信心可以移山

信心可以移山

沟通对于那些胆小害羞的人往往是件很难的事，这些人只会在自己的小圈子内活动，并且日渐变得越来越孤僻、退缩。胆小退缩的人很少与人沟通，这也不是他们自恃清高，而是他们往往认为自己是不可爱的，不受欢迎的，别人不愿与之沟通的。一旦形成了这样消极的想法，那他们在行动上就会有意无意地表现得让人很难接近，很难沟通。当你认为自己是有能力的，你就会表现的自信，而自信的人往往是更可爱的，人们愿意与之沟通的，而沟通的人越多，就越会增加他们的自信，从而在别人面前就不那么胆怯退缩了。

“自信是成功的第一秘诀”，源于爱默生。在与他人沟通时，你的自我感觉会在很大程度上影响着别人如何看待你。如果你心里都否定自己，那么你让对方如何赏识你?如何与你继续沟通下去呢?因此，培养一种自信的感觉是非常重要的，它会让你在与人沟通的过程中受益无穷。

吉拉德是一位很出色的广告业务员。但是最近的业绩一直下滑。因为业绩无法像以前那样出色，因而感到很懊恼。销售经理尽一切努力试图让他振作起来，教给他一些新的方法，甚至将一些很有潜力的客户交给他。但都没有任何效果。最后，经理下了死命令:“必须在十个客户中成交三个，否则离开。”

快到下午的时候，经理说:“我给你放半天假，到家以后，不要去做平常做的事，到花园里去，放松一下，你也不用想太多，只要想着明天能够成一笔生意就可以了。并且要一遍遍对自己说:我明天就能做成一笔买卖，我明天就能做成一笔买卖……冲澡和吃晚饭的时候，也要对自己这样说。不要看电视，多散步，早点上床，不要看书，对自己说:我明天就能做成一笔买卖……不妨让你的老婆明天给你准备点好吃的，告诉她你明天有笔不错的买卖要成交。”

他认真的按照经理的话去做，嘴里不停地念叨着那些话。在这样半意识和有意识的唠叨下，似乎自己已经做成一笔买卖了。

翌日，他很轻松的会见了客户。觉得从来没有那么松快的交谈了，从来没有这么自信过。当天见的那位客户是位刁钻狡猾的家伙，但是，他一点没有感到拘束。做销售这么久了，什么人没有见过呢?双方刚打了一个照面，客户就给吉拉德来了一个下马威。吉拉德没有退缩，他勇敢地迎着客户挑衅的目光，表现出一种不卑不亢的神态。他问客户:“先生，您是想和我打架吗?我想我没有冒犯您。”客户一愣，接着，发生了奇怪的现象。尽管这个客户仍然持消极态度，但他露出了一点积极的姿态和想购买的愿望。吉拉德感到似乎有人敲了自己一下，他下意识地对自己说:“坚持一下，也许你今天就能做成一笔买卖。”最后，他真的完成了这笔交易。面对这样的交谈对象，他是如何对付这样难缠的客户，完成这笔交易的呢?原因就是强烈的自信心在帮助他。

没有自信的一个人，就是对自己不信任，在沟通中，别人会对你有种意识的忽视，这将不利于与他人建立良好的、公平的人际关系的。如果没有自信，那么这个人的言语的影响力就不会起到什么效果，所要表达的想法就不会被有效地传达，也不利于和他人进行有效的沟通。

不自信的人，将会把自己的分数大大地降低了，现实中，大多数人还是喜欢和自信的人在一起的。有自信的老板不喜欢唯唯诺诺的员工，因为这样的员工不能提供不同的想法，只是公司里的寄生虫而已。

在日常的人际交往过程中，一定要有沟通成功的自信，不要总是被沟通会失败的心理所牵绊着。只有通过多次沟通，才能增加与他人进行社会活动的机会，还有利于去发现自己的长处，从而有利于形成正确的自我认识，克服自卑感。但是，自信不是盲目的自信，不是表演出来的自信，自信首先是建立在自我准确认知之上的，要对自己有一个明确的、实事求是的看法和评价，包括自己的性格、能力、长处、短处、人生规划等等。

在开会的时候，我们会发现很多人沉默寡言，而这些人都认为:“我的意见可能没有价值，如果说出来，别人可能会觉得很愚蠢，我最好什么也不说。而且，其他人可能都比我懂得多，我并不想让你们知道我是这么无知。”并且还跟自己说，“等下一次再发言。”可是他们很清楚自己是无法实现这个诺言的。每次这些沉默寡言的人不开口时，他就在心里种下了哀默的种子，最终丧失自信。一个积极的人会尽量发言，就会增加信心，下次也更容易发言。所以，要多发言，这是信心的强力剂。