没吃过亏就等于没下足本
身在职场,你我的愿望大抵相同,都是想要证明自身价值、获得成功。成功是个人的需求,古往今来从没有改变过,就像我们的老祖宗说的那样,“达则兼济天下”。可是,罗马不是一天就能建成的。如果有人认为自己天生就应该一帆风顺,一点挫折遇不上,一点亏吃不着,这样的人就太无知了。
我们都渴望成功,羡慕地看着成功人士衣着光鲜地聚焦在镁光灯下,看着成功秘诀充斥着坊间的小书摊,成功传奇是我们的茶余谈资。纵观成功人士的成功之路,大约没有一个人会一帆风顺。中国曾经的首富宗庆后,苦哈哈地把自己的“闺女”娃哈哈拉扯大,送给了达能做养女,却被达能连爽歪歪、营养快线等一并掳去,真正地做到了“带着你的妹妹,带着你的嫁妆,赶着那马车来”。纵然吃了这么大的亏,宗庆后也并没有气急败坏,没有一蹶不振,而是厚积薄发,终于一举带领娃哈哈脱离达能。由此可见,在通往成功的途中,进取是一种积极心态,但退一步海阔天空,也是另外一种积极心态。
比如说,做生意,老板许诺你一百万元的奖金,但由于种种原因,最后到手的只有十万。这样的时候,你后退一步,毕竟还有十万。当然了,你得好好地总结一下,为什么老板不给你那剩下的九十万。
公司人事调整,你原本是内定的升职人选。可是,宣布各部门人选的时候,你耳朵都已经竖起来,就是没有听到老板念你的名字。这样的时候,别忙着气急败坏,毕竟你没有被炒鱿鱼。然后,想想自己为什么没有被提拔,如果的确不是你的错,那就是老板没长一双慧眼,没发现你这颗珍珠,损失的是老板而不只是你。
单位里评定职称,你差一点就评上了。的确可惜,但再可惜也没用了。这样的时候,你后退一步:这次差一点,下次就一点不差了。那么,回去再努力一年。这一年后,你就有可能做出惊天动地的成绩。
被公司老板给炒了,这肯定不如你炒他心里那么痛快,老板炒你肯定有他的理由,但你别去问。你后退一步:毕竟只是被老板炒了,而不是被坏人杀了,只要大脑在,双手在,天下的老板多的是,老天爷还饿不死瞎眼的家雀呢。实在不行了,就自己做老板。
做股票,这只股票本来可以赚5万元,但由于贪心,只赚了5000元。你不要光骂自己蠢,后退一步:毕竟还赚了5000元,而不是赔了5000元。下次不要再太贪心就是了。要是这次赔了5000元,也后退一步:毕竟只赔了5000元,而不是全赔了进去,下次不犯类似的错误,再赚回他5万元就是。
……
要知道,吃亏是你成功的成本,是你人生必不可少的一种重要经历。
吃亏就是占便宜,李日东的东东宴会式场,成立不过七年,却成为台南市包办宴会的龙头。2007年,他所承办的宴会桌数超过四十万桌,这个数字比原来的前两名——大亿丽致酒店、长荣桂冠酒店加起来还多。一般来说,大饭店挟硬件设备、知名主厨的优势,尽管宴会一桌要价一万元新台币,约是餐厅一桌营收的五倍,却少有小餐厅敢加入战场,与饭店竞争。但是,原本开“百元热炒”餐厅的李日东,却敢在七年前砸下一亿元新台币,引进日本的新式宴会场所,与饭店一争长短。
原来,17年前,年仅25岁的李日东,成立了“东东粤菜小吃”餐厅。可是,新手开店,只知进账要超过支出才叫赚钱,却不懂计算每道菜的个别损益,该售价三百元新台币才能回本的凤梨虾球,李日东却只卖一百元新台币,足足损失两百元新台币。“早期憨憨,把餐厅菜卖成路边摊的价格,有些菜赔钱了还不知道。”李日东回忆,但精明的消费者反而因此蜂拥而至,虽然点了会让李日东赔钱的菜,却让他从其他菜色或是饮料项目上赚了回来。反观邻近的竞争同业,他们算得精,太会算反而不敢去做。虽然眼红东东粤菜的成绩,但同业推出的菜色,不是价钱较高,就是品质较差,难以望其项背。这让李日东领悟到:要让顾客占便宜,才有存在的价值。秉持让客人占便宜的精神,饭店水准,定价却低两成。因此,纵使跨足宴会式场,李日东也不改“让顾客占便宜”的哲学,让顾客享受饭店水准的硬件设备和食材品质,却把定价降低两成。除了定价较低,在重视“关系”的台南,李日东不像饭店严控毛利,菜单、价格定得死死的。看准饭店的劣势,因此要求主厨走出厨房,亲自为客人服务:“您想要吃什么?菜单需要改吗?”尽量配合顾客需求。而他本人更是最佳业务员。口福餐饮集团董事长许湘鋐举例,李日东连到公园慢跑,都能顺便对跳土风舞的婆婆妈妈做生意,抢进好几团三十几万元新台币的订单。而且李日东参加了十几个民间社团,只要有聚会,他一定带着最近促销宣传单,四处介绍自家宴会式场。虽然好人缘为李日东带来生意,但也在人情压力下“半卖半相送”,免费提供果汁、酒类饮料给顾客。李日东笑着解释:这才是我的优势,去饭店又不能跟人家剪刀、石头、布地杀价,我一定顺着顾客的情绪,尽量满足他们。曾有友人要求他赞助五十桌酒席,他也毫不犹豫地答应。不过,今年的尾牙,该友人也为他带来两百桌订单。
从吃亏中汲取教训
无论是心理学家还是社会学家都证明,人都是会犯错的,不管是贩夫走卒还是厚禄高官,犯错就像感冒和水痘,简直是人人有份。可是,成功者能够从第一次错误中汲取教训,从失败身上感受成功的气息,而笨人则一而再、再而三地在同一个坑跌倒,甚至连跌倒的角度都一样。我们若想成功,就要从吃亏中汲取经验教训,不断地强大自己。既然亏都吃了,总要吃出点什么吧。
小课堂
吃亏是福,现在社会竞争很激烈,一些老同志不会轻易把自己的经验教给新人,新人由于没有经验往往做得不够好。做得不好,然后被批评,看别人是如何做的,吃了亏也得到经验。这就是武汉人说的“吃不尽的亏,玩不尽的味”。
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