向巴西进发

向巴西进发

像八佰伴这样的流通企业，就是将厂商苦心孤诣开发生产出来的产品、农民辛辛苦苦种出来的农产品、渔民们冒着生命危险捕捞上来的鱼虾等收购上来，再零售出去。因此，他的特点可以归结为两点，即从什么地方将这些货品收购进来和以什么样的价格卖出去。当然，用这两个特点来打出唯我独有的战略也不是不可能，但那个时候，需要一种更富有冲击力的东西。

从三菱、日立这样的厂商来看，索尼是战后崛起的后一辈。对于消费者来说，家电产品最重要的就是“信誉”，因此他们不会轻易购买虽然比较便宜但却是无名厂商的产品。索尼就到海外去寻求这一问题的解决。那个时候，还没什么日本的企业打到海外去，所以他们就考虑先一步到海外去发展，在那里建立起自己的信誉。

在巴西开店时，圣保罗市长会见作者。

这一战略获得了成功。有些国家甚至把收音机称之为“索尼”，索尼在海外赢得了很高的声誉。这一声誉也直接而强烈地影响到了国内。也许是日本人本来就比较崇尚舶来品，在海外赢得的声誉，对打开国内市场发生了很大的作用。结果，索尼跻身于家电大厂商的行列，现在可说是已经获得了名列前茅的地位。

我考虑八佰伴的发展也参照索尼的战略。日本的流通业是学习美国的，不少企业引进了美国的做法获得了成功。也正因为如此，当时几乎没有国内的流通企业打到海外去。后来，有一部分百货公司在海外开店，这与其说是在扩大商圈，倒不如说是借助海外开店一事做宣传，也就是说将其当作一种广告牌。只有到了今天，各色各样的流通企业为了扩大商圈而纷纷进军海外，可在当时，光满足国内的需求就有很大的买卖可以做了，而最主要的，是当时还未建立起海外风险管理，这可说是一个很大的原因。

我将目光投向海外，其基本的动因，好像还是由于年轻时曾怀有当外交官的志向。当时我已经成了八佰伴的总经理，忙于处理公司的日常事务，并不是对外交官还有什么留恋。当然，我是自己乐意从事这项工作的。不过，想在遥远的海外大展宏图的梦想并没有完全消失。现在，要是能以自己所从事的流通业在海外一展雄姿的话，那真是人生至高的乐事了。这样的想法充满了我的心胸。

就在这时，我联系了在巴西的熟人。他建议我把八佰伴开到巴西去。我立即出发去了巴西。当时的巴西，有些法国人开的百货公司，其销售方法是以卖方为中心的。我当时确信，要是将以买方为中心的日本式的方法带到巴西的话，肯定能获得成功。我想，即使这一方法不能为巴西人所接受，在巴西还有一百万的日本人后裔，他们一定能成为我们的主顾。这样的话，很可能会有盈利。

可是，问题是开店的资金。毕竟没有先例。不管我自己是有多大的成功信心，却很难将此传达给别人。更何况，要贷款给我们的银行，颇为担心资金能否收回。银行方面希望我们先巩固国内的市场。结果，未能得到银行方面的赞同，不得已，只得求助于海外经济合作基金的支持。但是，基金方面也不肯轻易点头。此后经过一年不断地登门造访，总算得到了50万美元的融资。这还是由岳父以6万多平方米的房屋作担保才借到的。

就这样，终于在巴西圣保罗的郊外开出了一家购物中心。这是1971年的事。这家购物中心，正如当初所期盼的那样，赢得了顾客的支持，顺利地迈出了第一步。到了1974年，开出了4家门店，员工数达到了1 500人，发展到了相当的规模。那时，日本有10家门店，按照海外的发展的势头，总有一天巴西的门店数会超过日本。我当时曾设想，要是巴西的规模超过了日本的话，也不妨把总部迁移到巴西去。不过，当时谁也没有把我的想法当真。