【摘要】:三、商务拜访中的注意事项(一)拜访应选择适当的时间。万一因故不得不迟到或取消访问,应立即通知对方。对接待者提供的帮助要致以谢意,但不要过分。以拜访为主题,各小组自行设计情节,分别角色设定,模拟实际情景,重点注意拜访的步骤及方式。
三、商务拜访中的注意事项
(一)拜访应选择适当的时间。如果双方有约,应准时赴约。万一因故不得不迟到或取消访问,应立即通知对方。
(二)到达拜访地点后,如果与接待者是第一次见面,应主动递上名片或作自我介绍。对熟人可握手问候。
(三)如果接待者因故不能马上接待,应安静地等候,有抽烟习惯的人,要注意观察该场所是否有禁止吸烟的警示。如果等待时间过久,可向有关人员说明,并另定时间,不要显现出不耐烦。
(四)与接待者的意见相左时不要争论不休。对接待者提供的帮助要致以谢意,但不要过分。
(五)谈话时开门见山,不要海阔天空,浪费时间。
(六)要注意观察接待者的举止表情,适可而止。当接待者有不耐烦或有为难的表现时,应转换话题或口气,当接待者有结束会见的表示时,应立即起身告辞。
强化训练
【训练要求】
按照本项目练习的具体步骤与要求进行,要精心准备,学以致用。
【训练指导】
教师要作好示范,指导学生以小组为单位、抽签形式进行练习,引导学生进行点评与小结。
学生要结合自己实际、项目内容分组模拟演练。
训练一 预设情景练习。
根据下列情景,将角色分类,学生扮演不同的角色,进行场景训练。
1.春节来临之际,某公司前往长期合作企业进行拜访;
2.以小组为单位,模拟商务拜访前的准备工作。
训练二 创建情景训练。
以拜访为主题,各小组自行设计情节,分别角色设定,模拟实际情景,重点注意拜访的步骤及方式。
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