方案越全面，决策越完善

方案越全面，决策越完善

智慧是因为思虑周到。

——德谟克里特

在决策中，方案设计也是影响决策合理性的一个重要因素。方案设计越全面决策越合理。这里所谓的全面不仅包括某个方案设计本身的全面性与科学性，还包括针对一件事所有可能发展趋势的可行方案，都要事先考虑到。

为什么说方案设计越全面决策就越合理呢？

首先，方案设计越全面，可以供我们挑选的余地越大，有对比才能分出优劣，通过综合分析就可以找出相对合理的方案来。

其次，我们在设计更加全面的方案、寻求尽可能多的办法时，必然需要对事情进行深入的逻辑分析，通过分析可以更加明确地把握事态发展，提高决策成功几率。

同时，决策论证的过程对方案的设计、改进也是一个促进的过程，全面的方案需要多个论证，有助于我们从不同的角度看清问题，也就能使我们找到更加合理的方案来。

决策论证过程本身也是对事情深入认识的过程，在寻求更加全面的方案设计时，必然会增加对事情本身的认识，从而获得新的认识，而它们又可以反过来促进方案的改进，甚至催生出新的更加合理的方案。关于这点，下面有个典型的例子：

上司给新提拔为牙刷厂业务主管的加藤信三下达了工作目标。如何打开销售局面，使本厂生产的牙刷迅速占领市场成为实现这一目标的关键，董事会命令他在三天之内制定出新的牙刷经营战略。但是加藤有自己的想法，他认为：该厂牙刷销量上不去的原因在于使用时非常容易导致牙龈出血，对于这点他是深有体会的：自己的牙龈曾不止一次地被本公司生产的牙刷刷出血来，这使得他非常痛苦。这样的牙刷谁还愿意再次使用呢？没人使用销量又怎么能提升呢？于是他意识到想要提高销量的关键是从生产环节加以改进，使消费者用得舒服，愿意购买。

加藤和同事们沟通后，发现大家都有过被牙刷刷出血的经历，一致认同他的观点。他们想出了不少解决牙龈出血的好办法，比如改善刷毛质地、改造牙刷形状、重新设计刷毛的排列方式等，并经过论证后逐一实验。有一次加藤通过放大镜，发现了一个大家都忽略的细节，那就是牙刷毛的顶端由于被机器切割都呈尖锐的直角，这些才是导致牙龈出血的“元凶”。

“如果把这些锐利的直角都锉成圆角，牙龈出血的概率就会大大降低了。”加藤和同事们达成新的共识，重新制定了改进方案，经过多次实验后，终于设计出好的牙刷，这种改进后的牙刷很快受到了广大顾客的欢迎，销量直线上升。后来，对公司做出巨大贡献的加藤成了公司的董事长。

加藤在寻找不同设计方案的试验中发现了更加合理的方案，从而取得了成功。这说明方案越全面，决策越完善。因此，我们在决策时一定要进行全面的方案设计，绝不能在方案不齐全甚至只有一个方案的情况下去做出所谓的“决策”。寻求方案的同时要把逻辑分析与创造性思维最大地结合起来，以便找到尽可能多的方案，为选出最佳方案创造条件。

为此，我们要深刻领会全面分析各种方案的必要性，并熟练掌握由此得出的方法：

1.方案本质上是不同方法的整合

决策是为了解决问题，简而言之，就是找方法。决策方案是为了解决问题而制定的具体的行动计划，本质上就是把不同的方法有机整合起来。我们经常提到的战略战术就是解决复杂问题最基本的方法体系，战略是从大处着眼，解决全局问题；战术从小处着手，解决局部问题。把战略战术有机结合起来，能够很好地解决复杂的问题。当然，对于一些简单的问题，尤其是细节性的小问题，自然就用不着这样小题大做了。

2.方案需要在逻辑分析中完善

通过逻辑分析，我们可以找到不同的方法，这些方法是构成方案的基本要素。逻辑分析的过程是检验方法正确与否的过程，也即是方案论证的过程，缜密的分析不但可以帮我们剔除掉明显不合理的方案，还可以帮我们完善已有方案，寻求到尽可能多的办法。

3.充分考虑到所有可能的方案

一件复杂的事情可能需要不同的实施步骤，而每一步又存在着多种选择，这就需要我们充分考虑各种可能的方案。首先，要力争从不同的层面上看问题。站得高才能看得远，高屋建瓴才能目光独到。其次，要从不同的角度去思考。要注意到各种方案必须要有大的原则性的区别，不然就是重复的毫无意义的。同时还要注意，方案设计并不局限于决策之前，而是贯穿于决策、执行的全过程。这有利于我们及时根据现实的变化调整决策方案，甚至因地制宜，重新制订方案。

决策秘语

方案越全面，决策越完善。多一种方案，就多一分选择的余地。全面的方案会给决策提供丰富的选项并明确各个方案的优缺点，从而有助于做出最完美的决策。