,赵明忙不迭地解释:“60%都是项目经理的想法,这个方案我们的项目经理十分赞同。”项目总监直接把项目经理叫来,当面对质。总监质问项目经理说:“听说这都是你想的,这种东西还要宣传单位,单位跟你们有仇啊?这种垃圾还值得你们这么多人来策划,我看你这个项目经理还是不要当了。”等到从办公室出来后,赵明被项目经理一顿狠剋:“你会不会说场面话,不会说赶紧给我滚蛋。”可怜的赵明始终不知道自己说错了什么。
赵明的倒霉之处就是不知道在这种场面下该说什么话。
多说好话,让你的场面话像蜜糖
无论事情大小,会说话都会助你成功,会说话会加速你成功,在关键时刻甚至起到决定性的作用。法国大作家雨果认为:“语言就是力量。”可是,并不是所有的语言都有力量,放之四海而皆准,推行百世而不悖的是“好话”。
人的地位有高低之分,人的习惯大相径庭,但人都会有其共通性,那就是喜欢听好话。好话之好,让你的场面话就像蜜糖一样,让你的场面话如口吐珠玉,醍醐灌顶。于是,西方哲人便有了这样的总结:“世间有一种成就可以使人很快完成伟业,并获得世人的认识,那就是讲话令人喜悦的能力。”
看人下菜碟,让你的场面话更上一层楼
与智慧型的人说话,需要有广博的知识;与学识渊博的人说话,辨析能力一定要强;与善变的人说话,就没有必要啰唆;与上司说话,就要把话说到他心坎里;与下属说话,必须让他们感到你的慷慨,从你这里他们能得到好处;职场上打交道的人都是形形色色的,你需要看人下菜碟,到什么山头唱什么歌。
小课堂
场面话,切忌不靠谱,夸赞也要适可而止,别人的孩子夸个聪明伶俐就可以了,万万不能给人吹成前五百年后五百年都不会出现的神童。场面话,可说不可信。对于别人敷衍你的“场面话”,你要保持冷静和客观,千万别乐昏了头,因为那会影响你的独立评价。
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