与年轻人沟通
搬到饭冢后,我和年轻人接触的机会变得非常多。其中不仅有重新创业的人们,想要创业的人们,还有很多大学生来找我。他们是来学习的。从立场上来看,我承担传授的职责。我们之间的年龄差距超过了父子。但是,我并没有对这样的聚会感到隔阂。他们可能也和我一样吧。
八佰伴曾经举办过“星期三聚会”这样的活动。聚会上,我和年轻员工一起把酒畅谈,认真商讨公司的未来。有些想法就是在这样的聚会上产生的。参加聚会的很多员工后来成为支撑八佰伴的干部。随着公司的壮大,这样的聚会自然不再举行了。这样的聚会也许并不是全部,但是我还是深刻地感受到了这样交流的重要性。
来到饭冢后能够举办这样的聚会对我来说是十分珍贵的。因为在这样的聚会上,不仅可以进行相互交流,还可以真实地接触到现在年轻人的想法。在八佰伴壮大之后,我和年轻人直接对话的机会急剧减少。也许原本应该由我自己找出时间深入到他们中间去,但是我没有那样做。
特别是转移到香港以后,我不断地和各国政治经济界要人会谈,实在是没有空闲时间。由于会见的大都是各方面的首脑级人物,在八佰伴能够和他们会谈的人就只有我。在日本经常可以派出代理,由副总经理以及其他董事和他们会面,但是在外国很多情况下不允许这样做。如果要和这样一流的人物交往,生活等方面也必须使用相应的东西。连定公司的办公室也是如此。因此虽然在同一家公司里工作,但是在年轻员工看来,我变成了一个遥远的存在。因此,不能够和他们交谈也是妨碍八佰伴转换到符合时代潮流的轨道上去的原因之一。
和年轻人接触的优点就是可以学习到他们的想法以及构想。在“星期三聚会”上,通过理解年轻员工的想法,吸收他们的创意,使公司保持了活力。现在的聚会不受公司组织的束缚,我可以讲述自己的经历,为年轻人提供咨询,我也可以接触到各种各样的信息。既然作为公司医生而工作,那么直接听取这些宝贵的意见,接触新颖的构想也是必不可少的工作。
对在岗位上工作的企业经营者来说也是一样的。特别是对年纪比较大的企业所有人或经营者来说,倾听年轻人意见的态度本身将对经营起到重要作用,这是毋庸置疑的。对30岁左右的年轻经营者也是一样。总之,经营者依靠自己的想法对事物作出判断,不过必须要在决策之前倾听各种各样的意见。如果只听一部分顺耳的好的意见,就会危害到公司。
年轻人的话有时会感到难以理解。可能措辞表现或者内容难以理解,即便如此,经营者还是应该做出理解的努力。而且,无论掌握了多少经验,在一定的领域内可能比任何人都优秀,但是不可能穷尽所有的方面。无论年纪有多大,无论身处什么样的地位,还是可以从各种各样的人身上学习到东西。学习不是仅仅局限于经营者,当一个人忘记从他人身上学习的时候,他就会停止成长,开始步上退化的道路。
我来到饭冢,召集当地的年轻人,作为志愿者开办了“IT松下村学校”。第一期学生中不仅有年轻的经营者,还有在读大学生,应届毕业生,以及外国留学生等。我非常喜欢这样的团体。我一直享受着乐趣。因为我喜欢倾听学生的讲话,远远超过了我自己讲述。他们都很热心。因此,我也要努力,不输给他们的热情。
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