任务一 编制日程安排表
一、训练目标
能够为上司和秘书本人制订日程安排表。
二、任务内容
2011年6月5日(下周三)公司总部副总裁王明一行人将来公司视察。视察内容包括:听本公司领导述职(上午9:00—11:00在公司主楼第二会议室);中午11:30—12:30在公司宾馆餐厅海王星厅就餐,陪同人员有公司总经理、两位副总经理、办公室主任、公关部部长、经理秘书纪颖共6人;出席本公司科技人员获国家科技奖表彰大会(在本公司礼堂举行,下午13:30—15:00);检查实验大楼建设情况(15:20—16:20在工地现场);晚餐在17:00—19:00举行(地点同中午),此次活动主陪人为公司总经理,两位副总经理、办公室主任及秘书。请你根据上述情景,分别为公司总经理和秘书各列出1份日程安排表。
三、任务要求
(1)概述秘书完成此项工作任务的步骤。
(2)自拟工作任务情景内容进行演练,设计出当日计划工作内容。
(3)用计算机设计制作出日程安排表,并按照规范格式进行排版。
四、训练提示
(1)实训应分组进行,每组3~4人,其中1人扮演总经理,1人扮演秘书小赵,另外2人扮演秘书团队成员,可以演示总经理与秘书团队共同讨论商量各种日程内容的情景。
(2)小组任务完成后,每组可选派1名学生进行实训成果汇报,然后由学生和教师分别进行点评,最后由教师给予综合评分。
(3)日程安排表一般根据每周预定日程表制订,秘书应把当天的重要工作,如审阅文件、参加会议、重要接待等记在上面,在头一天让上司确认。另外,可以将一些注意事项用备注的方式记在此表上,以方便上司查询,此表可以把一天分成上午、中午、下午及晚上四个单元进行安排。
五、训练内容及成果
1.工作任务
编制日程安排表。
2.工作过程概述
秘书在接到工作任务后,首先就活动的具体事宜征求领导意见,然后根据领导意见组织工作团队讨论日程安排细节,由秘书利用计算机制表,并将相关内容填入表中,最后将日程安排表送交领导审核。
3.训练成果
(1)工作日程安排表(秘书使用)。
秘书使用的工作日程安排表见表2-9。
表2-9 工作日程安排表(秘书使用)
(2)工作日程安排表(上司使用)。
上司使用的工作日程安排表见表2-10。
表2-10 工作日程安排表(上司使用)
六、综合训练题
请根据下面案例为秘书高山制订当天日程安排表。
2008年8月8日,是一个让所有中国人都幸福期待的日子。天地公司的高山更是兴奋不已,在大学时,他就是个体育积极分子。用过早餐,在上班的路上,一想到晚上就可以看让人期待已久的第29届奥运会开幕式,高山不禁哼起了《北京欢迎你》这首歌曲。可来到办公室不到半个小时,办公室主任就交代了不少的工作任务:打印好奥运会期间加强安全保卫工作的值班表,并分发到每个值班人员手上;帮张总订8月14日去北京的飞机票;通知有关部门经理下午3点开会,文件人手一份;还有要接待10点左右到总公司的滨江分公司刘经理。高山一听,天啊,今天又来了,我怎么天天都有做不完的事啊,晚上不会要加班吧,唉,我的开幕式啊。
(案例来源:湖南商务职业技术学院秘书实务精品课程)
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