我不会，但我能学会

3.XML我不会，但我能学会

我的面试被排在晚上9点半。进门时，考官正在“逼问”一个计算机系的小姑娘“Windows NT系统的安全性”。小姑娘红着脸，一问三不知。我灵机一动，想起在一个惠普公司的讲座上听到过这个问题的答案，所以一轮到我，我就对考官说：“你刚才问的那个……我知道。”听我滔滔不绝地讲了一遍，考官挥挥手：“你过了。”哈，要是他问别的，说不定我也答不上来。

最有意思的是第二轮面试。考官问我对什么感兴趣，对了，刚刚才“磨”好的那把“枪”，这回可以派上用场了，我立即说：“我对XML很感兴趣！”考官一听，对我也“感”上了兴趣：“那你说说看。”我这个人有个优点，越是紧张，思路越清楚。当下，我把刚看过的那篇文章背了个八九不离十，什么XML的原理、XML的好处、XML的应用前景……考官听得津津有味。完了，他让我用XML写个算法，这下我只好老实交代：“我只知道原理，但我不知道具体怎么写。但给我时间学，就没有问题。”也许看我不是学计算机的，居然能那么“快速”地了解最尖端的技术，考官笑了一笑，放我过了关。

接下来的面试倒没法“耍花招”。有一关气氛还相当紧张：要你当场用C语言编一段程序，考官就坐在对面瞪着你。我埋头画了5分钟草稿，考官却觉得我的方法并不是最好的，写了一段新的给我看。看了他的方法，我不服气地追问了几句，直到心服口服才罢休。也许正是这点帮了我——他觉得我有求知欲，反正这关我也过了。

最后一轮，考官很严肃地问了我不少个人情况，我便把自己在计算机方面的“辉煌过去”一一道来：小学那会儿在少年宫学过编程，中学的时候在中关村搞过电脑……眼见聊得分外投机，我的心渐渐宽了下来。谁知最后，考官板着脸说：“咱们什么都不用说了，你技术不够强。”我一下子愣了，辛辛苦苦冲到最后，就这么被“毙”了？一时还真不知如何应对，他却微笑起来：“你通过了……”我拿到offer时，已经是深夜12点半。后来我才知道，微软那次招的20个人里，只有我是非技术专业的。在微软做了一段时间后，我猜想，当初考官舍弃不少计算机专业的学生而要了我，可能是因为我身上有微软喜欢的地方：好奇，热情，有闯劲……

除了面试微软，我还经历了其他五个单位的面试，有得有失，成败参半，现在我总结自己的面试经历，希望大家在面试过程中要注意以下八个问题，也算是我教大家的八大绝招，大家看后不妨一试。

第一招：把紧自己的嘴巴，三思而后答

面试场上，考官们经常采用的一个基本策略就是尽量让应试者多讲话，目的在于多了解一些应试者在书面材料中没有反映的情况。有一位求职者在面试时，当考官问“你有什么缺点”时，他按事先准备好的答案作了回答。但他一看考官听了之后没有吱声，就以为是自己答得不好，又怕冷场，于是又讲了一个缺点。可是考官一直静静地听着还是不说话，就这样，求职者一个又一个地讲了不少，而且都是没有经过预先考虑过的。俗话说：“言多必失”。这样应答是不明智的，其结果吃亏的往往是应试者自己。

你在面试时一定要注意把紧自己的嘴巴，如果认为已经回答完了，就不要再讲。最好不要为了自我推销而试图采用多讲话的策略来谋求在较短的时间内让招聘方多了解自己，事实上这种方式对大多数人来讲并不可取。该讲的讲，不该讲的决不要多讲，更不要采取主动出击的办法，以免画蛇添足、无事生非。

第二招：留足进退的余地，随机而应变

面试当中，对那些需要从几个方面来加以阐述，或者“圈套”式的问题，应试者要注意运用灵活的语言表达技巧，不要一开始就把话讲死。否则，很容易将自己置于尴尬境地或陷入“圈套”之中。

当考官提出：“……你认为应抓住几个要点？”之类的问题时，你的应答最好这样开头：“我认为这个问题应抓住以下‘几个’要点。”在此用“几个”而不用具体的数字“三个”、“四个”或“五个”来回答，给自己预留了灵活发挥的空间，可以边回答边思考边丰富。反之，如果话一讲死，一旦出现卡壳，就会慌乱、紧张，本来完全可以应答的问题也就答不好了。

当考官提出“据说你对某问题很有研究，不妨谈些你的看法”这样一些诱导式的问题时，你的应答须特别谨慎。因为考官提出问题的时候，就把你界定在一个特定的背景下，实际上是为了对你作深入了解所设定的“圈套”。即使你真的对该问题很有研究，也切不可自以为是，否则你将面临难度更大的追踪性问题。你不妨这样回答：“谈不上很有研究，只是略知一二，可以共同探讨一下。”这表面上是对考官的谦恭，而实质在于给自己留下回旋的余地，以便随机应变。

第三招：稳定自己的情绪，沉着而理智

有时面试时，考官会冷不防地提出一个应试者意想不到的问题，目的是想试试应试者的应变能力和处事能力。这时，你需要的是稳定情绪，千万不可乱了方寸。

有一家外企在一次招聘市场人员时，有一位同学过关斩将，各方面的条件都符合招聘单位的要求，正当招聘单位欲拍板录用她时，一名考官灵机一动，又提了一个问题：“小姐，如果在将来的工作中，你接待的客人要你陪他跳舞，你不想跳，但不跳又不行，你会怎么办？”没想到考官的语音刚落，那女生当即涨红了脸，对着招聘人员愤怒地说：“你们是什么鬼单位，在这里摆摊招舞女！”说完，连求职材料也未取回就气呼呼地扬长而去。

其实那家公司是一个很正派、很有声望的企业，那位考官提出的问题可以说是工作中常会碰到的问题，并没有什么不健康，也不难回答。如果是你，不妨这样回答：“我们这个公司是一个正规企业，我想不会碰上不三不四的人，正常情况下跳跳舞也不是什么坏事。”

第四招：不置可否地应答，模棱而两可

应试场上，考官时常会设置一些无论你做肯定的回答还是做否定的回答都不讨好的问题。比如，考官问：“依你现在的水平，恐怕能找到比我们公司更好的单位吧？”如果你的回答是肯定的，则说明你这个人心高气傲，或者“身在曹营心在汉”；如果你的回答是否定的，不是说明你的能力有问题，就是自信心不足；如果你回答“我不知道”或“我不清楚”，则又有拒绝回答之嫌。真是左右为难！

别急，当你遇到这种任何一种答案都不是很理想的问题时，就要善于用模糊语言来应答。可以先用“不可一概而论”作为开头，接着从正反两方面来解释你的观点。不妨这样回答这个问题：“或许我能找到比贵公司更好一点的企业，但别的企业在对人才培养方面或许不如贵公司重视，机会或许也不如贵公司多。我想，珍惜已有的是最为现实的”。这样回答，不仅能让自己置于一个有利的位置，而且会让考官领略到你的高明和“厉害”。

第五招：圆好自己的说辞，滴水而不漏

在面试中，有时考官所提的一些问题并不一定要求有什么标准答案，只是要求面试者能回答得滴水不漏、自圆其说而已。这就要求应试者答题之前要尽可能考虑得周到一些，以免使自己陷于被动。

有两个典型的考题，在面试场上出现的频率最高。一是“你最大的优点是什么？”二是“你最大的缺点是什么？”这两个考题貌似简单，其实很难答好。因为接下来考官会追问：“你的这些优点对我们的工作有什么帮助？”“你的这些缺点会对我们的工作带来什么影响？”之后，还可以层层深入，“乘胜追击”，应试者是很容易陷入不能“自圆其说”的尴尬境地的。面试在某种程度上就是一种斗智，你必须圆好自已的说辞，方能滴水不漏。

第六招：摆平自己的心态，委婉而机敏

应试场上，考官往往会针对求职者的薄弱点提出一些带有挑战性的问题。比如，对年轻的求职者会设问：“从你的年龄看，我们认为你要去承担我公司开拓市场的责任似乎太年轻了，你怎么看？”对女性求职者又会设问：“我们觉得女孩来做这个工作可能不是太适合，你怎么看？”等等，面对这样的考题，如果回答“不对”、“不会”、“不见得吧”、“我看未必”、“完全不是这么回事”等等，虽然也能表达出自己的想法，但由于语气过于生硬，否定过于直接往往会引起考官的不悦。比较好的回答应该是“这样的说法未必全对”，“这样的看法值得探讨”，“对这样的观点可以商榷”，“这样的说法是有一定的道理，但我恐怕不能完全接受”等等。总之，面对这样一些带有挑战性的考题，你一定要心平气和，较为委婉地加以反驳和申诉，绝不可情绪激动，更不能气急败坏，以免引起考官的反感而招致应试失败。

第七招：放飞想象的翅膀，言之而有物

面试中，偶尔也会出现一些近乎怪异的假想题，这类题目一般都具有不确定性和随意性，这也使应试者在回答时有了发挥想象的空间和进行创造性思维的领域，你只要充分利用自己积累的知识，大胆地以“假设”对“假设”，就能够争得主动，稳操胜券了。

我的一位曾经留学过的同学到一家美国公司应试，在众多稀奇古怪的问题中，她遇到了这样一道怪题：“在没有天平的情况下，你该如何称出一架飞机的重量？”这是一个假设性的问题，刁钻怪异得近乎天方夜谭。你瞧，这位同学来了个“以牙还牙”，也用假设法作了应答“这要看你用中国式还是美国式的方法了。假如是中国人，他会从古老的‘曹冲称象’中得到启迪；假若是美国人，他或者现实一些——拆下零件来分别过磅就是，也可以浪漫一些，发明一种特大型吊秤也并非不可能。”这种颇有想象力且极富创意的应答，令考官不得不为之惊叹，于是她顺理成章通过了面试关。

第八招：跳出常规思维的束缚，机敏而灵活

面试中，如果考官提出近似于游戏或笑话式的过于简单化的问题，你就应该多转一转脑子，想一想考官是否另有所指，是否在考察你的EQ或lQ；如果是，那就得跳出常规思维的束缚，采用一种非常规思维或发散式思维的方式去应答问题，切不可机械地作就事论事的回答，以求收到“歪打正着”的奇效。

我的一位朋友到一家大公司应聘管理人员的时候，一位考官突然提问：“请问，一加一是多少？”女青年先是一愣，略一思索后，便出其不意地反问考官：“请问，你是说的哪种场合下的一加一？如果是团队精神，那么一加一大于二；如果是单枪匹马，那么一加一小于二。所以，‘一加一是多少？’这就要看你想要多少了。”由于这位朋友采取了非常规性应对方式，在众多应试者中，她便脱颖而出了。

以上仅仅是我个人的一点经验总结，面试过程千变万化，关键需要大家灵活应对，但是对于一些基本的面试技巧还是必须掌握的，只有做好了各种充分的准备，大家才能立于不败之地。