培养途径创新

8.1.3　培养途径创新

要培养出高素质、高技能、适应社会需求的高技能人才，就需要有高质量的校内外实训基地。但高质量的实训基地，需要高投入，这在目前职业类院校办学经费普遍不足的情况下，仅靠学校自身的力量是难以解决的。因此，实训基地的建设，必须想办法创新。而解决实训基地建设中的困难，提高实训基地建设质量，改善学校办学条件最好的方法就是校企资源共享、共建办学。打开校门，走出去，请进来，建立起较为紧密地校企合作平台，合作办专业，合作办班，真正实行近距离办学。

1.“校中店”方式

教育部、财政部《关于进一步推进“国家示范性高等职业院校建设计划”实施工作的通知》中明确提出:“推进地方政府完善政策、加大投入，创新办学机制，推进合作办学、合作育人、合作就业、合作发展，增强办学活力。”同时还提到:“探索建立‘校中厂’、‘厂中校’实习实训基地”。

浙江金融职业学校和杭州宝仑会议服务有限公司、杭州香函速记服务有限公司合作，成立了浙江金融职业学院宝仑会议管理学院、浙江金融职业学院香函速记工作室。依托这些良好的“校中店”平台，引进了企业一线专家，增强了师资力量，使专业教学更加贴近企业实际;开展了文秘学生的工学交替和顶岗实习。文秘专业的学生参加了多场大型会议全流程服务，包括会议速记、会场布置、嘉宾接待、会议现场服务、会议资料整理发放、餐厅引导服务等各个环节的工作。作为重要的教学环节，工学交替使文秘学生受益颇多，学生们反映自己对专业的知识理解更深刻了，职业态度和职业能力得到了切实的锻炼提高。这种“校中店”的方式，引入企业资源，在校内建立实训基地，既节约了学校的办学经费，又使学生不出校门就能接触到企业一线的操作流程，有效地提高学生的职业素养和岗位能力。

2.校外实训基地方式

稳定的校外实训基地拓展了学生能力培养的空间，为学生职业素质养成、职业能力提高提供了有效保障。

文秘专业现有校外32个校外实习基地，其中示范型11个，紧密型10个，常规型11个，签订了校外基地建设协议，并开展了密切合作，在工学交替、顶岗实习过程中，行业教师在为文秘学生授课、参与开发课程、提供企业人才需求信息等方面进行了密切合作，取得了丰硕成果。

“忠于职守，严守机密，恪守信用，文明礼貌”是文秘学生的职业素养。我们充分利用文秘校外实训基地“全真实工作情景”的特点，使之成为文秘学生培养上述素质能力的重要平台，“做专业的人，做专业的事。”

无论是学院的跟队指导教师，还是企业兼职教师，给进入轮岗实训的学生反复灌输的第一句话就是“责任心第一”，责任心是做好一切事情的前提。在企业顶岗实习的学生还要能吃苦。我们参加“第三届世界华人美术教育大会”的相关会议服务工作的学生，曾经做会议准备工作到第二天凌晨两点而毫无怨言。由于实际参与了企业实际工作，为提高会议服务水平，学生会主动学习和解决工作中碰到的各种问题。在企业顶岗实习使学生加深了对专业知识的理解，认识了专业知识和技能的重要性，激发了学习的动力，变被动学习为主动探究，知识的掌握和能力的提升大大增强。学生除了在顶岗实习企业完成会议服务、办公室日常管理、档案整理、客户接待等任务外，更重要的是通过锻炼，提高了责任心，培养了团队合作意识，提升了综合职业素养。其中文秘专业学生在宝大祥杭州奥特莱斯店工学结合过程中取得可喜效果，学生在工学结合中成才，学生毕业即进入该企业就业，并直接升任为企业中层干部。我们与宝大祥青少年儿童购物(上海)有限公司杭州奥特莱斯店开展校企合作，23名文秘专业学生在“卖场主任助理”和“营业助理”岗位上开展工资制顶岗实习。经过在公司五个多月的顶岗实习，文秘学生在校企合作、工学结合中锻炼成长，职业能力明显增强;他们这些从没有接触过社会、没有管理经历的学生，一跃成为了公司的管理层，每人面对五十几个营业员。文秘学生的优秀工作能力、工作态度也促进了所服务的企业业绩的提升，营业额从开业时的30多万，上升到了80多万，得到了店方的充分肯定。潘晓峰、章靖波、陈祝青、章佳丽等四名文秘学生进入宝大祥青少年儿童购物(上海)有限公司杭州奥特莱斯店担任中层管理干部层，其中潘晓峰由于工作业绩突出，被破格提拔为商品部经理。

做有心人，做出色事，在工学结合中成长成才，既是文秘专业对顶岗实习学生的要求，也是学生内在的成长的愿望。在校生成长为企业中层干部，既彰显了我校国家示范校的实力，也是我校校企合作的可喜成果。

3.订单培养方式

校企合作、定向培养、订单式培养是高等职业教育的重要人才培养途径，是新形势下高等职业院校培养适应社会(企业)需求的高技能人才，打破封闭式办学模式的必然选择。其特征是校企结合，共同办学，打开校门，走出去，请进来，建立起较为紧密的校企合作平台，合作办专业，合作办班，实行“订单培养”。

经过反复接洽和努力，我们和淘宝(中国)软件有限公司、慧聪网(浙江大区)举办了订单班。淘宝网在我院诚信讲学堂举行了订单班信息发布会。经过了报名、面试等众多环节，最后淘宝网在我院组建了以文秘专业学生为主的订单班。进入订单班的学生在淘宝公司接受了企业培训，并在淘宝网进行顶岗实习。

文秘专业和慧聪网杭州区经过多次沟通，双方同意开展订单培养合作计划。全面合作计划包括:慧聪网到校筛选学生到单位面试;面试合格者进行慧聪工作培训;培训合格者进行半工半读实习方式，学生在校学习15天，在慧聪工作15天;暑假期间学生在慧聪按员工工作时间实习;学生在慧聪顶岗实习，领取500元工作津贴，实习生组建订单班;学生表现符合慧聪员工要求标准的，毕业后直接在慧聪就业。文秘专业和慧聪网的订单培养全面合作模式在学校和系部的大力支持下进展顺利。慧聪网订单班的学生先是到北京总部进行培训，获得培训合格证书后，再到企业顶岗实习。

顶岗实习期间，淘宝公司、慧聪公司都为学生指派了专任教师，负责业务指导。学院也指派了专任教师担任课业指导。在为期半年的顶岗实习结束后，考核合格的学生都顺利进入了这两家公司工作。

我们与企业密切合作，双方共同商定培养计划，共同进行学生指导。学院按照企业提出的人才培养目标和知识能力结构，修订教学计划，组织教学。学生在完全真实的岗位工作中，接受企业一线专家的培训指导，职业素养、职业技能得到质的提升，实现了与岗位的无缝对接，有效促进了毕业生就业率和就业质量的提高。

校企共建，订单培养并不意味着校企大包大揽，把学生的个性发展定格在学校与企业之间。恰恰相反，学校和企业通过这种培养方式为学生的能力发展提供机会和舞台，使文秘学生自主创业的积极性得到激发。文秘专业邀请了淘宝网高级讲师念慈来我校为文秘专业学生进行学生创业讲座，讲座现场气氛热烈，容纳百余人的大教室座无虚席，还加了几排座位，更有不少学生站着聆听。念慈首先以网络风云人物阿里巴巴马云、YAHOO杨致远及当选“2006年十大网商”的美女警察韩洪英、普通农家女孩孙颖的网络创业故事为引子来引出当代大学生创业最需要的是机遇。念慈说当代大学生自主创业的故事越来越多，但是白手起家而能成功的例子却是凤毛麟角，如何抓住机遇，利用时代的资源条件来进行创业是大学生创业时思考的关键。念慈根据自己所接触的专业知识与工作经验指出网上创业更适合普通的大学生，因为利用互联网创业主要是它具有投入成本低，资金少，风险低的优点，更适合那些创业成本不足的大学生。之后，念慈又向同学们介绍了网上开店所应具备的条件及开店前有关的物质准备、心理准备与开店过程所应该具备的清醒认识与自我商品定位等知识，并穿插了各项互动环节，讲座精彩异常。在这样的氛围熏陶下，文秘学生涌现了姚晓玲、娄涛涛这样的创业典型，其中姚晓玲的淘宝店已经达到皇冠级，娄涛涛创立了浙江乘合新材料有限公司。

以社会需求为导向，以市场为目标，在实践中学习的产学合作教育，是高等职业教育人才培养的有效途径。加强校企结合，实行顶岗实习，订单培养，是一条受到社会、家长、学生三方面肯定的培养途径。