5.适应能力关:如何应对多个上司
这一轮面试官就是我进英特尔后的部门顶头上司。他在提问过程中同时也向我展示了英特尔的企业文化。
“英特尔的员工要同时接受几位上司的领导,这是英特尔的特点。假设同时有3位上司向你布置3件事情,你该怎么做?”这样的问题对于没有实际工作经验的应届生可能有点难,我的回答比较巧妙:“上司布置的工作要执行。我会将3件事根据重要性和时间性排序,然后一件件地完成。”他追问:“如果有2件事在完成时间上出现冲突怎么办?”我回答:“我会向2位上司说明,希望能调整完成的时间……我一定能适应英特尔的企业文化!”
每轮面试约费时20至30分钟,加上等待的时间,4轮面试用了2个多小时。面试结束,自我感觉较好,于是安安心心回家静候佳音。
英特尔招聘面试的方式别具一格,但最初参加面试时,我对英特尔的面试并没有完全“看懂”,所以是知其然不知其所以然。进入英特尔后,我才对英特尔的招聘面试制度有了更深切地了解。
英特尔的招聘工作量,由HR承担的只占30%~40%,且大多是操作性工作;而由需要招聘人员的部门承担的占了60%~70%,并且都是重要环节,这几年后者的比重还在增加。
英特尔一般通过网络发布招聘信息,然后根据应聘信选择应聘者,一个职位一般总会有多个竞争者,经过层层筛选,最后确定入选者。为降低招聘中的风险成本,体现公平、公正的原则,英特尔的面试实行集体评议制度,即由需要招聘人员的部门经理联合同一部门和其他部门的经理,组成一个4人面试小组。面试前商量好具体的面试方法,相互间做好分工,面试时总是“一对一”,面试结束后4人小组开会讨论,决定是否录用。
由于面试官不是专业的人力资源人员,英特尔对参与面试的经理会进行为期一天的培训,培训师和教材都来自美国。教材中有大量的情景测试题供学习和面试时参考,英特尔面试以情景测试题为主,一般不问很抽象的问题。对于文员职位的应聘者不做笔试,但对一线操作职位的应聘者则有书面测试。
英特尔的企业文化决定了面试官不是很看重应聘者的穿着打扮。另外,英特尔面试官不问应聘者的个人情况,如年龄、民族、婚否等——从法律角度考虑,以避免招聘有歧视之嫌。
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