生存秘诀 在问题变得不可收拾之前，先将其解决掉
当你碰到了某个“敌对”事件时，你应该先假设它是整个“敌对”事件的开始，或是把它假设成整个“敌对”事件的一部分。这一点对于处理问题来说，非常重要。因为你要是现在把整个事件都考虑到了，将来就会冷静地去处理同样模式的问题。现在要是没有考虑好，将来你就可能得手忙脚乱地去处理一系列的突发“事件”。
“早点采取行动——尤其是当你觉得这件事涉及的人不可靠，或者喜欢责备别人的时候。早点采取行动比傻傻地把某个‘敌对’的事件，当成一个孤立的‘敌对’事件更实际。”
——拉里
“你以为选择接受挑战，会节省‘现在’解决问题的时间。我告诉你，这种想法是错误的。因为你现在接受了挑战，将来可能会不得不长期‘忍受’这种敌对的行为。而且，如果你将来要想彻底地改变目前这种‘敌对’的状况，就会更加困难——这就像火车刚驶离车站一样，你现在最好的选择就是赶快想办去法去修补这种敌对的关系。”
——帕特丽夏
“对我来说，现在需要改进的地方就是尽早搞清这一点：我应该更加理智地去处理这种情况。”
——乔治
有时候你的确会发现，有些问题竟然自行解决，或自然“消失”了。出现这种情况，可能是“敌人”离开了，也可能是新上司把那个“敌人”炒了鱿鱼，还代表公司向你道了歉（哈！好像是真的似的！）。当然，希望整个敌对的情况会“消失”，并没有什么错。但是，你需要承担起责任，去做一些自己该做的事情。否则，你就会继续遭到类似的待遇，无法成为你现在努力要做的这种人。
及时行事，事半功倍，防止“小战役”发展成为“全面战争”。正如人们所说的，20年前是种树的最佳时间，下一个种树的最佳时间就是现在。
即使你现在不用急着去周密地计划应该做些什么或如何去做，但你必须知道这样一点：如果你不把未来掌控在自己手里，那就不是你的未来。
“我跟她共事多年，但一直都没处理好与她之间的关系，因为她总是来回摆布我。后来有一天，我终于忍无可忍了，便冲着她大声喊叫！见我这样，她浑身发抖，比我预想中抖得还要厉害。最后，她让步了。而且从那以后，我们一起共事时便处于一种不稳定的休战状态。当然，也许我应该更早地适当说出自己的不满，可能会有更好的效果。但是，我觉得早点说出来并不切实可行，因为那样的话，我们之间的信任可能就会荡然无存。跟她一起共事还有另外一个问题——她总是喋喋不休地不停说话，而且说的都是些毫无意义的管理学术语，我根本不知道她到底要说什么！那时，我总是不得不在她说了半个小时以后，问她到底想让我做什么。每次我这样问，都会让她生气，因为她认为自己正在告诉我需要做什么。所以那个时候，她并不愿意和我进行深入的开诚布公的交流。现在看来，我那次喊叫并不很成功，因为总体来说，如果我能再早一点冲她大喊大叫，冲她发脾气，应该会让自己感觉更舒服一些。”
——拉里
免责声明：以上内容源自网络，版权归原作者所有，如有侵犯您的原创版权请告知，我们将尽快删除相关内容。
