缺乏自信的人总为拒绝别人而不安

缺乏自信的人总为拒绝别人而不安

明明想要说不，但不知道为什么说出口却是被迫同意每一个请求，宁愿为做一件自己不愿意做的事情累得筋疲力尽，也不愿意拒绝对方，甚至自己没有时间，甚至敷衍自己的本职工作，甚至要让人觉得自己是“便利贴”也要答应别人的每一件事。这是为什么呢？因为我们相信，拒绝本身表示漠不关心，甚至自私，更让我们念念不忘的是我们的拒绝可能让别人灰心。我们害怕被讨厌，害怕被攻击，害怕被批评，害怕损害友情，害怕我们的形象受损。这么多的害怕，都是源于我们的不自信。

心理学家指出，经过调查，在职场上70%不愿意说“不”的人，是因为没有强大的自信心做支撑，拒绝的能力与自信紧密相连，缺乏自信和自尊的人常常为拒绝别人而感到不安，而且觉得别人的需求比自己的需求更重要。不自信的人通常会从别人的认可中获取存在的安全感，职场上有很多人有这种趋势——用别人的认同来获取自己的安全感，甚至这种畸形的观念已经成为一种信念，他们很容易走进这样一个误区，那就是：“我只有顺从和帮助别人，才能变得可爱，别人才能喜欢我！”要知道你并不是人民币，做不到人见人爱，而且即便是白雪公主还有一个后妈天天惦记害她，你怎么能做到让所有人都满意，为了让别人满意，非逼着自己这韭菜馅的包子去变什么提拉米苏，改变自己的形状，重塑自己的品格。当别人拿你当便利贴用完了，脏了旧了，随手扔了的时候，你连自己都不知道是谁了。

在职场中，不会拒绝会让你感到疲惫，感到压迫和烦躁，因为在你认为你的顺从能换取别人的喜欢的时候，别人也敏感地意识到这一点，他们很欢欣地发现这一点并且妥善地利用这一点，让你成为他们的附庸，让你在顺从中越来越不自信，你茫然无措地发现除了顺从别人便找不到自己存在的价值。要知道人的精力是有限的，拳头大的心脏中，装了别人就要削减自己，想要让自己成为自己的主人，你就要将别人赶出自己的心脏。

我们之所以不敢拒绝，是因为害怕给自己添麻烦，但当我们从硬着头皮说“不”到自然而然说“不”的时候，你就会发现，等待你的将是一片海阔天空。漫漫职场路，我们都不可避免要在是与不是间做出选择，我们需要拒绝，因为拒绝就像春风吹尽落红一样，有时是一种进行中的必然。如果我们不拒绝，我们不会伤害别人，但会伤害我们自己。

上周三，宇文和小周在办公室的走廊中不期而遇。宇文本来有事情在身，没有想到小周停下脚步：“哎呀，宇文，好不容易遇见了你，有一件事情需要你帮忙，也只有你能帮忙了。”接下来，还没有等宇文回话，小周巴拉巴拉地开始将问题说开，原来是JAVA的数据库出现问题，公司中有专门处理这个的技术人员，不知道为什么小周要让他来帮忙。“我，可是——”宇文期期艾艾，小周立刻又说：“都知道你是好人啦，快点帮帮我。要不然我就死定了，老板会剋死我。”宇文手头的事情也很重要，可小周这里他又不能不管。于是，他说：“我现在有急事处理，这样好不好，我办完手头的事情马上给你帮忙。”小周欢天喜地地走了。一天后，小周给宇文打来电话：“宇文啊，昨天要你帮忙的事情，你什么时候来做啊？”宇文的事情因为一些突发情况没有做完，忙乱中宇文想了一下，才记起小周所说的事情：“哦，没有问题没有问题，稍等，我马上就过去。”宇文忙得焦头烂额，但也没有解决完手头的工作。不得已，他的“马上”又要无限期地拖延。小周十分不满，后来见到宇文连招呼都不打了。

超出能力范围的事情，要果断拒绝

其实，在职场中，谁都会多多少少地帮别人一点忙。帮忙不可怕，但就怕忙帮得过大，大到自己答应帮忙的时候都要心惊胆战，更遑论去实现了。假如你本身只能帮人买个卧铺票，但你非要答应帮别人买火车头，这问题就大了去了。俗话说，没有金刚钻，别揽瓷器活。所以，自己在揽下瓷器活的时候就要想一想，自己到底有没有这个能力。在别人求助的时候，如果没有这个能力，就立刻果断拒绝，这能避免你被卷入更大的旋涡中。

真真假假说“不”

在工作上，我们遇见一些违反了我们基本原则的要求的时候，必须拒绝。然而，义正词严地说不，能表明态度，却可能让气氛僵住。这个时候，若是说一些似是而非的话，效果可能更理想。比如说，当同事要求你做一些你不应该做或者不想做的工作的时候，不妨跟他说：“嗨，跟我一起吃饭去吧，我回来的时间可能要让你的肚子饿坏了。”

让对方说“不”

不能满足对方的要求，可以换个角度，让对方将心比心地明白这个要求的难度，让对方觉得这件事情难以办成。也许，你的拒绝不必说出口，对方已经替你说了。

小课堂

拒绝其实是一门艺术，拒绝得好，对方可能不以为忤，但拒绝得不好，你的职场就会出现问题。学会真真假假地说不吧，这样既不会让气氛僵住，又能达到自己拒绝的目的。学会让对方说不吧，最起码对方知难而退比我们的拒绝更容易让对方接受，最起码对方获得了主动权。