简单一句“早安,朋友”,打破僵局
在职场中处理好错综复杂的人际关系,往往就来自于一句小小的问候语。不管你昨天睡得多晚,有多累,在早起后,在这新的一天里,你都要精神百倍地向你周围的人大声地说“早上好”,尤其要向你的老板和同事问声“早上好”。
也许你认为说早安是很简单的事,或者没有这个必要。有些人向别人道早安时声音小得连自己都听不到,或蜻蜓点水似地一带而过;有的则极不情愿,毫无感情色彩地例行公事而已;有的看一眼别人便一声不响地坐下。
有这样一个小故事,说明了一句“早上好”的作用。
在去芝加哥上班的路上,一车的人谁也没有讲话,大家躲在自己的报纸后面,彼此保持着距离。汽车在树木光秃、遍布融雪的泥泞路上前进。
“注意!注意!”突然一个声音响起,“我是你们的司机。”他的声音威严,车内鸦雀无声。“你们全都把报纸放下。现在转过头去面对着坐在你身边的人。转啊!”人们全都照做,无一人露出笑容,这是一种从众的本能。“现在,跟着我说——”司机用军队教官的语气喊出的命令,“早安,朋友!”
大家跟着说完,情不自禁地笑了笑。
一直以来怕难为情,连普通的问候语也不讲的乘客,现在腼腆之情一扫而光,彼此的界限消除了。有的又说了一遍后彼此握手、大笑,车厢内洋溢着笑语欢声……
“早安,朋友!”四个字一出口,奇迹出现了:彼此的界限消除了。为什么这四个字有如此巨大的魔力呢?“早上好!”不仅仅是一句问候语,更是亲善感、友好感的表示,更是一种信任和尊重。“早上好”一旦说出了口,双方都有了亲切、友好的愿望,彼此间的距离缩短了,不仅增进了彼此的信任,还融洽了彼此的关系。
行走职场中,我们应该学会轻松地与人打招呼,不仅如此,还应该学会添加一些亲切的话题。比如,“早上好!今天真热啊!”“辛苦你了!今天忙得够呛吧?”。这样的话题,可以说也属于问候语的范畴。如果能添上这么一两句的话,无疑会有更佳的效果。
又如,“天真热啊!真想跳到游泳池里凉快凉快!”“今天真累,好好地休息一下吧,明天再努力干!”像这样的话题,既轻松自然,又不失礼节。如果有一天,一位泛泛之交的同事向你说了上面的问候语,你一定会先感到惊讶,然后喜形于色。说不定这一问候语就是你俩友谊的开端,让你们成为无话不谈的好朋友呢。
如果你特意赞美了别人,那就更加锦上添花了。比如,“今天的领带真漂亮!是你太太专门为你挑选的吧?”“最近你好像干劲十足!好好加油吧!”。像这样的话题,自然轻松,平易近人,足以让对方听后心里喜滋滋的。工作是一天的开始,同事之间刚见面的第一句话,几乎百分之百是常用的礼节性问候语,真挚亲切的问候,对于加深同事间的感情具有至关重要的作用。
问声“早上好”就是打破从昨天下班之后到今天早上一直处于停顿状态的同事关系,重新开始新的一天的人际关系,所以这是一个很重要的行为。你如果希望在新的一天当中,自己的人际关系更加圆满新鲜,无论如何都要真诚、愉快地和周围的人道声早安!
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