西蒙·克亚尔疑问

西蒙·克亚尔疑问

不得不承认，如果所有的事情都按我预想的那样发展，就不会有这本书了。

我在丹麦西部一个偏远的小城长大，那里总共不到4万人口，曾经是丹麦的纺织业中心。随着纺织业向东欧和中国转移，它梦想成为纺织业巨头的希望已很渺茫。而我的梦想则是驰骋在绿茵场上，我在自己房间的墙上挂满著名球星的照片，每天都和社区里的孩子一起在街上踢球。我甚至还向父亲承诺，等我成了专业球员，挣了大钱，就给他买辆奔驰车。18岁那年，我终于当上了丹麦最好的青年队队长，一切似乎都很顺利。可仅仅一年，我的伟大梦想就破灭了，19岁时，在我的第一场联赛比赛上，我撞碎了膝盖，我的伟大前程还没开始就已经结束了。

写到这里，我得说，我只是个受伤后被人遗忘的过气球员。而且，像许多其他过气球员一样，我也成了教练。不过，人们都说最好的教练总是那些野心勃勃却遭遇挫折的前运动员，那时的我只能从这句话里寻找安慰。

2004年，我参与创建了斯堪的纳维亚地区第一所足球学校。那段时间，在荒凉的丹麦西部，我们仅有的东西就是几块被栅栏那边的牛群盯着的草地、一栋简陋的宿舍楼，还有相信可以在这里培养出世界级好球员的天真的野心。我至今还记得，当时我们是怎样费尽心机地招揽球员。显然，我们对于那些最有才能的新人是没有吸引力的。在那种情况下，我们也只能有什么就要什么，就像小伙子们在学校选择球队，我们当时其实没有多少选择余地。招生时，有些机构是大家的第一选择，有些是其次，其他的机构都是第三选择。我们显然排在后面，等其他俱乐部挑完后，剩下的人才轮到我们挑。有一次，我们签好了大概15～16名球员。其中一名候选人是个15岁的男孩，他来自50千米外的小城，他的名字叫西蒙·克亚尔（Simon Kjaer）。他像大部分人一样，从未被星探选中，也没有任何记录档案。事实上，在没有招他之前，我们早有定论，学校里的几个教练，包括我在内，都看过他的比赛，我们一致认为“他的表现并不出众，而且永远不会成为一流球员”。但是，赛季马上就要开始了，我们没有多少时间来储备球员，于是，我们最后还是收下了西蒙·克亚尔。因为他爸爸在俱乐部担任资材部经理（他的工作非常出色，我非常希望留住他），而招收西蒙·克亚尔是最好的留住他爸爸的方法。克亚尔最终被接收了，但条件是没有薪酬。

西蒙·克亚尔至今还记得当时的情况：“我的印象是，他们当时接受我是因为他们雇不起比我更好的球员。那些佼佼者都拒绝了他们。”

他说得很对。

一个大错误

七年后，我坐在罗马奥林匹克体育场的看台上，观看意大利联赛中罗马队和尤文图斯队的比赛。

这场比赛的特别之处不仅仅在于这两支球队是意大利甚至全欧洲最好的球队，更因为这是主场罗马队那位新来的22岁中后卫的首次亮相。我坐在一群兴奋的罗马队粉丝中间，目光一直追随着那个满头金发的丹麦人，他穿着罗马队标志性的红球衣在场内慢跑，还向人群这边鼓掌。我回想起五年前在丹麦米迪兰特（FC Midtjylland）足球学校初次遇到他时，我还是那里的教练。他就是西蒙·克亚尔。从那时起他的事业便开始蓬勃发展，18岁以330万英镑转到意大利巴勒莫（Pa1ermo），20岁又以920万英镑转到德国沃尔夫斯堡（Woflsburg），现在，他才20岁出头，就已经在赫赫有名的罗马队了。大多数球员都是在30岁上下才达到顶峰，相比之下，他成为联赛主要球员的速度非常之快，而意大利联赛曾为世界贡献了数位最好的后卫。每个周末，他都要和世界上最好的前锋对战，他还跟保罗·马尔蒂尼^[1]这样的传奇人物一起入选了年度最佳球队阵容。他在意大利甲级联赛的第一个赛季就令人过目难忘，专家们认为他是世界上最有前途的后卫之一，像曼联、AC米兰和利物浦这样的顶级球队也开始跪求他的加入，现在依然如此。

没人写西蒙的名字

一般而言，西蒙·克亚尔早早成名的故事似乎应该是这样的——西蒙生来就有在足球方面的天赋，如今他正在世界各大足球赛场上发挥他的天赋，这也是教练、记者和专家们在解释他的出色表现时能够给出的答案。但是，他们都错了。事实上，他的成功完全归功于后天的培养。

我至今仍记得，2004年的一天，米迪兰特足球学校的主任克劳斯·斯坦雷手里拿着一沓纸走进教练办公室，当时西蒙·克亚尔刚刚入学六个月。所有的教练都必须出席，包括我，他把纸分发给我们，要求我们写下自己认为五年后会走得更远的球员的名字，以便于优先培养。当时，我们有16个球员可供选择，其中一个就是西蒙·克亚尔。每个人都写了5个名字，主任收上来之后就封存进一个信封，放在了他的抽屉里。

五年后，就在克亚尔被以330万英镑卖出后，克劳斯·斯坦雷打开了信封，八个教练里，会有几个人写西蒙·克亚尔的名字呢？

一个都没有！

才商之战

首先，必须了解，那八个不看好克亚尔的教练都是专业教练。而且，就资历来说，我们都很有经验，并且接受了高等级的训练，拥有欧洲足联颁发的A级教练证书。而我们无一例外地都彻底看走了眼。为什么我们会如此错看西蒙·克亚尔？我们究竟忽视了什么，或者遗漏了什么？我不断地问自己这个问题。

西蒙·克亚尔的事情对于这本书的诞生有着最重要的影响，慢慢地你就会发现，他的故事并不独特。我相信，身处任一领域内的很多教练、管理者、父母和老师，都曾经碰到过“西蒙·克亚尔问题”。它带给我们很多疑问，无论你从事哪个行业，身在地球的哪个地方，你都要面对这些疑问。什么是才能？我们真的知道它意味着什么吗？怎样识别才能？如何更好地培养人才？

现在，找到这些问题的答案从未显得如此重要。才能在21世纪无疑是一个关键的竞争参数，在全球范围内，无论是组织还是国家，成功与失败都决定于那一群人的才商（talent quotient），即利用人才的能力。根据世界经济论坛的计算，目前占据全球人才指数首位的欧洲和美国即将失去他们的领先地位，除非他们能在2030年前培养出7200万高素质人才。正如世界经济论坛董事安娜·詹才克所言：“没有人能全身而退，在接下来的几年中，我们每个人都要面临全球人才短缺的危机。”

积极的人才战略

对于许多国家来说，在增长速度减缓、生产率停滞不前的危机时刻，优先发展人才战略似乎是没必要的奢侈。但恰恰相反，人才战略才是走出经济危机最重要的工具之一。看看像中国、韩国和新加坡这些正在高速增长、经济繁荣的经济体吧，他们已经认识到才商是他们最重要的竞争力，并开始推行国家级的人才战略。他们拥有的能够抵御破坏的唯一武器就是人才。虽然这些国家已经开始享受人才带来的经济高增长率，但他们仍旧悲观地意识到，如果不能持续有效地将人才转化为经济效益，他们将无法维持现有的发展速度。

举个例子，中国政府发布的《国家中长期人才发展规划纲要》（2010—2020）规定，在2010—2020年这十年间，国内生产总值（GDP）的15%必须用于人力资本投资，到2020年，研发人员总量达到380万人。这项计划中还有很多倡议，包括向贫困地区输送人才、为国有企业招募顶尖的管理人才等。

新加坡的人才发展计划也很具有进攻性。他们的国家人才战略被冠以“精英管理”的美誉，其目标是在未来几年内，发掘和吸引世界上最伟大的人才到新加坡来。为此，新加坡已与很多国际知名大学联合，以吸引科学家和学生来新加坡。如果能在新加坡居住三年以上，国家还会提供税收优惠和免费教育。新加坡政府已经公布的政策目标，是到2015年吸引到15万名国际顶尖学生。为达到这个目标，新加坡在周边国家设置了很多专门用于发掘人才的团队，他们的任务就是监测当地的各个小学、中学和大学。同时政府还配有各种青年培训计划，以便发现最好的人才，并把他们吸引到新加坡。

国际竞争会以很多不同的方式开展，巴西已经在美国和欧洲发起了大型的宣传活动，希望能吸引在国外工作的巴西人回到家乡。

如果你不能保证自己国家的人才不外流，而他们已经遍布在全球的劳动力市场，你也可以从中得利。印度就是一个很好的例子，大概有2500万印度人在国外工作，印度目前正在积极地与这些身在外国的印度人建立紧密联系，目的就是要让这些“外国明星”跟国人分享他们的信息和知识，更好地利用他们掌握的商业往来客户、专长和网络，助力印度的经济增长。

每个人都有自己的“西蒙·克亚尔问题”

在商业领域，最有前瞻性的公司都在紧锣密鼓地发展他们的人才战略。他们已经意识到，没有人才，任何组织都只是空壳。正如美国商业作家乔治·安德斯^[2]所写的那样，他们遍布在美国的各个角落，从通用电气公司（Genera1 Electric）这样的大型企业，到擅长制造纸浆的三人小公司。而美国电话电报公司（AT＆T）、辉瑞制药（Pfizer）和德勤会计师事务所（Deloitte＆Touche）这样的大公司，甚至设有“首席人才官”这样的职位。最近，IT业巨头思科（Cisco）在印度建立了一个人才中心，野心勃勃地想要在五年时间内将它招收的印度工程师的数量变成现在的六倍。

每个国家、每个公司都有自己的“西蒙·克亚尔问题”需要处理。这本书的目的就是要告诉大家，在世界舞台上，无论是商业界、体育界还是音乐界，人们应该采取哪些具体的措施去提高他们的才商。

经历过西蒙·克亚尔的事情之后，我沉迷于如何揭开提高才商的秘密。我辞掉工作，用光全部积蓄，订了六张飞机票。在接下来的七个月里，我在世界上六座盛产顶级运动员的“金矿”生活、训练。这些地方从地理位置上来说都是小地方，可却像生产线一样不断地涌现出顶级的运动员。这六座金矿和他们的主角会在书中一一出现，请允许我在余下的篇幅中做你的向导，引领你探寻世界级卓越表现背后的秘密。而我对这些问题的追寻，是在一个清晨，从肯尼亚的一条红土路上开始的。

【注释】

[1]保罗·马尔蒂尼（Paolo Maldini），曾效力于AC米兰，在过去十多年内一直被认为是意大利最优秀的左后卫，曾于1994年被英国《世界足球》杂志评为年度世界足球先生。——编者注

[2]乔治·安德斯（George Anders），著有《最佳猎头的秘密》（The Rare Find）。——编者注