心理学是什么

第一节　心理学是什么

一、心理学概念

为了更好地理解心理学对职业人的意义，有必要将心理学的一般内容在此作一介绍。在心理学知识的基础上分析职业人的心理变化与心理需求所得出的结论更加客观与科学。

从某种意义上讲，我们每一个人都是业余心理学家（folk psychologist）。四岁的宝宝已经能揣度别人的心思了，他知道怎样把玩具藏起来让其他小朋友找不到，还会提供错误的线索去误导小朋友；孩子会从妈妈的神情和语气上判断她在生气，所以乖乖地不敢胡闹，等妈妈高兴时，就会乘机提出要求；父母知道怎样正确地运用奖励和处罚来帮助孩子纠正不良行为、养成良好的习惯……这些都是建立在对他人心理进行观察和推论的基础上的，也就是说每个人都能对他人在日常生活中的所感、所思和所为进行预测。这也正是心理学家想要努力说明的问题中的一部分。

一些人对心理学家所做的事情不屑一顾，认为他们花很长时间而得到的研究结果只不过是一些人尽皆知的常识。我们认为这样的评价是不公平的。心理学知识不是一般常识，它所研究的范围远远超出了一般常识所能回答的问题。

实践中人们把心理学的研究成果应用到工作中的时候，许多与人有关的问题都可以得到解决。对于应用心理学基本原理的理解，可以帮助你解释为何在特定的环境下人们会做出一些特定的行为，而且有时候还可以为你提出改变他人行为的建议，帮助你很好地规划自己的职业生涯。

那么，到底什么是心理学？

心理学(英文名称Psychology)是研究人和动物心理现象发生、发展和活动规律的一门科学。心理学既研究动物的心理（研究动物心理主要是为了深层次地了解、预测人的心理的发生、发展的规律）也研究人的心理，而以人的心理现象为主要研究对象。

因此，心理学是研究心理现象和心理规律的一门科学。

心理学一词来源于希腊文，意思是关于灵魂的科学。灵魂在希腊文中也有气体或呼吸的意思，因为古代人们认为生命依赖于呼吸，呼吸停止，生命就完结了。随着科学的发展，心理学的对象由灵魂改为心灵。直到19世纪初叶，德国哲学家、教育学家赫尔巴特才首次提出心理学是一门科学。而原先，心理学、教育学都同属于哲学的范畴，后来才各自从哲学的襁褓中分离出来。科学的心理学不仅对心理现象进行描述，更重要的是对心理现象进行说明，以揭示其发生发展的规律。

有朋友说：“学心理学的人能看透别人的心理，知道他人心里想什么，好厉害！”这些说法把心理学神化了，其实，心理学就是一门研究人的心理活动的规律的科学。心理学者只是在尽可能的按照科学的方法，间接地观察、研究或思考人的心理过程（包括感觉、知觉、注意、记忆、思维、想象和言语等过程）是怎样的，人与人有什么不同，为什么会有这样和那样的不同，即人的人格或个性，包括需要与动机、能力、气质、性格和自我意识等，从而得出适用人类的、一般性的规律，继而运用这些规律，更好地服务于人类的生产和实践。

二、心理学研究对象和内容

（一）心理学研究的对象

心理现象人皆有之，它是宇宙中最复杂的现象之一。从古至今为人们所关注，科学家不懈地探索。人的心理活动中，意识是心理发展的最高层次，只有人才有意识。但是，心里的本质是什么？意识的本质又是什么？心理现象是怎么发生的？它又是在什么条件下得以发展和完善，最后达到意识水平的？心理活动遵循什么样的规律？掌握这些规律怎样为人类的实践活动服务。所有这些问题都是心理学研究所要解决的。

任何一门科学都有自己独特的研究对象。心理学是研究人的心理现象或心理活动发生、发展及其规律的科学。我们分心理过程和个性心理两个方面来加以阐述。

1.心理过程

它包括认识过程、情感过程和意志过程三方面。其中认识过程是基本的心理过程，情感和意志是在认识的基础上产生的。

（1）认识过程 ：这是指人在认识客观事物的过程中，为了弄清客观事物的性质和规律而产生的心理现象。感觉、知觉、记忆、想象和思维等心理活动，在心理学中统称为认识过程。

（2）情感过程：这是指人在认识客观事物的过程中所引起的人对客观事物的某种态度的体验或感受。“愉快”“满意”“热爱”“厌恶”“欣慰”“遗憾”等心理活动，在心理学中统称为情感过程。

（3)意志过程：这是指由认识的支持与情感的推动，使人有意识地克服内心障碍与外部困难而坚持实现目标的过程。

认识、情感和意志都有其自身的发生和发展的过程，但是，它们不是彼此独立的过程。情感和意志过程中含有认识的成分，它们都是由认识过程派生出来的；情感与意志又对认识过程发生影响，它们是统一的心理活动中的不同方面。认识、情感、意志过程作为心理学研究对象的一部分，被统称为心理过程。

2.个性心理

个性心理是每个个体所具有的稳定的心理现象。它包括个性倾向性和个性心理特征两个方面。

（1）个性倾向性：个性倾向性是决定个体对事物的态度和行为的内部动力系统，是具有一定的动力性和稳定性的心理成分。个性倾向性是个性心理的重要组成部分，它对相关的心理活动起着支配和控制的作用。

（2）个性心理特征：个性心理特征是个体身上经常表现出来的本质的、稳定的心理特征。它主要包括能力、气质和性格，其中以性格为核心。

（二）心理学研究的内容

1．认知。认知是指人认识外界事物的过程，或者说是对作用于人的感觉器官的外界事物进行信息加工的过程。它包括感觉、知觉、记忆、表象、言语、思维和想象等心理现象。

2．需要和动机。需要是人体内部的一种不平衡状态，是对维持和发生生命所必需的客观条件的反映；动机是推动人从事某种活动，并朝向一定目标前进的内部动力。当人意识到自己的需要时，这种需要就变成了人的活动动机。

3．情绪、情感和意志。情绪和情感是伴随认识和意志过程而产生的对外界事物的态度和内心的体验。是对客观事物与主体需要之间关系的反映；意志是人的思维决策见之于行动的心理过程。

4．能力和人格。能力是顺利、有效地完成某种活动所必须具备的心理条件；人格也称个性，是指一个人区别于他人的、在不同环境中一贯表现出来的、相对稳定的、影响人的外显和内隐行为心理特征的总和。能力、气质和性格都是人格的组成部分。气质是心理活动动力特征的总和，即表现在心理活动的速度、强度和稳定性方面的人格特征，性格是表现在对事物的态度和习惯化的行为方式上的人格特征。

在人的发展过程中，先有心理过程，而后逐渐形成了人格。人格形成以后，又会对心理过程具有制约的作用。

（三）心理学研究的基本原则

1.客观性原则

所谓客观性原则，就是对任何心理现象必须按它的本来面貌加以研究和考察，不附加任何主观意愿的原则。人的心理虽是在头脑里进行的活动，但它是客观现实的反映，一切心理活动都是由内外刺激引起的，并通过一系列的生理变化，在人的外部活动中表现出来。研究人的心理，就是要从这些可以观察到的，可以进行检查的活动中去研究。人的心理活动无论如何复杂或做出何种假象与掩饰，都会在行动中表现出来或在内部的神经生理过程中反映出来。因此，在心理学的研究中切忌采取主观臆测和单纯内省的方法，应根据客观事实来探讨人的心理活动规律。

2.联系性原则

人生活在极其复杂的自然环境和社会环境之中，人的第一心理现象的产生都要受自然和社会诸多因素的影响和制约，人们对某种刺激的反应，在不同的时间、环境和主体状况下，往往不相同。因此，在对人的某种心理现象研究和实验中，要严格控制条件。不仅要考虑与之相联系的其他因素的影响，而且要在联系和关系中探讨心理活动的真正规律。

3.发展性原则

世界上一切事物都是运动、变化和发展的。心理现象也是如此。这就要求心理学的研究也要从心理史前发展、意识发展、个性心理发展以及环境和教育条件变化等不同方面，揭示人的心理发生和发展的规律。

4.教育性原则

研究学生心理是为了更好地教育学生，而不是为研究而研究。因此，进行这方面的研究不仅要在课题选择上考虑教育意义，使其结果有助于教学、教育质量的提高，而且要在研究方案的设计上和实际进行的过程中应考虑对学生有良好的教育影响，不做有损学生身心健康发展的事。这个道理极易明白，而常为研究者所忽视，因此研究者应时刻保持“自己是教育者”的意识，把促进学生成长的任务与研究任务协调一致起来。

5.分析与综合的原则

把复杂事物分解为简单的组成部分和把各部分联合成为统一的整体，是任何科学深入认识其对象的有力手段。在心理学研究中贯彻分析与综合的原则，至少包括以下两层意思：其一，心理、意识虽然是很复杂的现象，但可以通过剖析将其分解为各种形式进行专门的考察研究，而后通过综合将其看成有机联系的整体加以理解；其二，在研究某一种心理形式与现实条件的依存关系时，也可以分别地考察某一条件在其中所起的作用，而后将其揭示的各种规律加以综合运用。综合的观点在心理学中也可以称之为系统论的观点，因此这个原则也被叫做系统性原则。

三、学习心理学的意义

1. 理论意义：科学地解释心理现象，对破除迷信，形成科学的世界观、人生观、价值观是有重要意义的。

2. 实践意义：揭示心理现象的规律，能帮助人们运用这些规律去预测和控制心理现象的发生和发展，从而为人类不同领域的实践服务，这是心理学的更为重要的任务。

学习心理学意义具体表现在以下几个方面。

（1）学习心理学知识有利于我们确立辩证的、积极的人生观和世界观。

心理现象是人世间最复杂的现象之一，心理学科学地揭示了这种现象的生理机制，探讨了大脑反映客观世界的各种形式，并揭示了其发生、发展和变化的规律。这有利于我们正确地认识心理现象，有利于我们辩证地看待人生，同样也有利于我们正确地对待算命和相面等迷信活动。

（2）学习心理学的知识有助于我们更好地了解自己，进而使我们能够有的放矢地发展自己、完善自己。

学习心理学的知识，我们可以通过一定的测验来检验自己的意志是否坚强，情感是否健全，性格内外倾程度是否合适，能力搭配是否合理以及有无创造才能等等。这些测量方法在我们这本书中都会讲到。

（3）学习心理学的知识，可以使我们学得一些善与人处的技巧，从而有利于我们处理好周围的人际关系。

现代社会是一个协作的社会，要想有所作为就必须与人协作，而要想协作愉快，就必须善与人处。所以，学习一些心理学的知识，对于我们每一个想有所作为，想与人相处和谐，想生活舒心愉快的人，都是十分必要的。

（4）学习心理学的知识对于我们的学习将有更大的帮助。

心理学上所讲的控制影响学习因素的方法，尤其是其中的观察法、记忆法、注意法、思维法和想象法，对人的学习有着重要的指导意义。掌握了这些方法可以使我们触类旁通、举一反三，从而大大地提高学习效率。

科学的重要作用在于预测和控制。既然心理学是一门研究人的行为和心理活动规律的科学，人们掌握了心理现象的规律，就能根据社会实践的需要去预测和控制心理现象。把心理学知识直接用于实际工作，指导各项工作以提高工作效率。教师可以利用教育心理学的规律来改变自己的教学时间，或者利用心理测量的知识设计更合理的考试试卷等；商场的工作人员利用消费和广告心理学的知识重新设计橱窗、陈设商品，以吸引更多的顾客，如现在街上流行的“打折风”就是一个应用实例；再如经理利用组织与管理心理学的知识激励员工、鼓舞士气，等等。