何谓“礼仪”

三、何谓“礼仪”？

“礼”和“仪”连在一起使用，最早恐怕是在《诗经》中出现的。《诗·小雅·楚茨》曰，“为宾为客，献酬交错，礼仪卒度，笑语卒获。”就是说，在祭祀仪式上，无论是主人还是客人，他们的礼仪都合乎既定的行为规则。

《周礼·春官·肆师》曰：“凡国之大事，治其礼仪，以佐宗伯。”《周礼·春官·司仪》曰：“凡四方之宾客，礼仪辞命，饩牢赐献，以二等从其爵而上下之。”《仪礼·士冠礼》曰：“礼仪既备，令月吉日，昭告尔字。”《史记·礼书》曰：“至秦有天下，悉内六国礼仪，采择其善。”

图1－1　篆刻“礼”（作者：林均安）

上面这些“礼仪”出现时都是指国家的典章制度和道德教化之意。

在现代社会中，所谓礼仪，就是人们在社会交往活动中共同遵守的行为规范和准则。它受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响，与公共关系学、社会学、心理学、传播学、管理学、语言学、外交学、美学、哲学等许多学科的关系都十分密切。

从交际学角度看，礼仪是人与人相处的一种艺术，是向他人表示尊敬、友好的做法。从传播学角度看，礼仪是人际交往中彼此进行相互沟通的技巧。从美学角度看，“有礼则雅”，礼是对交往对象的一种欣赏。

其实，“礼仪”具有深厚的文化内涵：

第一，礼仪是一种人际交往的行为规范和准则。它有两方面的意思，一是纵向强调，指礼仪对一个国家的发展、对人际交往的重要作用。《左传·隐公十五年》中谈道，“礼，经国家、定社稷、序民人，利后嗣者也。”二是横向强调，指出礼仪具有地缘性。所谓“十里不同风，百里不同俗”，来到一个地方，必须要按照当地的风俗规范行事，必须“入乡随俗，入境问礼”。

第二，礼仪规范和准则是人们在社会生活中约定俗成、共同遵循的。在人类社会发展中，礼仪首先表现为一些不成文的规矩、习惯，使用对象越来越广泛，逐渐被大家认可，然后才使用语言、文字、动作、法规等进行描述和界定，使人们有章可循，便于规范。礼仪的约定俗成性，使它以一种精神力量强加在每个人身上，比起其他社会规范，如宗教、法规、道德等，礼仪构成的栅栏似乎很低，任何人似乎都可以随意跨越，而不受任何约束，不过这样做总是招致社会性的谴责。因违礼而发生的公共评判足以证明礼仪的文化基础是多么深厚，改变它又是多么困难。

第三，遵守礼仪的目的是为了实现交往对象的互相尊重，并维护正常的社会秩序，从而实现人际和谐、社会和谐、自然和谐。礼仪可以体现一个人的精神面貌、文化修养、气质风度、道德品行和人格魅力，还可以反映出其对他人和社会的尊重程度。一个人只有尊重他人，才会得到对方的尊重，此所谓“敬人者，人恒敬之”。在这种人与人的彼此尊重中，人们之间的关系才会逐步融洽起来、和谐起来。