二、注意力的培养
1.什么是注意力
注意力是指人们按照预定目的,将心理活动指向特定对象的能力。它起着组织、维持、保证智力活动的作用。
注意分为有意和无意两种。
无意注意是自然发生的,不需要经过什么努力,是一个简单的条件反射。如有人敲门,人们不由自主地转过头去注意。
有意注意是有预定目的的,一般需要经过努力,是有意识的自觉举动。如要从庞杂的文件柜中查取某份资料,就需要作一番搜寻。我们讲的注意力就是指这种有意注意。
2.如何培养注意力
涉外秘书培养自己的注意力,可以从如下方面着手:
第一,保持注意的稳定性。保持注意的稳定性,就是将心理活动在较长时间内指向和集中于某一对象上,专注于其上而不分心,不动摇,直至完成或告一段落。如涉外秘书在会谈中担任记录,应当自始至终稳定地注意每个成员的发言,记录下他们的发言要点,思想不开小差,避免遗漏或重复。
第二,养成闹中求静的工作习惯。涉外秘书工作的办公室并非学者的书斋那样宁静,常有人进进出出,电话铃频繁,环境嘈杂。涉外秘书在如此环境中工作,要经过意志努力,排除各种嘈杂干扰,专注于手头业务上,尽力完成这项业务的目的性,或对手头业务的兴趣会增强你排除干扰的能力,使你逐步养成闹中求静的工作习惯。
第三,注意要兼有广度。注意的广度,也称注意的广阔性,这是涉外秘书事务性的工作特点所决定的。涉外秘书在从事手头事务时,还得兼顾其他,需要眼观六路,耳听八方。比如,当她在整理文件时,有来客入内联系,她应当起身接待;正在打印资料时,电话铃响了,她应当伸手去接。
第四,及时转移注意。涉外秘书完成了某一项事务后,要将注意及时转移到下一件要办的事项上去,而不能仍停留在原先的事项上,以适应工作内容和环境的变化,保证完成下一项事务。
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