开会时你敢发言吗

19　社交恐惧症：开会时你敢发言吗

小赵在学校的时候是有名的才女，她不但成绩优异，论口才与文采也是小有名气。大学毕业后，在学校的极力推荐下她去了一家知名企业。

这家公司每周都召开一次例会讨论公司计划。每次开会很多人都争先恐后地表达自己的观点和想法，只有小赵因为对新环境陌生而一言不发。她原本有很多好的想法和创意，但是她总有顾虑，怕自己刚刚到公司就“妄开言论”会被人认为太过张扬，也害怕自己思路不合领导的口味。就这样，在沉默中她度过了一次又一次争辩热烈的例会。

有一天，小赵突然发现，公司里的人都在力陈自己的观点，似乎把她给遗忘在一边。她想要扭转这种局面，但这一切为时已晚，没有人愿意听她的声音。因为在所有人的心中，小赵是一个没有实力的花瓶人物的印象已经根深蒂固了。最终，小赵为她的保守思想付出了代价，她不得不离开这家待遇不错的公司。

本来有一定能力的小赵，只因为在工作中不敢表现自己，结果其能力被低估，在职场中遇到了挫折。小赵的委屈，很大程度其实是由于心理上的“社交恐惧症”造成的。

社交恐惧症，从字面理解，就是害怕跟人交往，在心理学上又称为“社交焦虑障碍”。这种心理障碍的核心症状，就是害怕别人会对自己做出不好的评价，所以他们会不停捕捉别人的表情和语言。社交恐惧经常是来自“面子问题”或者是“输不起”的心态，但是往往越是刻意掩盖这种恐惧，它就越会被放大。

身在职场，如果你也有这样的社交恐惧症，那么你可以按照心理专家的建议，运用下面这些小技巧去战胜它：

（1）我们应该在日常生活中，像锻炼肌肉那样地锻炼自信心，祛除羞怯。和不期而遇的人进行一对一的交谈是很好的开始，我们可以从跟水电工、超市收银员的接触开始。我们还可以试着锦衣华服在大庭广众之下做几次中心人物，面对公众的各色眼神高谈阔论，滔滔不绝。不管谈的是否正确，不论讲的是否中听，你只管讲，但不要伤人；而且讲完了之后，不管效果如何，不要立即走，而是坚挺在当场，点头、微笑、礼貌待人。

（2）坐在头排。在学校，办公室以及其他的公共集会中，人们总是争取坐到最后面。大多数人喜欢后排是因为他们害怕被人注意。如果你坐在前排，你可以抛开这种毫无理性的恐惧并建立自信，你也将更容易被在前面说话的重要人物注意到。

（3）不论是在课堂上，在研讨会中，都试着率先举手发言。就算在餐厅里，也试着当第一位点菜的人，就算是喜欢吃的东西与别人很不相同，而遭到他人投以狐疑的眼光也别介意，试想，在一两个月之后有谁还记得你那一餐曾经点了什么东西？

（4）想像自己是完美的化身。这是许多名模、影星在表演之前惯用的方法。它同样适用于职场。面对大客户或提案，可以先静坐，心中默想曾有的愉悦感觉，比如曾经聆听的悠扬乐章，愈具体效果愈好。如果担心“临场发挥”会出现失误，不妨在家里预演一下你要说的话。

（5）说话时语气要坚定。很多人都有说话过于急促、细声细气的毛病。说话的诀窍在于音量适当、语调平稳，速度不缓不急，这显示你对说话的内容信心十足。利用呼吸换气时断句，可以避免许多不必要的“嗯啊”等语病，使内容显得流畅、有条理。切忌以疑问句结束陈述事实的语句，以免影响语气的坚定。

在掌握了这些小技巧后，相信你的社交恐惧也会渐渐消失。在重拾自信后，你会发现你的职场生涯更加顺利。